培训师新年度计划
一、2017年培训计划概要
为加强对培训教育工作的管理,提高培训工作的计划性、有效性和针对性,使培训工作能够有效地促进公司经营战略目标的达成,特制订本计划。
二、 培训计划依据
本计划的制订依据主要是2017年度公司发展战略及具体工作安排、各部门培训需求调查汇总、gsp等相关法律法规的要求等。
三、 培训工作的原则、方针和要求
1、培训原则
(1)按需培训、学用结合的原则。
(2)一级二级培训密切配合、通力协作的原则。
(3)公司内部培训为主、外部培训为辅的`原则。
(4)加强培训效果反馈,根据公司实际情况及时调整相关内容的原则。
(5)培训内容必须有益于公司利益和公司发展的原则。
2、培训方针
以终身学习、不断创新、持续改进 的企业文化为基础,以提高员工实际岗位技能和工作绩效为重点,建立全面培训与重点培训相结合、自我培训与讲授培训相结合、岗位培训与专业培训相结合的全员培训机制,促进员工发展和企业整体竞争力的提升。
3、培训要求
(1)满足公司未来业务发展需求。
(2)满足企业文化建设的需求。
(3)满足中层管理人员以及后备人员发展的需要。
(4)满足企业内部自我培训技能提高的需求。
(5)满足企业内部培训制度发展和完善的需要。
四、培训目标
1、培训体系和培训时间
建立并不断完善公司培训组织体系与业务流程,确保培训工作高效率地正常运作,保证本年内为所有管理层提供不少于20小时、员工不少于12小时的业务和技能培训。
2、培训重点内容及课程
(1)初级管理人员的管理技能培训;
(2)gsp等相关法律法规要求的培训;
(3)流程培训;
(4)安全管理培训;
(5)新员工入职培训。
3、培训师队伍
选拔并培养有潜质的培训师,扩大并有效管理内部培训师队伍,对学员进行调查和意见收集,确保培训师的胜任能力和培训的实际效果。
五、2012年培训计划内容
1、2012年新员工培训课程总体计划
2、2012年在职员工培训课程计划 (培训计划表)
六、2012年培训效果控制
1、培训效果评估
对于培训,不定期收集学员意见,做培训效果评估,并完成培训评估汇总表,并及时与讲师沟通交流,作为培训师持续改进的依据。
2、二级培训控制
人力资源部进行部门二级培训指导,促使部门完成培训任务,并对部门的二级培训效果进行检查,完善二级部门培训档案。
面对2017年,我仍xx-xx公司这支队伍将再次破浪前行,我也将站在这支队伍里为船长
当好参谋,为领航人提供信息,为掌舵者做好服务。
培训师新年度计划 [篇2]
2012年已经过去,2017年新的一年已经到来,在新的一年中力取突破自己。
根据公司新商圈计划全面启动;根据营销计划年回款xx-x万至xx-x万(每人年回款一至二百万),特此做出2017年个人工作计划:提高商户积极性和维护商家稳定性,及为保障公司客户丢失率降至百分之五之内,帮助公司所有人员有个良好学习氛围,在工作中有所收获、收益。
此计划为总纲,执行条件良好,目前各部门较配合、较支持。订此计划要达到提高工作效率,明确工作目标;提高个人工作水平,突破自己;为公司带来更多的利益,个人才能有更多收获。
具体详细计划:
目标1:提高商户积极性,让商家自主推广。
目标2:力求保障公司客户流失率在百分之五之内。让商户收获到比较可观的利益,让一批商户成为高忠诚商户;让一批商户成为公司稳定经济支柱;让一批商户稳定收益。
1对外礼仪、○2通用标准商谈话述、○3商户人群分类目标3:完成对内培训所有项目:○
4突发情况处理办法、○5行径分区办法、6个性处理、○7激励自信、○8新人快速专用话述、○○
融入公司秘籍。
持行方式: 目标1的方式:多背、多讲、多问、多沟通为主。多背主要以背讲译、了解多方面知识、多关注时事
目标2的方式:提高演讲技能,配合市场部并多和商家沟通。演讲需要反复练习和讲说,先行复制别人的再而行成自己的系统。和市场部做好充分的沟通,配合市场人员做好每次活动与服务。服务好了就能让一批商户成为我们的高度忠诚商户;重点照顾实力强大商户,让这批商户成为公司稳定的经济支柱;强力开扩市场,让一批小商户能有点稳定收益,让这批小商户能跟随着我们脚步。
目标3的方式:学习多方面知识,为各位同仁创造优良的学习条件,帮助完善公司各种制度,有了良好的制度、优秀的学习条件公司就能不断的壮大。只有通过不断的加强知识才能与别人分享,帮助别人就是帮助自己,自己成长了才能创造、得到更多。
如果今年这些目标达成,计划二到三年后我的职业身涯将达到一个新高度——培训总监,这将是我的一个阶段性的目标的至高点。希望今年能成为一个创造之年!希望明年能成为一个丰收之年!
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