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导游的职业生涯规划书
姓名:郑珍倩
学号:2012074449
学院:杭州科技职业技术学院
系专业:旅游学院 涉外导游1205班
一、前言
在就业压力日趋激烈的今天,一个良好的职业规划无疑增加了一份自信.而如今,身为大学生的我们,在一天天消磨时光的日子里,不如多学习点知识来充实自己.未来掌握在自己手中,趁现在还年轻,赶紧为自己的未来之路定好一个方向,按照这个方向前进!
二、自我分析
基于人才测评分析报告以及本人对自己的认识、朋友对我的评价的前提之下,进行了客观的自我分析。
1.职业兴趣::我对本人觉得对抽象的、分析的、灵活的定向任务性质的职业比较感兴趣,管研究型、领导性,社会型、创造型的工作比较有兴趣,其他方面的职业兴趣就一般而已,而我理想型的职业也比较的喜欢。
2.职业能力:我本人对逻辑推理的能力相对比较强,而信息分析能力也不错的,比较喜欢对复杂的事务进行思考,工作认真、负责。善于交际、善于观察、会照顾人。心理素质不错。
3.个人特质:观察力强,我这个人对工作的自觉性比较好的,而且对工作比较热情,能够吃苦耐劳,更善于处理概念和想法。总是试图找运
用理论分析各种问题;对一个观点或是形势能做出超乎常人的、独立准确的分析,会提出尖锐的问题,也会向自己挑战以发现新的合乎逻辑的方法。喜欢在工作中接触人,和喜欢团体工作。对于那些固定的工作模式十分讨厌,不喜欢做一些不变的操作性工作。
三、职业分析
1、家庭环境分析:家庭经济能力不是富裕,只是一般而已,仅能维持正常的生活,但是对我的学习费用仍然觉得有一定的经济负担。我的父母只是普通工人。但是家庭文化氛围很好,父亲擅长国画,母亲唱歌很好。
2、学校环境分析:我就读的学校是秦皇岛的普通大专,生活环境一般而已,教学设施基本齐全,但教学设施不是那么的先进,教学水平一般,所在的旅游专业也算得上是学校的助推专业,师资力量相对来说不错,培养了许多能说会道的学生,但总的来说,还是大专的水平,毕竟感觉还是不如本科。
3、社会环境分析:我国现在对于旅游-行业的负面影响很多,对于导游人员也有很多不好的言论,对于导游人员的要求也越来越多,所以现在,作为一名导游人员会受到很多的非议,成然导游有灰色收入,且已成为不成文的行规,但是,一个好的导游,应该首先考虑客人的利益,因为游客才是你发财的根本。根据现在,人们的生活条件越来越好,人们不仅仅是需要一种物质上的享受,更需要一种精神上的刺激,精神上的享受,所以很多人开始出来旅游。对于导游的需求也逐渐多了起来。
4、职业环境分析:虽然对于导游的需求量大,但是黑导也越来越多,任何人多能选择到有这个行业,好的旅行社的要求也多,相对来说,导游的竞争压力也蛮大的。
5、对职业的理解:导游即引导游览,让游客感受山水之美,并且在这个过程中给予游客食、宿、行等各方面帮助,并解决旅游途中可能出现问题的人。导游分为中文导游和外语导游,英文叫Tour Guide或Guide。在我国导游人员必须经过全国导游人员资格考试以后才能够从业。现在的导游一般挂靠旅行社或集中于专门的导游服务管理机构。按照具体工作内容不同,可以分为领队、全陪、地陪。一般来说景点讲解员是也属于导游人员范畴的:全心全意为旅游者服务的思想和“宾客至上”、“服务至上的服务宗旨是导游员职业道德的主要内涵。导游员心中有旅游者,把旅游者看成客人,朋友,亲人,想旅游者所想,急旅游者所急,有了这种境界,诸如善解人意,热情周到,任劳任怨等种种美德,就会在实际工作中表现出来。这样的导游员就会受到旅游者的欢迎,反之,即使导游员有渊博的知识,高超的技能,也不会做好导游工作,更不会受到旅游者的欢迎。
四、职业定位
目标,培养自己的交际能力和组织能力,增强自信心。两年之内提高自己的交际能力和应变能力,全面提高自己的综合能力和综合素质。 遵纪守法,敬业爱岗;优质服务,宾客至上;真诚公道,信誉第一;不卑不亢,一视同仁;团结协作,顾全大局;好学上
