对电子商务未来的展望

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对电子商务未来的展望

电子商务的目前状况以及未来发展电子商务能发展到今天的程度，能够从两个角度去看，第一是宏观角度，第二是从人们的需求角度。从宏观上看，有这几个方面，第一是互联网的高速的发展，和个人PC的发展，使得电子商务有了赖以生存的基础。第二是社会经济的发展使得人们的生活节奏变得很快，促使了方便而快捷的电子商务能够出现。第三是物流公司的高速发展，使得物流的安全性、可靠性以及物流速度都有了很大程度的提高，从而使电子商务能够可能实现。第四点是单从中国的状况来看，中国经济的高速发展，使得各类商品日益繁多，促使了电子商务的进一步的发展。从人们的需求角度来看，有下面几个方面，第一是由于一部分人性格中的因素使得他们不善于和别人交际，更愿意通过电子商务购买商品。第二是由于通过电子商务购买的商品比现实中要便宜。第三是和宏观方面重复，因为通过电子商务购买商品方便而快捷。

对电子商务未来的展望

目前的国内的电子商务的状况是，各个电商纷涌而来，主流的大电商相互之间通过比拼价格的低廉，物流速度的快捷，从而来争夺客户，而有的则另辟蹊径使得自己平台上的商品定位更加准确，从而来分得一杯羹。但是由于电子商务本身来说，其毕竟是一款互联网产品，这就使得电子商务比现实中的品牌更加容易失去客户，而使得客户数量不稳定。怎样致力于电子商务未来的发展则是由很多问题需要考

虑。首先是移动互联设备的高速发展，个人PC发展的低迷，使得电子商务正面临着一个转型期，虽然目前PC依旧是电子商务业务的主要平台，但是就按照目前移动互联设备的发展的趋势来看，如果要在将来抓住用户就需要看电商怎样很好的在移动互联设备上脱颖而出。第二是电商怎样使得物流方面做得更加出色，怎样使得自己的物流的速度更加快捷，更加可靠，更加安全。第三是怎样做好宣传，第四也是最重要的一点是，电商怎样使得自己平台上的商品性价比更加高，而问题的关键是电商如何整合自己平台上的的厂商资源，如何处理自己和厂商之间的关系，电商只是个平台，而厂商才是这个平台存在的基础。就拿淘宝来说，淘宝主要是通过减价来达到自己宣传的目的，而大多用户也是奔这个目的通过淘宝去购买商品，但是对于厂商就存在一个问题，怎样处理实体店和平台上虚拟店的关系。因为一旦厂商处理不好这个关系，带来最直接的后果是人们抛弃这个电商。厂商愿意在这个电商平台上卖自己的商品，是由于这个平台能够给自己带来很大的经济收益，但是同时不得考虑一个问题，很多厂商都有实体店，而就社会的发展来看厂商不可能放弃实体店只在电商平台上卖自己的商品，那么就存在一个问题怎样去平衡厂商实体店的价格和电商平台上商品的价格。这本该是各个厂商考虑的问题，但是电商的主要收入是通过抽取佣金，所以电商在处理这个问题上占有很大的比重，如果

这个问题处理的不好，那么淘宝在想要利用降价来达到宣传的目的就很难，像双11这样的购物狂欢节就不会再出现。第五是一个电商怎样做出自己的风格，电商怎样给自己准确的定位，如何做出自己很独特的风格，因为随着电商的蓬勃的发展，人们通过电商平台购物越来越挑剔，一个没有自己独特风格的电商必然会被淘汰掉，所以电商如何给自己准确的定位然后做出自己的风格就变得非常的重要。

对未来电商格局的个人看法，随着未来网络的技术越来越成熟，越来越普及，以及未来电子商务的发展前景，各大厂商独立出来做电子商务的可能性非常大，因为利用电子商务做门户，能够给自己带来很大的经济效益，而且能够很好的处理线上和线下的关系。苏宁易购是一个很典型的例子，作为门户电商，它的宣传招牌是线上线下一个价，而通过门户电商有两个优势第一达到很好的宣传目的，第二就是利用电商本身的特点来增加销售量。

