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个人工作改进计划

时间:2022-05-13 14:59:32 年度计划书 我要投稿

个人工作改进计划(精选14篇)

  时间一晃而过,又将迎来新的工作,新的挑战,现在就让我们好好地规划一下吧。但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧,以下是小编收集整理的个人工作改进计划,欢迎大家分享。

个人工作改进计划(精选14篇)

  个人工作改进计划 篇1

  一、个人及工作中存在的不足:

  1、个人存在懒惰思想,心浮气躁,不善开动脑筋,贯彻上级精神照抄照搬,不会举一反三;

  2、工作思路不对,缺乏创新意识;

  3、走动式管理存在走马观花,水过地皮湿,未能做到举一反三的解决问题,从根本上解决问题;

  4、工作形式化,如为了应付一些检查,如:安全标准化、无泄漏工厂、清洁文明工厂等,只是为了应付而准备一些资料,处理一些现场问题,未能真正的将工作常态化、持久化,未能真正的将其作为促进工作的一种方法。

  二、改进措施:

  1、从思想上清除懒的根源,强化自己的责任意识、强化“无功便是过,不进就是退,平庸即是错”的责任意识,每天深入现场不少于4小时,每月坚持业务知识学习不少于3000字;

  2、通过理论学习,不断开拓工作思路,敢于打破旧模式,改变一些习以为常的东西,不仅自己要做,且要带动车间的每个人不断创新,善于开动脑筋,把五小活动落到实处;

  3、坚持走动式管理,每天检查发现问题不少于4条,并督促落实解决,对未及时整改的问题及责任人坚决进行考核;

  4、做好三基工作,切实把安全标准化、无泄漏工厂、清洁文明工厂等实施方案落实并应用到工作中。

  个人工作改进计划 篇2

  我在不凡帝公司做队长已有1年多了,在有些问题上走了不少弯路。虽然能做好本质工作,但还是对工作不够认真仔细,特别是这次车销宝笼申请方面,没有加以多方了解就片面的认为不用申请。给办事处在公司方面造成了不好的影响。为此特做出以下改善计划。

  1.做事。

  接到手的事情必须按时,按标准完成。已做完的事,认真检查认定完全没有错误再上报,不能等到检查出破绽或漏洞再辩解。这是工作,不是自己想怎么做就怎么做。既然在公司就要服从公司的安排。

  2. 学习探讨。

  多学习工作销文 ,例会,来提升自己的工作能力。和实施具体工作。多和其他队长沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能提高自己的工作水平。

  3、工作态度和勤奋敬业方面。

  热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作。工作要投入,不要为自己的错误找理由找借口,多为自己错误找原因。经常总结自己,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再出错。

  4、工作质量成绩、效益。

  在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作高效率,同时在工作中不段学习,锻炼自己,不懈的努力,使自己工作水平有长足的进步,开创了工作的新局面。只有认真才能把事情做对,用心才能把事情做好。

  以上就是我的,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。在以后有新的气象,面对新

  的任务新的压力,我也应该以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

  明天总是充满着希望,我在这个朝气蓬勃的团队、公司一起成长,共同奋斗,一定能实现公司的目标和个人理想,一定能!

  个人工作改进计划 篇3

  如何更新自己的知识结构,不断提高教育教学水平,使自己成为适应时代发展要求的教育者,是摆在我面前的重要问题。在今后的工作中,我将以开阔的视野、创新的精神、积极的态度努力实现以下目标:

  改进目标:

  通过课堂上的改变,使课堂教学适应学生的要求,探索“生动,活泼,高效”的课堂教学模式,力求在日常教学中发挥优势并逐步改进不足,提高课堂教学效率。

  个人课堂教学现状分析:

  优势:

  1、 教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦,关心学生,爱护学生。

  2、 备课时认真钻研教材,学习新课程标准,虚心向同年组老师学习、请教。

  3、作为班主任,全心全意地关心班中每个孩子的成长,为人师表,做到校内外皆为人师。

  4、抽出业余时间多学习一些相关知识,开扩眼界,补充养分,切切实实提高自身的涵养,做“源头活水”,使今后的工作得心应手。

  不足:

  1、对教材的挖掘深度不够。

  2、学生没有很好的经历学习的过程,获得多方面的体验,而是被动地听老师讲。

  3、对部分后进生的补差补缺工作不是很到位。

  重点主攻方向:

  1、板书的设计在课前尽量设计的好一点。

  2、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到课课清、周周清。

  3、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。

  4、利用各种方法,训练学生提高、集中听课的注意力。

  5、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。

  6、探究课堂教学的路子,探索出一套适合学生实际水平的、教有实效的,能促使学生综合发展的愉快学习方法,形成自身的授课风格体系。

  7、把握好多媒体制作技术,学习制作一些有实际应用价值的课件,并在教学中不断研究、改进,争取能够做到独立制作实用、精美的课件。 实施行动的步骤:

  1、让绝大多数学生在堂上能有机会多动动手,动动脑,参与学习“过程”,经历学习过程,获得多方面的体验,对知识的理解更透彻。

  2、备课前多思考,注意题目的中间联系,横向与纵向的联系要充分。

  3、多参加校内外的观摩公开课。

  4、充分利用课余时间多看有关业务方面的书籍和刊物,掌握各方面的理论知识,以提高自己的业务理论水平。深入领悟“生活化、情境化”

  课堂教学的真谛,落实新课改理念,注意积累教学经验,养成反思习惯,追求扎实、高效、人文特色浓厚的课堂教学。多写以锻炼提高自身的表达能力,争取能写出有质量的文章发表。

  5、作为班主任,要重视班级管理方法的学习,为以后工作的顺利开展奠定良好的基础。一方面在课堂教学中积累管理学生的好方法,二是在班主任工作的同时,学习班主任的治班之道。三是阅读有关班级管理的书籍、文章,做好读书笔记。

  希望提供的支持:

  可以的话能多听听校内外的公开课,多吸取他人的经验。

  总之,本年度我将尽最大努力,抓住一切机会,使自己各方面的综合素质得到进一步的提高,争取以良好的人格魅力感染学生,以生动、精彩的授课吸引学生,以扎实、创新的工作态度打动学生,做让自己满意、受学生欢迎的老师。

  个人工作改进计划 篇4

  在对上半个合同年度服务工作的检讨和各项投诉的分析的基础上,我司拟在下半个合同年度做以下工作改进:

  一、秩序管理方面

  1. 改善秩序维护人员薪金和福利,补充缺编人数,稳定熟练员工,丰富业余文化生活,增加团队凝聚力。

  2. 加大考核奖惩力度,进一步明确岗位职责和工作要求,规范门岗的盘查和登记工作,加强对入园人员的管理和控制。

  3. 与辖区派出所等相关部门增进联系,对其警讯(周边)通报内容及时采取有效应对措施,防范各类治安案件的发生。

  4. 由我司工程技术服务中心直接负责小区消防设施设备的检测和维护工作,保证其有效运行;培训消防控制中心值班人员熟练掌握各类警报的处理程序;对灭火预案增加演练频次;同时加强消防知识的宣传教育,及时劝阻、制止消防违法违规行为。

  二、卫生、绿化方面

  1.调整园区内路面清扫时段,增加清扫频次,提高保洁效果;及时转运垃圾,并保持垃圾中转区域整洁无异味;在保洁人员分片包干的基础上,公示作业标准、责任人,落实岗位监督职责。

  2. 由我司工程技术服务中心委派专人指导小区绿化物的园艺造型修剪、黄土裸露处的补植,保持良好的园林观赏性。

  3.按“四害”防治要求及时进行消杀,防治病虫害,保持小区健康生活环境。

  三、工程维护方面

  1. 按年度维保计划认真做好维修养护工作,保证设备有效运行。

  2. 加强共用设备的运行管理巡视,及时劝阻、制止野蛮使用行为。

  四、客服方面

  1. 完善更新小区标识标牌,以便方便使用和识别。

  2. 加强时效性管理,及时回复业户投诉,对我司单方能解决的问题,当天给予回复,非我司单方能解决的事项要及时报告相关方并跟踪、通报处理的进度和结果。

  五、精神文明建设

  与业户开展充分的沟通,了解业户的兴趣爱好,在小区内部开展能够让业户广泛参与的社区文化活动;拟策划“祈福新春,喜乐元宵”或“扑克牌拖拉机联谊赛”让业户之间增进了解,培养感情,交流思想,融洽关系;营建邻里守望、邻里关爱的和谐社区文化。

  以上改进计划的执行情况,敬请贵会督导。

  个人工作改进计划 篇5

  绩效改进计划又称个人发展计划(IndividualDevelopmentPlan,IDP),是指根据员工有待发展提高的方面所制定的一定时期内完成有关工作绩效和工作能力改进与提高的系统计划。很多人认为,绩效评估是绩效管理最为重要的环节,但实际上绩效改进计划要重要得多。究其原因,主要在于绩效评估仅仅是从反光镜中往后看,而绩效改进计划是往前看,以便在不久的将来能获得更好的绩效,而不是关注那些过去的、无法改变的绩效。由于绩效评估的最终目的是为了改进和提高员工的绩效,因此制定与实施绩效改进计划是绩效评估结果最重要的用途,也是成功实施绩效管理的关键。

