人事打电话招聘技巧

时间:2022-11-24 00:03:57 招聘 我要投稿
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人事打电话招聘技巧

1.面试通知:

人事打电话招聘技巧

您好!请问是***吗?(停顿1秒)我这边是友讯科技公司的人事部,(停顿2秒)

a如果是投了我们公司简历的就说:

我在我们公司的招聘网上看到了您投递过来的简历,我们公司经过一个初步的审核觉得您比较适合我们公司,通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试.

b如果只是在招聘网上找的简历的就说:

是xx网站给我们推荐你的简历的。仔细看过你的简历,觉得你比较适合我们公司xx职位/岗位,通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试.

(方便记下地址的。)维美通信科技有限公司广州公司地址:天河区 黄埔大道555号天海创意园c区303室。地铁5号线东圃站b出口即到,如果有任何问题,或找不到地方都可以打82180907与我们联系!

(不方便记地址的。)我们以短信的形式将我们公司详细的地址及电话号码,发送到您的手机上,你可以去我公司的网站(http://#url#)查询和了解。或打这个电话直接与我们联系。

面试请带上简历,身份证和学历证的复印件。(无学历证的带学生证复印件) 再次强调!明天上午9点-11点,请准时来我们公司面试! 明天见,再见

2. 面试者疑问

1. 请问一下你们公司是做什么的?

我们公司是一家it信息服务类的公司,主要是做企业集团短信运营、软件开发销售和中国移动增值业务。

2. 我来你们公司应聘的职位是?

您应聘的是销售代表

a求销售职位的

我有看过您的简历,简历中有销售类的求职意向。您是喜欢有挑战性的工作对吧,我觉得这份工作还蛮适合您的。

b我不想做销售类的工作

那您想从事哪方面的工作?我们公司的话有销售类也有文职类和技术类的,要不这样吧,您可以来我们公司做个面试具体问题我们可以当面详谈,我想您也不会愿意放弃这样的一个机会是吧?

3. 工资待遇,上班时间

待遇:面谈(这一块需要你来面试的时候直接与人事/经理这边沟通,他会跟你谈这个问题的。

上班时间:8点╠12点 1点30╠5点30

4. 你是在哪里看到我的简历?(没有投简历)

根据各个地方的实际情况而定,尽量说一些在当地有名气的有信誉度的招聘网。(因为我公司的发展需要,xx招聘网给我公司推荐的)

5. 明天上午10点可能没时间,能不能换个时间?

我公司面试的时间是,上午的9点--11点 下午的2点╠4点,这个时间段过来都行。(要不这样吧我们就约在明天下午的3点,您看行吗?请您务必在3点过来我们公司面试。)

3.入职通知:

您好!请问是***吗?(停顿1秒)我这边是长沙维美网络科技有限公司的人事部,(停顿2秒)您上午有来我们做面试,我们公司通过审核,觉得您是我们公司需要的精英。请您与明天早上8点带相关证件来我们公司办理入职手续。证件包括:学历、身份证复印件、(面试时需要交,如果当时没有带,那入职时一定要交上来。)5张蓝底的1寸照片。很高兴您成为我们维美的一员,期待您在维美优异表现。再见!

4.电话回访

您好!请问是***吗?(停顿1秒)我这边是长沙维美网络科技有限公司的人事部,(停顿2秒)。我之前有通知您过来办理入职手续,可是您没来,我这边的话想做一个回访,看看是不是我们公司有做得不够到位的地方。

1. 薪水问题

这个的话你是对自己能力的怀疑吗?只要你认真的做这份工作,收入是和你的付出成正比的。(公司的发展,以及晋升空间……)

2. 公司的吃住问题,公司现在不包吃,饭菜太贵!

目前公司能提供住宿,

3. 觉得自己还是不太适合

您没有做过怎么知道自己做不到呢? 凡事都有一个适应的过程,给自己一个证明自己的机会不是很好吗?况且我们公司在你入职之后会给您做相关方面的培训,能够让您更好的适应这个环境。

电话预约面试是我们最经常用的一种预约方法,既然是预约,那么这里其实存在很多的变数,也就是我们不可控的因素在其中,包括天气、应聘者所在的位置带来的乘车线路的方便与否、是否有突发事件等。应聘者是否准时赴约我们不可能强制要求,但是我们可以吸引。

约人面试,您够专业吗?

