外贸实习周记八篇

周记（1） XX年2月2日-2月6日

外贸实习周记八篇

第一个礼拜的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考！赵经理主要让我了解一些我们公司的背景、产品、发展方向等。另外，尝试了跟同事多沟通，因从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，他们耐心地教我如何使用打印机、传真机、复印机等一些常用的办公用品，如何接打电话。还从我是大学刚毕业的学生的角度来替我考虑，鼓励我做事要放手去做，不懂就问，没关系的，令我非常感动和欣慰。为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情（整理文件资料）我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让人满意。

周记（2）XX年2月9日-2月13日

第二个礼拜，其实还是个适应期。然而，我已经对公司的工作环境和时间安排很熟悉，上星期想打扫办公室，可不知道打扫工具在哪，挺尴尬的呵，知道后，我便习惯每天提早上班把前辈们桌下的垃圾处理掉，拖拖地，擦擦桌子等。几天之后，经理安排我开始接触做一些业务相关的活，主要是在一旁协助处理一下简单的事情，也就是打基础。可别小看了这些活，虽说简单，就是让我检查一些单据数据符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功，前面的每一步基础都要打好。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。

周记（3）XX年2月16-2月20日

实习第三周了，也快半个月了，跟单位的

各位前辈们，已经是从开始的胆怯不敢交流，到现在的熟识。对于我本来就学过单证实务方面的，一个星期的接触单据，使我对实际操作中的各种单据有了一定的了解，经理也开始让我帮一些前辈填单据，比如出口货物明细单、装箱单、商业发票等。我很紧张同事也很兴奋，因为很怕自己的疏忽会把数据填错了，但又觉得自己已经慢慢地在步入工作状态中，所以我为自己加油鼓气，同事们也很耐心，经理也让我仔细，努力点，多学点。其实我以后做业务

的话，不太会这么详细的接触操作，但为了更能了解业务流程，所以经理才会如此安排，可以让我学的更透彻点，更好的做好业务方面的。

周记（4）XX年2月23-2月27日

实习第四周开始，已经逐渐进入状态。经理开始安排我去收发邮件，开始独立接触如何同过网络工具接业务，由于公司是专门有自己的网址和邮箱，又有阿里巴巴的商务平台，但经理为了让我们方便联系点，就让我们专门下载一些常用联系工具qq，msn。开始经理给了我很多一些公司的名片，让我从中选择一些与我们公司业务想匹配的公司，然后发信函，内容是着重介绍自己的公司，问些公司是否需要什么产品，但我遇到了很多问题，虽然在校学过函电类的知识，我这次论文也跟这个有关，但真正到接触的时候，却不知如何下笔，之后几天我们就在着重学习信函这些方面的。

周记（5）XX年3月2日-3月6日

实习第五周开始，已经是3月份了，感觉自己似乎已经来了很久似的，虽说没有真正接触一笔单子过，但每天还是过的很充实，总会有事做。发传真，接电话，收发邮件等。经理也偶尔会让我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的产品包装盒上的英文的一些内容和客户所要求的包装盒上的做对比，划出不一样的，好让他们做修改。公司偶尔还是会开早会，汇报各人的工作进展情况，并且会议的最后有个决议事项，可以把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、同事相互讨论，共同解决。虽然我还没有正式可以参加这种讨论，但我却是每天做在一旁聆听，我觉得这是个很好的很有创想的安排，一来可以把工作中遇到的问题，大家众志成城，共同进退解决问题，提高工作效率。二来也可以增进同事之间的交流和感情，这些都有利于公司日后的工作开展。

周记（6）XX年3月9日-3月13日

实习第六周，经理开始带我去工厂观察一些产品的情况，让我了解产品的整个加工过程等，以便让我以后跟客户更好的交流。我们公司主要是生产汽车液压件及一些塑料成品的，我也大概了解了一些产品完成所花费的时间和流程。工作还是进行的比较顺利，偶尔也会接到一些客户的电话，我有时也会做些简单的介绍，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户满意。想说明下，打电话，礼貌的问好，还要让客户先挂电话。我发现自己对于言语方面需要努力，因为自己还是比较内敛的。

