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大公司招聘管理制度
第一条 总则
1.为适应国际化竞争,广纳贤才,本公司特制定此招聘面试管理规定。
2.有关应聘员工面试事项,均依本规定处理。
第二条 面试考官的确定
1.本公司人力资源部门工作人员为面试考官,面试考官必须给人以正直、公正和良好修养的印象,能够很好地与应聘者交流意见,使应聘者充分地展示自己的特长。
2.面试考官自身必须培养积极客观的个性,理智地去判断一些事务,绝不能因某些个人喜好而影响了对应聘者应有的客观评价。
3.不论应聘者的出身、背景之高低,面试考官都必须尊重应聘者的人格、才能和品质。
4.面试考官必须对整个公司的组织概况、各部门功能、部门与部门间的协调情况、人事政策、薪资制度、员工福利政策等有深入的了解,从容应对应聘者随时可能提出的问题。
5.面试考官必须彻底了解该应聘职位的工作职责和必须具备的学历、经历、人格条件与才能。
第三条 从面试中获得资料
1.观察应聘者的稳定性:应聘者是否经常无端换工作,尤其注意应聘者换工作的理由。假如应聘者刚从学校毕业,则要了解应聘者在学校参加了哪些社团,稳定性与出勤率如何。另外,从应聘者的兴趣爱好中也可以看出应聘者的稳定性。
2.研究应聘者以往的成就:研究应聘者过去有哪些特殊工作经验与特别的成就。
3.应聘者应付困难的能力:应聘者过去面对困难或障碍是经常逃避,还是能够迎难而上,当机立断。
4.应聘者自主能力:应聘者的依赖心是否很强,如应聘者刚从学校毕业,则可观察他在读书时是否一直喜欢依赖父母。
5.应聘者对事业的忠诚:从应聘者对过去主管、过去部门、过去同事以及从事的事业的谈话中,就可判断出应聘者对事业的忠诚度。
6.应聘者与同事相处的能力:应聘者是否存在一直抱怨过去的同事、朋友、公司以及其他各种社团的情形。
7.应聘者的领导能力:当公司需要招聘管理者时,特别要注意应聘者的领导能力。
第四条 面试的种类根据本公司状况,面试可分为下列两种:
1.初试:
初试通常在人力资源部门实施,初试的作用在于淘汰那些学历、经历和资格条件不符合的应聘人员,通常初试的时间约 15~ 30分钟。
2.评定式面试:
经过初试,如果发现有多人适合这项工作,这时就要由部门主管或高级主管作最后一次评定式面试。这种面试通常为自由发挥式的面谈,没有一定的题目,由一个问题一直延伸到另一个问题,让应聘者有充分发挥的机会,这类面试通常时间约 30~ 60分钟。
第五条 面试的地点及记录
1.面试的地点最好在单独的房间,房间里只有面试人与应聘者,最好不要装电话,以免面试对受到电话的干扰。
2.面试的时候,必须准备好面试表格。通常初试表格是采用打对号方式的。在评定式面试中,最好用开放式的表格,把该应聘者谈话的内容当时记录下来。
第六条 面试的技巧
1.提问的技巧。面试考官必须擅于发问,问题必须恰当合理。
2.听的艺术。面试考官要想办法从应聘者的谈话里,找出所需要的资料,因此面试考官一定要学会听的艺术。
3.学会沉默。当面试考官问完一个问题时,应学会沉默,看应聘者的反应,最好不要在应聘者没有开口作答时,或者感觉到不了解你的问题时,即刻又一遍解释你的问题。这时你若保持沉默,你就可以观察到他对这个问题的反应能力,因为应聘者通常会补充几句,而那几句话通常是最重要的,也是最想说的几句。
第七条 面试的内容
1.个人的特性。
应聘者的特性包括应聘者的体格外貌、言谈举止、健康情形、穿着。应聘者是否积极主动、是否为人随和、以及个性内向或外向,这些要依靠面试人员对应聘者的观察。
2.家庭背景。
家庭背景资料包括应聘者小时候的家庭教育情形、父母的职业、父母对他的期望以及家庭的重大事件等。
3.学校教育。
应聘者就读的学校、科系、成绩、参加的活动,与老师的关系,在校获得的奖励,参加的运动等。
4.工作经验。
除了应聘者的工作经验外,更应该从问题中观察应聘者的责任心、薪酬增加的状况、职位的升迁状况和变化情形,以及变换工作的原因。从应聘者的工作经验里,我们可以判断出应聘者的责任心、自动自发的精神、思考力、理智状况等。
5.个人的抱负。
包含应聘者的世界观、人生的目标及发展的潜力、可塑性等。
6.与人相处的特性。
从应聘者的社交来了解其与人相处的情形,包括了解应聘者的兴趣爱好,喜欢的运动,参加的社团以及所结交的朋友。
大公司招聘管理制度 [篇2]
