年终工作总结康复个人

尊敬的各位领导：

年终工作总结康复个人

你们好！

回首过去两年，我从一名刚从康复治疗技术专业毕业的无知大学生，到找工作四处碰壁，当时也是因为本人性格较内向，大多时间喜欢独处，与人交流不多，造成沟通能力差，更不善在大庭广众之下演讲，诉说之类的。也是这个原因，面试屡屡失败，反过来，这又对我将来工作的激情有所打击。

2012-2015年，在河南省中医学院第一附属医院实习期间，跟随的各位老师的一言一行，都非常令我羡慕，甚至敬佩。那一流的口语表达，那一板一眼的动作，无时不反衬出我的弱点所在。所以，在实习这一年里，是我对自己改变的开始。

后来，来到了中德国际康复这个大家庭，在此，非常感谢各位领导给了我这个机会可以让我在这个平台上发挥。2015年5月份正式来中德国际康复报到，遇到的全是新的（新城市，新大厅，新设备，新病人，新同事）。一脸茫然之下首先工作的部门是起立床和PT2，面对自己的第一个病人，总有些不知所措，不知该怎么与家属沟通，不知病人的治疗方案应该怎么设计，不知该怎么做病人的症状会改善，更不知治疗中如果出现事故时和出现事故后我该怎样办。还好，在遇见这些问题时，科室领导和同事给予了我非常大的鼓励和帮助。

2015年8月份，我调岗到PT部门工作。这对我来说更是一个新的挑战。这一年，对于科室，对于我，都是非常值得浓墨重彩的一年。在此，我把我这一年的小小经验总结了一下，望领导指正：

第一：关于病人的事，事无大小。

康复本身医保报销比例就少，而且患者已经在前期投入了大量了医疗费用，这即使有钱，也不会这么任性，来康复科养老。这个病人由我负责，就是想通过我来解决他躯体上的痛苦，改善功能障碍，我当然要认真对待。上班做治疗，下了班，还要去病房看看他的一些日常生活，怎么吃的，怎么坐的，怎么咽的，怎么躺的，如果我们上课时花半小时矫正了他的坐姿，而他其余时间还是按原来的异常姿势来坐的话，这样，康复效果很难达到。

第二：所有的事，都是十万火急。

有次上课家属告诉我说，今早起床，发现他的手肿了。我对家属说没事，只是轻微有些肿，患者都这样。不用处理。可到第三天，患者手肿非常严重，手背皮肤纹理消失，潮湿，还伴有疼痛。这时我才意识到病人的事，没有可拖延的，都是急事。第三：“一人康复，全家幸福”，幸福的还有我们。

翻开科室空间相册，那一面面锦旗后家属，病人，大夫和治疗师的合影，总是非常骄傲。那时我就在科室空间里发了条说说并配了一张这样的图：中德国际康复，让你躺着进来，走着出去。

第四：康复是个团队，不允许任何一个人掉队。

我感觉，康复之所以是个团队，还是因为要把病人当作整体来治疗。患者出现问题，还需要整体来对待，每个部门的任务，分工不同，但是加在一起，就是病人的进步。第五：帮助患者或家属做些工作之外的事，他会更支持你的工作。

康复更要服务。科室领导也是这样强调大家的。所以，医疗服务之外，生活中的关心和照顾更是暖人心的好事。所以，我想，大多数患者或家属对网上购物，智能移动

终端等这些东西不懂，我就对我的病人说，如果你需要买什么东西，我可以帮你。这些天下来，充话费，银行转帐，网上购物，手机故障等等都会找到我，当然，这样在治疗中更容易沟通。

第六：对于患者的病情，必须“抬杠”。

所谓的“抬杠”，也就是必须想尽一切办法，搜集一切资料，也要解决病人的问题。

第七：有空就要学习，除非你24小时都没空。

其他行业的情况我也不了解，从接解康复，我也知道，康复是个新领域，中国康复发展较晚，引进的许多治疗手法被不断改正，许多新理念，新技术，新思维还在层出不穷。我们只有接触这些新知识，才能可以让我们科室更好的向前发展。

接下来，对于未来2015年的计划，如下：

1. 打好康复知识的基础，为顺利考过康复治疗师资格证，加油。

2. 养好收集病人数据的习惯，如果可以在康复医学杂志上发表一篇论文就更好了。

3. 提高科室及自己在业界的知名度，维护好同学的关系，吸引更多的病人来科室住

院。

4. 继续观注康复领域的新东西，争取看见自己的。

汇报人：刘允闯（治疗师）时间：2015年12月26日

年终工作总结康复个人 [篇2]

转眼2015年已经过去，我们康复医学科在院领导的正确方针指导及带领下，在全体康复人员的.努力及全院各科室的支持下，从无到有，从小到大，康复医学科从最初的6个人到现在的39人；经济增长持续翻倍增长，整个康复医学科一直在稳步的茁壮成长。

在X主任及X主任的直接管理下，康复科工作开展的有声有色。完善了适合康复科的各项规章制度，除了请院内外专家会诊病人、指导工作，还引进了一批专业康复医生，也不断壮大康复治疗师队伍，解决了康复科是否能继续生存及发展的根本问题。

在康复科经济收入方面，较去年有明显提高，并呈逐步上升趋势，且全体康复人员加强学习，提高自身理论水平，不断完善康复病史及病程记录，在院领导的精心指导下，成功地完成了市医保局及市质控检查的要求，并取得了比较好的成绩。