对电子商务未来的展望 [篇2]

尽管近来对于互联网零售公司的风险投资基金已经明显减少，但北美互联网零售市场的总销售额在2000年仍然达到了史无前例的29.3亿美元，比1999年增长了75个百分点。这是从gartner group inc.公司最近关于互联网业界研究报告中所得到的消息。gartner group inc.是主要从事于互联网技术研究以及业界咨询的公司。该公司的这份报告中还提到在1999年北美互联网零售市场的总收入是16.8亿美元，而较1998年则增长了157%。据gartner的分析家介绍，随着该市场的逐渐成熟，该领域内的一些实力雄厚的零售商也开始崭露头角，他们将来有可能成为这个领域的领导者。

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gartner公司电子商务服务部门的主要分析家robert labatt说：“一些具有知名品牌以及雄厚客源支持的在线销售公司将在以后的大合并浪潮中占得先机，而一部分小型零售商现在需要做的就是发展能够获得收益的战略伙伴关系。”

“而对于目前市场的领导者而言，现在正是猎取利润的大好时机。因为他们与那些相同弱小的商业伙伴相比，他们具有雄厚的人才团体、技术及客户基础等多个优势，只要他们与这些弱小的商业伙伴达成协议，他们将肯定获得更多的利益，至少可以减少更多的商业成本，”robert labatt说。“为了生存，这些互联网零售商除了在短期内向人们展示他们有足够的能力得到所预期的利润之外别无他法。”

在1999年，北美零售市场中在线购物活动的发生额还不到用户总销售额的1%，而gartner预计，到2004年，在线购物整个销售市场中所占的份额将达到5%至7%左右，其中计算机软/硬件以及家庭消费电器的销售将是在线购物活动中的主要领导产品，预计这类产品的销售额将从1999年的7.5亿美元在2004年猛增到59.7亿美元。

“尽管看似这类产品拥有很好的销售背景，但事实上这类产品的销售商多是采取薄利多销的销售策略，特别是与那些从事在线银行服务的互联网公司来看，更是如此，”labatt说。有人预计在线银行和金融服务将从1999年的3.6亿美元在2004年增长到12.3亿美元。

对电子商务未来的展望 [篇3]

1、电子商务发展趋势

1.1社会化电子商务

早期，电子商务（电商）的发展离不开人们的口耳相传，正因如此，电子商务自诞生之日起，便天生具有“社会化”的特征。而这种“社会化”的特征在社交网络、微博等社会化媒体（socialmedia）的驱动下显得更为突出。社会化媒体与电子商务的结合，所形成的社会化电子商务（socialcommerce，简称社会化商务）已经开始崭露头角。社会化商务的典型代表pinterest，其流量已经超越了部分老牌电商网站，足见其受欢迎程度。社会化电商的切入点在于通过在线人际互动来进行商务活动，除了常见的直接人际关系互动（如社交网络）之外，基于信息（如兴趣）、位置（locationbased service，lbs）等的间接人际互动也格外重要。社会化电商的形式，按运营主体来划分，主要可以分为以下3种类型：

（1）基于电子商务平台而形成的社会化商务。这种类型的社会化商务，是由电子商务运营商在其电商平台上增加诸如“分享”、“喜欢”、“粉丝”等社会化媒体元素来增强用户间的互动，以此来提升电商平台的销售。

（2）基于社会化媒体平台而形成的社会化商务。这种类型的社会化商务，与第一种类型正好相反。它是在社会化媒体中融入“商务”元素来深层次发掘“用户价值”，以达到“变现”之目的。这种模式也是社会化媒体的主要盈利模式之一，社交网络巨头facebook已经开始尝试（国外一些文献中将其称之为“f-commerce”）。

（3）独立社会化电子商务平台。上述两种类型均以原有的核心业务为基础，即：第一种仍然以“商务”为主，第二种则侧重于“社交”；而“商务”与“社交”在独立社会化电商平台中则不分伯仲。独立社会化电商平台的着力点在于扮演一个“导购”的角色，将用户引导至商家平台进行消费，以获得销售佣金为收入来源。