第一条 总则
1.为适应国际化竞争,广纳贤才,本公司特制定此招聘面试管理规定。
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2.有关应聘员工面试事项,均依本规定处理。
第二条 面试考官的确定
1.本公司人力资源部门工作人员为面试考官,面试考官必须给人以正直、公正和良好修养的印象,能够很好地与应聘者交流意见,使应聘者充分地展示自己的特长。
2.面试考官自身必须培养积极客观的个性,理智地去判断一些事务,绝不能因某些个人喜好而影响了对应聘者应有的客观评价。
3.不论应聘者的出身、背景之高低,面试考官都必须尊重应聘者的人格、才能和品质。
4.面试考官必须对整个公司的组织概况、各部门功能、部门与部门间的协调情况、人事政策、薪资制度、员工福利政策等有深入的了解,从容应对应聘者随时可能提出的问题。
5.面试考官必须彻底了解该应聘职位的工作职责和必须具备的学历、经历、人格条件与才能。
第三条 从面试中获得资料
1.观察应聘者的稳定性:应聘者是否经常无端换工作,尤其注意应聘者换工作的理由。假如应聘者刚从学校毕业,则要了解应聘者在学校参加了哪些社团,稳定性与出勤率如何。另外,从应聘者的兴趣爱好中也可以看出应聘者的稳定性。
2.研究应聘者以往的成就:研究应聘者过去有哪些特殊工作经验与特别的成就。
3.应聘者应付困难的能力:应聘者过去面对困难或障碍是经常逃避,还是能够迎难而上,当机立断。
4.应聘者自主能力:应聘者的依赖心是否很强,如应聘者刚从学校毕业,则可观察他在读书时是否一直喜欢依赖父母。
5.应聘者对事业的忠诚:从应聘者对过去主管、过去部门、过去同事以及从事的事业的谈话中,就可判断出应聘者对事业的忠诚度。
6.应聘者与同事相处的能力:应聘者是否存在一直抱怨过去的同事、朋友、公司以及其他各种社团的情形。
7.应聘者的领导能力:当公司需要招聘管理者时,特别要注意应聘者的领导能力。
第四条 面试的种类根据本公司状况,面试可分为下列两种:
1.初试:
初试通常在人力资源部门实施,初试的作用在于淘汰那些学历、经历和资格条件不符合的应聘人员,通常初试的时间约 15~ 30分钟。
2.评定式面试:
经过初试,如果发现有多人适合这项工作,这时就要由部门主管或高级主管作最后一次评定式面试。这种面试通常为自由发挥式的面谈,没有一定的题目,由一个问题一直延伸到另一个问题,让应聘者有充分发挥的机会,这类面试通常时间约 30~ 60分钟。
第五条 面试的地点及记录
1.面试的地点最好在单独的房间,房间里只有面试人与应聘者,最好不要装电话,以免面试对受到电话的干扰。
2.面试的时候,必须准备好面试表格。通常初试表格是采用打对号方式的。在评定式面试中,最好用开放式的表格,把该应聘者谈话的内容当时记录下来。
第六条 面试的技巧
1.提问的技巧。面试考官必须擅于发问,问题必须恰当合理。
2.听的艺术。面试考官要想办法从应聘者的谈话里,找出所需要的资料,因此面试考官一定要学会听的艺术。
3.学会沉默。当面试考官问完一个问题时,应学会沉默,看应聘者的反应,最好不要在应聘者没有开口作答时,或者感觉到不了解你的问题时,即刻又一遍解释你的问题。这时你若保持沉默,你就可以观察到他对这个问题的反应能力,因为应聘者通常会补充几句,而那几句话通常是最重要的,也是最想说的几句。
大公司招聘管理制度 [篇3]
一、 目的
为满足公司持续、稳定、快速发展对人才的需要,规范公司的招聘流程,提高人力资源管理工作效率,健全人才选用机制,更加科学、合理地配置公司人力资源,依据《劳动法》等国家法律和有关地方法规,结合本公司实际情况,制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于湖南省电力线路器材有限公司员工的招聘管理。
三、 原则
3.1 按照“公开招聘”、“平等竞争”、“人岗匹配”、“先内后外”、“不超编”等原则,根据工作分析结果、结合公司战略发展需求、目前人力资源状况开展招聘工作,使用人机制更加科学、合理的原则。
3.2 公开招聘原则:公司所有职位需求实时公布,采取公开招聘的方式进行内聘或外聘。
3.3 内聘优先原则:内部提拔和培养是公司用人原则,只要可以内部培养,则优先考虑内聘;
3.4 按岗需要原则:是对招聘计划质的要求。各部门填写《人力资源需求申请表》需明确要求岗位需求与目标,使日常的招聘工作有的放矢,并为招聘渠道的选择提供前提。
