生产线领班竞聘演讲稿
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:
大家好!关于我--我想大家不陌生了吧-----我就是那个喜欢跳舞的***!今天能够站在这个领班竞聘讲台上我感到非常荣幸,感谢**海鲜城给我们全体员工提供的这个公开的、公平的竞聘舞台,让我们展示自己的能力,为**的未来,为自己的前途一展身手。时间过的真快,我来到***已经3个月了,在各位领导的关爱下,在我师傅***的手把手的指导下,在各位同仁的帮助下,我快速的熟悉了酒店服务的方法及技巧,在此,我衷心的向各位领导、各位同仁说一声:谢谢你们! 我是一名应届毕业生,就在我在人才市场奔波寻找工作的时候,***海鲜城的招聘信息映入我的眼帘,这一刻,我毅然决定加入科信,成为***的一员,在为公司服务的同时发展自己。由于之前从没有接触过餐饮行业,刚来科信的时候我满怀不安,只怕自己服务上的失误给引起客户的不满,但是庆幸的是我在***遇到了肯耐心指导我的领导,肯认真辅导我的师傅,使我的服务技能得到快速的提高。虽然在服务技能上与在公司服务了1年以上的员工还有一定的差距,但是我认为做一名好的领班,只拥有熟练的服务技能是远远不够的,“领班”就一定要“领”起来,具有将强的“领”能力,才能成为一名合格的领班。领班一定要具备以下四“领”能力:
一、“领”务能力。作为一名领班的前提是做一名好的服务员,其次是为公司领导和员工服务。我们的服务宗旨就是让顾客开心而走,满意而归,了解顾客所需要的、根据顾客所提出的为顾客提供优质、到位的服务,能够圆满的解决顾客在就餐过程中出现的各类突发事件,
及时听取顾客的服务的反馈意见,实时改进服务质量和服务效率;
二、“领”队能力。领班作为酒店最基层的管理者,在酒店员工管理中起着至关重要的作用,一定要具有良好的团队领导能力,酒店的基层工作人员就是服务员,作为服务员的直接领导者,领班需要将自己所管辖的班组的服务能力、团队协作能力、综合素质等方面全面监控,加以提高。做好本班组在工作中的协调工作、客户服务意见采集工作、员工意见采纳并上传工作、公司规定监督工作、领导指示下达工作、员工思想动态了解工作、员工团队意识工作等;
三、“领”己能力。做好一个领导者,要想领导出一个出类拔萃的团队,首先要领导好自己。全面提升自己的综合素质,在工作中、活动中要起到带头作用和模范作用。在日常管理中做到以身作则、以德服人,尽量不使用强制措施管理手下员工,带领自己团队圆满、出色的完成每一次服务任务和领导交办的其它合理事项。
四、“领”协能力。完成每次工作都需要各部门的协作,作为一名领班要做好的就是上沟下通工作,对上要及时反映员工的工作状态、员工提出的合理意见,在领导面前合理的维护自己所管辖的员工,做到出事我也有责任,获奖全都靠大家;对下要及时传达领导的规定和通知,监督员工自觉遵守公司规定,经常与员工沟通交流,及时为员工解决合理的难题。领班作为酒店领导与基层工作人员的一个重要枢纽,要及时、灵活的处理各项问题。
人往高处走,水往低处流。如果我能够竞聘成功,成为一名领班,我将以帮助***遍布齐鲁大地为奋斗目标,以提高***全员服务质量为
己任,谨记领导教诲,采纳员工意见,在失败中总结教训,在成功里提取方法,在辅助***走向辉煌的同时全面的提升自己,更好的为齐鲁人民服务,实现人生的价值。如果我今天没能竞选成功,说明领导还觉我的有些地方需要进一步提高,我将多多发现自身的缺点并加以改进,向好的榜样请教、学习,采纳领导和同事给我提出的宝贵意见,提升自己的能力,早日走入管理者行列,更好的用自身的价值为科信服务,为齐鲁人民服务。
我的竞职演讲到此结束,请各位领导予以指正,请各位同仁予以指教。谢谢!