周记（7）XX年3月16日-3月20日

这周基本上是跟着经理或是一些前辈往外跑，主要是去学习他们是如何跟客户当面交流的。首次见到面谈生意的场面，感觉很紧张，虽说我是在旁看看，但还是深怕自己会犯什么错一样的，比如说吃饭了，都感觉吃不下的感觉哈。经理会让我跟客户做个自我介绍，当时我都有点吞吞吐吐了，不过客户还是个蛮和蔼的人。说实话当时也听不进什么了，有些产品他们在谈，我总觉得很耳熟，但具体的样，有点糊涂了。感觉他们只是在说笑，跟聊天一样的谈着，但内容还是紧跟着产品的，经理不愧是经理，很是有经验，这个客户的生意就促成了，我觉得这种生意上的交流是需要下功夫的，自己得好好努力。

周记（8）XX年3月23日-3月27日

实习第八周了，我在邮件方面开始有了一定的起色，开始有客户会回函询问价格，但我也不敢盲目地就发给客户，一般都会经过经理的审阅，每天的回函量还是不多的，真正下订单的几乎没有，这可能跟我有关吧，我觉得肯定是我出了什么错了，但自己来发现不了自己的错误之处，后来一些前辈们告诉我，信函的话不需要那么复杂的，简单易懂，让客户能够一眼就能了解到信息就可以了。之后，我就开始用一些简单的语句来表达，邮件的回复量开始多了，我每天开始恢复这些邮件也感觉很忙似的。对于客户的回复我是一字也不漏掉，深怕把重要东西给漏掉了。我会把每天收集到的一些有意向购买我们产品的客户用文档归列好，详细的情况还是交给经理的。

周记（9）XX年3月30日-4月3日

实习第九周了，已经步入四月了，现在开始经理便需要我跟一些我自己找到的客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记在胸。工作进行的还是比较顺利的，通常每天都要接受好多个电话，电话通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。

外贸实习周记八篇 [篇2]

毕业实习报告之实习周记

第一周 2011年2月16号

忙忙碌碌的终于还是要实习了，提早一天先来到了公司，呵呵，放好行李，然后第二天就上班了。一到公司，老板娘说简单介绍下，呵呵，估计她酝酿了一会的吧。

公司做外贸的同事在我来之前就离职了，于是老板娘拿出她（小苏）做的资料给我，我就看了下，然后就把一些账号给我了，QQ号码要重新申请呵呵，然后是自己的网站和阿里巴巴的网站。第一周就自己摸索着，邮箱里的邮件是一定要回的，我会参考小苏给客户发的邮件然后结合书本，回复客户，上传产品，反正很多事要做，很多事要忙，觉得特别充实。但是就少了自己开发客户的步骤，就没有自己开发了。圆珠笔的配件还好的，比较少，就看小苏的笔记知道了专业的叫法。然后就开始了回邮件，维护网站的工作了。一直忙忙碌碌，呵呵，一开始报价，老板是给我出厂价的，然后我以为只要加上利润，然后再除以当天的汇率就好了，一般情况下就这么报了，一天一天的回邮件，和客户交流也多是邮件往来。等遇到不知道的了就得自己去学习。第一周在半迷茫半学习中很快过去了，觉得特别的卖力，也特别充实……

第二周2011年2月23日

还是重复上一周的工作，呵呵，回询盘，阿里巴巴上的，每天都会有的，其实圆珠笔的专业属于不光是笔本身而是附加在笔身上的其他元素，一只那么精美的笔再出厂前，它所要经历的程序是这样的：首先是笔杆磨具打出笔的各个配件，（如果可以的话，真想附上图片），然后是圆芯，也是有专门的笔芯厂提供的，再接着是弹簧或者是挂件之类的，这些都不难理解，最复杂的是印刷了，像这些笔基本上客户都会要求印上logo，所以你得告诉客户发logo的图稿，必须是AI格式的，然后你把图稿给做菲林的地方，叫他做出设计图（把logo做到笔上），然后再发给客户，等客户确认，这里还有个报价问题的，报价要考虑印刷费用，制版费用，数量多少，几色印刷，印刷在几个位置，这还是简单的丝网印刷；还有复杂的是热转印，考虑的就更多了，一开始死都想不通是怎么回事，又是花膜又是印刷的，还得用英语给客户解释，没办法，老板亲自-拍了两组对比图，让我附上英文告诉客户，实际上，我自己都还没弄懂，无语啊。

