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招聘培训计划方案
招聘部分
1.1招聘准备工作
1.拟订招聘计划(职位、名额、要求、到位时间)
2.人才市场的了解
3.了解及准备所需证件(营业执照等)
1) 登记手续(费用)
2)确定招聘时间
4.招聘准备
1)着装:女性着职业套装,男性着西装、领带
2)仪表:整洁、精神、注意个人形象及公司形象
5.准备招聘物品:招聘POP、宣传手册数本 文件夹、笔、便签、名片
1.2 招聘时间:
2017年1月1号——1月9号 初试
2017年10月号——1月15号 复试
1.3 招聘小组
组长: 企业人力资源部部长
副组长:企业综合部部长
成员: 销售部部长
设计部部长
市场部部长
1.4宣传广告:
2012年12月28号在赶集网、58同城网上打广告;华商报上登广告;公司网站;
1.5援助工作协助:
1、负责各部门援助工作、配合及反馈
2、负责各项援助单位所需资料的收集、反馈以及筹备工作所需物品采购
3、负责援助人员的食宿安排以及反程车、船票的代购
4.复试及培训场地的联系、安排及教育训练的协助工作
1.6招聘信息发布渠道及成本预算
1、赶集网 900元
2、58同城 800元
3、华商报 300元
4、公司网站 100元
1.7企业招聘计划书
公司简介 以纯有限责任公司作为著名休闲服装品牌生产制造商,有限公司生产成立于1997年。 我公司集设计、生产、销售于一体,是目前国内外极其少有的全程负责、全方位负责的专业服装公司。 我公司设计部有100多位分别来自欧美、日韩、香港和中国大陆的高素质专业设计师。他们中大多数人都曾经服务于世界各地的著名品牌服装,具有丰富的学养、敏锐的艺术感觉和设计理念,具有整合信息、揉和文化的经验和才华激情。我公司建立并健全了完备的原料采购和货品质量检验机制,公司投资2000万元建立的品质检测中心,拥有世界上最先进的纺织品检测技术设备。不仅承担本公司的品质检测,而且面向社会,承担国家有关部门指定的纺织品质量检测项目。 公司使命 :服务——为顾客提供时尚服装产品,成就时尚传奇! 公司文化 :诚信 ——做人做事必须诚实,敢于承担责任;
人才—— 人才是我们最宝贵的资源;
客户 ——以客为先,让客人开心满意是我们的服务承诺;
简单 ——将复杂的事情简单化,提高工作效率;
进步 ——不断追求新知识,敢于创新。
我们的理想—— 把公司打造成为世界上一流的时尚集团之
一。
具体需求职务和数量如下:
店长1名 导购员3名 收银员1名 仓管人员1名 售后服务员1名
注:以上工资面议
1.8招聘技巧
1、接待人员面试时首先礼貌问好,收取对方的资料后仔细阅读,看合适否,然后针对其简历及所应聘的职位进行提问。
2、应聘过程中应多提问、多聆听、不轻易打断他人的谈话,注意观察应聘的谈吐、表情、举止、对应聘者作出个人整体的评判。 3、招聘提问参考问题 1)专卖店店长
A 认为专卖店店长的工作职责包括那几个方面? B 为专卖店管理人员应具备的基本管理技巧有那些? C 业绩低迷时,店长如何去鼓舞士气?
D客人提出产品不合适,要求更换或者退货你该如何处理? 2)专卖店仓管: A 仓管员的职责是什么?
B 帐目的管理中应该注意那些问题?
C 当帐目与实际数字不符时,应如何处理呢?有谁承担责任? 3)专卖店导购员
A 导购员应具备的素质有那些方面?最重要的是那一方面? B 导购员在销售过程中应注意那些禁忌事项?
C 提出一些在专卖店销售工作中经常会碰到的顾客问题,考验应聘者随机
应变及解决问题的能力。
4、在应聘问答结束后,请对方留下联系电话等候联系,然后在应聘者资料上将应聘者的整体评判及应聘情况做简要记录,及时分类放置,以免混淆
培训部分 2.1培训计划
1.培训工作的准备
2.新员工就职后第一天进行基础部分培训 3.就职后第二天进行产品部分培训 4.第三天进行工作具体内容培训
5.培训完毕,一个月为试用期。 6.一个月结束后,呈交培训及实习感言。 7.对该次培训及新员工进行评价。
2.2培训方式:
1、内部领导培训:目的是充分利用公司现有的资源通过培训与工作相结合,讲授工作中的实际疑难问题并予解答。传授心得,进一步提高员工工作的能力。
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2、邀请培训讲师:根据公司人员的培训需求,确定培训的课程,结合预算可请外界培训讲师培训。
3、光碟培训:如企业的管理及各城市区域会展概况与简介。
4、企业外部培训:根据企业发展远景,考虑将管理人员送出去,由公司出资参加培训。
2.3培训内容
2.3.1企业文化
授课目的:每个企业的成功都离不开一个好的企业文化使员工了解企业以及企业文化,充分的溶入企业设计理念,树立正确的工作态度。 授课导入:内部领导讲话。
2.3.2基本培训
1.心态调整
授课目的:调整员工的心态,树立正确的人生观。 课程导入:故事——人生命运
人生的改变——观念的转变
2.角色认知
授课目的:使学员在学习中心理素质能得到提升,正确理解服务事业。 课程导入:向学员讲(案例)世界500强企业员工的工作经历的的经典案例
