大学生礼仪素养与形象塑造培训课后总结分析

兰州大学学生事务培训中心于2012年4月21日（周六）和4月22日（周日）在榆中校区天山堂B502教室开展了兰州大学就业能力提升计划之大学生礼仪素养与形象塑造培训课。现就此次培训的不足和值得肯定的地方进行总结，为今后的培训积累宝贵的经验。

大学生礼仪素养与形象塑造培训课后总结分析

一、经验

首先课程培训期间，各位助理人员分工协作、各司其职，有序的完成了主持培训、引导和服务老师、组织签到、调试麦克风、调动学员积极性、拍照等琐碎的工作。

其次，负责课程培训的讲师经验丰富，讲解时旁征博引，深入浅出，并且还不时的加上一些示范动作，使得讲授过程变得生动有活力。负责培训的助理们在活动开始前制定了严格的计划，在执行时按部就班，使得整个培训过程井然有序。

二、不足

1.由于培训课时只有12个课时，虽然授课老师尽可能的在有限的时间里给大家传播足够多的知识，但是参加培训的学生普遍反映讲的知识面不是太广，深度还不够，希望能够增加培训课时，一起能获得更多更全面的关于礼仪方面的知识。

2.虽然在课上有讲师与学生的互动，但是缘于此次培训课程动作性比较强这一特殊性，大家反映出来说互动的数量和质量还不够，还不足以满足同学们对知识的渴求与要求。

三、改进措施

1.延长课时，每天安排8小时的讲授时间，或者把培训周期改为三天，以此来增加培训课程的课容量，满足同学们对知识的要求。

2.给培训讲师的建议：尽量多讲案例，可以在课堂上搞场景模拟或场景再现，让尽可能多的同学参与到活动中来，这样既可以调节课堂气氛，又可以使同学们把知识学以致用变成自己的东西。

3.给学生实务培训中心的建议：广大参加培训的学生都希望能把课堂上学到的东西真正用到自己的生活中去，把知识真正的转化为力量和财富，他们希望由学生实务培训中心出面联系可以在节假日可以实训的单位和岗位，希望培训中习认真考虑一下此建议的可行性和及影响。

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