1.2 移动电子商务

中国互联网信息中心的调查数据显示，手机已经超越电脑成为中国网民上网的第一大终端。在手机这一移动终端开始普及时，便出现了移动商务的雏形。尤其是近年来智能手机（smart-phone）的大量出现，移动商务得了快速发展。智能手机功能强大，并且价格越来越低，再加上手机的移动性等优势，使移动上网的门槛越来越低。

我国移动商务发端于早期的彩铃、图片、铃声下载等移动增值业务，经历了企业级应用、在线商务等阶段。现如今，新一代无线通信技术以及二维码、lbs、社会化媒体等应用的出现，为移动电子商务的发展注入了新动力。移动电子商务不再仅仅是传统电子商务的一种补充形式，而在逐渐发展成为一种与传统电子商务相对独立的在线商务模式。目前除了传统电子商务运营商布局移动商务，纷纷推出android、ios等移动客户端之外，相对独立的移动电子商务平台也开始走进人们的生活中。围绕lbs、社会化媒体、手机支付、搜索、娱乐（游戏、视频等），以及企业级应用等商务模式是未来移动电子商务值得关注的领域。尤其需要指出的是，农村手机网民数量在急剧增长，因此，移动电子商务可以在尝试在这一领域有所作为。

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1.3 垂直化与平台化并进

仔细回顾电子商务的发展历程，会发现一个有趣的现象，垂直化与平台化一直在齐头并进，与古谚“分久必合合久必分”有异曲同工之处。垂直化与平台化，孰优孰劣难以一句话判断。同样，基于对一些电子商务企业的案例研究，不难发现大型电商平台大多经历了从垂直化向平台化演进的踪迹，如亚马逊等从单一的图书音像平台发展成为销售各种类别商品的电商巨头。与此同时，我们也发现，大型电子商务平台也在对市场进行细分，推出垂直化平台。从现有情况来看，平台型电子商务网占据了较大的市场销售额，但并不意味着垂直电子商务没有机会。垂直型电子商务平台由于对某一特定行业、某一特定消费人群等进行深耕细作，由于其专业性等优势，更容易为用户提供高质量的服务，从而获得用户的认可。此外，垂直电子商务能够避免与平台型电子商务进行正面冲突，因此，在目前市场环境下，对于创业者而言（特别是实力不太雄厚的创业者），选择垂直电商来作为切入点不失为一个好的策略。未来电子商务的发展仍然是垂直化与平台化并存，“电商大势，分久必合合久必分”将继续上演。

1.4 线上与线下融合

电子商务发展至今，一个显著的特点是线上与线下的界限在逐渐模糊，呈现出相互融合之势。线下与线上融合，我们将其分为2种类型：一是传统企业走向线上，同时，线上企业开始关注线下；二是线上、线下的本地化电商模式。

（1）传统企业走向线上，线上企业开始关注线下

电子商务能够让商家与消费者面对面，减少传统线下销售的中间环节，有助提升销售量。在电子商务大潮的影响下，越来越多的传统企业开始“触电上网”，尝试开辟新的销售渠道。除了耳熟能详的制造业巨头推出网购平台之外，大大小小的商家，甚至是个体经营者也在一些c2c网站、论坛、微博等平台上试水网络销售。此外，地方政府也在大力推动传统企业上网，以此拉动内需和提振地方产业发展，如广东的“广货网上行”等。

与此同时，线上企业也越来也关注线下市场的开拓。电子商务的线上模式与实体店的线下模式并非水火不相容，电子商务的出现并没有令实体店消亡。线上与线下也可以共处一个和谐共生的商业生态中。对于非标准化商品，以及一些昂贵的、大件的商品（如家具等）而言，线下实体店的体验对线上销售有着极为重要的促进和补充。另外，电子商务并没有完全覆盖整个人群，因此线上企业也开始关注线下市场的开拓。

