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新年度工作规划
时间过得很快,不知不觉又到了2011年的年底,每逢一年的过去,每个人应该对过去的一年有所回顾与总结,学习与工作也一样, 回首去年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下7月份以来连锁公司在新模式的带动下,在公司各部门的全力配合下,在我们九丰连锁公司全体同仁的共同努力下,取得了可喜的成绩,在来年的日子我对公司充满着期待。
过去的一年是我人生中最不平凡的一年今年当中我在气站做过充装了解了气站的运作也做过气站渠道的业务虽然谈成绩末如理想,也是充满着转折和重大改变的一年,这一个我学到的东西很多也遇到过很多的挫折,曾经也有彷徨过也有过放弃的念头,但是为了家庭的压力,为了个人,为了新公司的发展,在公司同事以及领导的支持下最终坚持了下来,并且在12月份得到了做店长的机会,这也很感谢公司和领导给我这样一个宝贵的机会。
我过去的一年得出以前的总结:作为一名店长我深感到责任的重大,两年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的燃气零售批发店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻连锁公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、以身作则,做员工的表率。不断的向员工灌输九丰新企业文化,教育员工有全局意识安全意识,做事情要从公司整体利益出发。处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理,对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质; 树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。 今年的工作中存在的问题有以下几方面和解决问题的办法:
1黄阁店的业务成绩还不令人满意,别是工商量不多,其中原因也很多,做小批发仔的很多市场比较乱,价格做拉得很低,主要是小工商占主要部分,小而且分散,大工商比较少用气量少等,应该加大工商气发开力度,以及多找几个个批发商用灵活变通的价格在批发商和工商户间取得一个平衡,适当调整价格让各用户得到满意。
2对黄阁周边市场不太熟识,很多小工商都是做熟人生意想一下打进去有一定难度,解决办法是了解对手的价格和客户的需求,用真诚打动对方客户的开发,不能只盯着小工商大工商也要想法突破如餐厅酒楼大排挡,机关单位等加大业务开发力度
3公司的终端价格浮动太大,有时价格波动很大,消费者对此也有意见甚至导致有些客户的流失,对此我们也无所适从。只能尽力拘留,以上的几个问题自从公司新模式和店长责任制以后得到了很大的改变,店长也有了很大的自主权,如价
格的灵活调整,门店的经营模式等。
4员工上班时间较长,取得的工资待遇末达到其理想有时工作出现一此小情绪,对公司制度有时不理解有时工作表现态度消极等,这时就要多关心员工的生活以及工作状况了解其对工作的真实感受,多以积极的心态以表鼓励,作为员工的管理者应该为其分担压力适当时候安安排员工休息。
明年的工作思路和工作队计划:
经过了今年的付出工作,我对明年的工作更加得心就手,在连锁公司新模式下,我们每个员工必需要有新的创新思想,让门店员工都觉得自己是门店的主人翁,在门店上班并不是简单的打工,而是一个经营者的身份去工作,我的目标是带领自已的团队创造更高的价值想办法让员工获得更高的收入和待遇.实现连锁,门店,员工三者共嬴.,在这店长也起到领路人的作用,店员和送气工的思维和心态一定要改变:如带动员工的工作积极性,做到全员营销每个员工都是一个销售员,加大工资提成的比重,只有员工的工资待遇上去了员工积极性一定会高。我的思路是让公司把经营权放出来让门店大胆去做,门店把相应费用如租多水电税收等上交公司,把门店更多利润分成给门店员工,店长店员送气工按433分成,让每个员工能有更多待遇,不过能做到盈利要制定更好的销售方案,燃气产品批发工商零售都要上量,加大非燃气产品销售力度,为消费者增加更多有偿服务等
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黄阁店:黎伟权
2011-12-14
新年度工作规划 [篇2]
为了更好地完成政协会议保洁及主席办公环境任务,顺利实现清洁政协,完美北京梦想,有必要根据有必要对上年度工作作出总结为新的一年作出总体安排,结合自身情况,对201*年新年工作进行精细计划。这样做,是为了更好地利用时间,协调好主席工作安排,为主席分担生活琐事。
一、三大原则:
1时间就是生命。对于身处政协会议的员工的我来说,时间都是第一位需要认真考虑的第一要素。如何充分利用工作上班期间的宝贵时间,进而确保主席和政协会议环境的清洁至关重要。
2方向至上。对于工作,尤其是政协会议的保洁,是很突出的。这是一个思路决定出路的竞赛。因此,除保洁以外环境清洁是认真仅次于需要优先确定的问题。
3效率优先的原则。无论是政协会议的保洁,还是主席办公室的环境工作,方向和总体方案确定以后,效率就是决定成败的关键。因此,要在把握好时间的前提下,要时时牢记效率第一的原则。
二、目标
保证政协会议现场无论是开会前还是开会后都是干净整洁的,保证主席室每天都新鲜的空气
三、详细计划
Ⅰ时间分配
1时间长度:从一五年一月一日开始,到一五年六月份。工作时间为180天。
2时间分配:按每周工作5天,每个月工作22天算,六个月的工作时间为132天,每天8个小时要做到从早晨到晚上的工作有条不絮,每天拿到报纸要浏览一遍,将最重要的信息放在第一页,让主席一眼就看到,晚上下班后我巡视窗户,门有没有关上,主席办公桌椅是摆放整齐
以上为本人1*年进入政协会议保洁工作后,在1*年即将结束前,为下年作出的工作计划,也是本人在进入政协工作后这几个月的工作心得,在政协工作我非常开心,为政协贡献,为国家献出我微薄的力量,希望在今后的工作领导继续鞭笞我,为清洁政协,清洁办公作出贡献。
新年度工作规划 [篇3]
时光荏苒,来黄石国际企业港工作已满一月,每天做好本职工作的同时,按时完成上级领导交办的其他各项任务。根据这一月工作所接触的实际情况,现对2017年度的工作构想和计划做如下说明:
日常工作——细致入微,认真负责,保质保量按时完成
一、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊
1、及时简洁向领导、同事传达来电者、来访者的准确信息;
2、及时将收到的传真、邮件、信件、报刊等送交到负责人手中;
二、客户的接待
1、 基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节、礼貌并通报相关接见人员;
2、 保持办公区域的清洁卫生,及时清理会客后的垃圾;
三、固定资产及低值易耗品、办公用品的管理及发放
1、定期清理、检查办公用品库存,以便能及时补充办公用品;
2、做好办公用品的进出库和领用登记;
3、做好固定资产及低值易耗品的盘存工作,对固定资产编号分类管理;
4、对固定资产及低值易耗品的领用做好登记工作,落实到个人;
四、公司印信的严格管理
1、按照公司印信管理规定,正确保管,按公司流程使用公章,做好登记及复印件的管理;
2、文档格式要规范,打印、复印用纸要节约;
3、做好各类公文、信件的登记、上报、下发及保管工作;
五、通知公告
根据上级意思,发布通知和公告,并督促大家执行,完成。
六、积极配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动
1、协助上级领导做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作;
2、认真、按时、高效率地完成各种临时的指派工作;
3、积极调动相关人员的参与;
七、沟通
1、做好领导服务:及时完成办公室主任、公司各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手;勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
2、做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递公司下达的指令,保证信息及时准确的传递到位。
3、做好员工服务,及时的将公司员工的信息向领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
爱岗敬业——合格员工的基本条件
1、积极工作,态度认真,做到当天事当天毕;
2、做好第二天的工作计划,有计划有重点的工作;
3、每周总结工作,反思工作不足,及时完善工作不足之处;
4、严格按照公司的各项规章制度办事。
5、工作之余,提高个人修养和业务能力,向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质;
6、加强和同事们的沟通协作。
尽管行政文员的工作多是繁琐的小事,但是任何事情都有累积,小事顾全了才能做大事。人只有沉淀自己,才能完成质的飞跃。新年度的工作,我将根据实际情况对本职工作进行合理计划,合理分工,不断探索工作的新思路,新方法,增强工作创造性。以上是我的新年度计划,我会用我的行动证明我每天的进步。
胡婷
2017年12月26日星期五
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