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工作总结一新年计划
在这里,我首先想说说每年的年终述职对于自己的认识与感受。其实,每个人做任何事初衷都是美好的,带着这样的愿望开始回顾一年,总是能希望把一年的所有经过与问题清晰的反应给大家。但是,当我开始准备今年年终述职并参考以前汇报的时候,我发现,以前的东西在现在看来并不能真实的反应所有问题与细节。换言之,就是以前的东西缺乏真诚,不求有功,但求无过。我在想:人不断的自我完善,其实就是不断推翻以前,重新建立,再不断推翻,再重新建立的过程。在准备述职之前,我和潘总曾有一次简短的谈话,潘总告诉我:希望今年的年终总结会能够听到大家对公司真实的认识与一年工作中真实存在的问题。当时,我是很怀疑的。我认为当你面对问题要说话的时候,和谁说,说什么,你在什么样的环境下。都是决定你对问题深入到多少的前提。我认为在沟通中,不免有时会心口不一。因为我知道,这是职场。潘总告诉我中西方文化的差异,使得在工作中,人们面对问题的态度是截然不同的。中国人讲情,西方人讲理。我们在看问题时经常会在情理范围内考虑问题,而情理是会影响一个人客观、公正判断问题的标准。在这里我想请教各位:谁没有欲言又止的时候?可是,抛开这些问题不说。难道我们一定要固执的坚守以前,而不愿让自己产生新的认识吗?或许就像是推开一扇门那样简单,让别人看到一个纯粹的自己。在今年,有一个人在瑞典文学院的演讲给我很多启发,完全颠覆了以往的模式,通过发生在身边的三个故事,说清了道理,讲明了依据。在这里,我也想通过分享今年发生在身边的三件事,留给大家判断与思考,期待领导与各位同事的指正。
今年八月,兰州公司组织中层以及各骨干同事青海湖旅游。在出发前几天,我们都收到通知,当晚在西宁要召开年中总结会。所以,此行的目的是多样的,既有工作任务在身,又是一次集体出游。整个的行程安排的很满,不过,不管是会议,还是出游,同事们总能很快进入角色。作为企划部唯一一员,记录整个行程,并搜集、整理、发刊也是我们重要的工作范畴之一。潘总和范总对此次活动非常重视,希望之后在公司内刊可以刊发一些很能带动员工情绪的东西。我本人也很在意此行的目的,因为作为一个老员工,我懂得公司给予所有人各种形式的奖励与福利,其实背后都蕴藏着对这个人未来的期待。而我的工作就像是足球场上的临门一脚,让所有的事情有一个结果,并且下一个定义。可是,我没有做好。
还记得内刊印好的几天后,潘总来公司,看过内刊后,觉得整体思路有问题,主题错位。该讲的没讲,报道配图全是旅游的景点。从早上到晚上,潘总一直在强调这个问题。现在,我想我已经可以很客观的看待这个问题,企划工作。其实拼的就是思想和创意。但在工作进程中,要不断的整合、统一不同的思想,像修剪树苗一样果断剪掉旁枝,才能最终将主旨融会贯通。但同时,他也不具备答案的唯一性,因为每个人对事物本身会有不同的看法,关键是自己要清楚做什么,做给谁,要让对方知道些什么。八月的内刊其实是我今年最重视的一次,因为在我看来,此次的主题很有扩展与延伸性。主题文稿确实是两天时间电脑屏前原创一字一句码出来的。对于今后,面对问题,不需回避,不必沮丧,真正的态度应该是收控自如,敢于担当。
“担当”是我要讲的第二件事。企划部现在有三个人,每个人分工不同,影视广告,平面设计,整体把控,各司其职。平时,潘总和范总布置工作,或者沟通公司事物主要是跟我,再由我传达给部门。在工作比较忙的时候,通常是上级催我,我催他们。在不断的磨合与相处中,我渐渐发现。其实员工的自律性是潜意识的一种培植。举个简单的例子,一般像重大节庆活动、美容院大型会销、年会这样重要的工作任务。没有人会计较干多干少。而且会习惯性地交流之后,各自分工。不过,事情也有出错时。通常,领导对企划的工作有什么要求和需要整改的地方时,会第一时间找我询问。所以,难免有时替他人受过。我记得潘总有次在会议时因为迟到的问题说过:中层干部就是要敢于担当,别人迟到揽在通知人员的身上不算什么。前几天,收到部门团队的生日祝福,末尾写了一句:我们干活,你背黑锅。笑过之后想想,其实就是这样。担当无需多么深奥的词汇来注解,也无需拾人牙慧。担当,其实就是敢于“背黑锅。”
