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如何培养员工积极心态
积极的心态是成功学大师拿破仑·希尔数十年研究最重要的发现,他认为造成人与人之间成功与失败的巨大反差,心态起了很大的作用。积极的心态是人人可以学到的,无论他原来的处境、气质与智力怎样。下面是小编整理的如何培养员工积极心态相关内容。
如何培养员工积极心态1
一、言行举止像希望成为的人。许多人总是要等到自己有了一种积极的感受再去付诸运行,这些人在本末倒置。心态是紧跟行动的,如果一个人从一种消极的心态开始,等待着感觉把自己带向行动,那他就永远成不了他想做的积极心态者。
二、要心怀必胜、积极的想法。谁想收获成功的人生,谁就要当个好农民。我们决不能播下几粒积极乐观的种子,然后指望不劳而获,我们必须不断给这些种子浇水,给幼苗培土施肥。要是疏忽这些,消极心态的野草就会丛生,夺去土壤的养分,甚至让庄稼枯死。
三、用美好的感觉、信心和目标去影响别人。随着你的行动与心态日渐积极,你就会慢慢获得一种美满人生的感觉,信心日增,人生中的目标感也越来越强烈。紧接着,别人会被你吸引,因为人们总是喜欢跟积极乐观者在一起。
四、使你遇到的'每一个人都感到自己的重要、被需要。每一个人都有一种欲望,即感觉到自己的重要性,以及别人对他的需要与感激。这是我们普通人的自我意识的核心。如果你能满足别人心中的这一欲望,他们就会对自己,也对你抱有积极的态度,一种你好我好大家好的局面就形成。
五、心存感激。如果你常流泪,你就看不到星光,对人生对大自然的一切美好的东西,我们要心存感激,则人生就会显得美好许多。
六、学会称赞别人。在人与人的交往中,适当地赞美对方,会增加和谐、温暖和美好的感情。你存在的价值也就会被肯定,使你得到一种成就感。
七、学会微笑。面对一个微笑的人,你会感到他的自信、友好,同时这种自信和友好也会感染你,使你油然而生出自信和友好来,使你和对方亲切起来。
八、到处寻找最佳新观念。有些人认为,只有天才,才会有好主意。事实上,要找到好主意,靠的是态度,而不是能力。一个思想开放有创造性的人,哪里有好主意,就往哪里去。
九、放弃鸡毛蒜皮的小事。有积极心态的人不把时间精力花在小事上,因为小事使他们偏离主要目标和重要事项。
十、培养一种奉献的精神。前任通用面粉公司的董事长哈里·布利斯曾这样忠告属下的推销员:“谁尽力帮助其他人活得更愉快更潇洒,谁就达到了推销术的最高境界。”
十一、自信能做好想做的事。永远也不要消极地认定什么事情是不可能的,首先你要认为你能,再去尝试。再尝试,最后你就发现你确实能。
如何培养员工积极心态2
拿破仑。希尔说,有些人似乎天生就会运用pma,使之成为成功的原动力,而另一些人则必须学习才会使用这种动力,并且每人都是能够学会发展积极的心态的。
但是,怎样培养和加强pma 呢?必须从以下几个方面做起。
一、言行举止象你希望成为的人
许多人总是等到自己有了一种积极的感受再去付诸行动,这些人在本末倒置。积极行动会导致积极思维,而积极思维会导致积极的人生心态。心态是紧跟行动的,如果一个人从一种消极的心态开始,等待着感觉把自己带向行动,那他就永远成不了他想做的积极心态者。
二、要心怀必胜、积极的想法