3.5 有效渠道及分析原则:即对所需人才可能适用的招聘方法进行分析,以取得有效的招聘成果。可供选择的招聘渠道有广告招聘、人才市场招聘、校园招聘、委托劳务公司招聘、大型招聘会、互联网招聘等。
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3.6 责任分解原则:在审核应聘人的过程中,人力资源部与用人部门根据各自优势在审核的内容上进行明确分工,使审核结果尽可能地真实。
3.7 考核原则:试用期过程中严格考核,保证进入公司的员工最终素质与岗位匹配。
四、招聘的基本条件
4.1 入职公司员工应符合以下基本条件:
1
4.1.1遵纪守法,诚实守信,无不良记录;
4.1.2经区以上医院检查证明身体健康;
4.2 有以下情况之一者不得录用:
4.2.1法律限定和政府规定不能录用者;
4.2.2曾被公司辞退、开除者;
4.2.3隐瞒个人经历、提供虚假资料、采取欺骗行为以达到被录用者;
4.2.4患各种疾病未治愈者;
4.3 特殊情况人员,经总经理批准后可适当放宽有关条件。
五、招聘职责与权限
公司人力资源部是公司招聘工作的主管部门,其招聘职责和权限如下:
5.1 根据公司发展战略制定公司中、长期人力资源规划。
5.2 制定和完善公司招聘管理制度,规范招聘流程。
5.3 确定公司招聘计划,并制定与之匹配的招聘策略。
5.4 负责公司各岗位招聘工作的组织与实施、规范与控制。
5.5 根据公司薪酬政策,与用人部门协商确定拟录人员的工资待遇,报批后执行。
5.6 跟踪、考察新招聘员工的正常工作表现,及时提出试用期转正、辞退等的处理意见。
5.7 将新招聘人员信息备案并及时更新人事信息数据。 用人部门应积极参与本部门人员的招聘工作,同时应根据人力资源部安排,积极参与其他部门对口专业人员的招聘活动。其招聘职责如下:
5.1.1 根据工作分析结果,不断完善本部门的岗位说明书,明确岗位职责和任职资格条件,建立岗位胜任力素质模型,为员工招聘提供基础依据。
5.2.2 根据部门人力资源需求状况向人力资源部门提供人员需求计划,需求计划中应包含明确的岗位描述、任职资格条件及其他特殊需求。
5.3.3 根据本部门岗位招聘需求,积极搜寻公司内、外部符合条件的人选,并向人力资 2
源部门推荐。
5.4.4 根据人力资源部门安排,选择业务能力强、对拟招聘岗位的职责、任职资格条件等有深入理解,并有一定面试、甄选技巧的人员参与招聘工作。
5.5.5 对候选人专业技术水平进行测评。若有关于业务、技术能力考察的笔试内容,则须负责相关笔试试题的命题、阅卷工作。
5.6.6 配合人力资源部完成对试用期内员工评估及员工转正申请的考核意见。
六、招聘细则
6.1招聘渠道
公司的招聘可采用内部招聘和外部招聘两种渠道。为提高员工对公司的积极性、忠诚度和满意度,公司原则上采取以内部招聘为主、外部招聘为辅的政策,同时根据岗位特点、人才需求数量、新员工到位时间和招聘费用等因素综合考虑。
6.1.1内部招聘 在尊重用人部门、鉴于内部员工比较了解企业的情况,对企业的忠诚度较高,内部招聘可以改善人力资源的配置状况,提高员工的积极性,公司进行人才招聘应优先考虑内部招聘。
4.1.1.1内部招聘对象的主要来源由有提升、工作轮换等员工。内部招聘的主要方法有推荐法(经本公司员工推荐)、公告法(使全体员工了解岗位空缺,通过竞聘选拔)等。
4.1.1.2内部招聘公告
人力资源部根据公司所需招聘岗位的名称及任职要求,拟定内部招聘公告,并通过OA系统发布招聘信息。
4.1.1.3公司管理岗位可试行竞聘方式。经各用人部门申请,人力资源部审核,总经理审批通过后,可对空缺岗位进行竞聘。
4.1.1.4筛选
人力资源部将参考申请人和空缺职位的相应上级主管意见,根据空缺岗位的任职要求进
行初步筛选。对初步筛选合格者,人力资源部组织内部招聘评审小组进行内部评审,评审结果经候选人所在部门领导及空缺岗位部门领导同意后生效。
4.1.1.5调岗 经评审合格的员工应在一周内做好工作移交,并到人力资源部办理调动手续,在规定的时间内凭人力资源部开办的《内部调动通知书》到新部门报到。
4.1.1.6内部招聘管理
内部进行招聘,由人力资源负责组织、空缺岗位部门协助,如内部招聘不能满足岗位要求时进行外部招聘。
4.1.2外部招聘
