今天能够站在这里发言我既感到幸运同时又感到很有压力，下面是我对一年的工作和学习情况做了一个小小的总结与体会，其次要树立职业化的服务意识，我和在坐的许多同事一样能够成为一名优秀员工这不。
优秀员工发言稿
优秀员工发言稿
尊敬的各位领导，亲爱的各位同事：
大家好！
这次，能被集团评为优秀员工，获得如此殊荣，我深感荣幸。在此，首先感谢集团对我的信任与厚爱，感谢公司领导对我的用心栽培，感谢各位同事对我的鼎力支持！
我相信“一份耕耘，一份收获”。从进入XXXX公司以来，我一直抱着一颗坦诚的心对待自己的工作，对待自己的同事。无论我是取得了可喜的成绩，成为了公司闪亮的一颗星星，还是成绩平平，只是一个无名小卒，我都始终坚信“努力不一定会成功，不努力一定不会成功”。因此，无论在什么时候，我总是追求不断的进步，努力提高业务知识的水平，不断的加强自身修养，让自己尽的每一份微薄之力，积少成多，成为公司发展的强大力量。我更加深信，今天我能获得如此殊荣，一定源于我对我人生事业的坦诚之心和奋斗之心。
过去的荣耀已成为历史，2016年的钟声已在我们耳边敲响，传达着奋斗之音、激情之音。2016年是公司进一步跨越式发展的一年，面临着极大的挑战，同时，这种挑战更催人奋进。我将以这种奋斗之音时常警醒自己，不要忘了一丝一毫的努力，将会成为公司发展的强大力量；不要忘了激情燃烧的岁月，充满着热血青年的激情工作，才会取得明天的佳
绩。
“春晖浩荡，神龙腾飞”，值此龙年到来之际，请允许我向一年来关心、支持和帮助我的各位领导和同事致以龙年的祝福和诚挚的谢意！同时，祝愿公司的明天更加辉煌！
优秀员工发言稿
优秀员工代表发言稿
尊敬的各位领导，亲爱的同事们：
大家好！
很荣幸作为优秀员工代表在这里发言。我想借此机会，向曾经在工作中给予我指导和支持的领导们、同事们，致以最衷心的感谢！
今天，能够站在这里发言，我既感到幸运，同时又感到很有压力。感到幸运，是我的工作仍得到了大家的认同和支持，因此，我想，我是幸运的；而感到压力，是因为今天的成绩将是我明天的起点，我要努力做的更好，才能实现不断提升自我、创造更好的成绩。所以，对我们在京沪高速未来的成长，我感受到压力了。但是，未走过的路，总是令人充满希望，我期待着“未来”，期待在京沪高速获得更大成功，为公司做出更大的贡献。
下面是我对一年的工作和学习情况做了一个小小的总结与体会：
首先，服务价值观是我前进的动力，作为交通服务行业，作为一个高速公路管理企业，作为企业的一名员工，我深感，做好服务，首先要有一个正确的人生观和价值观。服务，就应该视服务对象为上帝。这是一种理念！简简单单一句话，持之以恒做好她并非易事，但是，三百六十行，行行出状元，这就是一年来支撑我的一种精神动力，是一种力量源泉，有了这种精神，我们做服务工作也会有成就感，同时也少了一种委屈感。
其次，要树立职业化的服务意识。工作中难免遇到顾客的误解甚至刁难，每当这个时候，我的心里都会不断重复四个字“善待顾客”，对年轻者微笑一点，对年长者和蔼一点，对自大者让步一点，对困难者帮助一点，对反对者诚意一点，对询问者耐心一点，那一定能够化解一切不悦，经过自己的努力大家的努力最后能换来过往司乘人员一句"你是我见过最美的收费员"，我认为那是对我们收费工作的最高褒奖，以一种职业的气度，坚持微笑服务、文明服务、礼貌服务、委屈服务。用我的耐心、热心、爱心，去化解司机心中的疑虑、愤懑甚至闹事情绪。我觉得，这是一种职业道德和职业情感，更是一种人生境界和人格魅力，它能感染对方并带动整个社会的文明之风，从而避免矛盾甚至暴力的发生，在这一年的时间里，我没有和司乘人员发生一起争吵的现象。三尺收费亭，让我完成了由小我到大我的脱变，找到自己价值的所在。
再次，实现优质服务，也要有熟练的业务技能做保证。收费是我们的主要任务，也是我们为社会服务的载体，是服务赋予了收费前所未有的生命力，但没有收费，服务也就成了空中楼阁。作为收费员，如果没有精湛的技艺，耽误顾客的时间，再好的服务，也会大打折扣，我深知熟练的收费技能也是作为一名优秀的收费员必备的素质，所以我通过多渠道的学习，不断的积累，到现在可以娴熟的操作，并且能够迅速判断准确车型，以及能够随机应变的应对各种特殊情况发生，并且能够做到手势微笑文明用语三者统一，做到文明收费，这为收费工作中给顾客们提供优质服务打下了坚持的基矗
