如何做好精细化管理
做好项目的精细化管理工作,要做好以下几个方面:
一、 项目实现精细化管理的基础是专业人才,项目若想达到或实现预期利润目标,要通过生产的各个环节控制、衔接,直至产品的完成交给顾客,这个实施过程与事先计划的误差或偏差越小,则证明预先制订的生产计划的可实施性越强,与实际情况越相符,反之则相反,偏离值就越大,即生产计划不具备指导生产的可操作性,也就不能顺利的生产出顾客满意的产品。
我个人理解的精细化,就是专业精通、过程细致、认真,要想作好一件事情,专业是基本,认真细致是态度,专注是一种精神,所以专业水平高、用心、认真的去做产品,这样完成的产品才是质量有保障的,符合顾客需求的。那么要做到精细化,基础工作就是我们要有能进行精细化操作的专业人员,有了专业人员,将生产过程的各个环节编制成相对固定的程序,然后按照程序要求的步骤去操作、控制,即可达到预期目标。计算机之所以速度快、效率高,就是因为他所执行的诸多命令都是事先为达到何种结果而编制好的不同程序单元,只要顺利进入程序单元起点,即可达到预期的结果,实际当中就能完成顾客的产品。所以说,实施精细化的管理核心还是专业人才,制定、编制实施工精细化的专业程序。
二、 精细化管理是项目管理的纵向提升
精细化管理是一种理念,一种文化,它是社会分工精细化以服务质量精细化对现代管理的必然要求。体现着科学管理的层次,第一个层次是规范化;第二层次是精细化;第三个层次是个性化。
第一个层次是管理的基本要求,符合国家法律、法规的规定、符合行业标准的规定,符合行业规范的规定,都是实现规范化管理的基础。第二个层
次是第一个层次的提高,是在项目管理走上规范运行的轨道后新的管理提升,在规范的基础上突出专业,突出品质量,最终通过产品品质反馈确立项目管理水平,顾客认可了你的产品,也就认可了你的管理,管理提升目标也就实现了。第三个层次是个性化的突出,项目发展到一定程度,运行也规范起来,过程也实现了精细化,那接下来要实现的目标就是突出产品或服务的个性化, 通俗一点说就是品牌文化,别人无的我有,别人有的我优,别人优的我精。把产品或服务的品牌个性化的突出表现出来。我们现实中感觉到的就是哪家的产品质量过硬,哪家产品的售后服务到位,成为顾客选择产品或服务的重要指标。所以说,管理的精细化目标实现,筑就的是管理品牌,通过管理的结果即产品质量或服务反映出来。
三、 实施精细化管理必要性
随着工程项目规模的不断扩大,生产技术日趋复杂,市场竟争越来越激烈,利润空间越来越透明,顾客要求不断提高,所有这些,都对项目管理者提出了更高的要求,如何占有市场、保有市场、扩大市场,增加利润,都是项目管理者要解决的问题。对建筑业来说,这个问题显得尤为突出,建筑行业,标的多数处于开放的环境中,铁路项目和公路项目更为突出,管理跨度大相对工厂化施工是最突出的不同之处。开放的管理环境,跑、冒、滴、漏的空间相对要大的多,如何在这样的管理环境中实现项目的管理目标,答案就是实行精细化管理,预先对可能出现利润跑、冒、滴、漏的环节、节点制定预防措施,做到事前控制。利润来源的每个毛细血管控制住了,动脉血管的利润就能最终体现出来。所以说,实行项目精细化管理,就是事先策划、过程控制、结果考核、总结评价,每一个工序单元都是按这样一个循环来控制,精细化管理的总体目标即可得以实现。所以,项目实施精细化管理是企
业增强市场竟争力的内部手段,是提高企业整体管理水平的必经过程,是通过管理提升确保企业利润的必经之路。
四、 如何落实精细化管理
1.项目实施遵守的规范和可行的制度;
2.项目单元、分项目标任务的具体分解;
3.项目切实可行总目标程控制序及分项实施控制程序;
4.项目管理者拥有坚韧不拔执行力的人员;这是实施工精细化管理的必备条件;
5.项目管理者具有过程监控、纠偏的控制能力;是实施精细化管理的重要工作。
6.项目管理者具有组织对管理考核、评价、总结、提升的能力。
精细化管理是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。
实施精细化管理是项目发展的需要,是市场竟争的结果,对项目来说,落实好精细化管理,把项目做好、做精、要以项目促进企业具有强大的市场竟争力和占有率,促进企业稳步发展。精细化管理的精髓就是把握好产品、服务的特性和本质,处理好质量、服务零缺陷之间的关系。
精细化管理是项目完整实施体系中的一个环节,牵动并修改相关体系,只有这样才能最终整合全部体系,实现精细化管理在项目发展中的功能和作用,体现“精细”的境界和效果。
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如何做好精细化管理 [篇2]
为什么企业小的时候销售利润率高?原因非常简单,那就是老板能够看得见企业的每个角落,了解每个细节,他总在不自觉地进行着精细管理。一旦企业做大,老板们不能再面面俱到,需要更多地管理投入,从财务报表上就开始显示不赚钱的结果了。
一个广东客户近几年业务发展看起来似乎不错:前年的营业额只有6000万,去年就过亿了,今年在经济形势不太好的情况下也将超过1.2个亿。但让老板困惑的是,企业的利润这几年不但没有同步增长,连绝对值也下降了:前年的利润还超过900万,到了去年就只有700万了,今年估计可能连300万也达不到。他问我:过去以为企业大了利润也会跟着水涨船高。现在的情况却是企业大了反而不赚钱了,这是为什么?