美国亿万富翁、工业家卡耐基说过:“一个对自己的内心有完全支配能力的人,对他自己有权获得的任何其他东西也会有支配能力。”当我们开始运用积极的心态并把自己看成成功者时,我们就开始成功了。
谁想收获成功的人生,谁就要当个好农民。我们决不能仅仅播下几粒积极乐观的种子,然后指望不劳而获,我们必须不断给这些种子浇水,给幼苗培土施肥。要是疏忽这些,消极心态的野草就会丛生,夺去土壤的养分,直至庄稼枯死。
照看好生机勃勃的庄稼,别给野草浇水。正如《圣经》腓立比书第四章第八节所说的:“凡是真实的、可敬的、公平的、清洁的、可爱的、有美名的,若有什么德行,若有什么称赞,这些事你们都要考虑。”
三、用美好的感觉、信心与目标去影响别人
随着你的行动与心态日渐积极,你就会慢慢获得一种美满人生的感觉,信心日增,人生中的目标感也越来越强烈。紧接着,别人会被你吸引,因为人们总是喜欢跟积极乐观者在一起。运用别人的这种积极响应来发展积极的关系,同时帮助别人获得这种积极态度。
四、使你遇到的每一个人都感到自己
重要、被需要每个人都有一种欲望,即感觉到自己的重要性,以及别人对他的需要与感激。这是我们普通人的自我意识的核心。如果你能满足别人心中的这一欲望,他们就会对自己,也对你抱积极的态度。一种你好我好大家好的局面就将形成。正如美国19世纪哲学家兼诗人拉尔夫。沃尔都。爱默生说的:“人生最美丽的补偿之一,就是人们真诚地帮助别人之后,同时也帮助了自己。”
使别人感到自己重要的另一个好处,就是反过来会使你自己感到重要。
在大多数情况下,你怎样对别人,别人就怎样对你,就像那个讲述两个不同的人迁移到同一小镇的故事一样。
第一个人到了市郊就在一个加油站停下来问一位职员:“这个镇里的人怎么样?”
加油站职员反问:“你从前住的那个镇的人怎么样?”
第一个问答:“他们真是糟透了,很不友好。”
于是加油站职员说:“我们这个镇的人也一样。”
过了些时候,第二个驾车人驶进同一加油站,问职员同一个问题:“这个镇的人怎么样?”
那个职员同样反问:“你从前住的那镇上的怎么样?”
第二个人回答:“他们好极了,真的十分友好。”
加油站职员于是说:“你会发现我们这个镇的人完全一样。”
那个职员懂得,你对别人的态度跟别人对你的态度是一样的。
五、心存感激
在日常生活中,那些持有nma心态的人常常抱怨:父母抱怨孩子们不听话,孩子们抱怨父母不理解他们,男朋友抱怨女朋友不够温柔,女朋友抱怨男朋友不够体贴。在工作中,也常出现领导埋怨下级工作不得力,而下级埋怨上级不够理解自己,不能发挥自己的才能。他们对生活总是抱怨而不是一种感激。拿破仑。希尔认为,如果你常流泪,你就看不见星光,对人生对大自然的一切美好的东西,我们要心存感激,则人生就会显得美好许多。
有这么一句话:“一个女孩因为她没有鞋子而哭泣,直到她看见了一个没有脚的人。”世间很多事情,常常是我们没有珍视身边所拥有的,而当失去它时,才又悔恨。
六、学会称赞别人
莎士比亚曾经说过这样一句话:“赞美是照在人心灵上的阳光。没有阳光,我们就不能生长。”心理学家威廉姆。杰尔士也说过这样一话:“人性最深切的需求就是渴望别人的欣赏。”在人与人的交往中,适当地赞美对方,会增强这种和谐、温暖和美好的感情。你存在的价值也就被肯定,使你得到一种成就感。邱吉尔曾经说过这样一句话:“你要别人具有怎样的优点,你就要怎样地去赞美他。”实事求是,而不是夸张的赞美,真诚的而不是虚伪的赞美,会使对方的行为更增加一种规范。同时,为了不辜负你的赞扬,他会在受到赞扬的这些方面全力以赴。赞美具有一种不可思议的推动力量,对他人的真诚赞美,就象荒漠中的甘泉一样让人心灵滋润。许多杰出的音乐歌唱者或运动员之所以在后来的专业领域中能大放异彩,大多是年幼时参与歌唱运动等活动表现优异时,受到赞赏,激发出一股自信与冲劲而引发出潜力的。