3.仪容仪表、体态
授课目的 :使学员知道,决定公司顾客层次的是员工,员工形象将直接影响道品牌在顾客心目中的印象,也将影响了公司的业绩。
课程导入:光碟培训
1.服装、仪容 . 2、员工的素质与形象 3、正确的说话和听话的方式 4、形体语言魅力的重要性 5、化妆技巧
2.3.3产品知识
授课目的:使学员充分的了解产品知识,在工作过程动会使员工能快速的。 课程导入: 学习广泛的职业知识是员工必备的条件。
1、学习商品知识(由于我们是一个服装企业所以每一个员工对于服装的基础知识是必须的,以方便销售和服务顾客)
上图表示出各种商品必须具备的各项知识,而以何种知识较为重要则因商品而
异,必须依照商品的种类而决定研究项目以应付需要。
2.工作具体内容培训
授课目的:新员工在了解了工作技巧后,取得满意的服务效果,并达到提高业绩目的。
课程导入:由我们现在的职业是人员向新员工提问,新员工回答,后进行总结的方式进行
1、掌握具体工作内容与工作方式
2、掌握必要的工作技巧
3、掌握工作中突发状况的处理 也可以通过举例案例,进行讲解。
招聘培训计划方案 [篇2]
根据公司初步的组织结构和业务发展要求,人力资源部制定初步的招聘计划。具体如下:
一、招聘需求:
初步确定招聘需求总人数为26人,其中中层管理5人左右,普通员工20人左右,计划于2017年元月初到岗。
二、招聘渠道:
根据招聘岗位的性质和人员到岗的时间,现计划招聘渠道具体如下:
1、智联网络招聘:
1)网络招聘的信息量大,时效长,成本相对较低。
2)招聘费用:2880元;
2、人才市场招聘:
时间:2017年12月28日---29日招聘会
1)《陕西世纪智通人服务有限公司》
联系人:彭晓辉
联系电话:029-62890803 18629415802
价格:500元(周六、日两天)
地址:西安市长安北路14号省体育场北区10门(中国西安人才市场);
服务内容:一周门窗展示+两周网站招聘,2*1米标准展位+海报
一张+办公文具一套+中餐2份+饮用水2瓶
2)中大人力资源
联系人:化晓云
联系电话:029-88186661 15529620835
价格:500元(周六、日两天)
地址:西安市长安北路18号省图书馆一层中大人力资源服务大厅
服务内容:一周门窗展示+1月网站招聘2*1米标准展位+海报一张+办公文具一套+中餐2份+饮用水2瓶;
3)西安市人才市场
联系人:办公室工作人员
联系电话:029-87650695 85237872 85246345
价格:400元(周六、日两天);
地址:西安市南二环西段123号西安市人才市场富秦大厦一 二层;
服务内容:室内A4版信息发布,网站发布各一周提供招聘所用表格,纸笔,桌椅,制作海报一张(60*80)以及2人工作人员午餐和饮用水。
4)招聘费用:
三家合计1400元;
三、招聘岗位:
1、总公司招聘人员及岗位:
办公室主任1名、 行政专员2名、
产品部经理1名、 物流专员1名、
财务经理1名 、 会计1名
人力资源经理1名 人事专员1名
客服经理1名 网络安全工程师1名
软件维护工程师1名
2、分公司招聘人员及岗位:
项目经理2名(急), 项目助理6名(急)
客服经理2名 客服专员6名
出纳 1名
四、招聘需要物质:
1、电脑、碟片(公司介绍);
2、海报3个,费用共100元;
3、公司宣传彩页;
4、面试表、复试函、中性笔10支、文件夹3个;
五、招聘小组成员:
组长:梁颖(人力资源经理)对招聘活动全面负责,长松公司协助我们招聘,需要他们出15人配合现场招聘;
成员:郭尔龙(助理)、负责招聘信息发布,应聘人员接待、应聘资料整理和筛选;
马文琪(培训专员)、负责做培训流程,培训课件;
招聘现场人员分工:面试2人、观察者2人、机动人员1人;
六、招聘人员的标准:
工作经验、企图心、性格、态度、执行力;
七、招聘话术:
1、1分钟口述一下你的经历;
2、你为什么换工作;
3、你再原单位担任职务及工作流程做简单的描述;
4、你对农资行业是否有了解;
5、我们公司哪一点您很看好,吸引您的理由是什么?
八、招聘时间安排:
12月28日-29日 ,上午现场招聘收集简历;
12月28日-29日,下午回公司进行复试,
12月29日下午下班前,最后确定是否正式使用;
12月29日下午下班前,向通过复试的人员通知录用; 12月30日-1月4日,新员工培训;
九、新员工入职时间:
预计在12月30日左右;
十、培训安排:
1、培训类别:
1)入职培训;
2)基站站长(销售)培训;
3)农户培训;
2、培训时间:
入职培训:计划3天左右;
基站站长培训:待定
农户培训:待定
3、培训课件:
1)企业文化(公司简介、发展历程、组织架构、行业地位,发展前景);
2)项目介绍及优势;
3)公司产品,市场分析;
4)心态、职业规划;
5)如何做好销售;
6)公司基本规章制度、薪酬福利、晋升空间;
7)公司基本规章制度及各部门管理制度。
十一、招聘与培训工作总结:
1、亮点;
2、不足;
2017.12.23
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