银行315宣传活动方案

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银行315宣传活动方案

为贯彻落实《中国人民银行重庆营业管理部办公室关于在2017年“3.15”期间开展“金融消费者权益日”活动的通知》（渝银办发[2017]33号）的相关要求，推动我行宣传活动的有序开展，结合我行实际，制定本实施方案。

银行315宣传活动方案

一、活动主题

本次活动主要由我行各营业机构配合各级政府相关部门、消费者协会组织的“3.15国际消费者权益日”活动，开展以“权利、责任、风险”为主题的宣传教育活动，宣传新消法规定的消费者拥有的各项法定权利，告知金融消费者解决金融消费争议的正当渠道和方式。同时加强对金融消费者风险意识和为自己决策承担责任方面的教育，引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身利益。

二、活动时间

2017年3月6日—2017年3月15日

三、活动口号和宣传主题

本次宣传主口号为：“权利、责任、风险”“。

宣传主题：（一）宣传新消法规定消费者享有的“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权、受尊重权”等和五种争议解决方式，告知金融消费者依法享有的权利及行使方式、解决纠纷的各种正当渠道以及进行投诉的途径。通过“金融消费者权益日”活动，使金融消费者进一步准确理解自身的各项法定权利，引导金融消费者理性维权。（二）强化对金融消费者风险责任意识教育。加强对金融消费者的风险意识和为自己决策承担责任方面的教育，让金融消费者明白“自享收益”的同时，要“自担风险”。帮助金融消费者提高警觉性，自觉远离和抵制非法金融业务活动，引导金融消费者进行风险自评，根据自身的风险承受能力和相关产品的风险特征，选择适当的金融产品和金融服务。

四、组织保障

（一）总行行长xx任组长、副行长xx副组长，总行综合部、运营管理部、市场管理部和各营业机构负责人为成员的领导小组，负责统筹协调和有效推动宣传工作。

活动小组名单如下：

组长：xx

副组长：xx

成员：xx

组长职责：负责对本次宣传活动总体安排及指导

副组长职责：贯彻组长的安排，负责督促各营业机构落实本次宣传活动工作进行

成员职责：对本次活动负责具体实施。其中综合部负责提供资源和媒体支持；运营管理部负责对活动情况汇总报告；市场管理负责结合本行业务营销工作，对各机构宣传资料和内容进行制订（含微信、微博转发）；各支行行长负责调动本网点资源对本网点宣传活动规划及实际执行。

联系方式见本行通讯录。

五、宣传形式

1、总行要充分利用官方网站、微信、各机构led走字牌、短信及时语等自有媒体向社会公众宣传金融消费者权益的有关知识。

2、各营业机构（总行由总行营业部牵头，其他拓展部并入总行营业部进行）要走出网点、走进社区、市场、校园、机关等各类场所，本次宣传金融消费者权益的有关知识的形式不限于悬挂条幅、资料发放、集中宣讲、现场咨询等形式，尽可能的将宣传活动与“三八”妇女节及我行业务营销工作结合起来。

六、具体工作安排

（一）活动筹备阶段（2月26日—3月5日）

1.明确宣传小组成员及工作职责，制定活动方案.

2.总行方案印发以后，各部门、各机构传达并组织学习方案精神，了解宣传内容，明确宣传目的，各机构制订适合自身的宣传活动实施方案，方案需同时包含“三八”妇女节的相关宣传内容。

3.总行综合部科技岗至人行重庆营管部官方网站下载《 “金融消费者权益日” 宣传手册》悬挂于我行网站供消费者下载、阅读；总行综合部将《 “金融消费者权益日”宣传手册》印制成宣传折页发放至各营业机构；总行市场管理部结合我行业务营销工作，确定我行此次宣传稿件并报至总行综合部，由总行综合部统一将稿件下发至网点，做为led走字屏的播放内容。