（2）线上、线下互动的本地化电商模式

本地化电子商务模式，是指针对本地市场，通过线上与线下的双向互动来实现销售的一种电商模式。较为常见的形式是为本地用户提供各种优惠折扣，来促进线上、线下的销售，如当前热门的团购等。

这种电商模式由于立足于本地市场，商家对用户的消费习性具有深刻的理解，有助于推出更为符合当地用户需求的商品或服务，这是其他外来电商难以做到的。更近一步地，消费者信息、历史消费数据、商家推广信息等均能够被实时记录并储存。对这些有价值的数据进行深度挖掘，有助于为商家实现精准的市场与销售策略提供强有力的情报支撑，能够有效解决传统营销中的难以追踪每笔消费、无法了解营销效果、很难掌控销售规模等难题。此外，本地化电商模式中商家与消费者之间的地理空间“隔阂”进一步缩小，线上的优惠促销带来用户的消费体验，而用户的消费体验也能进一步促进线上、线下的交互，消费者与商家间的信任更容易建立与提升，有助于形成良性的商业生态。

（3）线上、线下互动的专业市场电商模式

由于广东省的深厚的商业文明积淀，广东有上千家专业市场，这些市场定位精准，交易量巨大，对广东乃至全国的经济发展具有重大作用。但是由于线下的经营模式，也出现许多问题，如交通、噪音等问题。如能发展线上线下的专业市场电子商务，将大大缓解广州的交通压力，同时能降低价格，提高效率。最重要的是，能够走出一条具有广东特色的电子商务发展之路。

1.5泛在化

近年来，传感器、无线射频、智能感知等技术与应用得到了迅猛的发展，并在互联网基础之上逐渐演化出新一代网络应用——物联网（theinternetofthings）。物联网扩展了网络节点的类型，将所有物品纳入网络节点，彼此之间能够进行信息交互，进而形成一个“无处不在”的网络环境。这里的“无所不在”即所谓的“泛在”（ubiquitous），出自于拉丁语。

泛在网络大体上由三个部分构成：终端设备、基础网络、应用程序。其中，终端设备（如pda、智能手机、具有感知功能的物品等）和应用程序方面，就目前而言，正日臻完善。随着新一代移动通讯技术的成熟，基础网络环境也在不断得以提升。目前，各国也在不断推动泛在网络（物联网）方面的应用，如日本的u-japan、韩国的u-korea等。行业应用方面，出现了诸如医疗方面的u-care，以及家庭生活方面的u-home等。而泛在网络（物联网）的出现，也为电子商务模式、应用上的创新与发展带来了契机。泛在化电子商务的应用可能包括有：商品的自动识别、面向消费者的个性化营销与推荐、智能谈判议价、基于位置的商务等。探索泛在网络环境下电子商务模式创新，或将掀起电子商务发展的新一轮浪潮。

1.6国际化

电子商务自诞生之日便具有国际化的潜质，在很大程度上克服了地理空间对商业的限制。在全球经济一体化进程日益加快的今天，“国外电商走进来、国内电商走出去”的电子商务国际化趋势日趋明显。

电子商务经过十多年的发展，城市中青年用户的市场培育工作已经大体完成，网购已经成为一件很平常的事。此外，电子商务中的极为关键的支付和物流在近些年均得到了极大的发展，为电子商务国际化铺平了道路。visa、mastercard等多币种信用卡、国际第三方支付（paypal等）等为跨国网购支付提供了必要准备。国际物流的运费一定程度上的降低、网点覆盖面扩大等优势都在为电子商务国际化做支撑。

中国是一个极具价值的市场，一直倍受国外电商的青睐。早期，国外电商多通过对国内电商采用兼并、入股等形式进军中国市场，如卓越亚马逊等。现如今，越来越多的国外电商向中国用户敞开大门。与此同时，我国经济正处于转型升级的重要时期，电子商务能够以较低的成本助力中小企业（特别是传统制造业）进入国际市场。中小企业在开展国际化电子商务过程中，初期可以考虑使用第三方平台来大幅度降低运营风险。而需要指出的是，中小企业的电子商务国际化进程也离不开地方政府的政策、技术、资金等方面的扶持。

