集团公司领导年新年年会致辞,为了更好的服务卖家我们在年就成立了亚马逊运营团队,则并且积累了宝贵的海外营销资源,他们需要得到更多的帮助他们期待听到的声音看到的方案不能缺席。
2016年公司年会领导致辞
2016年公司年会领导致辞
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事大家好!
2016年,是我们公司极具挑战的一年,是非凡的一年,这一年里,我们经历了太多太多,作为一个招商引资的新兴企业,漫漫长路我们走得太憔悴太艰辛。这其中离不开全体员工的理解与分担,沧海横流方显英雄本色,跨越困难证明我们是一支同心同德、能征善战优秀的队伍,因此在这里我代表公司向所有兄弟姐妹表示衷心的感谢,向我们同甘共苦的经销商朋友表示衷心的感谢,向我们雪中送炭的供货商朋友表示衷心的感谢。无论将来做到多么强大,我们都不会忘记一路相随的兄弟姐妹和我们尊敬的合作伙伴!
展望新的一年,我们依然是豪情满怀,我们相信,在政府的坚强、正确领导下,在董事会的正确决策下,公司一定会有更美好的未来。
在此,衷心祝愿大家新春愉快、合家幸福,万事如意!
谢谢大家!
集团公司领导2016年新年年会致辞
集团公司领导2016年新年年会致辞
集团公司领导2016年新年年会致辞
尊敬的各位来宾,各位同事、各位朋友,女士们,先生们:
大家晚上好!
很高兴在此与各位欢聚一堂,分享我们过去一年的收获和喜悦,共同展望我们正在开创的2016!
我们很荣幸的邀请到了一路陪伴和信任我们的客户、帮助和支持我们的合作商代表。在此,我代表xx全体员工并以我个人的名义对各位的到来表示热烈的欢迎!向长期关心和支持我们的各界朋友表示诚挚的谢意!向默默无闻、不离不弃、风雨与共的支持、期待和鼓励我们的家人、亲朋致以崇高的敬意!
我们一起走过的2016年,留下了太多的记忆和感慨。
2016年是xx在创业历程中初具雏形、羽翼渐丰前惊心动魄、浓墨重彩、全力以赴的一年。
在2016年我们基本实现了以深圳为中心,布点广州、武汉、义乌、杭州,辐射北京、上海、南京、青岛等主要城市的业务拓展目标,达到了业务规模、团队力量、服务卖家人次增倍的预期效果。
通过全面的规划,公司在2016年初变更了公司名称,从“速腾网络科技(香港)有限公司”更名为“深圳市xx信息咨询有限公司”。我们毅然放弃了经营两年的“速腾网络”这个品牌,全力推广“xx”品牌。
在过去的2016,xx始终肩负着为中小型企业圆梦的使命,秉承客户第一、合作共赢、求知上进、诚信、专业、创新的核心价值观,努力成为最具影响力的服务企业。通过全体xx人的不懈努力,目前“xx”在整个跨境电商服务商行列已经拥有较高的知名度和美誉度。
2016年,我们明确了与WORLDFIRST、TONGTOOL、鹰熊汇、SELLERGROWTH的战略合作,并且得到了亚马逊平台的大力支持。
2016年,我们成立了xx学堂,成功举办了20多场线下公开课、8场线上分享课、两场线下专题课和30多场线下实操培训课程,累计培训卖家逾5000人次。2016年,我们协助了超过1000家企业入驻亚马逊平台,并给这些卖家提供了人员培训、账号运营指导服务,帮助卖家快速打通跨境贸易通道,取得了优异的成绩,得到了卖家们的强烈支持和广泛推荐。