  一、制定绩效改进计划的基本原则

  在制定绩效改进计划之前,主管和员工应该对一些问题达成共识,把握住五个基本原则:

  1.平等性原则:主管和员工在制定绩效改进计划时是一种相对平等的关系,他们共同为了员工业绩的提升和业务单元的成功而制定计划。

  2.主动性原则:我们有理由相信员工是真正最了解自己所从事工作的人,因此在制定绩效改进计划时应该更多地发挥员工的主动性,更多地听取员工的意见。

  3.指导性原则:主管影响员工的领域主要是从根据组织和业务单元的目标出发并结合员工个人实际,给员工绩效的改进提出中肯的建议,实施辅导,并提供必要的资源和支持。

  4.“SMART”原则:绩效改进计划是指导绩效改进实施的标准,因此一定要有可操作性,其制定的原则也要符合“SMART”原则,即做到具体的、可衡量的、可达到的、现实的和有时限的。

  5.发展性原则:绩效改进计划的目标着眼于未来,所以在制定与实施计划时要有长远的、战略性的眼光,把员工个人的发展与企业的发展紧密结合起来。

  二、制定绩效改进计划的准备工作

  1.选择合适的时间

  选择什么样的时间制定绩效改进计划是非常关键的,不合适的时间会影响制定计划的效果。要选择主管和员工双方都有空闲,能够全身心地投入到制定计划中去的时间,这段时间不要被其他事情打断。

  例如,主管马上要去参加总经理召集的会议,或者员工马上要赶去见客户。在这样的情况下,制定绩效改进计划往往会心不在焉,草率收场,无法展开细致的讨论。同时要注意不要安排得过于紧凑。有些主管总是在人力资源部门催交绩效改进计划表的时候,才抽出半天时间,与部门中十几名员工走马观花般地进行这项工作,这样就无法保证绩效改进计划的效果。

  2.选择适宜的场地

  通常,主管的办公室是最常用的制定绩效改进计划的场地。办公室给人以一种严肃、正式的感觉,这固然很好。然而,选用办公室作为制定绩效改进计划的场地也有一些局限性。首先,办公室经常会遇到各种各样的打扰,例如电话、来访的客人等等;其次,办公室的情境会给人明显的上下级的感觉,容易给员工造成层级的压力。因此可以考虑到类似于咖啡厅这些地方与员工进行这项工作,因为在这样的环境中员工会感觉比较放松,远离电脑、电话和成堆的文件,主管和员工坐在一起,喝上一杯茶或咖啡,更容易充分表达真实的感受。

  3.准备相关的资料

  在制定绩效改进计划之前,主管和员工都应准备好制定绩效改进计划所需的各种资料。主管需要准备的资料包括:职位说明书、绩效计划、绩效评估表格、员工日常工作表现记录等。在与员工一起制定绩效改进计划之前,主管必须对有关的各种资料谙熟于胸,当需要的时候可以随时找到相关的内容。员工需要准备好个人的发展计划。主管除了想听到员工对个人过去绩效的陈述和,更希望了解到员工针对绩效考评中不足的方面如何进一步改善和提高的计划。能够自己提出发展的目标和计划,而不是等待主管为自己制定发展计划,这样的做法本身就能够得到主管的赞赏,是应该鼓励员工具备的行为。

  4.主管的心理准备

  在制定绩效改进计划之前,主管除了要准备时间、场地和资料外,还要对制定计划的员工有所准备。这种准备是一种心理上的准备,也就是要充分估计到员工在制定计划时可能表现出来的情绪和行为。

  主管和员工一同制定计划的前提是双方对绩效评估的结果已经达成一致意见。要做好这一点,就必须充分考虑到员工的个性特征,本次评估结果对其的影响,以及员工对本次绩效评估可能表现出来的态度等等。在实际中经常会出现员工与主管对评估结果意见不一致的情况,对于这种情况,主管应事先考虑好将要如何解释和对待。

  三、制定绩效改进计划的流程

  1.回顾绩效考评的结果

  每个人都有被他人认可的需要,当一个人做出成就时,他希望得到其他人的承认。所以,首先应对员工在绩效期间工作表现的成绩和优点加以肯定,从而对员工起到积极的激励作用。然而,员工想要听到的不只是肯定和表扬的话,他们也需要有人中肯地指出其有待改进的地方,因此,接下来可以指出员工的绩效中存在的一些不足之处,或者员工目前绩效表现尚可但仍有需要改进的方面。主管和员工可以就绩效评估表格中的内容逐项进行沟通,在双方对绩效评估中的各项内容基本达成一致意见后再开始着手制定绩效改进计划。

  2.找出有待发展的项目

  有待发展的项目通常是指在工作的能力、方法、习惯等方面有待提高的地方,可能是现在水平不足的项目,也可能是现在水平尚可但工作需要更高水平的项目,这些项目应该是通过努力可以改善和提高的。一般来说,在一次绩效改进计划中应选择最为迫切需要提高的项目,因为一个人需要提高的项目可能有很多,但不可能在短短半年或一年时间全部得到改善,所以应该有所选择。而且,人的精力有限,也只能对有限的内容进行改善和提高。

  3.确定发展的具体措施

  将某种待发展的项目从目前水平提升到期望水平可以采取多种形式。许多人一想到绩效改进的方法就会想到送员工参加培训,其实,除了培训之外,我们还可以通过许多方法提升员工的绩效,而且其中大部分方法并不需要公司进行额外的经费方面的投入,这些方法包括:征求他人的反馈意见、工作轮换、参加特别任务小组、参加某些协会组织等等。

  4.列出发展所需的资源

  “工欲善其事,必先利其器”,要落实绩效改进计划,必须要有必要的资源支持。这些资源包括工作任务的分担、学习时间的保证、培训机会的提供、硬件设备的配备等等。在这方面,主管人员一定要统筹安排,提供帮助,尽量为员工绩效的改进创造良好的内外环境。

  5.明确项目的评估期限

  工作的能力、方法、习惯等方面的提高是一项长期的任务,须在一个较长时间段中才能得到准确评估。员工需要一个宽松、稳定的环境,不应增加太多的管制。因此,如果评估周期过短,有可能造成员工的逆反心理,这样不但分散了员工的精力,影响工作进度,还有可能使员工疲于应付评估,使得评估效果适得其反。所以建议将评估周期设定为半年到一年,这样安排也可以与企业半年或年终总结相衔结。

  6.签订正式的改进计划

  当人们亲身参与了某项决策的制定过程并做出了公开的表态,他们一般会倾向于坚持立场,并且在外部的力量作用下也不会轻易改变。因此,在制定绩效改进计划的过程中,让员工参与计划的制定,并且签订非常正规的绩效改进契约,也就是让员工感到自己对绩效改进计划中的内容是做出了很强的公开承诺的,这样他们就会倾向于坚持这些承诺,履行自己的绩效改进计划。如果员工的计划只是口头确定,没有进行正式签字,那么就很难保证他们坚持这些承诺的计划。

  四、制定绩效改进计划的案例

  刘先生是A公司的销售主管,在2009年的考核中,他顺利完成了公司给他下达的销售业绩指标,但工作中还存在着一些问题:一是以前不在这个行业工作,对本领域的专业知识还不够熟悉,有时客户咨询相关的问题时难免捉襟见肘;二是在与客户沟通时不太善于倾听,对客户深层次的需求理解不够;三是对自己的主管角色认识不够清晰,常常事必躬亲,不善于向下属授权;四是在处理事情的轻重缓急方面不是很合理,常常忙得一团糟而任务还是积压。针对这种现状,刘先生在上级的帮助下制定了绩效改进计划(见表)。

  五、实施绩效改进计划的要点

  1.保持持续的沟通

  员工和主管通过沟通共同制定了绩效改进计划,达成了绩效契约,但这并不等于说后面的计划实施过程就会完全顺利,主管就可以高枕无忧,等待收获成功的果实了。在绩效改进计划实施的过程中,员工与主管人员还必须进行持续的沟通。一方面计划有可能随着环境因素的变化而变得不切实际或无法实现,这时就需要对计划进行调整,使之更加适应内外环境变化的需要;另一方面,员工在计划时可能会遇到各种各样、层出不穷的困难,员工不希望自己在改进的过程中处于孤立无援的状态,他们希望自己处于困境时能够得到主管的帮助,持续的沟通有助于问题及时得到解决。

  2.注意正强化的运用

  绩效的改进从本质上说是促进一些符合期望的行为发生或增加发生的频率,或者减少或消除不期望出现的行为,因此可以运用正强化的方法来进行绩效改进。正强化是指给予一种愉快的刺激,促使某种行为反复出现。按照行为强化原理,人们会根据对行为后果的判断来决定是否采取某个行为,而且人们可以从过去的行为结果中得到学习。所以在绩效改进的过程中要及时鼓励员工已经取得的进步。任何行为改善都是逐步的过程,当员工行为开始有所改善时,应该及时给予认可和称赞,以激励员工取得更大的进步。

