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如何培养应届毕业生员工
应届大学生进入职场后,面临着工作环境需要适应、同事不太友善、所学专业不为所用等等职场新人目前最苦恼的事,同时这些也是我们用人单位所苦恼的事情。
在应届大学生初入职场工作过程中,新入职的大学生们最令我们感到失望的行为就是“实际操作能力不强,比较懒散”,特别是在我们竞争激烈的保险行业,主要表现在“大事做不了,小事不愿做”、“眼高手低”,既不愿意去向同事或其他人学习,而自己又不愿意做什么事情,实际操作能力不强、缺乏沟通意识,成为横亘在职场“白板”面前的主要问题。
一、应届大学生对待工作的心理状态
我们要首先了解他们的心理状态才能“对症下药”。对于初入职场的大学生来说,进入职场的前半年是最难熬的,就是我们的试用期,是职场新人的职业浮躁期,一方面,大学生对于现实和理想状态的工作情况落差较大,心理准备不足,另一方面,围城思想严重,盲目性较大,造成自己的心理浮躁,无法适应公司的生活,无法顺利完成职业化的转型。
应届大学生步入社会,就意味要从学生角色向职业化角色转变的开始。大学生初入职场,被人认可的愿望十分强烈,但刚进入公司,许多的专业性工作还不能做,对于培训工作等等概念还
不清晰,往往被指派做一些简单性、操作性、流程性工作。而这些应届大学生曾经是学校里的高才生或天之娇子,如今却只是一名普通员工。这种期望值的落差,让许多应届大学生无所适从,无法安心工作。这种心理的落差促使应届大学毕业生心态浮躁,无法看见自己的前途,越加对未来迷茫,感觉自己郁郁不得志,最后走向辞职的边缘。
二、对应届大学生的培养方式
1.做好新人培训
公司在招收新人后,一般都会对新人(包括非应届毕业生)进行入职培训,要通过培训使员工更快融入公司,尽快成为真正的太平人。分公司人力资源部就定期会举办全省新人培训,目的是要新人们更多了解公司的战略,对公司充满信心,从而找到自己在公司中的定位和努力方向,使个人目标和公司目标达到高度的一致性。通过入职培训,使新人充分了解公司的公司文化、组织架构,通过跟岗学习,使新人了解工作流程、工作技能和岗位基本知识等,让新人对工作环境、工作流程有一个充分的了解,更好融入公司中。
当然,对新人的培训是一个持续、系统的工程,仅仅依靠一两次培训是无法完成应届大学生向职业化员工转变的,因此,在未来的一定时间内,公司应对新入职大学生进行不断跟进培训,就有我们的转正培训等等。
2.座谈会
为了进一步提高新员工对公司的满意度,我们人事行政部可以定期组织新老员工座谈会,大同中支曾经举办过,效果很好。选择有代表性的老员工,让他们跟新人交流,将自己对太平文化的理解、公司的概况等等传导给新人,同时交流自己的心得体会,也鼓励新人多谈谈对公司的理解、岗位上的经验、工作困惑以及工作中的难点,可以让新老员工形成互动。
3.指导人传帮带
我们太平的“指导人”设定有很重要的意义。新人特别是应届毕业生入职后,为了帮助他们快速成长,会给这些人指定部分老员工做工作“师傅”,主要负责他们的工作指导、工作任务分配、日常工作辅导以及解答问题等等,这就是通常所谓的“传帮带”。山西分公司新人每周要写周总结,月底要写月总结,指导人还要附上相应的指导意见,我们人事行政部收集后要上报分公司。
4.试用期考核
对新人们在试用期间要进行试用期考核,考核评分人主要包括入职指导人、工作的直接上级等。在新人入职之初,通过指导人或直接上级与新人沟通,帮其明确在试用期内需完成的主要工作,并对这些工作进行指标分解,形成试用期绩效考核指标,能使考核者和被考核者目标明确,被考核者能重点针对考核项目提高试用期的有效性。当新人在试用期遇到困难可及时与指导人或直接上级沟通,寻求援助,以便能将工作顺利完成,并跟相关人
员形成有效的工作沟通。
5、职业生涯规划
很多公司在年初往往会招聘大量的应届毕业生,并花费大量人力、财力进行应届大学生的岗前培训,但这些应届大学生来得快,走得也快,公司也成为了大学生的黄埔军校(即实习基地),究其根源,在于这些公司没有对员工进行职业生涯规划,应届大学生从进入公司起就在迷茫中度过,对公司认识不足,再加上对自己的未来比较迷茫,于是很多人选择了离职。
因此,公司和应届大学生一起进行职业发展规划,成为管理和留住应届大学生的重要工具。唐锡南总在年终会上一再强调,要全员认识到职涯规划的重要性,要内外职涯一起规划提高。我们人事工作者对在公司中经过三至六个月工作的应届大学生,基本上了解了每位的兴趣、爱好、价值观和性格等,可以根据公司发展对员工在每个岗位的知识、能力、技巧的要求为每位应届大学生确定向技术、营销、管理还是其他方向发展的意愿,结合应届大学生的自身能力和特长,跟应届大学生一起确定自己的职业发展规划,在以后的工作过程中,根据应届大学生所达到的能力层级、岗位需求、绩效状况,定期或不定期进行培训,使员工能力得到不断提升,胜任不同岗位,以实现员工和公司共同发展的目标,达到公司和应届大学生共赢的局面。
总之,无论是应届毕业生或者有经验员工,新入司对我们来说都是新人,只是要对应届毕业生更加关注,既然选择了太平,
太平选择了他,他就有作为一名优秀太平人的潜质,我们要注重培养,使新员工尽快认同公司、尽快胜任岗位,尽快成为我们“三高”团队的一份子。
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