微笑服务明星倡议书范文
全院护士姐妹们,您们好!在这鲜花盛开的季节我们迎来了自己的节日。今年护士节的主题是“护士:变革的力量,重要的健康资源”。健康呵护、从心开始,礼仪服务从我做起。 一个微笑、一声亲切的问候,可以拉近医患之间距离,让病人感受到护理人员真诚的服务,从而有利于治疗护理工作的开展;一次搀扶、一声鼓励,可以增加病人对你的信任感;一次欢送、一句祝福,可以让病人对你心存感激。今年是我院的服务年,是优质护理服务深化推进年,面对新的挑战与机遇我们要做到:
一、以“优质护理、微笑服务”为基础,用心做好每一项护理工作,用和蔼可亲的笑容,温暖贴心的话语、规范娴熟的技能去赢得患者的信任和支持,帮助患者减轻痛苦和更好更快地康复。
二、要牢记“基础护理是根基,护理安全是关键;专科护理是价值,优质护理是内涵”的理念。以积极的心态努力工作,树立“病人为中心”的服务理念,为病人提供优质的护理服务,让病人及家属放心满意。
三、让护理服务更加注重主动性、细节性,具有温馨感,构建和谐的护患关系。形成“微笑服务、文明用语”从我做起、从现在做起、从每项工作做起、从每个细节做起的深厚氛围,营造一个微笑、礼貌、亲切的服务氛围,增强服务意识,使每一位来院的患者享受到微笑、真诚的服务。
四、以阳光笑脸、积极心态、文明语言、规范化礼仪服务、扎实的理论基础和高水平的技术操作为目标,激励和推动全院护士综合素质的自我完善和提高,力求塑造一支富有强烈的责任心和事业心,充满朝气的护理队伍。
姐妹们,让我们行动起来,以"我参与、我奉献、我快乐"为口号,从我做起,从现在做起,用热情的微笑,温馨的语言践行优质的护理服务。为我院的优质护理工作努力奋斗,创造我院美好的未来,成就自己更加美好的人生!
邯郸县医院护理部 2015-5-12
微笑服务明星倡议书范文 [篇2]
青年志愿者们:
大家上午好!
今天这里齐聚了来自全县各行各业的青年人,因为我们有一个共同的名字—志愿者!
志愿精神是欣赏他人、与人为善的友爱精神,是“我为人人、人人为我”的互助精神。近年来,团县委实施“基层团组织+青年志愿者服务队”工作模式,不断扩大志愿服务网络,引导广大青年积极参与志愿服务活动。先后成立泾县美好乡村建设青年志愿者服务队和泾县省级文明县城创建青年志愿者服务队,现已拥有城乡30多支青年志愿者服务队,注册青年志愿者1200余名。围绕省级文明县城创建工作,开展“文明交通行动、文明清扫行动、文明宣传行动、便民服务行动、护学互助行动”五大行动。青年志愿者作为团的一项品牌工作获得了各级团组织和全县青年朋友们的广泛支持,在街头、在村庄、在学校、在企业,到处都有我们青年志愿者青春的身影、微笑的面庞。2015年以来,累计开展各类志愿服务活动130次,服务群众25000余人次,并举办了青年志愿者专项培训20余次。
中国泾县首届乡村公路自行车邀请赛将于5月11日隆重举行,这是泾县首次举办该类型的重大户外赛事活动,也是我县青年志愿者首次参与重大赛事活动服务,这是一种难得的体验,是一项光荣的使命,是对所有志愿者的一次考验,更是对我县志愿服务工作的一次全面考核与验收。在此,我代表团县委向全体青年志愿者发起如下倡议:
让我们当好泾县的主人翁,带上最诚挚的微笑,把每一位来到泾县的选手和嘉宾当成自己的亲人和朋友,他们的每一点需要我们都感同身受,让人宾至如归、如沐春风。
让我们当好泾县的宣传员,泾县的山山水水、泾县的历史文化、泾县的特产特色,我们如数家珍,把心中对家乡的热爱和了解传递给每一位来泾的客人。
让我们当好党委政府的左右手,围绕中心,把握大局,一切为了赛事、为了赛事的一切,以一流的队伍、一流的形象、一流的服务,投身自行车邀请赛的各项志愿服务中去,为赛事增添光彩,为泾县赢得赞誉。
各位青年朋友们,在县委十二届五次全会打造“经济强县、文化强县、生态强县”的总纲领下,在这个充满希望的春天,让“奉献”、“友爱”、“互助”、“进步”,成为一代泾县青年不可磨灭的青春记忆。让我们携起手来,传递微笑、传播文明,为泾县社会的发展贡献智慧和力量!为赛事的`圆满成功贡献青春和力量!让我们无比骄傲而自信的喊出:微笑服务、出彩青春,中国泾县首届乡村公路自行车邀请赛,我们来啦!