●不要急于在电话中重复询问求职者简历上的信息

电话面试时的语言应该简洁,打这个电话的重点首先是通知对方获得面试机会,然后是具体的面试时间以及地点,再细心周到点的hr会连交通路线等都一并附上。对于求职者的进一步面试,是在面谈这个阶段。

●不要只注重宣传公司,而忽略求职者感受

有的hr因急缺人才,在电话预约的过程中,过分强调公司的优势,而忘了考虑求职者需要的是什么。过头了,只会取得反效果,反而破坏了求职者对企业的好感。

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●电话预约面试:语气不要太武断

“您好!我是某某公司的人事经理,请于某某时间某某地点来本公司面试。”这是最简单常见的电话面试邀约。当应聘者接到数个电话通知后,对类似的电话已经不会特别在意了。因此,寄希望于对方接听时的礼貌应答,往往与实际邀约效果相差很大。

电话预约面试:话术参考

1、您好,请问是某某先生/女士/小姐吗?确认对方身份,也给对方反应的时间。

2、我是某某公司人力资源部,我姓x,请问你现在说话方便吗?报出自己的身份,确认沟通时机是否适宜。

3、您在上周五的时候通过招聘 网站给我们公司发了一份求职简历,是应聘我们某某职位的,您还记得吗?/我们在xx上看到您的简历,您的求职意向是xx是吧?确认求职者还在求职状态。

4、您的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得从您的简历上内容来看,和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解,您看明天上午10点可以吗?

5、我们公司的地址是在-------,你可以乘坐xx路公交车到达,面试时间为上午10点,请准时参加。如果有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通。

6、请问您还有什么疑问或者想了解的吗?

7、最近天气比较冷,出门请注意保暖,我们明天上午10点见。

人事打电话招聘技巧 [篇2]

当筛选好简历之后,要通知应聘者来面试也有面试技巧的,要不可能效果不好,找不到适合的人才。所以打电话与预约时要注意:

1、一般来说,拨通求职者的手机号码时还是需要在一开始时确认求职者身份。

请问您是xx-x先生吗?

2、确认后需要告诉求职者是哪家公司,什么原因找他。并确认是否方便马上沟通。我是****公司人力资源部的,我姓戴,我们有个****的职位希望能邀请你来我公司面试。请问你现在说话方便吗?

注意:告知来电意图后一定要确认是否方便沟通,以免因环境不许可而遭拒绝,如果真的不方便可另约时间沟通。

3、确认后可简单介绍公司及要预约面试的职位。初步确认求职者是否对该职位有兴趣。

4、一般在一通电话里是较难很详细地告知求职者具体的职位要求,所以可以留下具体的职位发布渠道。如:具体的招聘信息你可以在智联招聘上搜索出我们的职位信息。我们公司的全称是“********有限公司”,这次邀请你过来面试的职位是“****”,你可以看看里面的职位职责和任职要求。

5、这个时候就可以和求职者确认面试时间了。但要给予适当的选择。最好还能给予求职者交通上的一些指点。如:请问你明天早上10点或者下午2点,哪个时间方便过来面试呢?我们是在******(地址),你可以坐公交车**路***站下车****

6、再留一个电话和联系人给求职者,方便在突发情况下联系。

如:另外请你记一下我的联系方式,我的电话号码是xx-xx-xx-xxx-xxx,我是*******公司的,我姓*,如果有什么需要咨询的或者因事不能过来的,可以给我电话。

7、最后是确认一下求职者是否已了解通话内容,有没有面试问题需要咨询,并预祝其成功。

如:请问你还有什么需要了解的吗?没有的话那我们就明天下午2点见吧,


#2楼回目录(第2篇)| 2017-09-19 8:13
人事招聘邀约话术技巧#e#

一次一个原则:

不要贪多,不要一口就吃成一个胖子,每次邀约最好一次一个,不要一次邀几个人来。因为你没有这么多精力,容易出现顾此失彼的现象,容易得罪冷落其他的人。再一个,每一个人的情况不同,认识的层次也不同,如果说,有的人不认同,有不同的说法和负面的说法,就会影响其他的人。

有的人很急,一下就想成为一个百万富翁,一口就想吃成一胖子,结果适得而其反,欲速而不达,在这里请大家记住这句话:饭要一口一口地吃,邀约要一个一个地来。心急吃不了热豆腐。

三不谈原则:

什么是三不谈?就是不谈公司、不谈产品、不谈制度。时间不够不谈,环境不好不要谈,情绪不好不要谈。

一般邀约都是用电话邀约,或者在路上碰到,你想一想,在这样短的时间里面,在这样的环境里面,你没有道具,没有其他人的配合,你说得清楚吗?你越说,别人就越糊涂,与其这样,干脆就别说。

人家马上赶到其它地方有事情,你时间不够,他根本没有心情听你说,所以,干脆就不要说。这一步,就是和他约定下次见面的时间和地点就行了。

三分钟原则:

就是你在邀约的时候,话不要太多,你讲的话一般控制在三分钟之内。因为电话是邀约的工具,不是说明的工具。而我们很多的业务员不懂得这一点,喜欢在电话里说,结果你越说,别人越糊涂,而且你还说不好。

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我经常就接到这样的电话,有一次,有一个公司的业务员来邀约我,我当时在外面,他打我手机,结果说了一大通,我根本就听不清楚,也没有这个心情去听他的,因为现在是手机是双向收费的。一个人,不愿意听一个陌生的人在电话里说得太多,我还是性子比较好的,对这个有一定理念的,我是想来了解他邀约的话术,我还愿意听。如果换成别人,别人根本就不愿意听,马上就会把电话挂断。

