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招聘面试实施方案
一、总则
1.人员的选拔是从应聘者中选出适合岗位要求的人员的过程,而面试是人员选拔辨别和甄选的重要过程,为了确保为公司挑选出具有相应技能、知识和经验都相对能满足公司发展需要的合适人员,根据《xx-xx公司x工作实施办法》制定本细则。
2.本细则适用于xx-xxx股份有限公司内部和外部招聘人员的面试。
3.面试的实施必须贯彻公开、平等、竞争、择优的原则。
二、面试具体实施步骤
(一)面试前的准备阶段
1、根据“xx-xx公司x”制定的人员招聘需求计划和拟招聘岗位的《岗位说明书》确定需要面试的事项和范围,确定面试的目的,选择合适的面试类型、面试题目,并且确定面试的时间和地点。面试考官在面试前应详细了解应聘者的资料,发现应聘者的个性、履历、学历、社会背景及对工作的态度、是否有发展潜力等。2. 根据招聘职位的性质、特点和测评要素拟制《面试评估表》和《面试评估汇总表》。3、如招聘专业类岗位人员,小组可以从整个公司抽调与该岗位专业类相关的人员一起面试。
(二)面试阶段:
1、阶段一
先从应聘者可以预料到的问题开始提问,然后再过渡到其他问题,以消除应聘者的紧张情绪,便于观察应聘者的外在表现,以求全面了解应聘者。
2、阶段二
采用灵活的提问和多样化的形式交流信息,进一步观察和了解应聘者,密切注意应聘者的行为和反应,重点了解应聘者的综合素质和再学习的能力(1、提问内容应包括基本的寒暄问候,年龄、学历、户籍、专业、成长历程、宗教信仰、婚姻、子女、父母情况、工作经历和角色、离职原因,对社会、企业和人生的关系认知,自我实现和追求;2、观察内容应包括坐姿、站姿、礼仪、语气、形象气质、语言的组织能力和表达能力、应变反应能力、心理承受能力、理解能力等等)。
入围人员的要求:
影响能力(引导、驾驭、魄力)较强;
表达能力(准确流畅、有理有据)较好;
思辩能力(创新、深刻)较强;
融他性(倾听、理解、包容)较强;
个性魅力(仪表气质、自信心、感受能力)较强;
知识结构的完整性;
思想的相对成熟性。
3、阶段三
在面试考官问完了所有预设的问题后,给应聘者询问问题的机会,看应聘者是否有补充或修正错误之处,整理面试记录(面试考官应对面试者可能提出的问题有预见性,并能有效应对)。
4、阶段四
面试结束后,面试考官根据面试记录对应聘人员进行评估,根据岗位性质采取评语式评估(围绕入围要求抓住核心优势进行点评,同时对特别明显的劣势进行点评)。将评估结果和拟录用(入围)人员名单上报组长。
三、本办法自xx-x年x月x日起实施。
招聘面试实施方案 [篇2]
为了确保二期项目招聘工作有计划、按步骤、有条不紊地进行,特制定本工作方案。
一、时间
2017年3月30日9时
二、地点
1.面试地点:公司会议室
2.应聘人员等候地点:食堂
三、应聘岗位人数及相关要求
1.售卡人员:3人
所属部门:财务办
主要职责:
工作经验:
2.驾驶员:2人
所属部门:运营办
主要职责:
工作经验:
3.搬运工:2人
所属部门:运营办
主要职责:
工作经验:
4.维修人员:2人
所属部门:信息办
1
主要职责:
工作经验:
5.网点维护:
所属部门:运营办
主要职责:
工作经验:
6.小时工:
所属部门:运营办
主要职责:
工作经验:
五、组织分工及职责
面试工作由综合办公室具体负责组织实施。
1.考官及职责分工
⑴每场面试由主考官负责向应聘者提问;每位面试官针对具体情况进行补充提问。
⑵每位面试官均需在《人员面试评价表》上打分评价,并计算出总分。
2.主持人及职责分工
⑴负责主持全场面试工作。
⑵宣布面试开始和结束。
3.行政岗位职责分工:
前期准备:
⑴准备面试工作所需各类文字材料。主要有《面试工作 2
方案》《面试考核综合题库》。
⑵准备面试工作所需各类表格。主要有《应聘人员签到表》《人员面试评价表》。
⑶负责通知应聘人员面试时间、地点及相关准备事项。 面试当天:
⑴负责考场、候考室布置。
⑵负责考场候考室、考场饮水及工作人员午餐等保障工作。
⑶负责候考人员签到,维持候考秩序。
⑷负责组织引导候考人员参加面试。
⑸负责处理候考过程发生的各类问题。
⑹负责提醒面试结束考生离开考场。
⑺负责考官所打分数的登记、统计。
⑻负责面试结束后清点回收考场各类资料。收集、整理、装订考官评分表,并进行统计。
六、面试程序
1.开场:建立融洽的氛围
目的: 初步相识, 让应试者感到自然,友好与礼貌, 同时为公司建立良好的形象。
内容: 核对是否是约见的人,同时观察应聘者的外形,衣着,礼仪。应试者自我介绍。
时间: 2-3分钟。
2.核心:提问与考核
目的: 考核应聘者与工作相关的经验与能力
内容: 分两部分,运用面试考核综合题库,考察候选人综合素质。
⑴了解、核实背景。如学历,工作经历,职位发展及具体时间,具体职责,离职原因,应聘动机与期望薪水。 时间: 5-7分钟。
⑵考核个性品质、能力与资质。询问以个性品质、能力为基础的问题;用过去的工作事例预测将来的工作方式、 业绩;总结具有的资质并分类分级
时间: 8-10分钟。
七、考官注意事项
1.保持目光接触并仔细聆听。
2.多听少讲: 把70%的时间留给应聘者发言, 因为如果面试者讲得越多, 得到的信息就越少。
3.恰当使用各种询问技巧。
4.使用面试考核评分表进行评估。
5.避免对应聘者的回答发表个人意见。
6.当应聘者滔滔不绝时,适当打断,控制回答的方向。
7.观察应聘者的身体语言。
8.时间控制。
附件1:应聘人员签到表
附件2:面试考核评分表
附件3:面试考核综合题库
综合办公室
2017年1月2日
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