微笑服务明星倡议书范文 [篇3]
医院全体医护人员:
提供优质服务、网络化管理是深化医院改革的主要内容,是医院赢得诚信的核心要素,更是我院建设现代化社区医疗信息平台的行动指南。近期,卫生部在全行业开展了以“服务好、质量好、医德好、群众满意”为主要内容的“三好一满意”优质服务活动,我院党支部也确定了“一年初见成效、两年发展提高、三年跨一大步”的目标任务。这既是对卫生行业自身的工作要求,又是对每一位医疗卫生工作者的基本要求。今年我院将做为社区医疗网络化管理信息平台试点单位,作为北安管理局卫生系统学习基层医院的标杆医院,跨越发展将步入十二五新时期、新阶段,要有新形象、新起色。为此,我们向全院医护人员发出如下倡议:
积极投身“提升服务品质,创建满意医院”优质服务主题活动,以实际行动擦亮服务窗口,改善医院服务,提升服务素质,全面提高医院的人性化服务水平:一是强化服务意识,提高服务水平。以“五个一”服务素质提升活动为载体(即微笑再多一点,言语再暖一点,沟通再细一点,关爱再多一点,形象再美一点),着力提升自身服务素质,做到真心关爱病人,热情主动服务,和谐医患关系,提高窗口服务质量和服务水平。二是共铸窗口诚信,展示良好形象。以构建良好的医院信用体系为目标,倡导热情、文明、高效服务,积极完善窗口部门服务规范,推行并实现承诺服务、限时服务,加强医患(护患)沟通,提高沟通的有效性,让病人明白看病、放心就医。三是简化就诊流程,提高服务效率。以着力解决当前医院服务中存在的突出问题为目标,倡导团队协作,简化就诊流程,关注服务细节,实施无缝衔接,以细节服务让患者感到满意、便捷。积极完善便民服务设施,推进便民服务;加强服务窗口管理,开展“一站式”服务,有效缩短病人等候时间。四是优化服务环境,敢于创先争优。以“医疗树形象”为目标,积极打造与优美诊疗环境相匹配的服务软环境,让门诊服务更方便,病区服务更安静,急诊服务更顺畅,医技服务更高效,保障服务更快捷。积极争当优质服务明星,为医院建设发展贡献自己一份微薄之力。
从我做起,从现在做起。让我们携起手来,在院党支部、行政班子的正确领导下,以建设现代化医院为目标,发扬“自强不息、和谐奋进、争创一流”的医院精神,不断提升人文素养,不断改善服务态度,不断优化服务流程,鼓足干劲,齐心协力,真抓实干,共同把“提升服务品质,创建满意医院”活动要求落到实处,切实提升医疗服务水平,促进医院科学发展,为人民群众提供优质、温馨、便捷的医疗服务,让人民放心,让病人满意。
微笑服务明星倡议书范文 [篇4]
亲爱的朋友:
你知道世间最动人的表情是什么吗?是微笑,我们最喜欢看到的也是笑容可鞠的脸庞。处于陌生的环境,一个微笑就能融化所有的不安。人际关系有了芥蒂,看到一张微笑的脸庞,不愉快就烟消云散了。生活中碰到艰难,一个鼓励的微笑,困难窘迫仿佛有了回转的空间。沮丧的时候,一个理解的微笑,沉到谷底的心也就得到了温暖的慰藉。
一个淡淡的微笑,会给人一种清风掠过的明爽;一个会心的微笑,会让人心中开出一朵美丽而温暖的花朵;一个人经常友好地对别人微笑,会铸就不平凡的人生!
当你的嘴角浮现一个美好的弧度时,你是否会感觉世界因你而增添了一点光明,#url#你的心中是否也会荡漾起一层层温馨的涟漪?为什么小小的微笑在人际交往中有如此大的力量?原因在于这微笑背后所传达的信息:“你很受欢迎,我欣赏你,你使我快乐,我很高兴认识你!”
为此,让我们携手同行、共同努力。从我做起,每天多一些微笑,养成微笑的习惯,以自己的微笑,表达真心关怀,传递人间真情,提高自身的文明素养。自觉争当微笑的使者,播撒微笑的种子,倡导团结平等、互帮互助的良好风气,形成友爱温馨、亲切和善的人际关系,创造和谐融洽、文明健康的校园人文环境。
我们倡议:
每天,向我们的顾客微笑,我们会收获信任和关怀; 每天,向我们的同事、朋友微笑,彼此将愉快的度过这一天; 每天,向遇到的陌生人微笑; 向所有人微笑。 让我们一起微笑吧!
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微笑服务明星倡议书范文 [篇5]
鸿源物业全体员工:
为了进一步提高各职能部门服务质量及服务水平,为业主提供优质、规范、高效服务,鸿源物业公司将每年九月定为“微笑服务月”。让我们参与者与服务者积极行动起来,从每一个微笑开始,用微笑表达感情,用微笑传递爱心,用微笑传播文明,用微笑构建和谐,把微笑服务渗透到每一个环节,公司倡议如下:
1、各部门负责人认真贯彻“微笑服务月”实施方案,做好此次活动的宣传和动员,做到人人皆知,人人皆行动;
2、各部门根据自己部门的实际情况,制定切实可行的服务措施;
3、通过开展“微笑服务”活动提高我公司全体员工的综合素质,激发全体员工奋发向上的工作热情,强化服务意识;
4、树立微笑服务意识,每天问问自己“今天我微笑了吗?”把灿烂、真诚、热情的微笑送给每一位业主,使“微笑服务”文明用语使用率达到100﹪;
5、以“我参与、我奉献、我快乐”为口号,从我做起,从现在做起,用热情的微笑践行高水平服务。
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