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广告业务个人工作计划
一、资源搜集(勤奋)
以互换和客户转介绍为主,强调准确、优质。要求建立客户档案,并保持良好的客情关系,详细了解所辖区域市场,收集市场动态与竞争信息。通过相关的市场调查(通过网络,走访客户,文本资料等),熟悉并掌握所辖区域的资源状况,包括目标及差距,现有的客户数量,各广告公司在当地的分额及主要竞争对手信息等,掌握区域市场动态,特点和趋势,并将所收集到的有用信息作为决策参考资料.根据以上基本状况,确定在当地的市场目标。
二、电话联系(礼貌用语)
主要是筛选客户、准确、有意向、可沟通,要点是不断积累和整理客户资源,作好记录,多方面了解客户情况,寻找突破口。
三、邀约拜访挖掘(礼仪礼节)
这是非常关键的一步:邀约的重点是把握客户需求,挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟通,建立客户关系;对有意向客户进行跟踪,针对不同客户需要不同的方案。通过有效的沟通激发客户的合作兴趣。很多业务员都败在了这一步,在说明原因之前,先提问一个我们生活中经常碰到的问题。当我们在饶有兴趣的看一部电视剧的时候,中途突然插播广告,这时我们的反应是什么?我想大多数人,持反感态度,有的人可能会换台,有的人可能借机上厕所等等。话题转回来,其实我们在向我们的客户推销的时候,客户的心理跟我们正看电视剧时插播广告的心理是同样的,就是想“换台”,也就是拒绝我们。然而大多数业务员,尤其是刚做业务员工作的朋友在遭到拒绝的时候,会产生挫折感,甚至会选择放弃。话题再转到我们正在看电视的时候,中间插播广告上。当广告遭遇我们换台后,广告第二天就不插播了吗?回答是否定的,他会继续插播下去。所以从这个意义上来说,要做好告这一步,需要的是执着,是一种咬定青山不放松的精神。是一种平常心的心态。业务员心态决定一切!
在有了执着和平常心之后,还需要技巧!为什么有的广告我们乐于观看且记忆犹新,比方说明星代言:姚明、小沈阳等等。原因是观众喜欢看到这些人,这些人出来后,很多观众不会换台。从这一点上讲,技巧就是找到客户感兴趣的地方或爱好作为的沟通点。在这一点上从事多年销售的业务员是比较有经验的。
总之有两种人在这一步上可以成功:第一种人,就是明星代言,这种方法会比较快!第二种人,就是执着的人,比方说脑白金广告,十年了反复在我们耳边唱那句话:今年过节不收礼,收礼只收脑白金....
注意:1、从客户感兴趣的方面开始,快速赢得好感和信赖。2、谈话中通过提问和对客户问题的关注把握客户需求。3、跟踪沟通、继续挖掘需求,尽力达成合作意向。
四、反复促成
要学会反复促成,要注意价格质量的谈判,讨价还价。把握好客户的心理,软硬兼施。同时用优惠、赠送、服务、限时等方法促成快速成交。这一步需要的是心理把握能力。
五、后期服务
广告合作之后,对客户进行回访,从而提升对客户的信任度,增强与客户的关系,促进
更多的合作与转介绍。
总结:结合公司安排,提出市场,时间安排及推广业务建设计划。同时结合具体市场,逐步规划销售网络,并逐步提升业务质量。执行公司规定的业务政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见,不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩大公司市场影响,增强公司市场竞争能力,提高公司的知名度。每天下午做好第二天的工作计划,以方便第二天工作计划的安排,每个星期要作出一份总结报告,总结上一星期的工作情况.每个月底要做一份本月份报告,总结本月的工作情况。处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态。遵守职业道德,保守商业机,完成上级领导交给的其他工作任务。
广告业务个人工作计划 [篇2]
广告创收工作,对开创市场、 媒体运营管理有着至关重要的意义,做好2012年广告创收工作,对于我自己也具有十分 重要的特殊意义。因此,我要调整好工作思路、增强责任意识,充分认识并做好今年广告创收工作。我计划xx年年做到如下几点:
通过xx年年各项工作开展情况的总结,我充分认识到了自身存在的不足,总结当前及今 后广告创收工作存在的实际问题。
一、 制定每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓 广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场 多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长 情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大***公司的知名度及推进速度告知, 因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮 期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客 户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的 折扣或者以货抵广告费的情况。
2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高 峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放 重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒 、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加, 一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相 信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用 品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我 的工作思路。争取把广告额度做到最大化!
二、制订学习计划。
做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品 知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内 容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
另外,在xx年年年末的时候,我报考了***大学的****专业,因为我了解到其中有很多的 做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将 系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用 .
三、 加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。
积极主动地把 工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对2017年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。
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