因此在生活和工作当中,我们也应该这样,以鼓励代替批评,以赞美来启迪人们内在的动力,自觉地克服缺点,弥补不足,这比你去责怪,比你去埋怨会有效得多。这样将会使人们都怀着一种积极的心态,创造出一种和谐的气氛,而有利于事业的成功和生活的幸福。由衷的赞美所带给对方的愉快及被肯定的心情,也使你分享了一份喜悦和生活的乐趣。
七、学会微笑
微笑是上帝赐给人的专利,微笑是一种令人愉悦的表情。面对一个微笑着的人,你会感到他的自信、友好,同时这种自信和友好也会感染你,使你油然而生出自信和友好来,使你和对方亲切起来。微笑是一种含意深远的身体语言,微笑是在说:“你好,朋友!我喜欢你,我愿意见到你,和你在一起我感到愉快。”微笑可以鼓励对方的信心,微笑可以融化人们之间的陌生和隔阂。当然,这种微笑必须是真诚的,发自内心的。正如英国谚语所说:
“一副好的面孔就是一封介绍信。”微笑,将为你打开通向友谊之门,如果我们想要发展良好的人际关系,建立积极的心态,那么我们非要学会微笑不可。
八、到处寻找最佳的新观念
有积极心态的人时刻在寻找最佳的新观念。这些新观念能增加积极心态者的成功潜力。正如法国作家维克多。雨果说的:“没有任何东西的威力比得上一个适时的主意。”
有些人认为,只有天才才会有好主意。事实上,要找到好主意,靠的是态度,而不是能力。一个思想开放有创造性的人,哪里有好主意,就往哪里去。在寻找的过程中,他不轻易扔掉一个主意,直到他对这个主意可能产生的优缺点都彻底弄清楚为止。据说,世界最伟大的发明家之一托玛斯。爱迪生的一些杰出的发明,是在思考一个失败的发明,想给这个失败的发明找一个额外用途的情况下诞生的。
九、放弃鸡毛蒜皮的小事
有积极心态的人不把时间精力花在小事情上,因为小事使他们偏离主要目标和重要事项。如果一个人对一件无足轻重的小事情作出反应——小题大作的反应——这种偏离就产生了。以下这些对小事情的荒谬反应值得参考:
瑞典于1654年与波兰开战,原因是瑞典国王发现在一份官方文书中他的名字后面只有两个附加的头衔,而波兰国王的名字后面有三个附加头衔。
大约900 年前,一场蹂躏了整个欧洲的战争竟然是因桶的争吵而爆发的。
有人不小心把一个玻璃杯里的水溅在托莱侯爵的头上,就导致一场英法大战。
一个小男孩向格鲁伊斯公爵扔鹅卵石,导致瓦西大屠杀和30 年战争。
虽然我们每个人不大可能因为一点小事而发动一场战争,但我们肯定能因为小事而使自己周围的人不愉快。要记住,一个人为多大的事情而发怒,他的心胸就有多大。
十、培养一种奉献的.精神
曾被派往非洲的医生及传教士阿尔伯特。施惠泽说:“人生的目的是服务别人,是表现出助人的激情与意愿。”他意识到,一个积极心态者所能作的最大贡献是给予别人。
前任通用面粉公司董事长哈里。布利斯曾这样忠告属下的推销员:“忘掉你的推销任务,一心想着你能带给别人什么服务。”他发现人们一旦思想集中于服务别人,就马上变得更有冲劲,更有力量,更加无法拒绝。说到底,谁能抗拒一个尽心尽力帮助自己解决问题的人呢?
