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医院管理例会制度
一、 增加院周会制度
1、每周一次院务会也称院周会,建议会议时间:每周五下午四点
2、会议目的:保障医院各部门工作顺利、科室间协调合作,医院整体运作通畅。
3、参会人员:院长及各主管副院长、党支部书记、工会主席、办公室主任、企划部、护理部主任、护士长、各科室负责人、医学检验、药剂科、医学影像科、后勤采购等各部门主管负责人。
4、会议主持人:相关主管副院长(行政副院长)
5、会议目的:发现问题、提出问题、解决问题、公布重大决定以及探讨医院发展方向。
6、会议记录:办公室主任 7、会议流程:
1)所有参会人员签到
2)由主持人对上次院周会提出的问题,进行再次提问(解决了没有,如果没有为什么没有?什么时候能够解决?)。
3)各部门主管负责人发言,按顺序提出问题,同时相关部门做出相应解答或提出解决方案。并汇报上周工作情况。
4)若提出问题复杂不能马上解决的,相关部门在会后找时间作专题讨论。
5)宣读重大决定或通知
6)院长发言(一定要有强调医疗安全的内容) 7)无其他事项散会
8、会后由办公室主任将会议记录打印存档并下发各部门主管负责人。
二、 晨会
1、每周一次晨会,建议会议时间:每周一早七点三十分
2、参会人员:全体员工
3、会议主持人:院长或行政副院长 4、会议目的:简单陈述上周医院发生的事情(有必要让大家都知道的事情),强调劳动纪律、服务意识、医疗质量、医疗安全。
三、 行政查房
1、每周一次行政查房,建议时间:每周四下午
2、行政查房:目的现场查看院内环境、院内卫生、物品摆放、医护人员着装、胸卡佩戴情况、服务质量、患者满意度等一系列院内问题。
3、行政查房人员:院长、各副院长、党支部书记、工会主席、护理部主任、办公室主任、企划部、后勤采购……
4、各查房人员做好相应的记录,有必要的问题将会在第二天的院周会上提出。
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