从财务的角度很容易找到这家企业大了但不赚钱了的表面原因:销售收入这两年分别有70%和30%的增长,但这些增长一大部分是通过给客户更大折扣或者说降价换来的。除了降价导致毛利率下降,原材料成本的上涨也削减了这家公司的毛利率。与此同时,公司的固定成本因为业务的大幅度扩张(其中主要是人员扩张带来的人工成本增长及设备的投入)以90%和60%的速度增长,这样一个原来销售利润率(=税前利润/销售收入)近20%的企业就变成了一个几乎不赚钱企业了。
从管理的角度看,粗放的管理是这家企业变大了反而不赚钱了真正的深层原因。
为什么企业小的时候销售利润率高?原因非常简单,那就是老板能够看得见企业的每个角落,了解每个细节,他总在不自觉地进行着精细管理:每一个订单老板都会亲自审核,所以不赚钱的单子不会被接受。每一个员工做的事情都几乎是超负荷的,因为老板给每个人都亲自布置大量的工作。如果有人过分清闲,老板会给他更多事情或者要他离开。每一次采购老板都亲自过目,所以不会有大量的无效库存。总而言之,企业小的时候老板关注经营从收入到支出的每一个细节,他天天都在算账,他时时刻刻知道公司是否赚钱。这个时候,企业的管理效率是高的,销售利润率自然也是高的。
企业大了之后,这一切都改变了。
我的经验值是,每当企业规模增加20%,企业要管理的事情就会增加1倍;企业规模增加1倍,要管理的事情就会增加5倍!老板要么自己比原来辛苦1-5倍(这几乎是不可能的事情),要么把以前自己亲力亲为的事情授权给别人做。这个时候企业各种新问题就出现了:如果老板管太细了,下面的人就不敢也不能自己做主,会事事请示老板;老板虽然忙得团团转,还是管不住,因为细节太多,管了这个丢了那个。如果老板管粗了,企业就只追求他们最容易做成的一件事情,例如追求规模。所以很多企业规模做上去了,效益却大幅下降了,原因就是没有人管这个事情,没有人能管得住这个事情。
我们面临的选择不外是两个:要么我们不让企业变大到自己无法控制,要么我们学会精细化管理。我相信大部分老板会选择后者,因为大家都想做更大的企业,不想重复会做的事情。但如果我们选择后者,我们的管理就必须转型。
?要做好四件事:
1.细分业务和管理的单元,确定每个单元的经营管理者,把责任落实到具体的经营管理者。
2.给出一个全公司一致的管理逻辑,清楚地告诉经营管理者要管理的关键指标。关键指标首先应该是经营指标,每个管理者都应该管理自己部门的收入,费用,给企业的贡献,其次才是一些具体业务指标和管理上的指标。
3.清楚给出每个单元的经营目标,尤其是短期目标,每个月的目标,每天的目标。稻盛和夫提出的销售最大化,费用最小花,每个单元不少于10%的销售利润率是非常有用的目标实例。
4.把管理(管+理)细化到每个业务和管理单元的每一天,从上到下,从下到上做到目标管理的日清。管住了一天,就能管住一周;管住一周,就能管住一月;管住一月,就能管住一年!
为什么企业小的时候赚钱?因为每个企业小的时候都在做精细化管理,都能做到精细化管理。企业大了之后,企业必须做管理上的精细化管理转型。管理的精细化转型肯定一段时间内给您带来大量的工作和辛苦,但不做精细化转型的后果肯定是企业大了反而不赚钱了。
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