2、结语

现如今，电子商务已经不再是一种“新兴商业模式”，而逐渐成为一种常态为人们所熟知。未来电子商务的发展不会局限于单一模式，而是多种模式的复合体。我们认为，未来电子商务的发展可能会建立在“移动性”（mobile）基础上，将社会化（social）、本地化（local）、和泛在化（ubiquitous）等融入电子商务中；就行业发展而言，垂直电子商务与平台型化电子商务仍将并存；同时，传统企业与电商企业的线上、线下业务融合趋势会越来越明显；从地理空间的角度来看，电子商务的国际化趋势越来越近。

对电子商务未来的展望 [篇4]

一、电子商务发展总体情况

电子商务代表着未来贸易方式的发展方向，其应用和推广将给社会和经济带来极大的效益。具有强大生命力的现代电子交易手段已越来越被人们所认识，发达国家已纷纷制定政策，发展中国家正在加紧制定总体发展战略，大力促进电子商务在国民经济各个领域的应用，力争在新一轮国际分工中占领制高点，赢得新的竞争优势。

我们来看几组数据，全球互联网用户1996年不足0.4亿，到2000年6月已经达到2.6亿以上，并且仍在不断增长，预测今后4年内全球上网人数将增至10亿，平均每个月增加100万户。

1994年全球电子商务销售额为12亿美元，1997年达到26亿美元，增长了一倍多，1998年销售额达500亿美元，比1997年增长近20倍。联合国最近发表的一份报告表明，2000年全球电子商务的交易额将达到3770亿美元，2017年可达1万亿美元，未来10年三分之一的全球国际贸易将以网络贸易的形式来完成。由此可见，电子商务有着巨大的市场与无限的商业机遇，孕含着现实和潜在的丰厚商业利润。

二、中国电子商务发展的现状

1.中国电子商务总体发展情况和特点

（1）总体发展情况

我国电子商务的发展始于20世纪90年代初，近两年我国电子商务获得了迅速发展，从以下数据即可看出：1996年中国互联网用户为10万，1999年互联网用户为400万，增长了40倍，2000年达到2225万，增长了200多倍。

截止到2001年1月，我国电子商务网站数量已达1500余家，其中网上零售商600余家，拍卖类网站100家左右，远程教育网站180家，远程医疗网站20家。网上中文站点1.5万个。isp620家，icp1000余家。b2c网站有667家，b2b网站370家。2000年互联网服务市场总体规模为53亿元人民币，其中接入市场48.9亿元人民币，拨号接入市场为28.4亿元人民币，专线接入市场为9.8亿元人民币；虚拟主机市场3.2亿元人民币；主机托管市场为6.56亿元人民币；域名注册市场为0.97亿元人民币。拨号及专线接入占接入市场总规模的近80%，主机托管收入随着上网企业的增加，销售额在迅速提升。

电子商务交易总额为771.6亿元人民币，其中b2c电子商务交易额为3.9亿元人民币，b2b电子商务交易额为767.7亿元人民币。

经权威机构调查，我国信息产业总规模已超过14000亿元人民币，电信业务年均增长率为33%，信息产品制造业年均增长率已大于30%。中国电子商务正由起步迈入繁荣阶段。

（2）我国电子商务发展的特点

由热浮躁到冷思索，加强理性，转变发展战略。

大型传统产业纷纷涉足电子商务，实业网站开始崛起。

网站建设发展迅速，大众化程度明显提高。

2.基础环境建设情况

（1）基础设施情况

我国电子商务的基础设施建设在过去的一年取得了重大成就，主要表现在国内主干网带宽有了较大的扩展，个人和企业上网费用已经开始下调；网民和企业对网络环境已经从改变速度慢和价格高的要求进一步提高到要求保障服务质量，对于网络服务已经开始进入更具体和更务实的发展阶段。

