员工心态之如何培养员工责任心培养

时间:2024-09-23 12:10:09 乐怡 培养方法 我要投稿
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员工心态之如何培养员工责任心培养

  员工责任感是指员工对自己在企业中所承担的责任、义务的高度自觉,表现为对本职工作尽职尽责,充分发挥自己的积极性、主动性、创造性。以下是小编帮大家整理的员工心态之如何培养员工责任心培养,仅供参考,欢迎大家阅读。

员工心态之如何培养员工责任心培养

  员工心态之如何培养员工责任心培养

  在现代企业管理中,员工的责任感越来越受到企业的重视。然而,员工责任感的培养是一个 长期过程,并且员工责任感受到许多因素的影响,这些影响因素之间也存在着或多或少的联系。这些因素总结起来,主要有以下几种:

  1.工作结构的影响

  工作结构会深刻影响员工对外部控制或内部激励的反应程度。如果企业工作结构不合理,员工就不能对工作产生满意感,就不能全心全意的踏实工作,从而员工就会对企业产生不满,就不能很好的服从企业的各项规章制度的外部控制。另外,企业工作结构不合理,员工对工作不满,就更不能对工作产生责任感,员工内部自发控制就无从谈起。现在的研究表明,如果企业工作结构合理,员工对工作满意,就会对工作结果富有责任感,从而有利于企业的各项工作的开展。

  2.企业员工的影响

  许多企业家在管理实践中采取了不少的改进措施,以提高企业的运行效率,比如不断地对企业的组织架构进行调整,引入新的激励机制,出台各种规章制度等。但令人遗憾的是,大多数企业的运行效率并未得到真正的提高。问题的核心是,一个企业组织运行效率的高低,除了与组织架构、规章制度、激励机制有关之外,还与企业员工的责任感密切有关。而且,企业员工的责任感关系到组织成员的工作态度问题,他对企业运行效率的影响更大一些。如果一个员工在责任感上没有达到一定的高度,仅靠机械的架构设置或强制措施的制约,绝不可能达到我们预想的效果。所以,一些企业将提高企业运行效率的手段聚焦在了组织成员的个人责任感的养成上。

  3.企业考核和奖励的影响

  一个企业的员工如果有强烈的责任感,那么它的绩效考核和奖励制度一定做的很好。一方面,绩效考核的公平合理性直接影响企业员工的工作积极性,只有企业的考核制度公平合理,员工才能对企业有责任感。另一方面,把绩效考核和奖励挂钩可以使员工有多劳多得,付出总有回报的感受,从而工作更加努力。但如果企业的考核和奖励不公平合理,员工就会为这些事情分心,不能全心投入工作,也不能形成高度的责任感。

  4.企业文化的影响

  企业文化对员工责任感的形成意义重大。企业文化的人文力量,可以为员工创造一个具

  有和谐的人际关系、能够充分发挥各自能力、实现自我价值、具有丰富多彩的生活和宽松的工作环境。企业文化的凝聚力能通过建立共同的价值观念、企业目标,把员工凝聚在企业周围,使员工具有使命感和责任感,自觉地把自己的智慧和力量汇聚到企业的整体目标上,把个人的行为统一于企业行为的共同方向上,从而凝结成推动企业发展的巨大动力。所以,建立健全一个企业的文化机制对员工责任感的培养意义重大。 二、企业培养职工责任感的对策探讨

  员工责任感的培养是一个长期的过程,尽管其培养过程中会有许多影响因素,但我们可以从以下几个方面加以应对:

  1.职责工作明确,工作结构合理化

  一方面,完善公司自上而下的管理模式为增强员工责任感提供了条件和基础,在公司中制定并执行严明的规章制度、健全部门职能、岗位职责和工作流程,做到定岗、定员、定职责。另一方面,把工作设计成具有以下三个维度:有意义、多变化的、整体的任务;工作具有自主权;工作结果具有反馈性,并且通过合并任务,形成自然工作组,建立客户关系,增强工作中的计划和自我控制,开辟实际工作结果的反馈渠道等多种方法。把以上三个维度整合起来,工作就会变得丰富多彩,从而使员工乐于工作,对工作富有责任感。

  2.提高员工素养,树立具有强烈责任感的人物典型

  一方面,提高企业员工的素养,使员工们成为一个具有高度责任心和进取心的团体。员工本身的素养高,才能对自己所做的事情负责,才能对企业的各项工作负责。另一方面,借助榜样人物的辐射作用。每个职工的素质是不同的,对企业的责任感也存在差异,但人们追求卓越的心理是相似的,人们愿意效仿他们真心钦佩的先进人物。因此,应当选择一些职工身边的具有强烈责任感的真实、感人、高大的人物形象作为他们的榜样,以提高职工的责任感。

  3.建立良性的激励和约束机制

  激励和约束机制具有强烈的导向作用,能够明确地告诉人们什么是应该的,什么是不应该的,引导人们去做应该做的事。如果有责任感的行为能够带来相应的权利或利益,得到不同形式的肯定和鼓励,而不负责任的行为受到否定和处罚,职工的责任感自然会得到强化。另外,推行员工持股是增强员工对公司责任感的最有效的方式。因为,只有让员工当老板,员工才能站在老板的角度去反省自己的工作,才能更加有责任感。需要注意的是,企业的约束和激励是与人们的期望和价值观联系在一起的,价值观和心理期望不同的人对同一激励或