再次，严整的纪律是做好收费服务工作的有利保障。我深知，不以规矩，不能成方圆，因此我严格遵守岗纪律，上岗时能够着装整齐，备齐、佩戴各种证件，按时上岗下岗，能够做到收费时精力集中，确保“应征不漏、应免不征”，确保文明服务优质高效。
俗话说“人往高处走”，这正是我一直以来，或者说是我们全站收费员工努力的方向，因此，我对自己新的工作展望是：在过去已经取得良好成绩的基础上，力争向上再进一步，以逐步实现“不断提升自我，创造更好成绩”的目标，我想
这也是我们大家共同的心声；同时，希望在实现这个目标的过程中，能够继续得到大家的支持。
亲爱的同事们：
我们今天播下诚实，明天收获的将是信任！
我们今天播下勤奋，明天收获的将是成功！
我们今天播下好学，明天收获的将是智慧！
我们今天播下信念，明天收获的将是辉煌！
如今，我觉得把新沂东站称作是我们的“家”更合适，一个由全体领导、职工组成的大家庭，作为大家庭的一员应该充分发挥主人翁的精神，用心呵护这个大家庭，工作中大家严格按照公司的各项规章制度来工作，来约束自己，一心一意为公司谋发展；生活中大家亲如兄弟姐妹，互相帮助让每个人都感受到“亲人”般的温暖、“家”的温馨。
最后，我愿意和大家一同扎根新沂东站，为我们共同的家奉献上自己全部的力量与爱心，愿我们大家共同携手为新沂东站未来的腾飞撑起一片蓝天！我相信，在站领导的正确领导下，在全站员工的共同努力下，2016年我们将取得更好的成绩。
最后，请允许我再次向在座各位表示衷心的感谢，祝大家新年快乐，万事如意，心想事成！
谢谢大家！
优秀员工发言稿
优秀员工发言稿
尊敬的公司各位领导和全体同事：
大家好！我是来自销售部的xxx，非常感谢公司领导和各
位同仁能把最佳新人的荣誉给我，这是对我和我们销售部最大的褒奖和鼓励。
我和在坐的许多同事一样，能够成为一名优秀员工，这不
但得益于公司领导的栽培，更得益于各位同事的默契配合。在这里，我代表所有的优秀员工对公司的各位领导及全体同事表示衷心地感谢，感谢您们的关心、支持和帮助，您们辛苦了！
自从我和大家一起相聚在河北xx这个温馨大家庭中的那
天起，“虚心学习、认真工作、更好的服务于公司”便是我的工作职责。所以，我始终努力在各方面完善自我，提高自我，以和大家一样为实现公司的共同目标添砖加瓦。
在过去的这几个月里，我们伴随公司一路精彩纷程的走了
过来。其间有目共睹的是，在以马总为核心的正确领导下，公司继往开来，与时俱进。对内，紧抓团队建设；对外，积极开拓市场，使公司进一步走上了制度化、规范化的管理轨道；市场营销和售后服务水平不断上水平、上档次，并获得了丰厚的回报，取得了社会效益和经济效益的双丰收，而我们员工的待遇也得到了一定的提高。所以我们不能忘记，没有企业的发展，哪有小家的幸福，没有企业的辉煌，哪有事业的成就。公司与我们紧密相连，我们汇聚与此，不能仅限于把它当作谋生的手1
段，而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导，听从指挥，刻尽职守，无私奉献，把企业的利益放在最前线。
虽然这次我和在座的许多同事一样，我们的工作得到了
大家的认可，荣幸地被评为这次“最佳新人”的荣誉称号，面对荣誉我们不能沾沾自喜，固步自封。逆水行舟，不进则退。成绩与辉煌，属于即将逝去的2016，光荣与梦想，则属于悄然临近的2016。所以，在以后的日子里，作为创科一份子的我们要饮水思源，善待工作。做感恩的事来回馈公司，怀着感恩的心去服务客户，服务社会。这样才更能体会出自身的价值。今后的目标等待着我们大家齐心协力的去完成。我们要凝心聚力，再接再厉，登高望远，再攀高峰，为公司的全面发展和攀升目标而奋斗!
我坚信，xx的明天会更加美好！
最后，我衷心的祝愿在坐的各位工作顺利，身体健康，合
家幸福！
谢谢大家！
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