布利斯说:“我告诉我们的推销员,如果他们每天早晨开始干活时这样想:”我今天要帮助尽可能多的人‘,而不是’我今天要推销尽量多的货‘,他们就能找到一个跟买家打交道的更容易、更开放的方法,推销的成绩就会更好。谁尽力帮助其他人活得更愉快更潇洒,谁就实现了推销术的最高境界。“
给予别人成了一种生活方式。现在还无法预测给予所带来的积极结果。
拿破仑。希尔曾讲过关于一个名叫沙都。逊达。辛格的人的故事。有一天,辛格和一个旅伴穿越高高的喜马拉雅山脉的某个山口,他们看到一个躺在雪地上的人。辛格想停下来帮助那个人,但他的同伴说:“如果我们带上他这个累赘,我们就会丢掉自己的命。”
但辛格不能想象丢下这个人,让他死在冰天雪地之中。当他的旅伴跟他告别时,辛格把那个人抱起来,放在自己背上。他使尽力气背着这个人往前走。渐渐地辛格的体温使这个冻僵的身躯温暖起来,那人活过来了。过了不久,两个人并肩前进。当他们赶上那个旅伴时,却发现他死了——是冻死的。
在这个例子中,辛格心甘情愿地把自己的一切——包括生命——给予另外一个人,使他保存了生命。而他那无情的旅伴只顾自己,最后却丢了性命。
十一、永远也不要消极地认为什么事是不可能的
永远也不要消极地认定什么事情是不可能的,首先你要认为你能,再去尝试、再尝试,最后你就发现你确实能。
对于变不可能为可能,拿破仑。希尔曾经用过一种奇特方法。
年轻的时候,拿破仑。希尔抱着一个当作家的雄心。要达到这个目标,他知道自己必须精于遣词造句,字词将是他的工具。但由于他小时候家里很穷,所接受的教育并不完整,因此,“善意的朋友”就告诉他,说他的雄心是“不可能”实现的。
年轻的希尔存钱买了一本最好的、最完全的、最漂亮的字典,他所需要的字都在这本字典里面,而他的意念是完全了解和掌握这些字。但是他做了一件奇特的事,他找到“不可能”(im-possible)“这个词,用小剪刀把它剪下来,然后丢掉,于是他有了一本没有”不可能“的字典。以后他把他整个的事业建立在这个前提上,那就是对一个要成长,而且要成长得超过别人的人来说,没有任何事情是不可能。
我们不建议你从你的字典里把“不可能”这个词剪掉,而是建议你要从你的心中把这个观念铲除掉。谈话中不提它,想法中排除它,态度中去掉它,抛弃它,不再为它提供理由,不再为它寻找借口,把这个字和这个观念永远的抛弃,而用光辉灿烂的“可能”来替代它。
汤姆。邓普西就是将不可能变为可能的一个好例子。
汤姆。邓普生下来的时候,只有半只脚和一只畸形的右手。父母从来不让他因为自己的残疾而感到不安。结果是任何男孩能做的事他也能做,如果童子军团行军10里,汤姆也同样走完10 里。
后来他要踢橄榄球,他发现,他能把球踢得比任何在一起玩的男孩子远。
他要人为他专门设计一只鞋子,参加了踢球测验,并且得到了冲锋队的一份合约。
但是教练却尽量婉转地告诉他,说他“不具有做职业橄榄球员的条件”,促请他去试试其他的事业。最后他申请加入新奥尔良圣徒球队,并且请求给他一次机会。教练虽然心存怀疑,但是看到这个男孩这么自信,对他有了好感,因此就收了他。
两个星期之后,教练对他的好感更深,因为他在一次友谊赛中踢出55码远得分。这种情形使他获得了专为圣徒队踢球的工作,而且在那一季中为他的一队踢得了99分。
然后到了最伟大的时刻,球场上坐满了6 万6 千名球迷。球是在28 码线上,比赛只剩下了几秒钟,球队把球推进到45码线上,但是根本就可以说没有时间了。“邓普西,进场踢球。”教练大声说。
当汤姆进场的时候,他知道他的队距离得分线有55 码远,由巴第摩尔雄马队毕特。瑞奇踢出来的。
球传接得很好,邓普西一脚全力踢在球身上,球笔直地前进。但是踢得够远吗?6 万6千名球迷屏住气观看,接着终端得分线上的裁判举起了双手,表示得了3 分,球在球门横杆之上几英寸的地方越过,汤姆一队以19比17获胜。球迷狂呼乱叫,为踢得最远的一球而兴奋,这是只有半只脚和一只畸形的手的球员踢出来的!
“真是难以相信。”有人大声叫,但是邓普西只是微笑。他想起他的父母,他们一直告诉他的是他能做什么,而不是他不能做什么。他之所以创造出这么了不起的记录,正如他自己说的:“他们从来没有告诉我,我有什么不能做的。”
永远也不要消极地认定什么事情是不可能的。首先你要认为你能,再去尝试、再尝试,最后你就会发现你确实能。
十二、培养乐观精神
为了培养乐观的精神,就必须说明培养乐观的步骤:
1.不要做一个受制于自我的困兽,冲出自制的樊笼,做一只翱翔的飞鹰吧!