进,提高业务。
适合岗位
1、 从事导游-行业
2、 从事酒店行业
五、计划实施方案:
2011年夏天,在秦皇岛从事导游员,充分培养自己的技能.在工作之余不断学习各方面的知识,提高自己的能力,增长各方面见识.,努力成为更好的导游员,并向计调发展。
两年后,拿下酒店经理人资格证,往酒店发面发展。
六、评估调整
社会是不断变化的,而且是不断向前发展的,所以对我的职业规划要做出一些风险的预测。如果我不能够按规划完成以上制定的计划的时候,我会有以下的发展路径:可能选择继续学业,充实自己。
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七、结束语
事情不会一成不变,我会对自己的规划进行适时的调整,并每半年做一次自我评估,按照实际情况做出一些更好的调整以适应社会的新变化
2017年3月7日
导游的职业生涯规划书 [篇2]
我是一个高职二年级学生,曾经的我一直没有一个标准的目标,一个能够让我积极向上的动力,在初中阶段的成绩一直不佳,在这个重要的人生转折点上一直徘徊不定,十分茫然。作为一名当代的高职生,若是带着一脸茫然,踏进这个拥挤的社会怎能满足社会的需求,是自己占有一席之地?我们都希望能有一个光明的未来,要实现这样的愿望就要有适合自己的职业生涯规划。因此,我试着为自己拟定一份职业生涯规划,将自己的未来好好做设计一下。这样才能让自己在毕业之后,不会像无头苍蝇一样不知去向。有了目标,才会有动力。
一、对自我的认识
我性格外向、开朗活泼,业余时间爱交友、听音乐、外出散步、聊天、还有上网,偶尔打打羽毛球。身体状态良好,无先天性疾病和病痛;心理状态良好,生活有规律。心中的偶像:李连杰、成龙。
A、优势与优点
自信又阳光的外表加上较强的交际能力,使我在陌生群体中很快就能被接受,做事认真投入、有较好的语言表达能能力,有较强的随机应变能力,拥有一颗快乐和感恩的心加上适当的娱乐和享受生活,使我对自己对生活对世界对未来充满希望和信心;让我的生活过得充实而精彩!
B、我的优势与缺点
我自觉性不够、惰性较大,遇事要有压力才能快速行动,、惰性较大,遇事要有压力才能快速行动,学习是“天打渔,两天晒网”以致不能成为尖子生,没有成大器的气质和个性,易相信别人,过于敏感;由于经验较少,对事物的认识还不够深刻,思想有点单纯。
C、职业价值观
我的职业价值观是在事业上我看中的是实现自我价值,所做的事情必须是能够将我的精力与能力融入到所在的行业与我的工作单位所需要的地方,并充分发挥我的交际能力,以实现我的目标,实现我的价值。因此,我希望在正式工作几年中成为一名实现自我价值的专业人士,很清楚的了解自己的行业最大的挑战以及机会之所在。
D、自我分析小结
基于我对自己的职业未来的期望,我认为自己在某方面还有一些有待改进的地方:自觉性不够、惰性较大,遇事要有压力才能快速行动,以后在这个方面要时刻提醒自己。其实,现在的我已经开始在改变自己缺乏毅力、恒心的缺点了,还有一些潜在的不足,我也在努力改变着。
二、职业分析
A 家庭环境分析
经济状况是在对影响职业选择的因素中占了很大比例的,因为每个人的工作都离不开赚钱,除了那些自由主义者。既然是为了赚钱,那么家庭状况不是很好的人更会渴望找一个好的工作。对于家庭状况一般的我也渴望以理想的职业。
B、家人期望
我的父母一代在职业是并不是很优秀,所以他们把希望托付在我身上,他们希望我将来成为一名医生、教师或者是导游。
C、就业形势
最近几年来,伴随着我国旅游业的发展,旅游业的吸纳力提高,到有意成为人们寻求的热点行业。据了解,韩国市场在中国入境旅游市场中的地位成为越来越重要,相对于其他语种的导游严重不足,相对于英语、日语、俄语还相对欠缺。所以目前导游队还是很乐观的,而且近几年来国家不断壮大对旅游事业的投入,再加上人们对服务性观念开始转变,觉得在