有的人不懂得这一点,不懂得运用会场,不懂得用别的讲师和他的上级,自己又没有学好,喜欢自己去说,结果一说就死。这一点大家千万要注意,有句话叫做:要当飞毛腿,不要做婆婆嘴。你要千方百计,百计千方地把他约到会场来,约到你事先安排好的场合来,运立体的方法来进行介绍和说明。

什么是立体的方法?就是运用vcd 、书籍、资料,就是运用会场,就是借力发力,利用你的上级和讲师的口来帮你说,这一招就叫做借力发力不费力,叫做四两拨千。

五先五后原则:

什么是“五先五后”?就是先近后远、先亲后疏、先熟后生、先重后轻、先大后小;

先近后远—— 就是先邀约离你近的,再邀约离你比较远的;先邀约北京的,再邀约外省的。你不要北京的都没搞完,就去搞外面的;你不要东城区的都没搞完,就去搞西城区。你这样做就会浪费你的时间,效率也不高。

先亲后疏—— 就是先亲戚后朋友,先跟你比较亲近的人,再联系跟你关系一般的人;

先熟后生—— 就是先熟人拜访再陌生拜访;

先重后轻—— 先重点后一般。比如说,某一个人是你的重点客户,是一个非常有能力的人,你应该先找他,因为大家都需要能人,大家都会去找他,如果你晚了一步,你就可能会错失良机。

先大后小—— 就是先做大单,后做小单。比如说,现在到了某个节日,一些单位要发纪念品,你就要去找他。在一个时间里面,做一个团单比你做几个小单都有用。

高姿态原则:

在邀约的时候,有的人没有档次,没有品位,显得低三下四,好象邀约他来做这个事情是求他似的,比如说:“你一定要来,我会一直在这里等你,不见不散。”等等,这样的话就太没有姿态了。你应该这样跟他说:“我现在很忙。你一定要准时,我只能在5 点钟左右的时间等你。 你不能来,一定要提前通知我,因为我很忙。”

你要让他感到,你是在给他介绍一个很好的机会,是帮助他,而不是求他。你越求,他越会摆谱,他越不会来。你做任何事情都要把买方市场变成卖方市场,这个需要你不断地修炼。

2 、邀约的话术:

●对找工作、想创业的人:

你可以关切地对他说:“小王,你找到了工作吗?我现在正在做一项事业,我们可以一起来做,你可以了解一下,你下午到某某地方来。”

●对长辈、有一定能力的人:

你可以这样说:“我现在正准备做一个生意,你是前辈,你有经验,我想请你来帮我参谋参谋。——对一些做生意的老板——纸已写

●对做中小生意的老板:

要想真正做强做大,就一定要找哪些经营型的人才。找消费型的人肯定做不大。

你不要跟人家谈钱,“这个我们可以赚多少多少钱”我们自己就有这样的体会,有一些人来跟我们谈,听起来特反感。为什么?因为你的老板都没有别人大,你都没有别人成功,你自己都还是刚起步,你自己的生存都是阿弥陀佛,所以,别人不会信你这种人。

你应该这样说:“我现在正在做一个生意,如果你来做,凭你现在的实力和能力,凭你经商的经验,你一定会干得更好。”然后,你跟他举几个原来做其他生意在这里做得很好赚到钱的老总,印证一下,激发他的愿望。“这个机会,你可以去了解一下。做不做,由你自己决定,我给你提供这样一个信息。”

●对爱交朋友的人:

你可以这样说:“小王,我今天晚上有一个朋友聚会,我带你去跟他们认识一下。晚上,你在七点钟到大钟寺等我。”

或者这样说:“我有个朋友叫仉昊,原来是一个下岗工人,现在干得非常得不错,买了房买了车,还出了书,每个月的收入都是七八万。晚上,我带你去跟她认识一下。你晚上七点钟到大钟寺门口等我。”

●对喜欢新鲜事物的人:

你可以这样说:“小王,今天晚上我要参加一个精彩的演讲会,里面有很多非常棒的人,晚上我带你进去。晚上,你七点钟在大钟寺门口等我。”

或者这样,有一个朋友很长时间没有跟你接触,你穿得非常地精神,脸上光彩照人出现在他面前,让他对你有一种惊奇,刮目相看,你对他说:“你想不想知道我现在在做什么?晚上你到我这里来,咱们哥们好好聊一聊。”

●对一面之交的邀约:

你好!王芳吗?(是的。)我叫张春健,我们是在学习型论坛认识的,我对你的印象很深,我认为你是个特别棒的人。是这样的:我现在正在做一个项目,想找一些有能力的朋友合作,我一下子就想起了你。所以,我今天给你打个电话,想跟你见个面。我今天晚上或明天下午有时间,你看哪个时间比较方便。

●对第三者的邀约:

你好,王芳吗?我叫张春健,我是李明的好朋友,他经常给提到我你,说你这个人特别的棒,今天他让我给你打个电话。

是这样的:我现在正在做一个项目,想找一些有能力的朋友合作。所以,我今天给你打个电话,想跟你见个面。我今天晚上或明天下午有时间,你看什么时间比较方便。

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