只要是抱着乐观主义,必定是个实事求是的现实主义者。而这两种心态,是解决问题的孪生子。最不足以交往的朋友,是那些悲观主义者和一些只会取笑他人的人。真正的朋友,该是“没有什么大不了,只是有些不方便而已!”
这种类型的人。当我们帮助朋友时,不要只着重分担他的痛苦和说些愚味的话上。如果要建立亲密的关系,就必须有共同的人生价值和目标。
2.当情绪低落时,不妨去访问孤儿院、养老院、医院,看看世界上除了自己的痛苦之外,还有多少不幸。如果情绪仍不能平静,就积极地去和这些人接触;和孩子们一起散步游戏,把自己的情绪,转移到帮助别人身上,并重建自己的信心。通常只要改变环境,就能改变自己的心态和感情。
3.听听愉快、鼓舞人的音乐。
不要去看早上的电视新闻。你只要瞄一眼《华尔街日报》第一版的新闻就够了,它已足以让你知道将会影响你生活的国际或国内新闻。看看与你的职业及家庭生活有关的当地新闻。不要向诱惑屈服,而浪费时间去阅读别人悲惨的详细新闻。在开车上学或上班途中,听听电台的音乐或自己的音乐带。
如果可能的话,和一位积极心态者共进早餐或午餐。晚上不要坐在电视机前,要把时间用来和你所爱的人谈谈天。
4.改变你的习惯用语。
不要说“我真累坏了”,而要说“忙了一天,现在心情真轻松”;
不要说“他们怎么不想想办法?”而要说“我知道我将怎么办”。
不要在团体中抱怨不休,而要试着去赞扬团体中的某个人;
不要说“为什么偏偏找上我,上帝?”而要说“上帝,考验我吧!”不要说“这个世界乱七八糟”,而要说“我要先把自己家里弄好”。
5.向龙虾学习。
龙虾在某个成长的阶段里,会自行脱掉外面那层具有保护作用的硬壳,因而很容易受到敌人的伤害。这种情形将一直持续到它长出新的外壳为止。
生活中的变化是很正常的,每一次发生变化,总会遭遇到陌生及预料不到的意外事件。不要躲起来,使自己变得更懦弱。相反,要敢于去应付危险的状况,对你未曾见过的事物,要培养出信心来。
6.重视你自己的生命。
不要说:“只要吞下一口毒药,就可获得解脱。”不妨这样想,“pma将协助你渡过难关。”你所交往的朋友,你所去的地方,你所听到或看到的事物,全都记录在你的记忆中。由于头脑指挥身体如何行动,因此你不妨从事高级和最乐观的思考。人们问你为何如此乐观时,请告诉他们,你情绪高昂是因为你服用了“安多芬”。
十三、经常使用自动提示语
积极心态的自动提示语是不固定的,只要是能激励我们积极思考、积极行动的词语,都可以作为自我提示语。拿破仑。希尔曾列举一些有重要意义的提示语,以供参考:
人的心神所能构思而确信的,人便能完成它。
如果相信自己能够做到,你就能够做到。
我心里怎样思考,就会怎样去做。
在我生活的每一方面,都一天天变得更好而又更好。
现在就做,便能使异想天开的梦变成事实。
不论我以前是什么人,或者现在是什么人,倘使我是凭pma 行动的,我就能变成我想做的人。
我觉得健康!我觉得快乐,我觉得好得不得了。
如果我们经常使用这一类自我激发性的语句,并溶入自己的身心,就可以保持积极心态,抑制消极心态,形成强大的动力,达到成功的目的。一些重要的激发词还应当经常使用,并牢记于心,让它们成为心神的一部分。那样,潜意识才会闪射到意识中来,用pma指导人的思想,控制感情,决定命运。
拿破仑。希尔也曾列举过一些消极心态:
1、愤世嫉俗,认为人性丑恶,时常与人为忤,因此缺乏人和;
2、没有目标,缺乏动力,生活浑浑噩噩,有如大海漂舟;
3、缺乏恒心,不晓自律,懒散不振,时时替自己制造借口去逃避责任;
4、心存侥幸,空想发财,不愿付出,只求不劳而获;
5、固执己见,不能容人,没有信誉,社会关系不佳;
