邮件发送注意事项

一、群发邮件注意事项

邮件发送注意事项

1.标题正文请勿使用垃圾邮件敏感词。像“广告”、“贷款”、“发票”、“免费”、“代理”、“送礼”等，都是一些典型的垃圾邮件常用词汇，一定要慎用。

2.少用惊叹号、夸张颜色、加粗字体、大写英文。这些是典型的垃圾邮件吸引用户眼球方法，我们要反其道而行，尽量少用此类方式。

3.注意html语法。错乱的html语法除了在用户收到邮件时不能正常显示，也更容易被反垃圾机构判为垃圾邮件。

4.邮件大小要适当。一般含大附件、大图片的邮件所占空间都比较大，很容易造成邮件被垃圾过滤器过滤掉，导致发送失败。所以在编辑邮件时，尽量避免添加大附件或是大图，以致邮件过大。

5.取好发件人名称。明确告知收件人你是谁，这样有助于获取信任，如果该收件人对你的发件名称知晓或是有印象，可能就不会立即删除或是丢入垃圾箱。

6.打乱邮件列表。同一类型邮箱，例如qq邮箱、网易邮箱等，在排列时最好是穿插排列，否则在发送邮件时将在很短的时间内集中向同一邮件服务器进行邮件投递，让该邮件服务器误以为遭受攻击，采取必要的防护措施。

7.提供清晰的订阅/退订链接。没有人希望看到有人退出自己的邮件列表，然而，提供清晰的退订按钮，用户一点击即可生效，将大大降低收件人拒收你的邮件或是标记为垃圾邮件的概率。

8.在正式发送前做好测试工作。在将你精心编写的邮件发送给你列表中的所有收件人之前，应当进行测试，选取当前主流的服务商(雅虎、msn、 gmail、网易、新浪、腾讯、outlook等)进行邮件发送成功率、内容显示、打开、点击等方面的测试，进而对邮件再次优化。

9.筛选有效邮件地址：当发送一组邮件后，应将退回、打开和点击3种情况进行记录，并标记到每个邮箱上，然后做一个算法。比如说退回达到2次的，以后就不要发送了，就这一点就能成倍增加到达率和减少被屏蔽的次数。

10.点击统计，让邮局信任你：点击的统计也是很重要的，当每次群发时，点击的比重越来越大时，就相当于有一种拉力让邮局（例如网易邮局）越来越信任你。因为在这种情况下，会有更高比率的标记、收藏或者从垃圾文件夹恢复的行为，这都会加大网易邮局对你的信任。

细节的控制，提高到达率：邮件群发应该是个系统工作，要控制的细节工作至少有几十条。

1）变化的标题：以内容为例，在标题中加入用户名就是个非常好的做法。

2）内容的变化：不容易的内容的变化，一次群发的每封邮件，都应该考虑有不同的内容，要想法设法增加变化的东西，比如说用户名、姓名、url等等，内容的相似度越低，当然被屏蔽的几率越少。

3）邮件混发，加大同一邮局的发送间隔：还有群发时邮箱的混排。最好做到，163发一封后，再发qq，然后再发hotmail，然后再发gmail，这样加大了同一邮局的发送间隔。

二、进行有效的邮件群发测试时的几个注意事项

1、别想一口吃成个大胖子

对于e-mail读者来说，存在一个逻辑顺序：他们被题目吸引，然后打开信息。他们喜欢打开邮件时的打招呼方式。他们被内容所吸引，被报价所激励。他们打开多个链接，最后订货。如果有一点做得不足，你的邮件将会被宣告失败。糟糕的标题、糟糕的招呼、糟糕的报价、功能不佳的链接、低劣的产品和很高的.定价，或者是令人困惑的订货单，哪一个才是真正导致低转换率的问题所在？当你在所有人面前展示同一封邮件，要找到准确答案，着实较难。

我们可以分组对比测试的方法来解决。比如我们知道邮件标题是用户打开邮件的敲门砖，先随机将测试群分组，对不同组发不同的标题，就可清楚的知道哪个邮件标题更具吸引力。其他测试项依此类推。

2、不要给消费者太多的选择

选择太多，思考顾虑的时间越长，行动力也随之减弱。例如，一家公司推销一种分时度假的低成本旅游。有两种选择：一种选择是：“69美元在佛罗里达州的劳德代尔堡的家庭周末度假。任意选择以下六个周末，假期将属于你”;另一种选择为：“69美元在佛罗里达州的劳德代尔的家庭周末度假只有一个名额：3月12～14日。请立即致电。”第二个信息总会大大地胜过第一个信息。

3、避免在标题中运用个性化字段

有人说“既然邮件正文的个性化能够提高点击率和转换率，为什么不将个性化应用在标题上呢?”这曾经是个好想法，但却被垃圾邮件发送者毁掉了。现在，许多邮件群发的人并没有获得用户许可，他们所获得的用户信息并不一定真实，如果你收到的邮件有个性化名字，但这个名字不是你的，你会做何感想。而且就算所获取的用户信息是真实的，从一个陌生人那发过来的，也会让人心生警惕吧。而且现在标题中使用用户的名字，很容易被判为垃圾邮件，发送不过去，那就得不偿失了。

4、多了解用户特征

如果你对你的用户毫不了解，你所测试的新元素可能会吸引一些人，但也可能会让一些人取消订阅。那么你的测试就需要更大众化，例如大家都感兴趣的导航或促销方面的重大改善。如果你真正地了解用户群体 (例如：用户是大学生、是农民、是企业家)，这样你就可以向阅读你邮件的不同群体展示不同的内容了。为不同的群体进行不同的测试，你所进行的测试越频繁，得到的结果就越精确。

5、用数据来说话

邮件测试不能仅仅做个样子，而应该有数据来验证你的想法是否合适。而这些数据须要有好的工具来帮你获取，像有些邮件群发工具只能是一个百分比，或者干脆无法统计用户的操作，那我们怎么能做好邮件测试，怎么能提升邮件营销效果呢？u-mail邮件群发平台在数据统计这方面就做足了功课，完全能打消您的顾虑。u-mail邮件群发平台对每个环节的效果统计都能精确到具体的用户邮箱地址。例如想查看点击打开邮件的邮箱账号有哪些，有点击到网站的邮箱账号有哪些等都能实打实的看到。而且还有图表模式展现这次邮件群发的效果，了解每次群发的走势和哪些域名下的邮箱用户质量高等。

邮件发送注意事项 [篇2]

1. 邮件服务器不存在不喜欢smtp的说法，你的转发服务器实际上液是通过smtp发送的（虽然还有其他协议如x400，但是基本被淘汰了，目前几乎所有的服务器之间都是通过smtp传输的）

2. 你邮件被拒绝的原因是因为你的邮件看起来象垃圾邮件。服务器检查是否是垃圾邮件的一个特征就是发送者是一个有固定ip的服务器还是一个随机ip的普通客户端。如果你是直接连服务器的程序，你的ip可能不是那种能反向解析的地址，所以被当作垃圾邮件发送者了

3。你的转发服务器一样会被拒绝，如果下面几个条件同时满足

a) 你经常大量发送邮件

b) 你服务器没有在dns注册，且对方有反向dns解析防范

c) 对方没有把你的服务器加为“信任终端”

你写的代码也许还不错，但是smtp是不适合用tcp自己写的，你很难做出一个非常规范的mime邮件

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