但有一点我知道的，热转印比丝网印麻烦，价格高但是效果好，精美啊，可是老外不懂啊，一定要我说哪个好，我当然说热转印好了，但是他又会觉得价格高才好的，我很纠结，感觉很崩溃，不过折腾了好几次，这个客户也给他设计了好几次效果图了，PI也做了，可惜啊，没下单，唉，不过回想下还是蛮开心的。至少有问题去学习了，慢慢懂了，期间和老板大声争论过几次，我一直都这样，哈哈，他也还好的，没说我什么，也没给我什么压力，好老板，赞一个。哈哈，开心，

学习到东西了，总是开心的。其实关于这个印刷真让我纠结了很久。不过后来还是慢慢懂了，只是到现在我还是觉得价格好贵啊，远比一支笔贵，但另一方面，这样的热转印后的笔也是精美了很多。第二周其实就接到单子啦！还是留到第三周说，哈哈，省的没得说了嘛！

NO.3

外贸真的靠运气的么？我不知道怎么说，但有一点，我敢肯定的是，我这俩周真的是超级勤奋，一直努力的学习，呵呵，好喜欢那种忙碌的感觉，以至于我现在在回想的时候，都是那么幸福，哈哈…… 这个客户问的这只笔，我及时回邮件了，报价是老板给的，只记得回复了没几天吧，他就说要下单，开心开心，激动啊。但是接下去做什么都不知道了，于是求教啊，群里的，外贸朋友，呵呵应该是小俞帮的忙了（老板朋友公司的员工），她把PI模板发给我了，然后我就按着填写，弄来弄去弄了很久，再然后就是客户打款过来了，一个小单，客户居然要分两次付款，我们不肯了，手续费我都付不起啊，那就商量了一下全额付款了，终于安心了，然后就等出货，客户是指定货代的，（其实客户下单之后，付款之后就不会紧盯着你了），终于要出货了，跟货代公司一联系，才又慌起来了，这个指定货代居然多收钱，一想不行啊，那就又和客户协商，要换货代，但是我找的货代他又不满意，晕啊，没办法，叫他付多出的钱，唉，客户当然不高兴了，但是还是给我们付了，唉悲剧一下，第一个单子大致就是这样了。

接单是快速的，但是欠考虑的东西太多了，如果当初多收100美金的手续费这些问题都不存在了，不过总的来说我还是幸运的，至少小俞帮了我很多（报关资料都是她做的，再次谢谢了），第一票来的这么快，客户也还好说话，现在也有联系（刚前几天还给他报价，还是那只笔）看来他蛮喜欢，满足一下……再小小提示下，报价要把杂七杂八的费用(拼箱费，进仓费，提单费……)算进去，因为客户指定货代很有可能给像你多收money的，名目都是他们自己编的，少则200，多则上千，呵呵大家小心……鄙视下货代，怎么可以到中国人头上敲竹杠呢？

NO.4

呵呵，蛮好的吧，就这么做着，其实有了单子和没有单子真的是很不一样的心态的，没有单子的，有的跳了，有的就萎靡不振，也有的跳槽，我知道的就有好些人放弃了;但是有单子了，就会有信心了，也会更加的有动力，接下去的日子，工作其实也差不多，无非就是回邮件，跟进跟进单子，管理网站，我阿里巴巴网站弄的比较多。还有以前有往来的邮件也回回，基本上是客户来邮件了，我努力的回的，没有的笔也会推荐相同款式的，反正还是那么的努力，我也曾以为自己喜欢外贸的，呵呵现在心态不是很一样了。因为没有单子，感觉压力蛮大的，看到内贸同事们都有单子了，感觉蛮……不多说，呵呵不过稍微有点运气的事，去年的一个单子，今年客户终于下下来了，呵呵，稍微给了我点信心啊！