最后一件事,就发生在不久。前些天,因为公司有新的代理商要在舟曲开店,由我本人先去舟曲商量装修与广告等事宜。因为是第一次个人代表公司出差,在前期准备时我也是不敢怠慢。广告样片、平面资料,以及具体谈话准备的内容。到了当地,见到代理商,夫妇两一个是国家公职人员,一个是国企职员。也许是县城本身很小,能看出两位生活很安逸,可能是为了更高的目标,选择加盟成为我们公司的代理商,言语交谈中透着亲切。到了当地,是要先接一接地气。由两位陪同走遍了县城,了解了当地的行业背景后,开始商量开店的进度,以及广告的投放。交谈中,确实能看出两人的优越感,但对市场,两个人却完全没有概念。我们从广告聊到话务,一直到美容院的运作。就专业讲虽然都是皮毛,但树立经销商信心一定是有必要的。最后,我也是在犹豫中,开诚布公的说到关于操作市场的状态问题。因为我觉得他们二位虽然是角色已然转换,可是心理并没有回归到一个应有的紧张状态。对于市场,没有那种迫切与求知欲,仿佛投资市场用的不是自己的钱。我告诉代理商,操作市场一定是要用心的,不管怎么样,为自己做事来不得半点马虎。我觉得真诚是可以打动任何人的。从这几天后,他们夫妇每天几乎都有问题问我,从平面规划到3d效果图,全程都由我们部门协力合作。全部给他把前期装修事宜做完。还是然后,这位代理商在最近每天都会跟我电联,询问装修前的事宜。久了,对方就会信任你,而面对信任,你就会感觉到责任。我相信,只要记住责任,不管公司,还是代理商,都将赢得一份尊重与关怀。
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2017年工作计划
1.广告的制作与发布
在今年工作中,广告的投放策略根据公司领带的方略,企划部一直在不断的改进与整合。综合来说,主体依然是电视广告,在活动期间由短信广告与报纸、dm传单配合来构成。电视广告目前为兰州导视频道与甘肃导视频道。理论上每天广告最大时间为兰州导视288分+甘肃导视120分。广告形式分为:插播广告、挂角广告、大段专题。详细数据稍后分析。再其次,报纸广告今年我们只在三八活动投入了四个半版。从去年的活动来看,三八这样的大型活动确实需要立体的、无盲点的广告投放。但实质性,反馈最好,成效比仅此于电视的广告载体目前主要是依托短信。短信广告在今年的计划中,担负公司活动通知的重要广告宣传途径。一般重大活动,我们单次的短信斯郦玫与香榭丽投放量都在5万条左右。并根据终端业务部的需要,增加各终端的精确投放及周末小活动的配合与支持。这里需要汇报的一个重点就是,在今年短信投放与去年相比,要想真正提升短信成效比,其核心不是在短信发送的总数量,而是在其名单的质量。举个例子,今年店庆活动与去年同期比。去年一个双休只香榭丽发送5万条随机新名单短信,一周内有统计的市内上柜是67个。今年店庆活动一个双休香榭丽斯郦玫共发送6万条,一周内有统计的市内上柜超过100人。其最关键在于随机新名单质量,因为目前这家短信公司合作稳固,为了实现他的利润,不断帮我们搜集一些有质量的名单。所以,同样是广告,必须不断深入的研究与调整。2.促销活动及终端形象的准备与支持节庆三八五一店庆十一元旦活动时间2.25-3.144.15-5.96.30-7.239.16-10.812.5-1.6活动主题礼惠女人节,全年仅此刻(香)三八女人节,空瓶换购(斯)立体防晒,水嫩无斑(香)5.1关爱母亲节(斯)周年庆典,盛享好礼(香)7.1感恩大特惠(斯)双节贺礼(香)十一礼献金城(斯)新年感恩回馈(香)祛皱狂欢节(斯)在今年,企划部一共参与了五次较大型终端活动,在三月与四月,新天乐与虹盛商场形象柜台进行整体升级。企划部全程跟踪并参与了整体形象的设计安装。3.广告投放
在明年,企划部将重点关注楼宇广告与短信广告。继续按公司领导要求继续以多形式、多频次的方式投放,最大限度承担主要进线途径。短信广告配合活动。目前,企划部已安排专人负责监播广告,保证广告无遗漏,无画面失误。
网购全年数据
5月销售额:6366月销售额:43127月销售额:10348月销售额:25789月销售额:160210月销售额:131811月销售额:380412月销售额:3608总计:18892元总计浏览量:5260
企划部张洋
2017.1.