外部招聘有利于招聘一流人才,树立企业形象和带来新思想,但招聘成本相对较大,决策风险较大,筛选时间长,也容易影响内部员工的积极性。
外部招聘工作的组织以人力资源部为主,其他部门配合。必要时公司高层领导、相关部门参加。
4.1.2.1外部招聘渠道
员工推荐:公司鼓励员工推荐优秀人才,由人力资源部本着平等竞争、择优录用的原则按程序考核录用;
网络招聘:通过公司指定的招聘网站发布招聘信息,并对符合条件的候选人电话预约面试;
招聘会招聘:通过参加各地人才招聘会招聘;
校园招聘:参与各大院校举行的校园招聘会,与院校就业办老师联系,预定宣讲会场地,或在校园内的毕业生就业网发布公司招聘信息;
4.1.2.2外部招聘管理
人力资源部统一协调各部门的外部招聘工作,包括整体宣传、与相关单位或部门的
联系、外出招聘人员的组织等。
6.2招聘流程
4.2.1提报招聘需求:
因工作、生产和业务发展需要,各部门需增加用人,由各部门填写《人力资源需求申请表》,经人力资源部、分管领导审核,总经理批准后交人力资源部安排招聘。
4.2.2招聘的实施
4.2.2.1人力资源部根据各部门人员需求,有针对性的统一组织并开辟招聘渠道。
4.2.2.2招聘部门负责人以下级别人员,由其用人部门负责人提出申请,人力资源部组织;招聘部门负责人(含)以上级别人员,由总经理提出要求后人力资源部部组织。
7. 人员招聘选拔程序
7.1 应聘资料收集 根据招聘岗位的要求,由人力资源部会同各部门进行初选。审查求职者的个人简历和求职表,并根据收集到的求职者信息建立公司人才储备库。
7.2 简历初选
7.2.1人力资源部根据应聘者提供的资料,对每个人的优劣部分进行充分的评价分析,初步做出选择意向。主要包括以下方面:
A、学历、专业技能、工作经验、语言等是否与招聘要求一致;
B、年龄及健康状况是否适应岗位要求;
5.2.2 适合其他岗位的资料推荐给相关岗位的部门,对符合要求的资料送交用人力资源部门进行审核,审核认可的应聘者由人力资源部负责通知初试。
7.3 面试
7.3.1面试时间与地点由人力资源部与各参与面试人员协商确定后统一安排。
7.3.2招聘职位为部门负责人级以下的,初试面试官为人力资源部招聘负责人,招聘职位为部门负责人级以上(包括部门负责人级),初试面试官为人力资源部经理与用人部门分
管领导。
7.3.4人力资源部负责对应聘者进行筛选和初试;合格者填写《入职申请表》;由各部门负责人进行复试,车间人员安排至生产现场进行技能考核;复试合格的车间人员经公司分管领导同意后到人力资源部办理入职手续,机关部室人员还须总经理同意后方可到人力资源部办理入职手续。
7.3.5考核内容:
A、仪表、修养、谈吐;
B、求职动机和工作期望;
C、责任心和协作精神;
D、专业知识与专业技能;
E、相关工作经验;
F、素质测评;
G、必要时增加笔试。
7.4履历真实程度调查(背景调查)
经面试合格后,主管级(含)以上员工、财务人员、采购部等重要职位在上岗报到前,应将工作履历尤其是前一家工作单位的联系电话和具体地址告知人力资源部,人力资源部将按程序进行外调工作;员工所提供的资料必须详实、准确,如在资料审查或背景调查过程中发现情况不属实者,将不予录用或辞退;员工上岗时如有特殊情况无法提供工作证明材料或暂不便进行外调时,应提前说明情况。
背景调查时应严格注意询问的用词,尊重个人隐私。应聘人员在原单位尚未离职的,背景调查时不应向该单位谈及本公司及应聘人员相关信息,该部分背景调查可在应聘人员在原单位正式离职后进行。
7.5面试结束后工作
对于复试未通过的应聘者,将其资料存入储备人才档案中,以备不时之需。复试合
格人员,人力资源部与用人部门沟通后,确定报到时间。
7.6录用工作准备
经核准拟试用的外部应聘人员,由人力资源部告知入职时间、准备材料以及入职体检等相关事宜。
8.附则
8.1本管理制度由人力资源部负责起草与修订并负责解释;
8.2本制度的制定、修订、颁布、执行须经公司总经理批准;
8.3本制度颁布执行后,原相关管理制度、管理办法、管理规定中与本制度内容有差异的,按本制度执行;
8.4本管理制度自2017年 3 月 19 日起执行。
9.支持性文件
10.1《人员需求申请表》
10.2《入职申请表》
10.3《内部应聘申请表》
10.4《内部调动通知书》
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