其间还寄过一次样品，蛮麻烦的，国际快递肯定是到付啊，客户也把fedex到付账号给我了，但是我在福步上看到说有拒付的情况，于是查查别人怎么做的，打电话到fedex公司查他们的账号看看是不是可以付款的，一查可以的，不过还是有点担心，这个是月结的到时候客户觉得不划算拒付怎么办，样品几块钱，邮费几百块，哎，虽然如此还是寄了，担心归担心，也要等一个月以后才知道结果，不过没有什么问题，看来我多心了……

NO.5

展会啦，呵呵，一点动静都没的，老板也不说下，还是我在他QQ签名上看到的，展会是在义乌，已经是下半年了，哎，展会前我把笔的术语再翻出来稍微看了下，然后再逛了下福步看看，感觉也没什么准备，郁闷，反正都是老板他们准备的样品展架什么的（呵呵，蛮多人羡慕的），我稍微搭了把手，展会是要提前去布展的，反正就是把东西搭好，这天我们公司的都去了，呵呵去看看嘛，再接下来呢就是展会现场了，有点像促销的模式，站在那里等客户来，呵呵！

义乌展会，老外蛮少的额，有的话也是带着翻译来的，还ok，差不多就那么几句话，颠来复去的说，呵呵，说了点什么我自己都忘记了，反正都是介绍笔的，感觉挺无聊的，特别无聊，只能在自己的展位上哪里都不能去，当然晚上可以去吃饭去逛（不是展厅了）。

今年的展会马上开始了。17-19号宁波，我不喜欢展会……说出这句话，老板估计想杀我的心都有了吧，那么多money啊！老板报

销吃住行的开销！展会大致就是这样的了，呵呵，有吃有住，但是好像没的玩展厅，有点点遗憾，老板倒是捧回来很多东西，什么非洲馆的，印度馆的，哈哈……老板娘带来一些特产，犒劳在办公室的同事们。

NO.6

展会回来了，多收集到的名片进行邮件回复，提示一下，在展会上的时候，你要备足名片，还有catalog，一般样品册都是针对性的发的，所以看到不是客户的，你可以委婉的说样品册发完了，哈哈，到时候老板会教你的。还有就是客户会当场带走一些样品，你都要在本子上做好记录，把名片定在本子，以后可以有针对性的回复！还有就是在展会上可以和老外合影，到时候回来了就把照片发给他们，他们一般蛮开心的，有个老外还主动把他拍的照片回发给我们（那次我们老板的侄女也去了，很可爱的小女孩）。这样也是有利的证据证明你们是展会上认识的，对于进一步沟通有用。

回来了，就是邮件的回复啦，对那些有用的客户先回复，对他们感兴趣的产品附上图片和规格以及价格再发给他一次；如果有些客户知识给了名片，可以推荐几款产品。说说蛮简单，做做有点点难，因为有的客户一拿样品是十多款啊@@@

展会大致就是这样的了，呵呵，有吃有住，但是好像没的玩展厅，有点点遗憾，老板倒是捧回来很多东西，什么非洲馆的，印度馆的，

哈哈……

NO.7

展会回来后，又开始了相同的生活，但是也接到单子了，呵呵我只想说单子很小，不过我很开心额，真的，做外贸要有单子才能有信心做下去，不过有的时候也不是单子有了，就能下的，数量太少，不肯做的，其实我蛮纳闷的，然后我就又问老板了啊，他的话是，磨具要重新装配啊，材料要买啊，工人啊，不是很懂，但是还是得跟客户解释，我都不懂，客户怎么能懂啊。然后我又去百度了，倒是找到一句话，于是就凑合着用，不懂的话多百度，其实很多人都在问的问题，还是蛮好找到答案的。蛮纠结的，真想要一个大单，多风光的一件事啊。省得工厂那么牛。

这期间，有两个个同事离职了，一个做了三年多了，呵呵还没怎么熟悉就离职了，唉，正常，好像是自己开厂了吧，至今还是不清楚，离职这种事不好多问，然后九月份来了个大学生，嘻嘻，做内贸的，一开始也像无头苍蝇一样，老是自己做点什么都不知道，做了一个月之后也走了，考公务员去了，呵呵加油！我也想考，但是至于是不是只是想想，不得而知了@@@@