  3.适当采取处罚措施

  在实施绩效改进的过程中,如果不是因为外在的因素如工作任务繁重、没有得到应有的资源保证等,而是因为员工个人主观因素对工作改进不积极不主动,主管采取帮助措施仍然不能奏效时,主管应考虑采取一些必要的处罚措施,如职务调整、取消奖金等。但处罚只是手段不是目的,最终还是期望通过这种方式促进员工改进绩效,所以在采取处罚措施时要注意几个问题:一是采取处罚措施之前要事先与员工沟通,让员工了解为什么要采取处罚措施、所要采取的措施是怎样的以及在怎样的情况下自己将要被处罚;二是所采取的处罚措施要合乎情理,而且要由轻渐重,不要过于严苛;三是采取措施之后要注意监控和评估处罚后的结果。

  个人工作改进计划 篇6

  战略绩效管理的根本目的并不是对部门和员工分出高下,这只是面向过去的绩效评估方式,整个绩效管理体系最终的目的是面向将来的,更着重于绩效进一步的提高。通过绩效评估,找出对企业绩效起阻碍作用的绩效因素,找出企业经营管理中存在的病因,从而找到根治企业病因的方法。一般来说,对企业绩效产生重要影响的因素主要包括四个方面。

  (1)员工知识。

  员工的知识指员工掌握工作相关知识的程度,包括员工的操作知识、管理知识、技术知识、工作方法、工作流程与制度、工作经验等等。

  (2)员工技能。

  员工技能指员工掌握工作中用的相关技能的程度,包括通用技能、管理技能、专业技能等。

  (3)员工态度。

  员工态度指员工对待工作与绩效的态度,如主动性、诚信、投入等等。

  (4)外部障碍。

  外部障碍指员工本人之外影响绩效的因素,如工作环境、工作难度、管理机制等等。

  发现绩效差的工作管理者可以运用绩效诊断箱对下属员工绩效进行诊断。

  (1)有做这方面工作的知识和经验吗?

  (2)有应用知识和经验的相关技能吗?

  (3)有正确的态度和自信心吗?

  (4)有不可控的外部障碍吗?

  个人工作改进计划 篇7

  一、20xx年前三月工作小结

  年初设立的重点工作有几项:

  1.联系新分配的43位核心客户,介绍银河的理财服务和理财产品;

  2.对名下管理核心客户分类,根据客户的资产量和交易周转率将客户分为活跃客户,中长线客户,新股及少量交易客户,新股申购客户以及亏损套牢客户。

  3.对于分类核心客户进行个别管理服务,以短信、电话重点关注中长线投资者和新股申购投资者。

  4.每周分析管理核心客户交易数据,了解客户交易情况,以及主要核心客户交易情况。

  5.利用微博打造个人关于理财基金的品牌和影响力。

  6.制作南方基金产品宣讲资料,向客户推荐基金产品。

  7.每月挑选表现优异稳定的基金产品,制作优秀基金的推荐。

  8.联系原有核心客户,增加客户熟悉度和满意度。

  9.复习期货考试基础知识。

  二、第一季度工作完成情况:

  1.新分客户拜访工作

  对新分配的43位核心客户邮寄了自我介绍信并附加个人名片,对43位客户分别进行了电话拜访和邀约来营业部拜访。43位客户中一位是由其他同事开发,已调换相关管理人员。剩下的42位有6位联系电话有误或号码不存在,无法联系。另有3位客户始终不接电话。其余全部拜访完毕。

  2.完成管理客户分类工作

  为了掌握和了解客户的交易偏好和周转率,3月初通过一月份和二月份每周的交易数据,按照周转率将管理客户分类为活跃型(91人)、中长线(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申购(13人)、基金投资(9人)、套牢亏损(36人)、销户状态(6人),共七大类客户,普通客户除外;并将工作重点放在中间五类客户上,争取提高客户周转率。

  针对新股申购类客户,由于20xx年年初新股频频遭遇破发现象,我们理财部及时调整了服务方针,对营业部和自己管理的核心类客户,建议其将新股申购资金转为国债回购业务,将客户资金挽留在营业部。具体工作上,通过电子邮件向客户个人邮箱发送国债回购操作策略说明,再用短信向客户做简要说明。在新分核心客户的拜访过程中,主要以电话和当面拜访为客户较为详细的介绍了国债回购业务,理财基金配置业务。

  3.客户分类后的服务工作完成情况

  为了提高自己对客户的影响力,主要从加深客户印象和增加客户信任为首要目标。每日晨会结束后与理财部同事讨论每日大盘行情走势和银河骏马,讨论后在多数认为看多的情况下将骏马推荐给留有手机号码的管理客户322位。并且保证每周至少一条骏马短信的发送,增加自我存在感。但是由于3月份连续几期骏马推荐个股跌幅较大,导致自己在向客户推荐方面变得尤为谨慎,没有敢连续向客户发送骏马推荐信息。

  4.新股申购客户的服务

  除了对新股申购客户国债回购业务的宣传外,我始终坚持利用投资顾问平台的新股申购策略,通过银河短信平台向发送新股申购策略及优先申购建议。个别客户来营业部拜访时表示对此项服务较为满意。

  5.客户交易数据的分析

  客户交易数据分析是从2010年年底开始,目的是了解管理客户的交易情况、市占比和佣金贡献情况,实时掌握对自己管理客户中对交易量影响较大的客户,并定时跟踪。在目前的管理客户中交易量相对较大的有39人,占比超过管理客户的60%。平均每周有198位客户做股票交易,每人每周交易额在30.8万元左右。每月平均有70%的客户会有做股票交易。

  6.利用网络微博效应

  在微博方面,除了每天签到以外,每天在发送3条关于基金理财方面的微博,曾加个人在基金业务方面的影响力。由于4月初要参加期货从业考试,在每日3博方面没有如期完成,时不时会有遗漏,缺乏持续性。

  7.每月推荐优秀的基金理财产品

  每月挑选表现优异的理财基金方面和冯莹搭档,每期都有制作优秀基金推荐并转发营业部全体员工。2月份以来,完成了南方隆元基金、南方恒元保本以及景顺长城能源基建基金的推荐。

  三、4月份工作改进计划:

  下一步是针对新分客户中9位没联系到的客户,将查询原始客户资料或用其他方式争取联系到客户。让客户了解我们所提供的理财服务的价值,提升营业部服务形象和客户满意度,同时将客户潜在销户几率降到最低。

  在针对新股申购客户服务方面,目前提供三项服务,一是发送银河投顾的申购策略短信,建议客户优先申购次序和申购风险提示;二是建议客户在申购资金解冻日和下一期申购日之间操作债券回购交易,合理利用资金扩大收益。三是发送骏马荐股短息操作建议,希望客户增加股票买卖交易量,增加对自己的信任度。

  20xx年公司总部下达融资融券客户开户指标,我个人全年需要完成17户。今年这将成为我新增的工作重点,对于这项工作,作为理财部员工首要任务是充分掌握融资融券业务知识,并在6月份通过银河网校平台考试,获得该项业务推荐人资格。

  20xx年理财服务岗位的另一项工作重点是管理服务客户的签约工作,包括存量客户和自己新开发的客户。由于本人目前没有投资咨询资格,签约工作将着重于玖天财富签约,争取完成新开客户50%签约,存量客户10%签约的目标。

  在个人业务知识成长方面,需要充分利用银河的投顾平台,每天花半小时至一小时时间学习投顾平台的大势分析,骏马推荐,信息博览,行业热点及投资早参,同时关注研发部的研发报告和各大券商的研发报告和晨会纪要。这样可以在与客户交流时更有内容、更为专业,同时增加自己对行情大势的敏感度。

  在4月份结束前,学习银河投顾VIP终端和网上营业厅的运用,将银河的软件优势传达给服务客户和潜在客户,方便客户在投资理财方面的操作。

  微博效应,通过一段时间关于基金行业的微博发送,锻炼了自身对基金行业分析的了解与判断。让我颇有成就感的,我的微博得到了包括嘉实基金、海富通基金和汇添富基金公司微博的关注和转发。大大地提升了我对微博发送基金观点的兴趣和信心。

  四、希望的工作环境和团队:

  自己很希望在银河虹井做好自己的本职工作,体现自己的工作价值和对客户的理财服务价值。我也希望自己能够在一个理想的团队中工作,对于这个团队的工作环境我希望是每个人向着理财服务的统一目标,团结无二心,相互学习、肯定和鼓励,为了同一个目标而奋斗。

  在这个环境中,每个成员要清楚的知道自己的工作目标,就是为客户提供有价值的理财服务,为客户的资产增值和营业部的收入增收做努力。

  每个人有自己的强项和弱项,高效团队的价值就是让每个成员发挥自己的强项,同时学习别人的强项来弥补自己的弱项。我们理财部正在打造一支各有特色的团队,发挥每个人在趋势分析、技术分析和基金分析方面的长处,通过相互交流和培训,使团队成员更专业。

  良好的工作环境离不开每个人的认真和激情。更重要的是,团队的每个人都相互尊重,因为信任自己的队友。

  五、自己对团队的贡献:

  对营业部各部门的员工,利用自己在基金方面的专长,定期与其他同事交流意见,尤其在集智团工作方面,密切关注分配的9只重点基金,制作每周分析和简评。

  对公司下达的重点营销基金,提前制作宣传资料和卖点整合,及时对营业部全体员工做营销动员,另外在销售后期服务上,对新上市的基金走势作简评,可以帮助其他员工更好更便捷的服务基金客户。目的是通过基金业务的工作,增加自己在营业部的感染力。

  目前市场部在不断地扩充当中,新进客户经理的专业知识和业务能力直接影响着营业部未来的业绩发展,其中还影响到未来理财部服务存量客户的满意度。理财部员工对新进客户经理的培训也十分重要,我会认真参加每一期的客户经理培训工作,尽最大能力做好客户经理的培训工作。

  除了业务贡献方面,培养自己积极正面、欢乐愉快的心情和心态可以给自己和周围的同事带来正面的能量,同时在接触客户时也能让客户感觉到我们营业部的特别之处。即使是简单的一个微笑或一句赞美,都能给人带去无尽的欢乐,让忙碌的工作变得轻松、高效。快乐不需要别人的施舍,快乐完全是自己创造的。快乐不仅在工作以外,更该在工作之中。

  个人工作改进计划 篇8

  产品质量改进计划是指企业为了向本企业及其顾客提供更多的利益,而根据其质量发展的规划和计划质量指标的要求,针对某项工艺编制的质量改进措施项目计划或者某个质量问题,进行有目的、有计划的持续不断的质量改进。

  产品质量改进计划包含了以下内容:

  (1)生产流程:要求标明从来源到最终成品的每一个工序及工序

  (2)生产设备:要求标明各工序所使用的生产设备。

  (3)作业指引:要求标明各工序的作业指导文件。

  (4)控制项目:要求标明各工序应该控制的项目。

  (5)接收标准:要求标明各工序作业、测试的接收标淮。

  (6)责任者:要求标明检测责任者。

  (7)其他:包括抽样方法及频度,检测设备和检测方法等。

  编制产品质量改进计划的步骤:

  (1)根据用户的需求和生产过程中出现的质量问题,确定每个季度和全年的质量改进措施项目和项目负责部门;

  (2)各负责部门定出每一项目的改进措施计划,经质量管理部门综合平衡,汇编成企业的季度、年度计划草案,交由计划部门纳入企业的综合计划,按程序审批后执行;

  (3)质量管理部门根据季度计划和临时出现且急待解决的质量问题,编制月度计划草案,经审批后,同生产作业计划一起下达执行。质量管理部门负责检查执行情况。

  实施产品质量改进计划的步骤

  1、确定产品质量改进的项目并做好活动的准备工作

  组织全体成员参与产品质量改进及活动的准备。对质量改进项目及活动的范围、计划、资源配置和重要性都应加以明确规定和论证。规定应包括有关的背景和历史情况,相关的质量损失以及目前的状况。如可能,应尽量具体。应将项目及活动分配到小组、组长和员工。应制定日程表并配置充足的资源。也应对产品质量改进活动的进展情况的定期评审做出规定。

  项目的计划也应在这一阶段准备好。要根据用户的需求和生产过程中出现的质量问题,确定每个季度和全年的质量改进措施项目和项目负责部门。各负责部门订出每一项目的改进措施计划后,经质量管理部门综合平衡,汇编成企业的季度、年度计划草案。同时,质量管理部门要根据季度计划和临时出现且亟待解决的质量问题,编制月度计划草案。

  2、调查可能的因果关系

  通过数据的搜集、分析和确认,进而提高对改进过程的性质的认识。应认真按照制定的计划采集数据;以事实为依据,通过对数据进行分析,掌握待改进过程的性质,并确定可能的因果关系。

  3、采取预防和纠正措施

  在确定因果关系后,应针对相应的原因制定不同的预防或纠正措施的方案,组织参与该措施实施的成员研究各方案的优缺点。

  4、确认改进措施的实行

  在采取了预防和纠正措施后,必须搜集有关的数据加以分析,以确认预防和纠正措施取得的结果。要注意的是,搜集数据的环境应与以前调查和确定因果关系时搜集数据的环境相同。如果在采取预防或纠正措施之后,那些不希望的结果仍继续发生,且发生的频次与以前几乎相同,以致影响了企业的产品质量和发展计划,那就需要重新确立质量改进项目及活动。

  5、保持改进成果

  质量改进结果经确认及认可后、需保持下夹。对改讲后的过程则需要在新的水平上加以控制。

  6、继续完善及改进

  如果所期望的改进已经实现,则应根据企业自身的情况再选择和实施新的质量改进项目或活动。进一步改进质量的可能性总是存在的,要善于发现需要改进的地方。

  产品质量改进计划可以确定特殊项目或合同的特殊质量要求,并将其列入计划表中。产品质量改进计划还可以制定实现质量要求的具体措施和作为监督和评定质量的依据。在整个企业内所采取的旨在提高活动和过程的效益和效率的各项措施中,企业主管所进行的质量改进必须是持续不断的。

  通过制定和实施质量管理体系改进计划有利于明确质量管理体系改进方向和目标,有利于实现质量方针和目标,有利于落实质量管理体系的要求,有利于质量管理体系的持续改进,有利于进一步提高产品和服务质量,增强顾客满意,有利于企业长期发展目标的实现。为了确保质量管理体系有效运行和持续改进,特制订20XX年度质量管理体系改进计划。

  一、工作任务

  1、依据和机会

  通过质量方针和质量目标的建立,确定改进的方向和追求;通过数据分析,识别改进机会;通过内部审核和管理评审,发现的薄弱环节和改进的机会;通过纠正措施或预防措施的实施,避免不合格的发生或再发生。

  2、改进方向和过程

  依据“组织应策划并实施以下方面所需的监视、测量、分析和改进过程”的要求,应实施如下改进方向和过程:

  (a)证实产品的符合性;

  (b)保证质量管理体系的符合性;

  (c)持续改进质量管理体系的有效性。

  二、分析和评价现况,提出改进方向。

  结合公司本年度的内审和管理评审情况,提出以下几方面实施改进。

  1、加强产品实现过程的监视和测量;

  2、加强生产过程抽查力度;

  3、优化产品工艺方案,加强工艺文件执行的情况;

  4、加强产品实现过程的标识状态管理;

  5、加强质量体系培训;对过程检验人员,叉车工作人员,起重机械操作人员进行培训、考核并持证上岗;

  三、改进措施和目标

  1、在各个部门均实施过程的监视和测量管理,监督检查质量目标的完成情况;

  2、加强生产现场抽查力度,关注产品实现过程中的各个工序加工;

  3、一直以来工艺文件的执行情况流于表面形式,加强工艺过程控制;

  4、对产品实现过程中确保设备状态完好,标识状态完整准确;

  四、责任部门

  质保部:负责监视和测量过程的归口管理,编制20XX年度过程监视和测量策划,完善过程监视和测量记录,确保质量管理体系的持续改进;

  生产部:过程检验人员负责产品一次报检前的过程检验,做好产品实现过程的各种标识,便于生产人员操作方便;

  技术部、工艺部:对焊接、冲压、喷涂等工艺文件进行修订,进一步完善工艺文件,对特殊过程制定确认准则;

  供应部:负责对元器件库做好标识管理;

  人力资源部:对车间过程检验人员,叉车工作人员,起重机械操作人员进行培训、考核合格后并持证上岗。

  由公司管理者代表和质保部负责人共同组织相关部门责任人对以上改进计划进行不定期的跟进检查。

  1、产品生产过程监控与质量保证

  1、1、现状及存在问题

  1、1、1、生产部没有建立系统的工作流程。ISO9000质量管理体系虽然包含与生产相关的二级程序文件,三级的作业指导书,但与生产部实际清况不完全相符。

  1、1、2、生产部没有留下有效的质量跟踪及产品追溯所需的记录。

  分析:上述两个薄弱环节导致质量管理部对生产过程的监控一直没有真正实现。

  1、2、生产过程监督与质量保证改进建议

  要实现产品生产过程监控,需要建立一套健全生产管理体系。初步设想主要由以下几方面组成:

  1、2、1、人员技能

  为了能够为生产人员建立岗级,必须建立人员技能矩阵。岗级代表人员的技能水平,与工作负荷无关,工作负荷由考核机制测量。具体实现流程如下:

  1、2、1、1、首先建立《岗位工作人员任职标准》,设定生产需要的岗位及该岗位的任职标准;

  1、2、1、2、生产人员可以根据自己实际情况申请相应的岗位及岗级;

  1、2、1、3、由生产部分管领导、生产部负责人、质量管理部分管领导、质量管理部负责人组成考核小组,对生产人员进行考核,考核通过后为生产人员定级。

  1、2、1、4、定岗级后,生产人员通过参加培训和自学的方式可以申请调岗,由考核小组重新考核,考核后调整新的岗位或岗级。

  1、2、1、5、每个岗位分成几个级别,分别对应不同的岗级。每个人都可以通过申请考核兼任多个岗位,最终个人的岗级由此人通过考核的多个岗位的岗级计算得出。

  1、2、2、文件控制

  文件的控制对生产至关重要,误用不正确版本的作业指导书将导致严重后果。虽然ISO9000系统有文件控制程序文件,但未真正落到实处。因此在文件控制环节要进行以下工作:

  1、2、2、1、生产部要建立专人进行文档管理,为保证文档管理员的利益,文档管理岗位增加适当的固定工时,加入每月的工时总和。

  1、2、2、2、生产相关的文件控制主要包括两部分:外来文件:这里的外来文件指硬件产品研发部下发的各类作业指导书。本部门文件:生产部制定的各种生产制度、操作手册、工艺等三级文件。

  1、2、2、3、外来文件的控制由硬件产品研发部负责,硬件产品研发部需要建立文件发放、回收记录,直接向生产部发放新版本、修订已发放版本(换页)、回收旧版本。质量管理部每月检查硬件产品研发部的发放、回收记录,并与生产部的实际文件、记录进行核对。

  1、2、2、4、生产部建立外来文件登记记录,详细记录接收、修订、回收文件情

  况,质量管理部进行检查时,生产部的外来文件记录必须与硬件产品研发部的记录一致。生产部对下发文件有份数要求时,应提前向硬件产品研发部提交文件要求清单,无要求清单时硬件产品研发部按默认份数下发。

  1、2、2、5、生产部的文档管理员建立本部分的发放、回收记录,记录外来文件

  及本部门文件的发放回收情况。记录的主要内容包括新版本发放、发放版本的修订(换页)、旧版本的回收。

  1、2、2、6、质量管理部每月检查生产部外来、部门文件的管理情况,检查方式采用记录与实物比对的方法,发现不符合问题扣除生产部文档管理员的工时。

  1、2、3、生产过程控制

  生产过程的控制是生产的薄弱环节,为了实现对生产过程的控制需采取以下措施:

  1、2、3、1、制定产品工序

  为每个型号的产品分拆工序,工序的分拆原则是一个工序由一个人完成。一个人可以完成多个工序,但尽量使相邻的工序由不同的人员完成。

  1、2、3、2、为工序分配工时

  为了保证公平并得出有效的工序工时,工序的工时将采用现场采集的方式。由生产部负责人推荐每个工序最熟练的.人员进行操作,考核小组现场监督。考核小组认可后,将这个时间定为该工序的标准工时。

  1、2、3、3、工序检查

  每道工序完成情况由下一工序的人员进行检查,检查不合格的产品退回上一工序重新加工。

  1、2、3、4、工时统计

  最后一道工序完成后,由生产部负责人进行工时统计。工时总和即批次产品数量与每台产品工时相乘,生产部负责人再按照派工单将工时分解到每个人,所有加工不合格的产品均不在工时统计之列。如果工序检查不严格,会导致返工的工序增加,增加的工时又不进行计算,造成单位时间内工时减少,从而牵连到工序中的每一个人,这种机制可以有效的保证每道工序严格检查上一道工序,减少返工环节。

  1、2、3、5、生产进度

  为了准确反映每月的总工时不均衡是生产计划安排问题还是生产进度的问题。生产部的负责人必须制定生产进度。

  生产进度用干特图描述,任务名称即各个工序名称,图中要标明任务进度、资源(执行人)、任务间的关系,由于缺件造成的进度延误也要标注。生产进度要每周更新,分别提交给生产部分管领导及质量管理部,作为本月考核的依据。

  1、2、3、6、质量管理部监督

  质量管理部对生产部生产过程的监督主要从两个方面进行:过程监督:质量管理部在每批产品生产结束后,检查生产过程记录。发现缺失或不正确的记录扣除相应工序操作人员的工时。入库产品检验:产成品入库检验时发现不合格品,扣除部分不合格品的工时,再由生产部负责人将扣除的工时分解到相应不合格工序(元器件或外协导致的不合格问题除外)。

  1、2、4、质量记录

  质量记录分为两个方面,一方面是原材料和半成品的检验质量记录,来源于检验记录。另一方面是产品的质量记录,来源于各道生产工序、入库检验、产品维修、客户反馈。要实现对产品质量的跟踪与分析,必须建立完整的质量记录。

  1、2、4、1、检验质量记录:

  ①保留完整的机械件、电器件、标准件及其他零件的检验记录,作为检验质量记录的输入。

  ②质量管理部根据计划与资产管理部的清单按入库批次检查检验记录,如检验记录缺失则扣除检验人员的工时。

  ③每批次原材料检验完成后,由检验人员将检验记录发现的问题登记到质量记录中。

  ④质量管理部每月检查质量记录,如质量记录与检验记录的内容不符,则扣除检验人员的工时。

  1、2、4、2、产品质量记录

  ①产品编号

  从生产的开始阶段为每台产品编号,后续所有的质量记录都围绕产品编号进行。

  ②工序质量问题登记

  各工序进行时,执行人员记录检查前道工序发现的质量问题及本工序发现的质量问题。每批次的产品完成后,各工序执行人员将工作时发现的质量问题按产品编号登记到产品质量记录中。

  ③入库检验质量问题登记

  质量管理部入库检验时,将入库检验发现的质量问题记录到检验报告中。整批产品检验完成后,将质量问题按产品编号记录到产品质量记录中。

  ④产品维修质量问题登记

  产品销售后出现故障退换或返修时,由质量管理部按产品编号将质量问题直接登记到产品质量记录中。

  ⑤客户反馈问题登记

  客户投诉的质量问题,由销售部门登记后提交质量管理部,由质量管理部按产品编号登记到产品质量记录中。

  1、2、4、3、记录保存

  质量记录全部使用电子版本,由质量管理部统一维护,保存于公司配置服务器。其他记录由生产部文档管理员按记录控制程序的要求保存,所有生产人员在批次工作完成后将记录提交给文档管理员。

  1、2、5、检验项目和检验手段

  针对产品销售后的质量问题反馈,增加必要的检验项目和检验手段。如在产品老化后增加振动试验;针对阅卷机驱动连不上的问题,驱动程序开发后,进行不同版本和环境的驱动挂接检验等。针对光电头老化,增加发光管的某些试验项目等。检验项目的实践由硬件产品研发部、质量管理部、生产部共同完成,硬件产品研发部将检验项目加入检验规程,下发至生产部及质量管理部,作为下一步的检验标准。

  1、2、6、质量分析

  每月由质量管理部将质量记录内容分析整理,形成质量报告,并将质量报告提交相关分管领导及部门负责人。每季度或遇批次质量问题由质量管理部组织召开质量分析会,分析原因并沟通解决质量问题。

  1、2、7、考核机制

  生产部的考核以工时为基础,绩效工资将以每人每月总工时按比例发放。工时与绩效的关系及各种需要扣除工时的罚则在生产部考核管理办法中规定,工时的采集及其他相关规定在生产部的三级文件中规定。

  个人工作改进计划 篇9

  估要同员工的生涯规划、企业的培训计划有机地结合起来,而不仅仅局限于员工的薪资、奖金、升免。评估过程中要体现公正、公平、公开,能真实地反映员工的工作实绩,同时应尽量地避免绩效评估的负面影响。评估之后,对被评估人进行评估意见的反馈是很重要的,因为进行绩效评估的一个主要目的就是:改进绩效。所以,主管和员工应合力安排绩效改进计划。

  一、选取待改进方面的原则

  1、重审绩效不足的方面。主管的评价是否都合乎事实?也许主管没有真正察觉员工发生问题的缺点;也许主管认为的缺点事实上却是员工的优点。

  2、从员工愿意改进之处着手改进。这可能激发员工改进工作的动机,因为员工通常不会选取他根本不想改进的地方着手。

  3、从易出成效的方面开始改进。立竿见影的经验总使人较有成就感,也有助于再继续其他方面的改进。

  4、以所花的时间、精力和金钱而言,选择最合适的方面进行改进。

  二、绩效改进的四个要点

  绩效改进计划设计的目的在于使员工改变其行为。为了使改变能实现,必须符合四个要点:

  1、意愿。员工自己想改变的愿望。

  2、知识和技术。员工必须知道要做什么,并知道应如何去做。

  3、气氛。员工必须在一种鼓励他改进绩效的环境里工作。而造就这种工作的气氛,最重要的因素就是主管。员工可能因畏惧失败而不敢尝试改变,这时,需要由主管去协助他们,帮他们建立信心。

  4、奖励。如果员工知道行为改变后会获得奖赏,那么他较易去改变行为。奖励的方式可分为物质和精神两方面:物质方面包括加薪、奖金,或其他福利;精神方面则包括自我的满足、表扬、加重责任、更多的自由与授权。

  此外,社会是在动态发展着的,绩效评估的标准与刻度也应作相应地调整,才能对员工的工作绩效切实起到改进、保持、发展的作用。

  个人工作改进计划 篇10

  通过教育局现场考察和指导,使我们深深认识到办好一所幼儿园,特别是农村优质幼儿园,我们在人力、财力、物力上还很薄弱,还有差距。本着办好人民满意的教育,我们全体员工有信心和决心把这所幼儿园办好,办出成效。现根据教育局意见,特制定整改方案如下:

  1、确立依法办园,依法治园的管理理念。加强园内职工学习,贯彻《纲要》精神和《幼儿园工作规程》,通过放假进一步对《纲要》的学习培训,让《纲要》精神渗透到老师的一日活动中。

