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安防监控系统维修保养合同
甲方：
乙方：
为保证甲方监控系统长期、稳定、安全运行，经双方认真协商后，就乙方为甲方提供监控系统保修期后的系统维护、保养、巡检调试、升级等服务，达成以下协议条款：
一、服务项目的名称：
服务项目的地址：
二、服务范围：
（一）系统中设备的故障排除;
（二）系统中设备损坏后的维修和更换;
（三）系统线缆检查和维护;
（四）系统改造和升级的建议;
（五）用户操作人员的培训;
（六）每季度一次对系统设备进行保养和检查。
三、结算方式：
（一）年服务费为人民币 元整，为全年乙方提供服务的维修检查费;
（二）服务费一年结算一次，甲方在一年服务期满当天支付给乙方；
（三）对于需要更换或维修的器材将根据实际器材价格和维修费由甲方承担，费用维修完毕当即结算;
四、季度维护方式: □甲方通知 □乙方定期巡视
五、甲方的责任与义务 ：
（一）在系统发生故障后应及时通知乙方，并详细、真实地报告故障情况、时间、出现故障前的运行情况;
（二）在乙方实施服务过程中，甲方有义务积极配合乙方并提供方便以进行维修工作;
（三）在乙方服务完毕后，甲方有义务在维修记录上认真填写意见并签字、盖章;
（四）甲方应严格按照协议进行费用结算。
六、乙方的责任和义务：
（一）乙方应在接到故障通知后的四十八小时内到达现场，检查并排除故障;
（二）确系设备损坏等原因无法完全恢复的，应将系统故障降至最低，同时写出书面的维修报告，确定解决办法和最后期限;
（三）服务过程中，乙方应随时接受甲方的监督;
（四）服务过程中，乙方应遵守甲方单位的相关规定;
（五）服务过程中，若甲方财产被乙方故意人为损坏且确认后，无论大小由乙方按现值赔偿;
（六）服务后由乙方详细填写维修单。维修单应包括项目名称、故障时间、故障现象 、解决时间、维修人、用户意见、用户签字盖章等项。
七、违约与终止：
（一）乙方不能按照协议提供及时的服务，甲方有权终止协议，并按次扣除服务费的百分之二十作为违约金;
（二）乙方在服务过程中欺骗甲方，使甲方蒙受损失，甲方有权终止协议，并扣除全部服务费做违约金;
（三）甲方不能按照协议结算，乙方有权终止协议，并支付签订合同到终止协议的维修费用；
（四）由于双方不可抗拒的自然因素而造成的违约，需双方协商解决，并有备忘录备查;
（五）协议终止时需有书面材料通知对方。
八、其它：
（一）本协议未尽事宜双方本着互利互惠的原则协商解决;
（二）本协议有效期至 ；
（三）本协议一式两份，具有同等效力，自签定之日生效。
甲 方： 乙 方： 签 字： 字： 盖 章： 盖 章： 联系电话： 联系电话：
协议签定时间： 年 月 日
安防监控系统维修保养合同 [篇2]
甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
乙方： 兰州华志电子科技有限公司
根据《中华人民共和国合同法》规定，为明确甲乙双方的权利、义务和经济责任，双方本着平等互利的原则，经友好协商，订立本合同并达成以下协议及条款：
一、合同范围
乙方为甲方安防监控系统和与系统相关联的所有硬件、软件提供保质期外的检修保养服务。
二、主要内容
服务内容主要分为故障检修和维护保养二部分
1、故障检修
故障响应：乙方在接到甲方电话或书面的检修通知后，必须指定技术人员市区12小时、市区以外24小时内到达故障现场。
故障修复：前端设备12小时内修复、后端设备24小时内修复、重大事故（8个以上摄像点不能正常工作）1天内修复（以上时间均包括响应时间在内）。修复后必须由甲方相关人员确认。
设备更换：在故障现场不能修复的设备原则上应由甲方更换，若乙方为了应急修复所用的设备应提前通知甲方，征得甲方同意后方可更换，相关费用与甲方另行结算，更换后的损坏件应交由甲方查验。甲方若需更换相关设备及其配件，事先要与乙方技术人员沟通确认无议后方可进行更换，乙方有义务对其错误进行指正。若甲方未曾经过
乙方技术人员确认，执意更换造成的设备故障及其损失，由甲方自行承担，乙方不承担相关责任。
2、维护保养
摄像机保养：乙方在接到甲方通知摄像机表面有污垢是，乙方进行清洁、除垢，对遮挡“视线”的东西进行处理（必要时由甲方出面协调）。
系统保养：乙方年至少上下半年各1次对系统进行全面的检测保养。
其它保养：对立杆、设备箱等设施的损坏和自然锈迹在必要时进行修复和表面翻新。在“摄像机位置”有迁移必要时进行迁移。以及其它没有罗列相关设施的保养。
三、责任义务
乙方必须配备检修、保养工作所必须的交通工具，检测设备、仪器仪表，对系统所需的所有配件须常年备货。
乙方必须建立一支有相关知识组成的专业技术队伍，在本市设立办事处，提供7*7*24服务，并将相关人员的通讯方式告知甲方。
乙方应切实加强现场管理确保安全生产，在检修保养中发生人身设备及第三者事故，甲方不承担任何责任。
乙方不得对相关信息进行查询、下载挪作他用，不得泄露甲方工作秘密；
甲方必须为乙方工作的顺利开展提供工作上的便利，并指派专人负责。
甲方必须按本合同约定支付相应款项。
四、维护费用
监控点：乙方所提供的服务费
设备更换：对更换设备的费用，按成本价与甲方另行结算。
五、结算方式
六、纠纷解决
发生与本协议有关的争议，双方应通过友好协商解决。无法协商解决，则由兰州市合同仲裁委员会仲裁。在争议处理过程中，除正在协商或仲裁的部分外，协议的其它部分继续执行。
七、其他事项
因不可抗力因素（如战争、地震、台风、雷击等其它人为因素）造成维护进程之拖延或不能履行协议规定的义务，另一方无权追究其责任。当事双方均承认并同意本协议为双方间关于维护事项的所有协议与约定的全部记载，并取代以前所有的口头或书面建议。
本协议未尽事宜，双方可以补充协议加以补充或增加条款，但补充增加部分不得与原谈判文件和响应文件相矛盾，更不得修改其实质性条款。补充协议或增加条款与本协议具有相关的法律效力。
八、协议期限
本协议有效期为月年日。
九、本协议双方盖章签字生效，本协议一式二份，双方各执一份。
甲 方：
授权代表：
电 话：
签约时间：
签约地点： 乙 方： 授权代表： 电 话：
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