生产线领班竞聘演讲稿 [篇2]
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!我叫@@@,现在是*****组长,我今天来竞聘主管这一职位。非常感谢公司领导给了我展示自我、参与竞争的机会。在这儿,我将客观地说明我所具备的应聘能力,全面地阐述我对于做好一名主管总体思路和具体措施,心悦诚服地接受各位领导的挑选,各位同事的监督。
我于2015开始年参加工作,专科学历,先后从事过业务员、市场经理、策划等工作,工作以来,一直都严格要求自我,不断学习和进步以适应公司的发展需要,也得到了以往单位领导和同事的认可。在2015年年底,我怀着激情和梦想来到了广州,并有幸加入了*****公司,在这里,我学到了以往不曾有过的经验,获得了一批一同奋斗的兄弟姐妹,在这里的日日夜夜,是我职场上的一个转折点,一个升华点。我的工作也得到了在座得许多领导的亲切关怀和悉心指导,得到了再坐每一位同事的热心帮助,谢谢大家对我的关心和指导,我将勤勤恳恳,不断进取,成为一名不断进步的合格员工。现在,我个人在思想上和工作能力上都有了很大的进步,我也有着不变的激情和斗志,不断将工作做好,因此,我今天是充满信心走上竞聘讲台的。 我认为我竞选****主管有如下几个优势:
首先是有扎实的理论知识与实践经验。进入公司一年来,我积累了公司各方面的业务知识,熟悉公司各个系列产品销售流程和售后服务流程,且在校期间我主修计算机,对电子商务的运用和操作积累了
必要的知识和思维方式。同时通过自学企业管理方面和人员管理方面的书籍,掌握了企业管理和人员安排的一些基本方法,并且经过在工作中的不断积累,取得了一定的实践经验,具有了较强的组织协调能力,理解了同事之间相互协作的重要性,注重团队的协作精神,尽忠职守,能够灵活有效地规划、安排处理各种事务,合理统筹安排本部门的各项事情。
其次是年龄优势:我今年24岁,精力充沛、喜爱忙忙碌碌的工作,思想活跃,接受新事物较快,工作中能发挥主观能动性,让我能够为新岗位工作的开展尽全心、出全力。
再就是有较强的.服务意识和自律能力。我时刻严格要求自己,从自身做起、从细微做起,服务他人,快乐自己。使我具备了主管应具有的业务、管理、文化等基本素质,并树立了良好的竞争、质量、信息、原则、法制观念。
售后服务部是公司至关重要的部门,它关系着整个商务活动的顺利进行和品牌形象的推广与维护,我深知,***主管的工作不是轻而易举能够做好的,我必须全力以赴,理清思路,找准工作的切入点和着力点,始终以高度警惕的心态和认真负责的态度对待工作,组织小组成员完美的完成每一项工作项目。如果我有幸担任***主管,我将迅速从以下几个方面开展工作。
在人员使用方面,我将合理利用人才,设立有效的奖惩制度,充分调动大家的工作积极性,尽量做到人尽其才。只有充分调动大家的积极性、创造性,增强他们的主人翁责任感,激发了员工的巨大潜
能,才能为企业的建设发展贡献自己的巨大能量。
在质量措施方面,我将集思广益,狠抓提质降耗,节约挖潜,质量上做到只有零缺陷,不能有“下不为例”。
在工作创新方面,以严、细、实的工作态度,学习新理念,总结推广先进经验,开展合理化建议、发明创造、提高服务质量等活动,不断加强本组工作能力和服务水平。
在现场管理方面,我将以定置管理为中心,以现场6S活动(整顿、整理、清洁、清扫、素养、整洁)为内容,对人流、物流、信息流进行有效合理的控制,营造高效、有序、舒适工作环境。
尊敬的领导以及亲爱的同事们,诚恳待人、忠实正派是我的为人态度;勤奋务实、开拓创新是我的工作态度!如果公司领导委以我***主管的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,使本部门工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶。
最后,祝公司红火昌盛,财运如虹!提前祝大家过一个如意祥和的新年,万事如意!
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