工作总结一新年计划 [篇2]
20xx年即将过去,新的一年将要来临。回首这一年,在经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合、帮助下完成了办公室的本职工作,现将一年来的工作总结如下:
一、日常主要工作。
1. 认真做好办公室的文件归档整理工作。特别是配合了工程部对合同的管理。
2. 完成了公司的证照年审、变更工作
由于公司股东和法人发生了变化,对公司工商执照、组织代码证等证照进行了了变更并在6月x日之前完成了所有证照的年检工作。
3. 完成公司各项会议、接待等后勤工作。
对在公司召开的会议,会前做好各项准备工作,保证会议按时召开,会后完成记录。完成了20xx年召开的开工仪式的酒店预订车辆的接送。以及职工食堂就餐、住宿等后勤工作
4. 完成了办公室日常费用的报销和预算工作。
5. 完成了职工的工资发放和个税等交纳工作。
6. 严格用章管理,明确了重要印章登记使用程序。
7. 在经理室的领导下完成了公司组织结构调整及工作流程编制工作。
8. 努力做好公司内部各部门之间的协调、沟通工作。
9. 编制和汇总了公司各项规章制度。
10. 做好公司保洁卫生和安保工作。
11. 做好公司人事、劳资管理工作。
根据公司需求与聘用人员签订了劳动合同,办好了职员的缴纳社保各项手续和交费,解决了员工的后顾之忧。
二、存在的问题
一年来,办公室职员,尽忠尽职,但存在很多的不足,主要表现在:
1. 办公室工作很多是边摸索边干,经验不足,效率不高。
2. 后勤工作不够过细。
3. 内、外协调能力有待提高。
4. 理论水平有待提高。
三、在新的一年里,办公室决心认真提高业务水平,工作水平,为公司经济发展贡献自己应该的力量。
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所以计划在新的一年里着重做好以下几点:
1. 加强学习,拓宽知识面。加强对房地产发展脉络走向的了解,对公司目标、当前情况做
到心中有数。
2. 把事情想在前头做好领导的助手。
3. 加强团结,发挥团队精神,形成良好的工作氛围。
4. 增强服务意识,不断改进对其他部门的支持能力和服务水平。
5. 强化企业管理,全面推行公司各项制度。
6. 加强日常工作的细化、高效。
7. 协调能力的提高。
8. 协助领导做好公司内控工作。
工作总结一新年计划 [篇3]
新的一年又开始了,在我们昂首期待未来的时候,有必要对过去一年的工作做一个回顾,以及对未来做一个美好的展望。
虽然来到公司本岗位只有短短四个月,但在领导和同事的协助下,工作上取得了长足进步几成效。在美工岗位,不仅限于美工制作。设计工作每天需要热爱自己的工作,并且面对新技术、新理念、新思维要不断学习专业知识以及行业新技术,即时刻保持强烈的创新意识。
去年的工作内容及任务主要包括:1.对电商平台产品图片进行精细化加工,处理,美观。2.处理领导及综合部门交待的图文处理。3.为乡妹子电商公司设计全新产品包装,今后将在领导审核后继续推进深化。
新年工作展望:随着公司电商及金融平台的上线,业务量的拓展,未来的工作日程一定是更加忙碌的。要适应公司的工作节奏,利用时间增强自身专业素质,做到学以致用,用心对待每一次工作任务。对待领导和同事对工作的意见及建议要用心吸取经验,学习他人长处弥补自身不足。不骄不躁,做到有计划,有目标,有理想的完成本职工作。为公司的长足发展奉出绵薄之力。
工作总结一新年计划 [篇4]
在忙忙碌碌中新的一年又到来了,2017年对我来说是具有十分意义的一年,上半年在锐得电子我很好的完成了大部分的采购工作,配合各部门完成了ERP的前期输入工作之后功成身退,而下半年我调换岗位到了锐劲投资。
对于一个之前从未接触过的行业,我投入了十二万分的精力,在领导的栽培下,我加强了民间抵押贷款方面的学习锻炼,认识、了解和熟悉了各大公证处、房产交易中心的业务办理流程。我去过银行洽谈业务也去过中介看过房子,这些经历使我不论在思想认识上还是工作方法上都有了很大进步,执行能力进一步强化,承受能力进一步提高。 从刚开始的装修、打扫、进家具,到后来开业、第一单生意,随着业务员的增加,我们的业绩从零开始到如今每月的上千万,我见证着锐信普惠的成长,而我也跟随着锐信普惠一起成长着。
新年工作计划
新的一年中,我会更加合理的安排日常工作,并积极有效完成各项工作任务。
1、 我会及时更新项目统计表
2、 每月15号之前做好业务员提成统计
3、 统计每周哪些业务员需要制作名片
4、 把业务员提交的所有资料整理装订成册
5、 积极配合财务做好预算表的登记核对工作
6、 积极配合财务做好收款收据的登记以及统计
7、 积极配合财务做好每周的报销统计
8、 积极配合财务做好每周的付款申请统计
9、 完成日常的内务、内勤工作
10、 领导交给的各项任务
在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,确保完成任务。做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系,经常同其他同事勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。 前行,需要坚持;坚持,必然前行。这既是自励,更是共勉。
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