6、自卑懦弱,自我压缩,不敢信任本身潜能,不肯相信自己的智慧;
7、或挥霍无度、或吝啬贪婪,对金钱没有中肯的看法;
8、自大虚荣,清高傲慢,喜欢操纵别人,嗜好权力游戏,不能与人分享;
9、虚伪奸诈,不守信用,以欺骗他人为能事,以蒙敝别人为雅好。
要知道,消极心态象恶魔一样阻碍着你的成功之旅,另外,还有两种心态足以“阻延”和“拖垮”你的行动:
1、过分谨慎,时常拖延,不能自我确定,未敢当机立断;
2、恐惧失败,害怕丢脸,不敢面对挑战,稍有挫折即退。
显然,这两种心态,使人意气消沉、态度消极,即使具有成功欲念,也无胆量、勇气进行下去。因而,也不会相信自己真正有发迹的一天。
一个被“消极心态”困挠的人,纵然嘴中可能时常在念叨成功,但就是不能成功,因为他们心中充满着恐惧,这些恐惧让他们泯灭了成功的灵气。
人生中不可避免地会产生恐惧现象,因为人不可能是停止思考的静物。拿破仑。希尔描述了人类通常具有的七种基本恐惧,这些恐惧是:
(1)惧怕贫穷;
(2)惧怕批评;
(3)惧怕疾病;
(4)惧怕失去爱;
(5)惧怕年老;
(6)惧怕失去自由;
(7)惧怕死亡;
其实,它们都是消极的心态,都是深藏的潜意识中,直接影响着你的成功。如果你的潜意识中充满这些消极因素,而你又没有决心去克服掉它们,你的生命就只能永远“不由自主”地“呈现”这种状态。
如何培养员工积极心态3
关于人的积极性的调动,的确是一个复杂而又古老的问题,而要调动员工的积极性,重在激发员工内在的工作动机,这才是员工工作积极性的根本,这也是每一位管理者所追求的,同时也是企业能否实现其价值目标的重要决定因素。
一般说来,工作主动性分为四个层次。第一个层次是:不用别人告诉你,便能积极出色的完成自己的各项工作;第二个层次是:领导安排任务后,才去做领导安排的工作,自己职责范围内的工作,领导不安排就不知道去做;第三个层次是:领导安排任务后,多次督促,迫于形势才去做;第四个层次是:领导安排任务后,告诉他怎么做,并且盯着他才去做。
影响员工工作积极性的因素很多,从系统论的角度看主要包括两个方面:内因和外因。内因即员工自身因素,包括员工的成就动机、自我效能、自我激励等,这更多地来源于员工自身的潜质。一个人的性格、态度和对工作的认知程度影响着他的工作激情,因此企业在选人时对被招聘人员综合素质的考察至关重要。
而影响员工工作积极性的外因则包括上司、同事、工作本身、工作激励、企业文化等,良好的工作氛围对培养员工的工作积极性也发挥着极其重要的作用。良好的工作氛围是自由、真诚和平等的工作氛围,就是在员工对自身工作满意的基础上,与同事、上司之间关系相处融洽、互相认可,有集体认同感、充分发挥团队合作,共同达成工作目标、在工作中共同实现人生价值的氛围。在这种氛围里,每个员工在得到他人承认的同时,都能积极地贡献自己的力量,并且全身心地朝着组织共同的方向努力,在工作中能够灵活地调整工作方式,使之具有更高的效率。
上司对员工工作积极性的影响
上司是员工工作指令的来源,也是员工工作业绩的主要评价者,上司与员工之间的互动对员工的工作态度起着非常重要的影响。目前中国的许多中小企业以家庭作为企业的隐喻,传统家族中的伦理或角色关系类化到家族以外的团体或组织,领导者在企业中扮演的是家长的角色,这显然弱化了员工的工作热情。若要有效地提高员工的工作积极性,则要求领导者应该恩威并重,公平、公正地对待下属。同时,领导者需要敏锐地觉察下属的情绪状态,了解并适当地满足下属的需求,也是有效地提高追随者积极性的重要因素。
同事对员工工作积极性的影响
