多方协调会会议纪要

为提高公司内部管理工作提高，保证公司各项工作更好开展，根据公司关于对工作协调的布置，营销部在2011年3月18日组织下属农电办、客服中心、业务专责等相关人员，以座谈会的形式对营销工作需要协调、加强协调的内容进行了讨论，座谈会由营销部周主任主持。会议间，与会人员针对业务开展中由于协调方面原因，给工作中带来的问题、矛盾做了阐述，并群策建言，充分讨论，提出解决建议。座谈会形成需协调、加强协调议题计10项，进行归类，公司各职能部门协调议题7项，本部内协调议题3项，全部议题都做了解决拟提解决建议，纪要如下：

多方协调会会议纪要

一、按议题范畴划分归类，在公司各职能部门协调方面的议题和解决建议：

1、客服业务方面

①、施工单位在施工方案计划或者施工过程中有变更时，没按制度办理变更工作单和变更信息的及时反馈，形成停电告示在停电时间、影响范围等方面有出入。

解决建议：施开单位在施工计划或是施工间期，如有变更并获取批准后，应当及时向客服中心反馈，并相应办理更变工作单。

②、人力、财务等部门相当文件和通知需要在营销系统上公布或告示时，越过营销主管领导或部门领导审定，以口头方式要求客服中心在系统上发布，方式随意不规范。

解决建议：部门加强交流勾通，完善本方面信息的公告制度。 1

2、用电报装业务方面

忽视用电报装管理制度、不遵照制度办理的行为时有发生。主要体现在：受电工程没有办理报装手续、手续办理当中相关设计、施工单位即予实施；受电工程的设计未通过会审，施工单位即予施工；工程未通过验收，供用双方未签订供用电合同情况下，施工单位即擅自于予工程接火供电。本违返制度的行为，不仅不能保证供用双方的切身权益扰乱了供电秩序，也给用电管理带来极大的混乱。

解决建议：

①、严格遵守用电报装管理制度。正常情况下，设计单位必须在用户完成报装、供电方案已制定，才能进行受电工程的设计；施工单位必须在用户的受电工程设计通过总工室、生技和管销等部门的会审后，才能进行施工；竣工后施工单位必须及时向用电检查专责提交工程竣工资料，公司组织验收小组对工程验收，工程合格并在供用双方签订供用电合同后，方能接火供电。

②、如相关单位在申令下，仍然有违返制度行为的，将情况向公司经营领导班子汇报，讨论决定后，按有关规定对该单位和人员做相应的处罚。一再申令，仍然违返的，重新评定该单位，并采取一段时期内禁止进入供电网区设计或施工的措施。

③、如有特殊情况需要设计和施工单位提前介入施实，二单位在施实的同时必须在第一时间内，将情况向与受电工程关联到的各职能部门和主管部门的上级岗位汇报，取得勾通和处理意见。

3、用电检查方面

施工单位部份受电工程没有遵循用电报装管理制度办理，主要为： ①、没能按工程施工计划和进度及时向用电专责反馈，形成中间需要检查的诸如工作、安全接地等隐藏工程没能监查到位，容易存在隐患和陷缺。

②、部份工程（包括网改）竣工资料提交不及时、不准确、不齐全，致工程验收和用电管理等工作带来被动。

③、多数工程在没有申验或经验收通过就先进行接火供电，间接导致工程存有的问题没能及时整改或流于表面形势，工程质量不能保证。解决建议：

①、严格遵守用电报装管理制度。正常情况下，施工单位要按照施工计划和进度，向用电检查专责申报中间检查，及时提交齐全的竣工资料（包括中间检查资料）申报验收，大的受电工程项目要经总工室、生技、营销、安监、调度等部门组成小组进行验收。验收存在的问题，施工单位在接到整改通知书后及时跟进，在要求的时限内整改，复验通过后在接火供电。对不按制度施行的，要追究相应负责人和单位的责任。

②、业扩与用检方面要多勾通协作，在接到用户委托施工单位证明后，及时将信息反馈，以便了解掌握适时做出中间检查的计划和安排。 ③、在本业务方面，相应考核、责任追究的制度和办法尚未完善，应尽快补充制定，以形成长效机制提高管理水平，确保施实到位。