  2、按照省优质幼儿园评估标准,在配齐所有的教职员工,招聘符合任职条件的幼师,达到每班两名幼教。

  3、办好幼儿园离不开教师和园长的主动力,教师的整体素质对幼儿园的办学质量起着至关重要的作用,在今后的工作中,我们从以下几个方面落实,

  ⑴、每学期鼓励教师读一本关于教育方面的专著,写好读书笔记

  ⑵加强《纲要》的进一步细化培训,让教师围绕《纲要》实施教育

  ⑶、组织教师外出观摩学习,掌握先进的教学理念

  ⑷、加强教师基本功训练,开展一系列的竞赛活动,如,赛课、弹琴、手工、演讲等,选出优秀的教师,加以鼓励

  ⑸、积极鼓励教师撰写教育教学论文,在园内认真评选的基础上向上级主管部门提交论文,教学案例等优秀作品。

  4、完善幼儿园的各类辅助用房。从3月1日起,我园将对整体环境进行改建和装修,重是辅助用房装修,食堂按照幼儿园规范,扩建幼儿活动场所,购置幼儿玩具。

  5、进一步加大资金的投入。根据幼儿园的发展和教学需求,我们将逐年投入一定的资金用于改善办学条件,目前待解决的是:

  ⑴、将各班配置电子钢琴;

  (2)各个寝室配备小床,装上窗帘

  ⑸食堂按标准改建,取消大灶,新添洗碗池、冰柜、煤气灶台等其它一些辅助设施。

  6、进一步加强膳食管理, 落实:

  ⑴、每天买菜索证,把好入口关 ;

  ⑵、健全各个功能间的制度、设施、设备的完善。

  ⑶、科学安排好每周菜谱,做到各种营养搭配合理,家长心中有数。

  ⑷、教师幼儿伙食分开,独立核算,每月对幼儿园的伙食进行一次核算,做到专款专用。

  7、加强过程管理

  (1)每学期每位教师一课一研,骨干教师两课一研,每周一篇教学心得,两周一篇观察笔记,一月一篇个案;每学期开学初和结束每班向家长开放半日活动两次;每学期举行运动会和“六一” 系列活动各一次。

  (2)根据幼儿园立项课题,制定好、落实好、每位教师及保育员的子课题,开展研究,撰写论文,形成自己的特色。

  8、加强各类人员的安全意识

  ⑴、对家长进行安全知识教育,签定协议,确保接送安全。

  ⑵、和教师签定安全责任书,落实好安全措施,确保幼儿在园安全。

  ⑶、和食堂、食品蔬菜营销人员签定安全协议,确保库房安全管理,买放心菜,确保进口安全。

  ⑷、加强对幼儿园安全责任人的管理,每天对幼儿园各类设施排查,并做好修善工作,对过程给予记录。

  9、“三位一体”,携手共育

  ⑴、幼儿园主动与幼儿家长配合,帮助家长创设家教环境。

  ⑵、建立幼儿园与家长的制度

  个人工作改进计划 篇11

  通过教师培训,使我认识到了更新自己的知识结构,不断提高教育教学水平,成为适应时代发展要求的教育者,是摆在面前的重要问题。在今后的工作中,我将以开阔的视野、创新的精神、积极的态度努力实现自我教育教学的更新发展。

  一、总体改进目标:

  学习新理念,探索新思维,寻找新方法,改变课堂教学,确立生动,活泼,高效的课堂教学模式,提高课堂教学效率,使课堂教学真正适应学生的要求,顺应时代发展的需求。

  二、个人教学现状分析:

  二十年来工作兢兢业业求真务实,勤于实践,善于反思,对学生有爱心、耐心,逐渐创出了富有个性富有创造性的教学风格。尤其多年担任高三毕业班的教育教学,取得了可喜的成绩。平时能进行课后信息反馈与反思,及时整理与总结教学经验与教训,不断改进。但由于山区相对落后的自然文化环境,由于自身理论的局限,教育教学中也存在着很多不足。

  (一)优点

  1、对教育教学的高度责任心,对教育对象的倾心呵护,促使自己二十多年来始终如一地奋战在教学第一线,从没松懈。赢得了社会、家长、广大师生的广泛好评,树立了良好的教师形象,展示了教师的强大人格魅力,收到了很好的教育教学效果。

  2、教育教学目的明确,态度端正,勤奋钻研,精心施教,关心学生,爱护学生。备课时认真学习新课程标准,深入钻研教材,虚心向大师、向书本、向同事学习、请教。

  3、担任班主任几十年,时时刻刻全心全意地关心班中每个孩子的成才成人成长,夯实知识为人师,端正品行为人范,践行言传身教。

  4、坚持利用业余时间学习相关教育新理念,补充新知识,探究新方法,开拓新视野,努力使自己经常眼界开扩,养分充足,做源头活水,永葆教育教学之渠水的清澈。

  (二)不足

  1、生活、工作出现倦怠:生活、工作的疲劳进而影响教育教学的疲劳,所以就常常停止在一种开始或许很不错但久而久之被学生厌倦了的方式上还浑然不知,或者明知故犯!惰性思维阻碍住了教学创新的步伐,自己教的乏味,学生学的吃力。教学过程的枯燥、低效还较普遍的存在。

  2、教学的敬畏感仍然不够,动辄会以应付的态度看待教育对象、处理教学内容,使用教学手段,教学理性没有彻底战胜教学中肆意的生活情绪。

  3、教育教学理念没有从根本上改变,生活经验和教学经历而来的惯性不时地左右着自己的教学行为,学生被动地听老师讲的课还有不少。

  4、有时对教师角色定位不是十分恰当,在教学中自己爱抢角色,充分表演个人的喜好与优长,做戏、作秀的成分比较浓厚,忘记了教学的主体。往往教师醉了,学生闷了。

  5、教育平等观、教育发展观都还需进一步改变与提高。以单一的学科成绩取人的看法还时时有,对素质教育里的素质理解仍显偏颇,所以就不能非常到位地因材施教,就无法完全从应试教育的迷途中迈出步子。

  三、解决目前问题的方案

  1、充分利用课余时间多看有关业务方面的书籍和刊物,掌握各方面的理论知识,以提高自己的业务理论水平。深入领悟生活化、情境化课堂教学的真谛,落实新课改理念,注意积累教学经验,养成反思习惯,追求扎实、高效、人文特色浓厚的课堂教学。多写以锻炼提高自身的表达能力,争取能写出数篇质量较高的文章发表。

  2、课堂教学做到尊重学生,以学生为主体,充分启发和调动学生的积极性。面向全体学生与关注个别差异相结合;注重培养学生学习主动性,促进学生行为习惯的养成。让绝大多数学生在堂上能有机会动手,动脑,参与学习过程,经历学习过程,获得多方面的体验,对知识的理解更透彻。

  3、增强科研意识和科研能力,积极开展科研工作。以学导行,以学促教,以学提升个人素质。探究课堂教学的路子,探索出一套适合学生实际水平的、教有实效的,能促使学生综合发展的愉快学习方法,形成自身的授课风格体系。

  4、在教学中,做到三反思:即实践前的反思,实践中的反思,实践后的反思。在课堂中改变传统的教学方式,根据学生实际情况,创新一些适合学生的活动,转变学生的学习方式,使学生会学、乐学。扎实落实备课组内各项具体工作,协调备课组与学校间各项工作,团结组内成员,加强备课组教育教学质量。

  5、作为班主任,要重视班级管理方法的学习,为以后工作的顺利开展奠定良好的基础。一方面在课堂教学中积累管理学生的好方法,二是在日常工作的同时,学习班主任的治班之道。三是阅读有关班级管理的书籍、文章,做好读书笔记。

  6、应用现代教育技术辅助课堂教学。要灵活、合理使用网上下载课件,吸引学生的注意力,激发学生的学习兴趣,使学生乐学。恰如其分的使用这种图文并茂的形式,有效地激发学生的学习兴趣,使学生产生强烈的学习欲望。

  7、改变教育观念,对成绩差的学生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。

  8、多参加校内外的观摩公开课,广泛借鉴吸收别人的优长。

  四、今后教育教学的策略:

  (一)、目标

  在学习中成长,在探索中提高,在发展中完善

  以课改为中心,以科研为导向,注重课堂常规教学,在学习中成长,在反思中进步。以培养学生自主学习、探究学习、合作学习为核心,创造适合学生发展的空间,张扬学生个性,全面提升学生的语文素养。

  (二)、途径

  1、专家引领。

  2、理论学习。

  3、自我反思。

  4、同伴互助。

  (三)、策略

  1、专家引领,寻找高效的路子

  A、树立正确的专家观念。专家的许多见解,往往具有前瞻性和预见性,得到专家的指点,能够很好地促进教育教学工作。而是否能够走的更远,关键不是我们的专家有多少,关键是看教师能将专家教给的东西吸收多少。

  B、积极、主动地参与学习。以观看专家视频、书籍和案例分析为主,虚心请教身边的名师、优秀教师,充分利用网络交流平台,自觉的吸纳新理念,使自己的教学方式、方法以及手段有更大的发展。