xx是一家全员服务亚马逊卖家的咨询服务公司,我们专注于亚马逊平台。为了更好的服务卖家,我们在2016年就成立了亚马逊运营团队。通过3年的不断探索、潜心经营。目前我们拥有3条产品线,6个国际品牌,产品远销北美和欧洲,有20多个产品的销售排名位居类目第一。
我们已经总结了丰富的亚马逊平台运营经验,熟练掌握了亚马逊平台的运营规
则,并且积累了宝贵的海外营销资源。同时我们愿意把这些宝贵的经验和资源开放出来和更多的卖家朋友们一起分享,帮助更多的卖家在亚马逊平台上少走弯路,帮助更多的中国品牌走向全球。
2016年,公司非常重视卖家的服务体验。为此,我们更换了办公场地,并且投入巨资打造了一个100平米的多媒体培训教室和一个200平米的多功能会议室。
不仅在硬件设备上公司投入巨大,在软件设施和团队建设方面,公司也不遗余力。2016年,xx团队从40人扩充至80人,其中服务人员占比超过60%。我们开通了企业QQ、营销QQ、400电话、CRM和ERP,对每一位卖家的信息建档归类,并且为每一位客户,配备三个以上的服务人员,确保客户的问题能够在第一时间得到解决。
我们在9月份上线了xx论坛,至今论坛已经拥有超过5000注册会员,拥有高质量的帖子逾万条。为了确保卖家的问题及时得到解决,我们配备了多个版主维护论坛运营,解答客户疑问。我们致力于将xx论坛建设成为亚马逊百科,目前论坛内容建设初步完成,2016年我们会加大对论坛的推广力度,让更多的卖家能够通过论坛学习了解亚马逊平台知识,并且解决实际运营过程中遇到的问题。
2016年,xx勇于开拓创新,响应卖家需求,推出会员服务体系,帮助卖家解决了从平台入驻、店铺操作运营和产品销量提升等一系列问题,得到了市场的积极反馈和卖家的一致好评。2016年,xx将再接再厉、锐意进取,进一步优化和完善会员服务体系,给卖家提供更多优质服务。同时,我们将重点培育代运营服务项目,以帮助更多优质的中国制造产品通过亚马逊销往全球。
2016年是收获的一年,也是成长的一年。这一年,我们有欣喜,也有悲伤。2016年仍然有很多的不足和遗憾。随着业务的快速发展,我们也暴露出很多问题。
外贸销售方面,我们对产品的品质把控不足,导致我们有一个账号因为产品质量问题遭到买家投诉而被暂停销售权;对供应链的把控能力欠缺,导致我们很多热销产品因为库存供应不上,进而脱销,损失重大。
咨询服务方面,因为市场推广乏力,错失了良好的市场机会;因为工作流程不合理,导致跨部门沟通效率低,管理成本高,客户服务体验差;因为岗位职能设置不清晰,人员晋升通道设置不完善,导致人员流动性高。
在此,我要真诚的感谢各位卖家朋友和合作伙伴的信任、理解和支持。相信过去的每一次付出、包容都会成为今后我们共度时艰、精诚合作、共赢未来的基石和力量的源泉。2016年我们更加深刻的理解“诚信、互利、开创、共赢”的合作理念,让我们收获了越来越多的支持和信任。同时,我也要真诚的感谢每一个xx的同伴,感谢你们一直以来默默的努力和付出,正因为有你们,xx才取得了今天的成绩;正因为有你们,xx的明天才会更加美好!