NO.8

不紧不慢的，时间过的真的蛮快的，一晃冬天了好冷啊@@@雪还好大，呜呜呜呜，空调也没的，什么命运啊……不过值得庆幸的是

有烘脚的暖炉和烘手的电热板，将就着点吧，已经蛮不错了，比上不足比下有余……

冬天来了，春节也不远了，这期间单子比较密集，难道是传说中的旺季？我倒是蛮开心，问题却是工人都赶着回家了，有单子没人要做了，悲剧不，所以这个时候，就疯狂开价了，老板跟我说有些就是一票笔多少钱，你要就要不要就不要，我晕，反正我没有报高价，我还是小心翼翼的，总觉得要诚信做人么。或者我是想留住客户，客户也不是傻瓜嘛，呵呵

是冷但是有单子就是幸福的，这是证明自己的最好方式么？我是喜欢单子，最好是大单，嘿嘿……过年啦，过年啦，还有年夜饭，我等待着。哦，还有年货，还可能有奖金，反正实习的第一年就这样被我盼来了，回顾这一年马马虎虎，没挣到多少钱，但是怎么的也学到一些东西了。2015over***

NO.9

哈哈，我用一个中午完成了八篇周记，看到这个是不是老师要扁我，反正是我用心写的就OK了，偷偷说一句，本来打算网上copy，但是我自己也会写嘛，还写了这么多，感觉是一种回忆的心态，暖暖的，小小的成就感，希望看我文章的老师也能感受到吧，希望他们觉得我做的还ok，没有做的太差就好，至于丢不丢脸，呵呵，我都怕没资格说，因为我一直不是什么好学生，大学里肯定不是的。会把我的周记copy一份发表在日志里，这么长估计没人看吧。哈哈留一念想而已。

2015好像是还ok，但是麻烦事在2011出现了，一回去上班邮箱里一份询盘都没有，但是有份投诉信，客户的笔出问题了，我真是晕了，（没询盘是没阿里巴巴平台了），笔我就真不知道什么问题了啊。客户说是裂纹，没办法我回复他说他下次下单的时候我多补点给他，当时还没和老板说，因为客户的具体数量没出来，我以为不多的，结果不是的，哎，客户相当生气，那只能赔笔了，反反复复发了三只笔给他，才挑中一只，中间各种协商不细说了，笔也蛮麻烦的，为了减小损失，要找一只正在做的笔推荐，反正不多说了，笔现在在做了，印好logo就可以发货了，接下去怎么挽回客户才最重要啊……$$$

还有一个单子也是2月底来验货的，哎，本来以为没什么事的，谁知道这个不干胶贴错了，千叮咛万嘱咐还是错了，反了一下午的工.哭死，主要是对不起同事了……

2011年一开始是有目标的，但是由于没有单子给我信心，我一直在堕落，是时候奋起了,(小单来了)利润高的，但是我少算了制版费，~~~~(>_<)~~~~

好了，实习早就结束了（两个月的试用期），希望自己再接再厉，加油2011！当然公司也必须给力啊！！！

外贸实习周记八篇 [篇3]

2015外贸业务跟单员实习周记八篇

实习周记(1) 20xx年12月3日-12月9日

经过一个多星期艰苦的找工作经历，在决定来现在的公司之前，我一直处在痛苦的挣扎选择之中，因为有一家招跟单员的公司也叫我过去上班，最后糊里糊涂选择现在做外贸业务的工作。

第一天的上班，老板还没给我安装办公电脑，要求我先熟悉公司的产品。于是我向同事要了一些有关公司产品的资料。前几天我都一直在看公司的产品目录，一堆堆的技术参数让我头晕目眩，遇到不懂的我就问问身边的同事。但是她们都在忙，也不想经常地打扰她们工作，于是我就把一些重要的资料都抄在笔记本，以方便记忆。之后配了电脑，我在网上了解到一些关于开展外贸业务的B2B网站，也注册了一个免费的阿里巴巴账号。于是我尝试找找与公司相关产品的求购信息，后来加了一个国内的求购商，由于自己对产品不熟悉，所以沟通过程中很不顺畅。在这之后我决心一定要全面地熟悉产品。实习周记(2)

