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质量例会管理制度
一、目的
为“强化质量意识,规范质量活动,加强质量管理,解决质量问题”,防止质量问题在生产经营活动过程中发生、蔓延,质量部定期召集各相关部门负责人、技术员、质检员等,主持召开质量例会。使公司管理层及时准确地掌握产品质量情况,科学地搞好产品质量管理,以保证产品质量目标的实现。
二、会议召开时间
质量例会应按月度周期,在每月6日前定期召开,特殊情况下,当出现质量事故,或质量有较大的波动时,质量部、或技术部、或生产部、或项目组负责人应及时牵头召开质量研讨会,分析原因,提出处理办法,或应采取的纠正措施。
三、参与人员
质量例会由质量部主持召开,参与生产经营、技术管理、制造等相关部门的负责人,主管、项目成员、质检人员等,以及公司管理层,如无特殊情况都应参加会议。每期例会的参会人员由质量部确定通知。
四、会议内容及流程
质量例会主要应包括以下几个方面的内容:
1、总结前次例会质量问题的解决及落实情况(质量部)
2、分析上月度的产品质量状况(制造单位);汇总分析上月度质量问题要点,针对存在的问题要点提出控制和整改措施(质量部)
3、针对性布置下一步的质量控制措施和质量控制要点(质量部)
4、解决需要协调的有关事项(管理者代表)
5、各相关部门、专业负责人提出各自部门、专业的注意事项(销售、技术、生产、项目、采购、现场质量控制)
6、提出总结性要求及其他有关事宜(公司管理层)
7、做好例会记录和会议签到表。会议内容整理后要及时(两日内)以文件的形式发至各相关部门及质量控制人员。
五、参加会议的有关规定
1、规定要求参加会议的人员无特殊原因必须参加,有特殊情况应事先向管理者代表请假,待批准后可以不参加会议或迟到,但应提供汇报材料,由其他人代为通报。
2、参加人员必须签到,参加会议与否以会议签到表为依据。
3、对与会无故迟到人员,第一次提出口头批评,自第二次开始,迟到一次罚款50元,次日到财务部缴纳罚款。
4、对于没有请假不到会的人员,第一次提出警告批评,并阐述不到会理由,理由不当,罚款300元,自第二次开始缺席罚款1000元,次日到财务部缴纳罚款。
5、质量工作汇报过程中弄虚作假,发现有虚报或隐瞒事实的,发现一次处当事人1000元罚款,次日到财务部缴纳罚款。
6、以上各项罚款统一作为质量奖励基金,用于表彰质量工作表现突出的员工。
质量例会管理制度 [篇2]
一、 总则
为加强公司质量信息的有效沟通,推动产品质量持续改善,特制定此管理制度。
二、 会议主持人和会议时间及地点
公司质量例会由公司技术副总裁(或由他委托质检部经理)主持召开,每周一次,原则上定于每周三下午1:30召开。遇有较大问题或质量事故时,应随时召开,会议前一天由质检部体系工程师发电子邮件通知各参会人员并拷贝相关分管领导。
会议地点定于研发中心二楼会议室。
三、 会议参加人员
例会参加人员有公司技术副总裁、营管中心主管、安装售后主管、生管中心主管、研发主管、采购主管、和质检部经理及体系工程师。
四、 会议纪律
各参会人员应提前5分钟到达会场,不得无故缺席或迟到,若因特殊原因不能参会应委托代理人参会。会议期间将手机设为振动模式,不得交头接耳。
五、 会议的程序和内容
1、 上次会议行动点回顾
会议主持人检查上周质量例会纪要贯彻执行情况,相关人员汇报。
2、 新的质量问题反馈及改善讨论
(1)营管中心主管、安装售后主管负责收集用户反馈的产品质量问题,提供会议讨论;
(2)质检部门负责收集检验中发现的质量问题和退料分析的信息,提供会议讨论;
(3)各部门负责收集产品质量相关以及质量管理方面存在的问题,提供会议讨论。
3、改善行动落实