中国人一向讲究“天时”、“地利”、“人和”,其中“人和”是最重要的因素。受传统文化和几十年“单位制”的影响,员工很看重工作中的人际关系,希望能够被人接纳,并能融入其中。同事之间良好的人际互动和工作氛围,将大大地提高员工的归属感,进而调动员工的工作积极性。
工作本身对员工工作积极性的影响
同一件工作对于不同成就动机、自我效能的员工来说,意义是不同的。员工对此工作的积极性也存在差异,不管他们实际上是否能把这份工作完成得很出色。这就要求管理者有能力分辨出员工的工作取向,分配恰当的工作,如此可以有效地提高员工的工作积极性。
工作激励对员工工作积极性的影响
毫无疑问,恰当的激励对于提高员工的工作积极性有着不可忽视的作用。激励从不同的角度可以分为奖励和惩罚、物质激励与精神激励。每一个企业里都有自己的激励机制,但是很多企业的激励机制起不到应有的作用,因为激励是变化的,不同的发展阶段有不同的激励方式,不能一成不变。同时,激励又分为静态激励和动态激励,静态激励就是企业的制度,例如奖金制度、处罚条例等等,这是基本的激励;动态激励就是指管理的领导者根据阶段的变化和环境的要求以及下属员工的实际情况等做出的具有激励作用的决定,而这个激励又是最关键的,是激励的核心所在。动态激励的前提是科学的判断下属是不是该激励,具体形式包括帮带、培训、奖惩、竞争、公正、授权等。
帮带的核心就是“身教大干言教”。示范和榜样的力量是无穷的,但是不能演变成事必躬亲,并且处处按照自己的操作过程来要求每一个下属,帮带不是自己一直要带着干下去。帮带的标准是阶段性的和创新性的,当有新工作或者具有划分意义的时间段出现时领导就需要引导。此外,领导的品行和作风直接影响员工。
培训在激励中占有重要的位置,尤其是对于那些年轻、正在成长的属下更有吸引力。领导的个人魅力和公司的前景引导是潜在的培训引导力量,部下如果从领导身上看不到发展的希望,领导的个人魅力起不到潜在的培训引导作用,那么下属的.积极性是调动不起来的。领导在公司的位置越高,其潜在的作用越大,所以培训的另一个意思就是领导自己首先要培训。
奖励就是有钱要花到刀刃上。奖励包含物质奖励和晋升奖励,奖励不能太随意,不能领导一高兴,就发布奖励决定,结果反而出现了副作用。奖励本来是要促进积极性的,奖得没有道理,反弹是必然的。奖励要光明正大的发布出来,通过某种形式告之天下,奖就要奖得服众,这样才能起到榜样的激励作用。
处罚是对公司内部“法律”的维护,罚是必须的,不可在人情面前打折,经过一次打折的处罚价值就永远不能升值了。如果企业采用一罚了事,万事大吉,就极有可能造成人才的流失。处罚绝不单单是冷酷无情的,只要大胆创新思维,处罚完全可以变得和正面表扬一样激励人,甚至比正面的表扬奖励还要积极、有效能。
竞争就是创造比、学、赶、帮、超的氛围,也意味着让下属感到他并不是唯一的,随时有人在后面等着准备接手这个职位。领导要学会在下属中间创造竞争的氛围,设立各个阶段的目标并进行奖惩;但是要时常引导良性的竞争,而不是让员工攀比的竞争。
公正的待遇影响着其工作积极性,因为员工的工作动力一般会受到相对平衡报酬的影响,他会把自己同周围同事或者社会环境可比较人员的综合付出和收入进行比较。因此,领导者要给下属创造一个公正公平的环境,让其有一种安全感,认为跟着这样的领导不吃亏,才能保持竞争和按劳分配的合理平稳性。
授权的意义就是鼓励和信任。优秀的下属需要合适的舞台,鼓励传递着领导对员工工作的认可,对其能力和人品的信任,可以增加员工的信心,促进工作的完成。领导不要吝啬信任和赞誉,尤其是在公共场合,精神激励时时刻刻会促动部下积极的神经。授权一定要公开和公正,立字为证,这样才能使得到授权的人真正能够行使权利。
优秀的企业文化对员工工作积极性的影响