经过好几天的摸索，我对操作阿里巴巴平台逐渐熟悉起来。这个星期经理给了我一个公司的阿里巴巴网站的子账号。这个星期的主要任务是把公司的相关产品上传到阿里巴巴。由于公司很多的产品资料都不太齐全(没有work文档)，所以我得把产品目录册关于产品的介绍整理为word文档形式，这可花了我不少的时间和精神。这之后我就正式开始在阿里巴巴上发布产品信息。经过几天的努力，我上传了好几个系列的产品。同事告诉我要经常更新已经上传的产品，这样才能提高产品的曝光率，从而提升产品的被点击率。

为了提高公司以及公司产品的知名度，我也注册好几个其他免费的B2B网站，同时也发布了相关的产品信息。只希望我的努力能得到回报。

实习周记(3)

20xx年12月18日，我收到一个来自美国的关于节能灯的询盘，因为是第一次，所以我也十分重视。花了差不多一个上午的时间整理报价函，然后发了出去。于是天天期盼这美国客户的回复，可是一个星期过去，仍然没有消息。我把这件事告诉了一个同事，她说，这是很正常的情况，很多客户只是为了试探一下产品价格，所以也不要对此抱太大的希望。

这个星期我适时地更新阿里巴巴的产品，同时也经常留意阿里巴巴上最新的求购信息。看到有在线的就直接跟他们聊(奇怪的是很多都不搭理)，不在线的只能通过系统发邮件。然而前前后后我发了不少的开发信，都是一去不复返的。这让我信心大受打击。后来慢慢的我明白了一个道理，发一百封开发邮件有一个客户回复已经很不错了，做业务真的很需要耐心，同时运气也非常重要。于是我重新调整自己的心态，不要急于求进，学会耐心，相信机会总是留给有充分准备的人。

实习周记(4)

之前请了十多天回去学校考试，今天再次回到工作岗位上。打开我的企业邮箱，发现有两个询盘，那可是好多天前的啦，于是赶快给这两个客户回了邮件。

工作也接近一个月了，感触最深的是做业务真的需要个人耐力，细心，并且持之以恒。感觉压力很大的时候，就要学会调控自己的情绪，缓解内外的压力，以保持一颗良好的工作心态。

这个星期工作也没什么进展，就是不断地通过搜索引擎查查找相关客户的求购信息。其中我注册了中国LED网的免费会员，然后上传了几个系列产品的信息，也通过上面的论坛发布关于公司及产品的资料，以提高公司的声誉。与此同时，我也经常留意这

个网站上面发布的求购信息，也因此结识了好几个需要类似产品客户。认识了一个国内的Soho，我一直被她折腾着，说我的报价做得不好，产品资料不完善(这些资料都是我花了很多心思去整理的，原因是公司压根就没给我提供什么成系统的资料)。为了满足客户的需要，我唯有在花心思进一步完善现有的报价及产品资料。第二天我就把整理好的资料都一并发给那个做Soho的，最让我欣慰的是她居然称赞我做事细心负责，然后说她会把我们的产品推荐给她的客户。这之后，我天天期盼她哪天会给我好消息。实习周记(5)

新的一周又开始，这些日子来我一直都在不断地寻找客户，天天重复着这样的工作。有时候真的感觉很迷茫，自己的努力什么时候才可以得到回报。感觉开发客户真的很难，之前很多联系过的潜在客户后来就没有消息了，不知道什么原因，发邮件不回复，在线发信息也不搭理，这可让我纳闷的。想起自己刚开始工作时的那股冲劲，联想起一句古话，"一鼓作气，再而衰，三而竭"，这可是我现在处境的真实写照。话说回来，我知道现在放弃是没有用的，既然自己当初作出这样的选择，唯有继续努力坚定地走下去。相信时间和自己的付出能造就一个成功的我。