2016年的春天就像所有的春天一样,万物复苏,春暖花开,这也是我们2016新财年全新的开始。在2016年1月份,我们又一次刷新了纪录,再次站上了新台阶,开始我们新一年的征程。
2016年,我们将加强与上游工厂的沟通交流,加强对员工进行产品知识的系统化培训,建立健全质量检测体系,严格把控产品质量检测标准;我们将加强对平台各项数据的分析,同时进一步优化供应链的各个环节,确保牢牢掌握每一个产品的供应。2016年,我们将加大市场推广力度,加强与平台、政府相关部门、各大高校、物流商、软件商、培训机构、财务公司等合作,在全国各主要城市成立分支机构,帮助更多外地城市的亚马逊卖家;
2016年,我们将加快制度化、流程化、规范化的建设和推行步伐,进一步提升管理水平,提高团队工作效率,提升客户服务体验;
2016年,我们将加大战略人才的引进力度,完善员工“癣育、用、留”系统,践行xx唯德才是用,是金子总会发光的人才观。
xx创业近3年以来,一直坚持艰苦创业、锐意创新、细分市尝稳步发展的整体思路,网聚行业精英、借鉴近业经验、重视管理积累、重视科学技术、构建人才培训培养体系。
目前我们已经初步建设成型了能够给亚马逊卖家提供一整套完整的服务体系。相信凭借我们丰富的平台运营经验和强大的售后服务能力,在合作伙伴的有力支持和信任下,共担责任、共拓市尝共享发展、共赢未来,必将提升我们的整体服务水平和市场竞争能力。
现在中国经济发展遇到阻碍,中国作为世界制造大国的优势逐渐消失,许多的传统贸易公司和工厂生活在水深火热之中亟待转型。但是,对于他们来说,“转型找死,不转型等死”。无论如何,摆在他们面前的都只有一条死路。怎么办?党和国家领导人提出一带一路的战略构思,大力增强对跨境电商的政策支持,给他们指明了方向。但即便如此,转型于他们而言,也是极为不易的。他们需要得到更多的帮助,他们期待听到xx的声音,看到xx的方案,xx不能缺席。面对身陷苦难和折磨的同胞,我们要有悲悯和同情,更要有责任和行动。xx将永远敞开怀抱,也将尽己所能向面临困境的企业伸出援手,帮助他们以更短时间、更低成本、更小风险完成转型,解救中国的实体经济于水深火热之中。
我衷心希望,所有的服务商能够共同努力,多一些合作,少一些对抗,多一些包容,少一些敌对,共同构建跨境电商生态系统,共同为中国经济的发展添砖加瓦。让我们共享这一美好的时刻,共度这个欢乐的夜晚。
现在,请大家举杯,为我们的2016年、为我们的事业、为我们的合作和健康快乐干杯!
祝大家新年快乐,猴年吉祥!
2016年公司领导新年致辞
2016年公司领导新年致辞
各位同事:
千门万户曈曈日,总把新桃换旧符!2016新春佳节即将来到我们眼前,在2016年新年到来之际,我谨代表xx大王公司向您们和您们的家庭致以热情的问候!感谢全体员工在2016年的专心致志和辛苦耕耘,使公司能够应对各种挑战并提升我们的竞争力。归功于你们,xx大王取得了以下成绩:2016年我们连续第二年获得由工信部指导的,中国品牌研究中心通过30个城市调研分析后,得出并授予的“中式快餐连锁行业第一品牌”的称号。年度新开张餐厅共计68家,餐厅总数超过300家,2016年12月第一家加盟餐厅在北京开张营业。公司还连续两年获得第一财经媒体主办的“信赖100”品牌,2016年更是首次获得“中国食品健康七星奖”!同时,从2016年8月起公司业绩稳步上涨,预示明年的业绩将有较大的提升。
趁着业绩提升,12月我们已在全国4个城市进行了2016年“顾客满意年”的路演和宣讲,向全体同事介绍公司2016年的重点工作:
1.专注“顾客至上”;
2.回归“快餐基本面”。
“顾客至上”是我们的生存之本,希望同仁将心比心,以身作则,真诚地推广“顾客至上”的行为。“回归快餐基本面”是强调我们的基本定位:xx大王是中式“快餐”品牌,在全天任何时段,提供“美味”与“物有所值的”台湾风味“的”食品与服务“,所以你可在每日繁忙中,享受轻松的一刻。我希望所有xx大王的员工都能知晓并执行以上两个重点工作。
员工满意度和敬业度的提升也是xx大王的优先目标之一。2016年公司将根据员工意见调查结果对员工福利和薪资政策进行改进并推出新的业绩激励政策,让大家更开心和更有干劲!
展望2016年,随着更多新伙伴加入我们的团队,随着更多新美食出现在我们的餐厅,随着营运团队由优秀变成卓越,随着我们每天持续地改进(每天进步一点点!),随着越来越多顾客满意地在我们餐厅用餐,我们将朝着中式快餐第一品牌的目标靠近。我很乐意带领大家去实现这个梦想!
祝大家元旦快乐,阖家幸福!