另外，在院部的号召下，康复科以病人为中心、以提高医疗质量为宗旨，不断地改善医疗技术水平，处理好与病人的医患关系，努力为病人提供优质的服务，并取得了明显的社会效益，得到了病人及家属的一致好评。康复科投诉较往年明显减少，得到的锦旗及表扬信较去年明显增加，出院后门诊复诊率也较往年明显提高。

回首过去一年，我们确实取得了一些成绩，但康复科想要持续发展，仍需继续努新的一年即将来临，康复科全体员工团结全院各临床科室，在院领导的带领下，跟随大重庆的发展潮流，把我们的康复医院及康复科办的更大、更强、更上一个台阶。

年终工作总结康复个人 [篇3]

2015年我科工作在院党政领导班子的指导下，在医院各科室的支持帮助下，我科全体员工齐心协力，坚持以科学发展观为指导，以病人为中心，以提高呢服务质量为主题，按照巩固成果、深化管理、持续改进、不断创新、提高水平的总体原则，不断提高医疗质量，保障医疗安全，改进服务作风。这一年取得了可喜的成绩，取得经济效益和社会效益双增长。现在对一年来工作总结如下：

一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式

1.注重人才队伍建设

我科人员利用带教青年医生和三级查房制度，努力学习专业专业知识，利用病例讨论、主任查房，积累临床经验，业务水平不断提高，科主任于2015年获得蚌埠市“中医诊疗先进个人”荣誉称号。陈孝奎、丁艳护士长、杨守婷等科室员工获得年度“优秀员工”称号。科内人才队伍不断加强。

2.强化规章制度的落实

科内定期召开会议，每日交-班，布置工作；每周一次，强调安全、质量、医生、护士执行情况；每月一次安全质量检查，对不合格者，给予两彻底：“彻底整改”、“彻底查办”。

3.突出品牌，推介科室，扩大服务半径我们积极宣传推介科室，提高专科在社会上的知名度，使病人认知我们。充分利用多种形式如：宣传页、名片、网络信息、到社区宣传等，并结合我院实际深入宣传我院我科的业务范围，专科设备，专业技术以及开展的新技术，新项目，新业务等，增强了医院、科室的整体知名度和部分专家名医以及专科专病的知名度，为医院的业务发展起到了较大的推动作用。多次组织人员到对口支援乡镇医疗机构义诊及坐诊，获得了广大病患的一致认可。

4. 小事做细，细事做透

这是我科的服务理念。要求我科医护人员善用肢体语言和有效沟通方式，为广大病员提供爱心、耐心、同情心服务。对于医护人员来说，一个微笑、一个眼神、一句话、一举手、一投足都是极小的细节，但这些细节都会对患者或家属产不同的影响。开展优质服务，必须把服务的每一个细节都做好，才能让病人从点点滴滴的服务中体会到医生护士的细致和真诚。为了丰富优质护理服务内涵，让病人感受到温暖亲切，科主任和护士长注重推行细节服务，一是改变对病人“直呼其名，要求全科工作人员对病员“礼貌称呼，亲切称谓”；二是在病人的衣食住行等方面注重细节服务，班班加强巡视，尤其中午和夜间病员睡觉时要做到床床查看病员的“冷暖”情况。受到了病员和家属的喜爱和好评，拉近了医务人员和病人及其家属的距离，和谐了医患关系。

二、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平

1..抓好三个环节的管理和监控

入院时，全面查体，详细病史，严格用药；住院时，严密观察，安全护理，文明服务；出院时，注意事项，复查标准，热情相送

2.以“创二甲”为契机，加强全面质量控制

全科工作人员，克服人手少、工作任务繁忙的困难，互相支持和理解，保证临床工作的顺利开展。科室严格执行诊疗常规和操作规范，严格进行医疗质量控制，有效的控制了医院感染。我们抓好卫生法规、规章及诊疗规范学习，要求重点抓专病知识学习，提高诊断符合率，提高治疗效果，不断提高员工素质，以充分激发员工的积极性，开发员工的潜能，重视的患者的诊断治疗，以高度的责任心，严谨的科学态度，高超的医护水平提高了治愈率，保证了患者的就诊和治愈率。

三、持续完善重点专科、专病建设

1.依托重点专科、专病建设机遇，先后顺利组织开展省市两级继教班：《针灸治疗中风后运动性失语临床研究》、《中风痉挛期临床研究进展》

2.重点抓科室设置、设备采购、经费管理、医德医风建设

四、存在的问题及展望

1.中医药学术发展相对滞后，中医人员科研意识、创新能力仍需加强

2.需进一步加强针灸、中药、推拿、理疗等各种治疗的合理配合运用

3.廉洁行医、诚信服务、以患者为中心的理念，还没有成为每一位员工都认同的价值观。科室的行政管理、医疗管理水平有待提高，专科影响力仍有待提高，医疗技术形象仍未被广泛认同，专业技术水平仍有待提高。

总之，回顾一年来的工作，成绩是主流，我们要继续发扬好的做法，改正不足之处。2015年的工作将更加繁重而艰巨，我们有信心做的更好，把科室打造成患者温馨的健康之家。

2015年工作计划

1.配合医院绩效考核方案，做好科室二次绩效考核。

2.科室人次梯队建设，积极引进医师和康复治疗师。

3.积极引进仪器对开展言语治疗和吞咽治疗，让康复治疗范围更广。