4、线损管理方面

线损管理不仅有企业的经济效益，而且还有着重要的社会效益，

它与生技、营销、变电、调度、计量等部门有着紧密的关联，按管理划分，35KV以上的线损主要由生技部管理，10KV及以下的线损由营销部管理。目前我公司仍有部份关口计量设在发电厂内，网架的局限又形成变站与电厂、变站与变站的联络线路做为配电线路供电，加上关口计量原设计的缺陷，不具有双向计量功能，增加了线损分析计算和管理上的难度，为此损线管理需要各部门更进一步的协作。解决建议：

①、理顺用电管理体制、建立健全组织管理体系、建立指标管理体系，加强计量管理，加强设备的支行维护管理措施。

②、生技、营销等职能部门要加强协作勾通，信息要及时相互通报，资源要达成共享。

③、建议由公司主管领导主持，生技、营销等部门组成线损研讨小组，每月定期或季度方式召开一次专题研讨会议，针对性对线损和电能平衡方面进行综合探讨和分析，保证降损工作的开展更科学合理，实现良好效果。

五、计量方面

1、变电站新建后，站内计量选配设计，一、二次竣工接线等资料未能交接，致使在接线核对、确定配置是否准确的工作带来了困难，要求每一变电站在投运后，计量方面的全部一手资料施工单位要提供齐全。

2、要求设计部门在变站设计时多勾通和征求意见，计量装置尽可能采用同一种类型同一序列的表计，并从远程集抄方面出发考虑。

3、业扩方面要与计量多交流协作，用户报装信息资料要详细，以便在供电计量方案的制定上符合技术和管理要求。

六、报表外报方面

各部门对外单位汇报相关数据和报表时，由于在收集信息和提取数据上有多渠道和不同来源，形成汇报内容有偏差、不相一致情况。

解决建议：在信息和数据提取时，部门间应先相互勾通，保证提供的部门充分了解汇报的意义，确保外报内容能准确和统一。

二、本部内协调方面的议题和解决建议：

1、部份供电所（站）受理高压用电报装时有推委、对客户提交证照审查不严的情况，具体表现为：在本辖区内不接受合法用户用电申报或用户相关证明资料未齐全、证照超出经营时限情况下予受理。

解决建议：加强用电报装管理制度的执行力度，强调职业道德和工作责任，加大培训不继提高岗位人员的业务综合能力。同时加强供电所（站）与用电报装处的勾通和协作，在遇到业务疑难时多咨询和勾通。

2、部份供电所（站）与客服中心在工作上相互勾通还不尽完美，在部门间没有充分了解申办内容的真实和准确性情况下，带来了业务办理的困难，形成滞后。

解决建议：严格遵循申办工作的相关管理办法。供电所（站）在申办时，要将信息和内容表述清楚，同时相互间在办理过程中应多勾通协作，及时提供必要凭据和办理进度。

3、客服与各专责人员协作方面应亟待加强，相互在工作上提高主动性和积极性，通力协作，保证各业务顺利开展。

特此纪要

二〇一一年三月二十一日

多方协调会会议纪要 [篇2]

时间：2012年03月12日19：30

地点：中国水电七局革什扎项目经理部总工办公室

主持：罗亚伟

记录：张文祥

参会人员：见签到表

会议主要内容：

2012年03月12日19:30，项目部总工，金结安装工区副经理，质量安全部相关人员及各协作队伍现场负责人在项目部总工办公室召开本次协调会，纪要如下：

一、项目部总工罗亚伟介绍到会的相关人员，然后要求各协作队伍提出在施工过程中遇到的安全问题和需要协调解决的问题，并一一解答并协调，同事要求各协作队伍现场负责人加强沟通，加强工序之间的衔接，特别是浙江苍南队爆破时一定要通知金结安装工区相关人员，要求各协作队伍正确布置洞内四平线，严禁私搭乱接，随意搭接，严禁电缆线拖地或浸泡在水中，造成人员触电事故，各班组加强班前五分钟活动开展，做到活动有记录、有成效，对当班危险因素相互提醒，确保施工人员在作业过程中人员、设备安全，各协作队伍的安全工作必须做到制度到位、宣贯到位、责任落实到位、措施执行到位，全面贯彻落实安全文明事故管理工作。

质量安全部作总体要求:

（一）进一步强化安全措施工作到位，严格执行文明施工安全措施

1、各级施工人员，都必须按照项目部有关规定及本规定的要求，严格按照“安全第一，预防为主”的方针，履行各自的安全职责。

2、所有进入洞内人员必须经过安全培训。

3、认真进行安全教育培训，搞好班前5分钟讲话，有针对性地交待本班作业的安全注意事项及应采取的安全措施，并做好记录，要求各班组在每月5号上交-班前五分钟活动记录到项目部质量安全部。

4、建立安全巡查与内部工序验收制度，各作业队必须成立由专业人员组成的安全

巡查小组：

（1）每天对洞内的岩体情况进行巡查，发现危石险情，立即处理。

（2）排险工作完成后，对危石进行检查，确认无误后方可进入下道工序作业。

5、用电线路必须安装漏电保护器，线路必须架空，接头必须规范包扎，禁止在水里浸泡或埋在石碴里。

6、加强洞内通风、照明充足、材料和工器具及施工设备、车辆禁止乱放、乱停，不得影响洞内交通（施工通道）；项目部布置的'安全标识不得随意损坏，被大风刮倒的标示牌，望相关单位负责人安排专人重新安放并做保护。

7、严禁酒后进洞，严禁洞内嬉戏、打闹，闲暇时间去其他施工作业面观望、逗留。

（二）进一步抓好安全工作的细节管理

人的不安全行为、物的不安全状态和环境的不安全因素是导致事故发生的根源。进一步抓好细节管理，只有严格按照操作规程工作，从细节管理入手，安全事故才可以避免。安全工作要明确专人负责，加强强现场管理人员的责任心，确保每个环节、每个细节有人管，最大限度杜绝安全上的漏洞。

安全管理往往是各协作队伍“最”重视的，却又是“最”容易忽视的工作；也是管理过程中认为“最”简单，却“最”容易暴漏问题的工作。因此，各协作队伍要进一步突出安全管理职能，从计划、实施、检查、整改等尖端真正做到闭环管理，切实保障安全目标得以实现。

二、当前安全工作重点和需要协调解决的问题

1、浙江苍南队尽快清理上斜井下部的虚渣、积水，便于安装工区安设弯管，要求于2012年03月16日完成并交面。

2、各危险源需悬挂警示标志（加强保护，谁破坏谁赔偿）；各工作面需配备一定数量的灭火器械，特别是压力钢管的焊接，在焊接过程中容易导电，易引发火灾，必须配置灭火器；

3、用电线路及开关柜要按规范布置；各交通道路路口要设置警示、指示标志；严禁酒后驾车；装载机和挖掘机作业，其他特种设备必须设专人指挥和导向，并做好相关运行记录和维修保养记录；各洞口必须设置安全防护栏，并挂安全标示牌，施工人员防护用具必须佩戴齐全，各施工作业面设置专人进行瞭望监护；闲暇时间不允许施工人员去其他施工作业面观望或逗留，以免带来不必要的损失。

4、浙江苍南队加强抽排下平段积水，确保文明施工。

5、各协作队伍每项工作施工完毕后，必须清除在施工过程中产生的垃圾和废旧材料，做到工完料尽场地清。

6、各协作队伍管好自己的财物，不要随意拿他人的材料，使用他人的机械设备，如确实需要使用，必须相互告知对方，并做好相关记录。做好防火防盗工作，确保施工安全。各生活营地着重注意用电安全及防火安全工作。用电线路必须按规范标准布设，用电设备必须装置漏洞保护装置；严禁使用明火和电炉取暖；各营地需配置一定数量的灭火器具；各食堂要注意饮食安全，防止食物中毒事件发生。

安全工作是贯穿整个施工过程的一项长期性工作，各协作队伍务必按照上述要求尽快完善落实，如在施工过程中经相互协调，无法解决的，及时向项目部相关人员反映，望各家单位尽职尽责好本职工作。

附：相关人员联系方式

项目部总工：罗亚伟电话：13541890992

安装工区副经理：余蕴刚电话：13909039407

安装工区现场负责人：毛振峰电话：13458544120

项目部现场负责人：王建国电话：15082316267

浙江苍南队现场负责人：赵强电话：13990467395

多方协调会会议纪要 [篇3]

时间：二○一三年七月二日上午九点半

地点：安凯达新型建材有限公司会议室

主持人：***

参会人员：市建设局 ***