企业文化的核心是组织的使命、愿景和核心价值观。优秀的企业文化在强化员工的工作动机、激发员工的工作主动性、积极性和创造性过程中发挥着实质作用。
企业的社会美誉度是员工得到的文化待遇的重要组成部分。一个好的企业品牌必然产生良好的社会美誉度,这会给每个员工带来许多无形的益处,使员工有一种自豪感,增强自信心,工作时愉快而充实。当员工选择流动时,企业品牌背景也是一个非常有竞争力的砝码。
企业的经营管理经验和技术积累是宝贵的个人竞争资本。一个成功企业的管理经验是非常宝贵的,有些经验甚至是无法用语言表达的,员工只有深入其境,才能真正地体会到。这种经验的获得,远远超越了金钱的尺度,它将使员工的积极性倍增,也将让员工终生受益。
员工具有战斗力,企业才具有生命力。激励员工战斗的方式多种多样,方法正确、尺度适当,并真正付诸于实际行动,必将使企业收到事半功倍的效果,进而切实提高员工的工作积极性。
员工提高工作主动性的几个对策
显而易见,公司所希望的主动工作便是主动性的第一个层次,即不论领导是否安排,都能积极主动并出色地完成自己的工作;但是,在日常工作中,我们为什么常出现被领导认为是“缺乏主动性”的情况呢?遇到这种情况,如何解决呢?我个人认为,之所以出现这种情况,基于以下原因:
一、自己的意见和领导不一致,又很少和领导及时沟通。
对策:多请示,早汇报。
自己和领导的意见不一致是很正常的事,这说明你和领导的想法有分歧,这就需要及时和领导沟通,多请示,早汇报,和领导的意见达成一致。不然,自作主张肯定得不到领导认可,又耽误工作进程。
二、自己制订的工作标准低,又不认为自己的标准低,没完成任务的理由太多,借口太多。
对策:制订高标准。
对每一件工作,领导的要求往往比较高,我们自己有时标准低一点也正常,问题是,当领导提出高标准时,我们要按领导的要求积极努力想办法完成,千万别认为领导要求太离谱,太苛刻,不可能完成;或认为:我反正就这水平,要么领导另请高明。领导的要求高,对我们来说,既是一个锻炼学习的机会,又是一次自我挑战和升华。
三、领导没给标准和时间,思想上松懈。
对策:按自己理解的标准和时间,在第一时间向领导汇报,听取领导意见。领导没定好方案时,要报几份方案供领导选择,并催促领导早点定夺。
领导之所以没给出任务完成的标准和时间,要么时间紧忘记了,要么还没考虑成熟。不等于领导没有标准和时间意识,从而可以拖延办理。要记住,领导没给标准和时间,你自己要有标准和时间,并把你的理解向领导汇报,千万不能思想松懈。任何工作,能及时完成的尽量及早完成。
四、工作中牵涉到别人的配合,而别人配合不力,又不去催促,怕得罪人。
对策:恳求、督促对方的配合,如恳求、督促无效时,要及时向领导反映情况或更换合作伙伴。
我们的大多数工作都需要别人配合,要么是同事,要么是商业合作伙伴。如果别人配合不力怎么办?就要恳求、督促对方的配合,但是要注意语气,不能一副居高临下的样子,否则,只能适得其反,欲速则不达。如别人有其他原因,恳求、督促无效时,要及时向领导反映情况或更换合作伙伴。
五、领导安排的工作自己认为“不在我的职责范围内”,而消极怠工。
对策:要站在领导和公司的立场上看问题,努力做好领导安排的每一件事情。
要知道,领导为什么把不是你职责范围的事交给你做。说明领导相信你的能力,也可能对你进行考验。每一家公司,每一个领导都欣赏愿意勇挑重担、不讨价还价的员工。领导把不是你职责范围的事交给你做,是领导对你的重视和考验,从表面看是实现了公司的近期利益,实则有利于你自己的长远利益。
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