（2）网络建设连接情况

1994年9月中国公用计算机互联网（chinanet）建设启动，同年10月，中国教育和科研计算机网（cernet）启动。1995年1月，中国电信开始向社会提供internet接入服务，同年4月，中国科学院启动百所联网工程。在此基础上，网络不断扩展，形成了中国科技网（cstnet）。1996年1月，中国公用计算机互联网全国骨干网建成并正式开通，同年9月，中国金桥信息网（chinagbn），向社会提供internet接入服务。

1997年，中国公用计算机互联网（chinanet）、中国科技网（cstnt）、中国教育计算机网（cernet）、中国金桥信息网（chinagbn）实现了互连互通。

（3）立法情况

我国在研究国际先进经验的同时，结合中国国情，在立法方面进行了积极有益的探索，初步制定了一套有中国特色的电子商务法规：

1996年2月，国务院第195号令发布了《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》；1997年5月，国务院信息化工作领导小组办公室发布《中国互联网络域名注册暂行管理办法》；1999年8月，信-息-产-业-部发布《电信网间互联管理暂行规定》；同年，《国家电子商务发展总体框架（初稿）》拟就，报国务院审批；2000年9月25日，国务院公布了《中华人民共和国电信条例》和《互联网信息服务管理办法》。

3.电子商务模式

电子商务模式逐渐趋向多样化，目前主要有企业对企业（b2b）、企业对消费者（b2c）（由于篇幅所限，在此不再详述）。

三、中国电子商务发展中存在的问题

我国电子商务起步晚，发展程度低，目前处于初级阶段。

1.发展战略问题

网站的爆炸式增长和网站的无效益落地形成了巨大的反差，网络公司为了创造所谓的“品牌”效应付出了沉重的代价。

2.意识和观念问题

中国购物习惯和方式比较保守和陈旧，不肯轻易相信网上的“花言巧语”。

3.国内计算机信息网络运行质量问题

网络技术、网络管理、信息内容、技术标准、资费水平、通信速度、安全和保密条件等各方面都存在较大差距，这些都影响了网络的继续扩大。

4.企业信息化普及率低

在15000家左右国有大中型企业中，大约有10%左右的企业基本上实现了企业信息化，有70%左右的企业拥有一定的信息手段或着手向实现企业信息化的方向努力，有20%的企业只有少量的计算机，但除了用作财务、打字机外很少有其它应用。

5.金融体系支撑不足

目前，我国金融服务水平和电子化程度不高，网上支付问题在很大程度上阻碍了我国电子商务发展的进程。

6.社会化信用体系不健全

目前中国的社会化信用体系很不健全，信用心理不健康。交易行为缺乏必要的自律和严厉的社会监督。

7.语言障碍问题

由于网上的信息绝大多数是英文信息，语言上的障碍成为制约他们进行企业信息化和发展电子商务的主要问题。

8.商业模式的创新问题

目前我国电子商务处于对传统商业模式和海外先进经营模式的抄袭、模仿的水平上，很少有结合我国国情的创新模式。

9.管理体制问题

现行管理体制基本是计划经济时代的产物，条块分割，设置不合理，协调性不够，办事效率低下，对新经济适应性较差。

四、中国电子商务发展的对策

1.积极参与国际对话，以便建立一个国际社会普遍接受的电子商务框架

2.突出重点，由点带面

首先，在一些管理和经营的特点比较适合电子商务发挥长处的领域中推行电子商务，例如银行、民航、证券、外贸、连锁店、软件、出版物和影视产品等。其次，对那些经济比较发达、信息化程度相对较高、对电子商务有需求和有效益的地区，特别是一些有条件的沿海省市，以及内地的少数省会城市和中心城市，应不失时机地发展各种方式的电子商务。第三，采取在电子商务和传统商务的结合中逐步扩大电子商务比重的做法。

3.加强标准制定、安全技术研究，加快法律法规建设

4.大力推动企业信息化进程，搞好计算机信息网络建设

5.加强宣传教育，普及电子商务常识，提高全民族电子商务意识。

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