  2、潜心读书,夯实自己的底子。

  A、精读书籍。读政治之书,以养大气;读专业之书,以养才气;读休闲之书,以养灵气。本期以读专业之书为主。坚持每天读书一小时以上,使知识不断更新,思想与时俱进。每月必读教学杂志:《地理教育》《中学地理教学参考》《课程教材教法》等。

  B、做好读书笔记。养成勤于积累的习惯。

  3、深入钻研,树立个性的旗子。

  A、树立强烈的目标意识,认真学习、研究课程和教学大纲,明确本学段学习内容以及知识、技能、能力等方面的要求,并有机分解到每一个单元、每一个课时,落实到每一个学生身上。

  B、认真上课,注重课堂教学的有效性。认真对待自己的每一堂课,每一堂课争取有一个亮点,提高课堂教学效率。要逐渐完成从一个合格型教师向特长型教师的转变。

  C、认真研究训练。按照教育学、心理学的基本原理,科学地、有针对性地安排有效的训练,同时,认真拟定辅导学生计划,使学习困难学生在原有水平上得到提高。

  D、积极组织开展各类课内外活动。认真的、切合实际的评价学生。

  E、在自己的班级中,努力营造尊重、赞赏、宽容的师生关系,加强师生的对话交流,形成个性的教育艺术。

  4、完善自我,发挥骨干的样子。

  A、对每堂课的成败及时地进行总结和反思,是对自身教学工作的检查与评定,是适时总结经验教训、找出教学中的成功不足的重要过程。

  B、经常反思自己做人、做事中的不足,一步一个脚印,踏踏实实。

  C、用行动来表达自己,用成绩来证明自己。切实起到模范带头作用。虚心学习,取长补短,上好骨干教师的示范课。

  总之,学校给我提供了机会,上级教育部门给我们建立了学习、交流、反思提高的平台,我就要尽最大努力,抓住一切机会,使自己各方面的综合素质得到进一步的提高,争取以良好的人格魅力感染学生,以生动、精彩的授课吸引学生,以扎实、创新的工作态度打动学生,做让自己满意、受学生欢迎的老师,做的教学相长。

  个人工作改进计划 篇12

  一、实施行动计划的目的

  把新课程的理念落实到平时的教育教学中去,改变原有的传统教学理念,改变学生的学习方式,提高课堂质效,发展学生学习能力。在实施素质教育的今天,学生不仅要掌握知识,更重要的是要会用所学的知识去获得知识并创新知识。而今我们的课堂上,学生总是循着教师设计好的思路学习,一问一答是最好的方法,虽然有是考试时也能取得很好的成绩,但对学生的能力发展是不利的,跟素质教育相违背。

  二、个人课堂教学现状分析

  学生总是循着教师设计好的思路学习,一问一答是最好的方法,虽然有时考试时也能取得很好的成绩,但对学生的能力发展是不利的,跟素质教育相违背。

  三、主攻的方向及措施

  一个好的课堂组织管理是使课堂生动、活泼、高效的有效途径之一。我的课堂教学改进行动就从此入手,具体实施如下:

  1、认真备课、分层教学

  认真学习课程标准,认真钻研教材,围绕三个维度,即“情感态度与价值、过程与方法、知识与技能”制定教学目标。备课做到“五备”,即备学生、备教材、备教法、备学法、备情境。进行集体备课,认真参与研讨,再根据自己班实际再进行补充完善教案。

  虽然在同一个班中,仍存在着很大的差异。有的同学思想品德、行为习惯和学习成绩各方面都非常优秀。也有部分学生前两者都很好,但学习成绩不尽人意。为此,我要求在授课及课后辅导时要因人而异,对不同的学生提出不同的要求。使他们都有成就感,激发他们的学习热情。

  2、发挥主体、尊重学生

  运用各种手段、方法,激发学生参与和认知的兴趣,恰如其分地点拨与学生主动尝试,积极参与学习活动相结合。

  教学的主阵地是课堂,没有和谐融洽的课堂纪律作保障,没有心情愉悦的师生的活动,很难想像会有一节生动、活泼、高效的课。而要做到这些,我首先就必须做到尊重学生,以身示范。尊重学生,应该做到无歧视。要承认学生之间的个体差异。课堂教学受到了很多有形和无形东西的影响。有时无形的东西对教学所起到的制约作用要大于有形。我想良好的师生关系肯定为课堂教学带来了很多便利和好处。对学生的课堂表现和活动做及时的评价,特别是后进学生的鼓励,让所有学生都成为课堂的主人。

  3、运用媒体、精选精练

  运用文字、色彩、图片、视频等信息元素,通过网络互动,师生探究和深入讨论,扩大了学生的信息量,刺激学生的学习欲望,做到了师生在探索中学习,在快乐中学习。

  个人工作改进计划 篇13

  新的学期,我任三年级(4)班的班主任并担任语文教学工作。这个班级是我从一年级带班一直这样跟过来的,可以说跟班级的学生已经是比较熟悉了,对班级的情况都很了解,为了让班级充满活力与创新,为了能更好地塑造孩子们的心灵,让他们得到全面的发展,也为了使新学期班级上能有更新的气息,特制定工作计划如下:

  一、班级情况简介

  本班共有55名学生,其中有男生28人,女生27人。班上大部分学生都能做到上课认真听讲,遵守各项纪律,也涌现了不少在学习上和行为上的楷模和榜样。当然也有部分学生没有养成良好的学习习惯,学习的目标不明确,尤其是一部分男同学,上课注意力不集中,左顾右盼,有时做小动作,不能全身心地自觉学习,仍然需要老师监督提醒。这些孩子无论是学习上,还是生活、纪律,都没有养成良好的习惯,是本学期需要帮助矫正不良习惯的重中之重。

  二、教学工作

  (一)教材分析

  本册教材设计了8个单元。每单元安排课文2——4篇,共24篇,内容丰富,体裁多样,能让学生了解多方面的知识,接受多方面的教育,能激发学生的阅读兴趣,扩大他们的阅读视野。每单元还安排了习作,共8篇。

  (二)教学目标

  1.学习习惯。

  (1) 继续掌握正确的读写姿势,并养成习惯;养成爱惜学习用品的习惯。

  (2) 继续培养积极发言、专心倾听的习惯。培养认真写钢笔字、毛笔字的习惯。

  (3) 继续培养勤于朗读背诵,乐于课外阅读的习惯。

  (4) 继续培养勤查字典,主动识字的习惯。

  (5) 培养认真写钢笔字、毛笔字的习惯。

  2.汉语拼音。

  (1)继续巩固汉语拼音,利用汉语拼音帮助识字、学习普通话。

  (2)能熟记《汉语拼音字母表》,认识隔音符号。

  3.识字写字。

  (1)能正确认读372个生字。

  (2)能按笔顺正确书写、默写生字226个。能按字的结构把字写端正、写匀称。

  (3)练习用钢笔、毛笔写字,写得正确、端正、整洁。

  4.口语交际。

  (1)能认真听别人讲话,听懂别人说的一段话和一件简单的事,能转述基本内容,能讲述课文所写的故事。

  (2)能在看图或观察事物后,用普通话说几句意思完整,连贯的话。

  (3)能就所听所读的内容,用普通话回答问题,做到语句完整,意思连贯。

  (4)愿意与别人进行口语交际,态度大方,口齿清楚,有礼貌。

  5.阅读。

  (1) 继续练习正确、流利、有感情地朗读课文。能背诵指定的课文;能复述课文;会分角色朗读课文。

  (2) 继续学习默读课文,能不出声,不指读,初步能对课文中不理解的地方提出疑问。

  (3) 能联系语言环境和生活实际,理解常用词语的意思。

  (4) 能凭借语言文字理解课文内容,想象课文所描绘的情境,知道课文的大意。

  6.习作。

  (1)留心周围的事物,开始学习习作,乐于书面表达。

  (2)能把自己看到的、听到的、想到的、做过的写明白。

  (3)学会写“留言条”、“请假条”。

  (4)能够使用逗号、句号、问号和感叹号。初步学习冒号、引号。

  (三)教学措施

  针对教学内容和教学目标,我计划除做好备课、上课、课后辅导、作业检查等教学的各个常规环节外,还重点从以下几方面去做:

  1.重视学生良好学习学习习惯的培养。良好的习惯不仅有利于学生当前的学习,而且有助于他们今后全面素质的提高。因此,我要以教材为基础,重视学生良好学习习惯的培养,认真扎实抓好学生关于钢笔字、毛笔字的书写,继续指导学生保持正确的读写姿势,养成爱惜学习用品、积极发言、专心倾听、勤于朗读背诵、乐于课外阅读、勤查字典、主动识字等方面的习惯。

  2.重视对学生认真读书的指导。阅读教学最根本的任务就是教学生学会读书。在教学中,我要想方设法引导、帮助学生实实在在地读好课文,让学生在自己读懂课文的过程中,去理解内容,增长知识,陶冶情操,发展语言,从而不断提高语文水平。教学中正确处理“读”与“讲”的关系,要在学生充分读书的前提下再讲,讲得要精当,力求做到通过“讲”和各种教学辅助手段,帮助学生克服阅读障碍,帮助学生领会课文里的精妙之处。

