erp未来的展望
1. ERP概述
1.1 ERP的定义
ERP 全称Enterprise Resources Planning, 即企业资源计划, 是20世纪90年代由美国企业界首先提出并应用。它是物料资源计划（Material Requirement Planning, MRP）、制造资源计划（Manufacturing Resource Planning, MRPⅡ）等逐步演变并结合信息技术发展的最新成就而发展起来的。
美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc。 对ERP 定义如下: ERP 是指建立在信息技术基础上, 以系统化的管理思想, 为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集信息
技术与先进的管理思想于一身, 成为现代企业的运行模式, 反映时代对企业合理调配资源、最大化地创造社会财富的要求, 成为企业在信息时代生存、发展的基石。
ERP是一个以网络通信技术为基础，包含先进的管理理念、管理思想和科学的管理方法，以产业方程式为内涵，资源需求为外延，嵌入企业业务流程，以业务流程驱动物流、资金流、信息流，集成企业全域管理的一个高度集成的、安全的信息管理系统。它是一个面向供应链的管理信息系统，采用计算机和网络通信技术的最新成就，实施以客户为中心的经营战略，综合考虑供应商、制造商、分销网络和客户等方面的综合影响，实现企业资源的合理配置。
ERP 管理思想的核心是实现对整个供应链和企业内部业务流程的有效管理, 主要体现在以下三个方面: 一是对整个供应链进行管理的思想; 二是精益生产、同步工程和敏捷制造的思想; 三是事先计划和事中控制的思想 。
随着ERP 由概念层次逐渐地被国内的软件厂商通过软件来实践, 特别是融入了“管理实施”概念之后,Gartner Group 给ERP 所下的定义概念在实际应用中被完全更新了:
( 1) ERP 不只是一个软件系统, 而是一个集组织模型、业务流程、企业规范和信息技术、实施方法为一体的综合管理应用体系;
( 2) ERP 使得企业的管理核心从“ 在正确的时间制造和销售正确的产品”, 转移到了“ 在最佳的时间和地点, 获得最大利润”, 这种管理方法和手段其应用范围也从制造企业扩展至了各个不同行业的
企业;
( 3) ERP 从满足动态监控, 发展到引入商务智能, 使得以往简单的事务处理系统, 变成了真正具有智能化的管理控制系统;
(4) 从软件系统的结构而言, 现在的ERP 必须能够适应互联网的应用, 可以支持跨平台的多组织的应用, 并和电子商务之间的应用具有广泛的数据、业务逻辑的接口。
1.2 ERP的主要特点
①在资源管理范围方面
ERP系统把客户需求和企业内部的制造活动，以及供应商的制造资源集成在一起，形成一个完整的企业供应链（supply chain），并对供应链上的所有环节进行有效管理，这些环节包括订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护。财务管理、人事管理、实验室管理、项目管理、配方管理等。
②在生产方式管理方面
MRPⅡ系统把企业归类为几种典型的生产方式进行管理，如重复制造、批量生产、按订单生产、按订单装配、按库存生产等，对每一种类型都有一套管理标准。 随着不断的发展，企业为了紧跟市场的变化，多品种、小批量生产以及看板式生产等则是企业主要采用的生产方式，即单一的生产方式向混合型生产发展。ERP则能很好的支持和管理混合型制造环境，满足了企业的这种多角化经营需求。 ③在管理功能方面
ERP在MRPⅡ的基础上增加了支持整个供应链上物料流通系中供、
产、需各个环节之间的运输管理和仓库管理；支持生产保障体系的质量管理、实验室管理、设备维修和备品备件管理；支持对业务处理流程的管理。
④在事务处理控制方面
ERP系统支持联机分析处理（Online Analytical Processing ,简称OLAP）、售后服务及质量反馈，强调企业的事前控制能力，它可以将设计、制造、销售、运输等通过集成赖并行地进行各种相关的作业，为企业提供了对质量控制、适应变化、客户满意、绩效指标等关键问题的实时分析能力。
此外，ERP将财务计划功能和价值控制功能集成整个供应链上，如在生产计划系统中，除了保留原有的主生产计划、物料需求计划和能力计划外，还扩展了销售执行计划和利润计划等。
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