公司质量例会以产品质量为主线,分析研究产品技术质量方面存在的问题,研究改进XLHB/ZJ-20110811-01
措施,责成有关单位组织实施。
对于产品质量问题,坚持“三不放过”的原则,找出产生原因,查清责任,落实纠正措施,限期整改,并视其情节严重程度进行处理。
会议中有关纵、横向之间需要明确的分工关系和责任,由公司技术副总裁协调或裁决,规定负责落实的部门、人员和期限。
4、会议记录
会议由质检部负责记录,并形成决议,以公司质量例会纪要形式电子版发至各参会人员邮箱并拷贝相关部门主管领导,并在实施过程中负责检查贯彻执行。
质量例会管理制度 [篇3]
1.编制目的:为有效贯彻和落实公司质量例会的会议精神,严肃会议纪律,提高会议效率。
2.适用范围:本制度适用于**集团**板块除财务管理部、行政部和**事业部以外的所有部门。
3.编制部门:**质量管理部综合管理科
4.工作职责:
4.1**质量管理部综合管理科负责召开每月公司质量例会。
4.2其它部门负责人及公司领导负责准时参会,必要时针对相关的质量议题进行通报或讲解。
4.3办公室负责安排会议室。
5.会议内容:
5.1会议时间:公司质量例会一般定在每月8日下午15:00点,如遇特殊情况,可适当提前或推迟,具体时间以OA公告为准。
5.2 会议地点:办公楼四楼第一会议室,如遇特殊情况,可调整会议地点,具体地点以OA公告为准。
5.3参会人员:
5.3.1**集团除财务管理部、行政部和**事业部以外所有部门的第一负责人及其主管领导必须参加,具体的参会人员名单以OA公告为准。
5.3.2对公司质量例会有兴趣的人员可自愿参加。
5.4会议流程:
5.4.1**质量管理部综合管理科每月召开公司质量例会前1天将会议
时间、会议地点和参会人员以OA形式进行公告;如需相关部门在质量例会中进行通报或讲解的内容将提前3天通知。
5.4.2质量例会召开当天参会人员应准时到场,并在《会议签到表》中签名确认。
5.4.3质量例会开始60分钟以内,由质量管理部综合管理科汇报当月质量例会的内容,必要时相关部门可对质量例会的内容进行单独通报或讲解。
5.4.4质量例会内容汇报完后由各部门及其主管领导对质量例会的内容或议题进行讨论、总结。
5.4.5质量例会结束后大运质量管理部综合管理科应在2个工作日内以OA形式公布《质量例会会议纪要》。
5.5会议纪律:
5.5.1经理级及以上参会人员、主管级参会人员如需请假分别向质量总监、质量管理部综合管理科主管提出并获批准之后可以不参会,但必须派代表参会(含因公出差人员),否则按无故缺席每人、每次罚款500元。
5.5.2 参会人员到场后请在《会议签到表》上签名确认,未签名人员视同缺席,每人、每次罚款500元。
5.5.3参会人员到场后请在部门或名字对应的位置上就坐,否则视同缺席,每人、每次罚款500元。
5.5.4开会期间请参会人员将手机调整为静音或振动模式,中途因事离场需请示质量总监后方可离场,否则每人、每次罚款300元。
5.5.5参会人员要畅所欲言,各抒已见,允许持有不同的观点和保留意见,会上一旦形成决议,必须认真贯彻和执行,否则追究相关部门及其
领导的责任。
5.5.6关于质量例会的处罚通报,质量管理部将在会后3天内以OA的形式进行公告。
6.质量记录 《会议签到表》
《 月质量例会会议纪要》
7.附加说明:本制度自2012年8月1日起执行.
编制: 审核:
批准:
会议签到表
月份质量例会会议纪要
时 间: 签发: 地 点: 主持人: 参会人员: 会议记录: 一、质量管理部综合管理科汇报 月份质量分析报告。 二、各领导发言 三、质量总监会议总结
四、公司领导有关指示及工作安排
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