  3.重视阅读与习作的有机结合,正确处理“读”与“写”的关系,打好学生习作起步阶段的基础。阅读教学和习作教学各有自己的目的和任务,但在教学实践中又是密切结合、相互为用的,因此,我要重视“读”与“写”的有机结合。在阅读教学中,还要引导学生进行语言积累,指导学生学习作者观察事物、分析事物、遣词造句、连句成段、连段成篇的方法,要根据课文特点,选择适当角度,让学生“小练笔”,进行模仿,使学生更好地从“读”中学“写”,让他们的写作水平日有寸进,不断提高。

  4.重视发挥与课文配套的教学用书、教具的作用。在教学工作中,我力求做到课前熟悉可利用的一切教学资源,认真准备,根据教学和学生的实际恰当使用。

  三、班主任工作

  我计划主要从以下几方面去做:

  (一)抓好常规教育

  三年级的学生,对于学校的日常生活和学习已经比较适应,每一项规章制度对于他们来说也是比较熟悉的。但是他们正处在由低年级向高年级转化的阶段,许多地方还需要班主任在日常生活中能有序的引导,并且内容要近一点、小一点、实一点,时时处处向学生进行有针对性的常规教育。因此,我决定从以下几点入手:

  1、充分利用班队会及晨会的时间学习《一日常规》、《新中小学生守则》和《小学生日常行为规范》,并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的,什么是不对的,使学生养成良好的学习和生活习惯。并对表现不够好的学生,及时进行点拨、指导,加强教育。

  2.合理利用升旗仪式、班会,加强学生的德育教育。通过国旗下讲话、主题班会,使学生懂得做人的道理,培养其爱国主义情感。同时,让学生在各种活动和劳动中学会合作,学会生活。

  3.充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,增强学生的荣誉感,使学生心中有他人、有集体。如组织学生积极参加校运会等学校的各项活动。

  (二)制定管理制度

  没有规矩,不成方圆。一个班级管理除了讲民主外,还要讲法制,也就是制定班规,让班级管理有法可依。这学期期初,我初步制定一些管理要求进行实施,当然可能不是很成熟,班规的制定还要经过一个循序渐进的过程的,我会在实施中发现更好的方法对班规进行修改。

  1.对班级卫生工作进行改革。

  有句话说:“抓在细微处,落在实效中。”班主任工作只有细致入微,才能使班级管理见成效。以前的值日工作存在着很大缺陷,经常出现有同学不扫地的现象,罚也起不到较好作用。本学期我打算把班内大小琐碎的值日工作分配到个人,实施责任到位,使每个人成为班内小主人。我先公平地分配好各项任务,然后由学生自由选择担任哪一项任务,自由组合,不再是以前的硬性规定的组来扫地,这样就避免同学内部之间的不合作关系,更好地进行值日工作。

  2.制定奖惩措施,对班进行量化管理。

  操作方法:为每个学生建立一个档案,每天对他们的扣分情况进行记录并利用晨间谈话时间对扣分情况加以公布,每个学生一周底分100分,一周总结一次,评出优胜者,进行奖励,并对扣分较多者进行教育,并写出书面认识,作以警醒。第二周再重新开始计算,也就是每周分数独立计算,等到期末总评再把每一周分数相加,评定优胜者。

  3.周末日记。我们说没有交流,就没有教育,没有感悟,没有情感。让学生每周末写一篇日记,题目是写给老师的心里话。我想这样既可提高学生的写作水平,又开辟了一条师生沟通的渠道,还有助于教师及时了解学生的想法,对他们对症下药,并发现自己工作中的不足。

  (三)做好后进生的转化

  由于“问题生”往往和老师有隔膜,存在抵触或逆反心理,所以我从下面几方面去做:

  第一, 充分尊重爱护学生,不能伤害学生的自尊和自信,因为只有对学生发自内心真挚的爱,才能给他们以鼓舞,才能使他们感到无比的温暖,才能点燃学生追求上进、成为优秀生的希望之火。

  第二, 要注意表扬和批评的艺术。对学生宽容但不放纵,严格但不苛刻。学习能力差的孩子,他们往往看不到自己的优点和长处,容易自卑,孤立封闭自我,要善于抓住他们的闪光点,让学生体会愉悦成功感和被人尊重的感觉,从而产生上进的源动力。

  第三, 要为学习能力差的孩子创造良好的环境和氛围。和班内任课老师及一些优秀生协调配合,让他们多关心、指导,帮助他们战胜自我、突破自我、重塑自我。同时,取得家长的理解、信任和支持,做好坚强的后盾。

  第四,协调与家长的关系。孩子的进步,离不开家长。在校外,我要和以前一样,继续和家长经常联系,交流学生的思想和学习情况。对学生的优缺点不夸大,也不缩小,采取与家长共同研究和商讨的态度,争取和家长配合,共同商讨办法,共同促孩子进步。

  这学期,我将会蹲下身子和学生说话,用心去交流,用欣赏的眼光寻找孩子身上的每一处闪光点。我相信,只要关爱孩子,尊重孩子,宽容孩子,我们就能找到开启学生心灵的钥匙。上述措施只是我对本学期工作的初步打算,在今后的工作中,我将不断地加以改进。若有不足之处,敬请领导和老师批评、指正。

  个人工作改进计划 篇14

  4月24日,我校在教师会上做了有关青羊区教育局发布的《“实施教学改进,构建现代课堂”》的启动会,会上马主任传达了这次的会议精神。区教育局要我们教师要抓住全区推进教育现代化的历史机遇,以构建生态化、活动化、特色化的“三化”现代课堂为突破口,开展现代课堂的大讨论、大研究,促使我们的课堂在教学设计、教学实施和教学评价等方面得到提高和发展,进一步促进青羊教育的内涵发展。作为一名有15 年教龄的我感到我们的教育要达到现代课堂的要求还有一定差距,还需要我们做出更大的努力,为此,我作了以下的个人计划。

  一、 个人课堂教学现状分析

  不足:

  1、 课堂中的互动还不够。一般情况下,每次课前都能考虑到这点,但有时由于课时力争想要完成教学目标等主观因素的影响,有时将学生的实践操作改为教师演示。

  2、作业分层布置还未实施。(但这个在我看来是非常有必要进行的)

  优势:

  1、教态亲切自然,语言生动,讲课富有激情。

  2、备课前总能对教材进行细致的分析,确立教学重点、难点。对重点部分尽量花足够多的时间讲透彻。

  3、能熟练运用多媒体手段将一些抽象的知识点形象化,对难点尽可能的通过多种教学手段让学生听懂、理解、掌握、并能加以应用。

  二、重点主攻方向。

  课堂中注重师生互动,生生互动的和谐生长,力争使课堂气氛既生动、活泼又高效;开展多种学习活动,激发学生的学习兴趣。

  三、实施行动的步骤

  1、从情境入手,激发学生的数学兴趣。

  “好的开始是成功的一半”。课的巧妙导入可以极好地诱发学习兴趣,以学生熟悉的生活实例为导入往往可以牢牢吸引学生的注意。

  2、注重个体差异,强调激励性原则

  下一阶段在作业的布置中我预备作分层要求:基础好的同学应附加完成相应补充练习,而作业的分层评价也需因人而异,尤其对基础差的同学可以提供明确的线索,对其进行正确引导,让其学有所得。

  3、使课堂成为师生互动的自由空间。

  互动式教学能有效地调动学生的注意力,启发学生思考问题。我想在下阶段的课堂中我会有意的多创设这样的情境、舞台让学生真正成为课堂的主人。

  4、数学教学模式的转变。

  数学教学力求构建“问题--探究--解答--结论--问题--探究……”的开放式过程,培养学生的问题意识,帮助学生掌握解决问题方法和策略。

  一、存在问题:

  1、在教育教学工作方面:教育方法落后,对学困生、后进生关心不够。

  但总的来说,进步并不算太大。尤其是在文化素养、科学思想、管理方法、科研能力、学习水平等诸多方面还很欠缺,与其他老师相比还存在较大的差距。归根到底是缺乏学习的自觉性与主动性。在工作中忽视了知识能力的培养再造,对业务知识掌握不够,没有意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用。在文化素养、科学思想、管理方法、科研能力、学习水平等诸多方面还很欠缺,与其他老师相比还存在较大的差距。

  2、个人专业学习方面:对教学研究活动懒于参加。

  在专业知识学习上没有计划性,系统性,时间抓得不够紧,在工作之余没有挤时间好好研究最新最前沿的专业知识,尤其是对深层次的专业理论知识学习、研究不够,在工作中忽视了知识能力的培养再造,对业务知识掌握不够,没有意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用。

  3、工作皮沓,主动意识不强。有时对待一些中心工作抱着保持原有的态度,不愿深入,存在求稳怕乱思想,不愿接受新的思想、新的方法,遇事不愿多想,心想反正上有领导,领导咋说我咋办,肯定错不了。许多工作到推不掉时才仓促动手做。

  4、关心、帮助他人做得不够,与他人的谈心交流、沟通较少,做了许多自认为是不错却得不到别人理解的事。

  5、情绪易激动,言行有时过激,自控能力不强。

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