导游、护士、教师等行业中比较容易找到工作,因为这些冷门的专业毕业后竞争力相对于不较少,越来越多的人投身于这些行业。目前,大专类的市场已经开始饱和,但对于他们本科生来说比较容易找到工作。不过任何的工作到了一定的程度都会饱和,所以我不敢确定六年后我是否可以找到一份满意的工作。因此,我要树立危机意识做好自己的职业生涯规划。
D、对导游工作的认识、
导游工作即是一种复杂的脑力劳动也是一种繁重的体力劳动。再接旅游团组织旅游活动的时候要步行、要爬山、要连续不断的工作,还要适应气候的差异、饮食的不同这些都要有一个健康的体魄,能适应这种长时间多方位劳作,其次每天都要带着旅行团在外观光,日晒雨淋是难免的,而且游客迷路,不按时集中的情况是经常出现的,遇上此情况导游要亲自去找游客,这样往返跑来跑去会很累。但当我们爱上这份工作时,即使再苦,我们也可以忍受,再累,我们也认为值得。还会觉得这种生活是充满新鲜感和激情的,每天都会有新的期待。
1、 导游的重要职责:
安排旅游活动、做好接待工作、导游讲解和翻译、维护安全处理问题。
2、 导游人员的基本素质:
思想素质:爱国主义意识、很强的服务意识。道德素质:健康的政治素质、
良好的品德素质。知识素质:语言知识、史地文化知识、政策法规知识、心理学和美学知识。技能素质:独立工作能力、组织协调能力、善于和各种人打交道能力、导游讲解能力、特殊问题的处理和突发事件的应变能力。心理素质:敏锐的观察能力和感知能力、冷静的思维能力和准确的判断能力、较强的控制能力。理性的心理品质:不卑不亢、双赢规则、克服厌烦情绪。
3、 导游职业道德规范:
(1)遵纪守法、爱岗敬业 (2)优质服务、宾客至上
(3)真诚公道、信誉第一 (4)不卑不亢、一视同仁
(5)团结协作、顾全大局 (6)好学上进、提高业务
通过这些了解,我觉得作为一名导游就要把导游看成自己的事业,而不是把赚钱看做是自己的事业。也要博览群书、处处留心、学会用心去爱自己爱亲人和爱周围的一切,爱可以打败一切包括视你为敌的团友,爱是天下最无敌的武器。
三、计划实施
1、 中远期目标:30岁之前成为优秀的导游 短期的目标:校优秀学生、优秀毕业生、考
上本科。
2、 高中阶段目标:(1)每天坚持体育锻炼,增强自己的体质。(2)多参加一些技能比赛,
丰富自己的知识。(3)考试每门在120分以上,其中英语在125分以上,计算机在130分以上,为高考做准备。(4)英语课认真听讲,上课抓紧练习,为接下来的各项考试做准备。(5)平时多阅读历史地理方面的书籍,为自己从事导游工作做准备。
3、 大学阶段目标:(1)大一争取通过英语四级考试(2)大二争取奖学金(3)大二寒假
时期到县城的旅行社体验增加自己的毅力(4)大三暑假去实习时不懂的要多向专业导游询问(5)大四时,利用空余时间报英语辅导班(6)大四时,培养自己的兴趣爱好,多参加一些活动,提高自己的交际能力(7)大四时,在实习的同时积极准备考导游资格证书。(8)大四时,多去考一些和自己职业有关的证书
4、 工作阶段目标
在大学毕业后15年里,我要学会自己做事,自己能独立完成上级所交的任务,能够独立思考和解决问题的能力,能够勇于承担责任、与同事相处融洽,相信自己的团队,加强观察和学习能力,虚心向上级和同事学习。工作过程中,兢兢业业,凡事都以大
局为重,我将凭借自己不断努力和上进心,充分发挥自己的实干精神。工作15年内,自己开一家旅行社。为中国旅游-行业做出自己的贡献,达到自己的职业兴趣目标
四、尾声
正如诗人泰戈尔所得说:“只有经过地狱般的磨练,才能创造出天堂的奇迹;只有流过血的手指,才能弹出世界之绝唱。”现在不管哪门行业,在从事的过程中都要经历许许多多的风风雨雨,所以我要开始磨练自己,将来才能够创造出属于自己的天堂。
最后,感谢阅读这份职业设计报告的您,真诚的谢谢您!
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