  约束行为的反映是不同的,而这一激励或约束行为的作用也就大不相同。在建立约束激励机制时必须考虑个人的心理期望,摆正精神鼓励与物质鼓励的关系,使约束和激励机制发挥积极的作用,形成良好的企业氛围,为员工责任感的形成创造良好的条件。

  4.塑造具有强烈责任感的企业文化

  培养企业员工的责任感,不仅要靠明确的工作职责、完善的企业制度,更需要塑造具有强烈责任感的企业文化。这种企业文化的塑造,需要从以下几个方面进行:首先,要强化领导者意识,形成培育企业文化的风尚。领导者要在形成和遵守企业文化的过程中以身作则,做企业文化的坚定支持者和推广者,使员工在学习和接受企业文化时有章可依、有标准可依,增强员工的自律意识,使企业文化内化为员工的责任感。其次,塑造企业形象。一个企业的形象是企业文化的外在表现,成功的企业形象塑造不仅使企业的价值倍增,也可以使其员工的价值和荣誉感大增,这种荣誉感一般都可以内化为员工的责任感,使其对自己的行为负责视为对公司形象的负责,从而形成员工与公司共发展的良性循环。 员工责任心的培养不是一朝一夕的事情,但是要在管理过程中贯穿员工的始终,要建立良性的激励和约束机制,塑造强烈责任感的企业文化,更多关于员工责任心方面的培养尽在员工培训网:#url#了解和学习。

  如何培养员工责任心

  “培养”——培养主人翁精神是滋生责任感的根本。

  具有责任感的员工,必然对企业有深厚的感情,同时也热爱自己的岗位。笔者在企业里曾经就见到过这样的事例:生产现场的地上有一块沟盖板没有盖好,多数人走过时均视若无睹,只有一位同事在现场踌躇了一下,打起电筒查看了盖板下方以及现场周围是否有人作业,在确认无人后将盖板给盖上了。这就是员工之间由责任感造成的行为差异。

  通过丰富的企业文化和潜移默化的思想政治、宣传工作,培养员工的集体荣誉感,培养员工对企业的感情,把个人的职业规划融入企业发展的大格局,时时处处考虑到企业的集体利益,把自己当成企业的主人翁,这是员工岗位责任感的思想根源。以思想观念的熏陶使员工形成正确的价值观念、行为习惯和行为准则,从而更广泛地传播企业正能量,提升凝聚力。

  “引领”——优秀管理者的引领是产生责任感的关键。

  管理者对于员工责任感的培养至关重要。论语里说“上为之,下效之”,一个好的管理者,一个让员工敬佩的管理者,可以用自身的一言一行来潜移默化地带动影响员工,他做事的方法、敬业的程度就是员工模仿、学习的目标。要带出一支有责任感的员工队伍,必须要有一名责任意识极强的带头人。员工个体常常会从同事或领导那里获得社会暗示,并随之调整自己的行为,所以团队的工作氛围对团队成员责任心的影响很大。

  管理者要通过科学的管理方法,创建一个责任强、干劲足、创业氛围浓厚的团队。重视团队里的每一位员工,让员工知晓每一个岗位都有不可或缺的重要性,在员工做出成绩时给予表扬和对等的奖励,让员工感受到尊重、感受到价值、感受到成就,对工作的责任感油然而生。

  “监督”——合理的监督是培育责任感的必要前提。

  “井无压力不出油,人无压力轻飘飘。”监督职能就是给予员工一种适当的工作压力,使工作执行结果能够达到预期目标。在遇到急、难、险、重任务时,监督机制迫使责任人或责任部门开动脑筋,转换思路,调整工作任务、合理配置人力资源、高效统筹工作时间,改变传统工作方式方法,保质保量按时完成工作任务。良好的监督机制可使员工逐步形成自觉完成工作任务、提前谋划工作部署、创新工作方法的习惯。尤其在当前国企改革进入深化阶段,监督职能就是要成为日常管理工作中不可或缺的一把利剑,对工作中的不作为,工作进度慢、质量差、错误多进行“亮剑”问责,促使员工抛弃“无过就是功”的思想,改变碌碌无为的工作状态,树立起紧迫感、责任感。

  “激励”——良性的激励是催生责任感的重要条件。

  激励机制不仅可以培养员工的工作责任感,还可提高员工劳动积极性,使员工充满斗志,向着更高的个人目标迈进。激励分为物质激励和精神激励,一方面要合理进行物质激励,真正体现多劳多得、贡献大者多得,让员工体会到一分付出一分收获,才会促使员工为提高工作质量和效率而不断努力。

  一方面要注重情感精神激励,满足员工的尊重需求和自我实现需求,使员工带着热情和愉悦投入工作。如果说“监督”是为了给员工压力,那么“激励”则是给予员工奋斗的动力。托尔斯泰曾说过:“一个人若是没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任心。”只有当员工带着热情、带着动力、带着愉悦的心情投入工作时,才能收获高效的工作质量。

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