（二）活动实施阶段（3月6日至3月15日）

1.活动期间，我行网站需有可供消费者下载的《 “金融消费者权益日” 宣传手册》；条件充分时，可通过微信等方式对本次活动进行宣传。

2.各营业机构应在大厅内醒目位置摆放相关的宣传折页；各网点led走字牌需对外播放市场管理部确定的稿件内容；

3.各营业机构对宣传活动的开展情况进行拍照、录相。

七、活动要求

（一）宣传期间需严格遵守中央八项规定的有关要求，坚决防止搞运动、走形式、反对铺张浪费，确保活动取得实效。

（二）加强舆情监测，各营业机构需制定应急处理预案，做好安全保障等相关工作，及时处理负面舆情，确保宣传活动安全、有序、平稳进行。

（三）活动期间，各网点对外宣传工作不得少于一场，不得私自增加或更改对外宣传内容。同时要及时收集宣传报道、活动数据、先进事迹等文字、影像资料，予以保存。

（四）活动结束后两个工作日内，各营业机构需对本次活动情况形成书面报告，并将活动时的照片等材料通过oa上报总行运营管理部xx，典型事例可单独成篇作为总结报告。总行运营管理部需于2017年3月17日前将各机构宣传工作进行汇总后（附照片1－3张）通过行间notes上报人民银行重庆营管部。

xx-xx股份有限公司

二Ο一五年二月二十八日

银行315宣传活动方案 [篇2]

根据xx省纪念“3.15”活动组委会有关工作部署，为更好地贯彻落实《消法》，结合我县当前经济发展和消费维权状况的实际，制定xx县2017年“3.15”国际消费者权益日纪念活动实施方案：

一、指导思想

深入贯彻落实党的精神、十八届三中、四中全会精神和中央经济会议精神，以“携手共治畅享消费”为年主题，全力推动经济社会科学发展和促进社会和谐、扎实推进新形势下消费维权事业发展。

二、组织领导

为加强对全县“3.15”纪念活动的组织领导，确保纪念活动顺利、有序开展，成立xx县2017年“3.15”纪念活动领导小组，由县人民政府副县长xx任组长，县政府办公室xx主任、县市场监督管理局局长xx任副组长，县直有关部门、县消协理事单位和有关企业为成员。领导小组下设办公室，县市场监督管理局副局长xx同志任办公室主任，县消协秘书长xx任办公室副主任，办公室设在县消协秘书处。

领导小组成员单位：

三、活动内容

(一)举行法律法规咨询、服务活动。

1、时间：2017年3月13日上午9:00

2、活动地点：县邮政银行门前广场

3、活动安排：

① 县市场局、卫生、农委、物价、税务、司法、烟草等行政执法部门组织《消法》等相关法律法规咨询宣传;

② 县邮政、电信局、人民银行、其他商业银行、保险等公共服务单位设立咨询台开展街头宣传活动;

③ 组织县市场局、烟草、农委等行政执法部门依法没收伪劣产品进行销毁。

(二)多渠道、多种形式广泛开展《消法》和中消协年主题宣传。

从3月5日开始，在xx网站、xx周刊、xx电视台等宣传媒体开展专题专栏。集中宣传《消费者权益保护-法》、《xx省保护消费者合法权益条例》和“携手共治畅享消费”为年主题的重要性，并对群众的热点问题进行踊跃报道，县市场局、卫生局、农委、物价局、烟草局等执法单位组织人员开展市场执法检查、主要负责人接受记者采访。

四、几点要求。

1、各乡镇人民政府，各理事单位，各消协分会要把“3.15”纪念活动作为当前一项重要工作来抓，成立相关组织，筹划好，安排好，落实好此项活动。

2、要广泛宣传动员，提高政府部门，企业单位，行业协会，新闻媒体和消费者参与的积极性，扩大活动影响。

3、要加大宣传力度，活动期间，做到全方位、多角度、大篇幅宣传。通过新闻媒体宣传，营造浓厚的活动气氛。

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