淘宝工作检讨书怎么写

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淘宝工作检讨书怎么写

当时不在线时，有两个顾客直接下单付款，都多给了运费，而且拍的东西也有类似，重量体积一样，地址都是上海，于是我犯下了开店五年来最严重的一次工作失误——把两个货的快递单贴反了。导致这两个顾客互相收到对方的货。

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事后经过沟通解释和道歉说明，这两个顾客都懒得换货了，都主动愿意重新下单买下已经发错的东东，再等待重新发货之前的订单。给顾客写了保证书，免除了第二次发货的全部运费，还附送双份赠品，及升级到vip会员。虽然就此获得了顾客的谅解，并且这两位顾客之后都多次再来下单成为了老顾客，但是我却久久难以释怀，无法原谅自己。居然会犯这样的错?!是对自己能力最大的诧异和震惊，觉得不可思议，所以顾客问起来，居然还认为人家在开玩笑。

刻骨铭心，卧薪尝胆，绝不允许自己再犯同样的错误。最后还是谢谢这些通情达理还可爱至极的亲们在我犯错时的包容和理解。让我们可以充分吸取教训和总结经验，有机会走到现在，多谢各位了!

【扩展阅读篇】

检讨书是一种常用的日常应用文，是犯了错误的个人或领导向当事人或组织写出的检讨错误、并保证绝不再犯的书信。检讨书的格式分为标题、称谓、正文和落款，内容包括出错问题、产生原因、改正措施或今后的打算。

含义

检讨书(也称认识书)是指在学习或工作中出现了问题或过错后，以书面的形式，对出现的问题或过错作出的检讨。检讨书的写作属于应用写作研究的范畴。

结构

标题

在头行正中写明“检讨书”字样即可;也有注明所犯错误范围或性质，如《关于违犯财经纪律的检讨书》。称谓

写明幢讨书呈报的组织、单位或个人。如“校党委”、“公司人事部”、“×书记”等。

正文

正文由三部分组成：所犯错误事实;对所犯错误的认识;改正错误的决心与措施。

落款