克服了自己的消极情绪，我一如既往地投入到工作中。从与客户的沟通中，我不断地改善自己的言语沟通技巧的同时，加强对公司产品的全面认识，以提高作为一名外贸业务员的专业水平。

实习周记(6)

这星期车间的员工都提前放年假回家了，剩下我们办公室的十来个同事。说真的谁不想快点回家过年哟，不过因为公司的工作安排，我们只好乖乖地留在继续工作到最后一刻。

这星期陆陆续续地收到几个来自阿里巴巴网站的询盘，经过对询盘的分析，包括客户来自哪个国家，感兴趣的产品，购买动机以及其他的特殊要求等，然后才能更有针对性给客户做报价。这可不是一个简单的过程，一个较为完整的报价表包含很多要素，包括品名、型号、交货日期、付款方式以及一些关于产品的基本的技术参数等等。还好这些报价的知识之前在学校有学过，操作起来还算熟悉。最让我头痛的是经常遇上一些特挑剔的客户，问到很多很细节的关于的产品技术参数，我也不懂，唯有硬着头皮去请教我的工程师老板。我这老板脾气特不好，每次问上他都会被训的，在这过程中我锻炼很好的心理素质(有道理的我尽管听进去，没理的就当耳边风)。

实习周记写到现在已经是第六篇了，真不到还有什么内容可以写的，目前为止最大的难题就是如何能成功开发到一个客户，下了单，然后后面的.一系列工作才得以展开(我一直在等待着拿下一个客户的订单)。为了完成学校布置的八篇实习周记，我尽量把我这开发客户过程中的学到的点点滴滴都记录下来。实习周记(7)

才休了十天的年假就要回来上班，又只是我们办公室的最早开始工作的，车间的员工还快快乐乐地在家过着年呢。我怀念在家那些轻松的日子，真验证那句俗话"人在江湖，身不由己"。

转回正题，上班第一件事肯定是打开自己的邮箱，发现有三个询盘。相关的产品报价之前都基本做好了，就差一个客套的邮件。看回之前自己写的那些邮件，都是千篇一律的。为了改进回复客户的邮件质量，我在网上搜索了好几篇关于报价的邮件范文，发现这些邮件都有一个共同点：简明扼要，一目了然。这也是，那些所谓的客户一天可要收上上百封类似供应商的邮件，有些邮件他们根本就不搭理，直接拖进垃圾箱。因此，我必须改进之前回复客户询函的模式，尽可能做到简洁，内容齐全，有针对性且有吸引力。至于具体如何才能写好这样邮件，得需要我在探索中实践，实践中进步。

另外今天得知一个好消息，老板也安排了我参加今年四月份的香港灯饰展，所以我

一定要提前做好充分的准备，好好珍惜此次参展的机会，进一步提升自己的能力。实习周记(8)

这已经是第八篇周记了，看回前面写的那些流水账，感觉真的有愧于我这辛辛苦苦挺过来的两个多月，没内容，更谈不上什么精髓。专业的知识没学到多少，更多的是学会如何调节自己的心态以更好地适应目前的工作环境和条件。

说说今周的工作情况吧。每天我都习惯性地去查看各个相关网站的求购信息，有符合我们公司的，就立刻跟客户联系，以抢第一商机。与此同时，经常更新阿里巴巴上发布的产品信息和查看自己的邮箱，看有没有新的邮件或者回复。这些都是我每天的基本工作，并慢慢地养成了习惯。空闲的时候，我会逛逛FOB论坛，这是一个挺不错的网站，里面汇聚了很多的外贸精英，从他们发布的那些帖子我学到很多自己工作上学不到的专业知识。虽然迄今为止我还没接到订单，仍处于外贸工作的第一阶段，但是我会经常回顾学习外贸业务的整个工作流程以及其中的各个细节，为以后的工作做好充分的准备，以做起来更加得心应手。

正如荀子所说，"不积硅步，无以至千里;不积小流，无以成江海"。相信日常工作生活中所经历的点点滴滴定能为我积累丰富的经验财富。努力吧，Charles，相信总有一天你能成功!

外贸实习周记八篇 [篇4]

第一周:2015.3.9-2015.3.15

本周是我的第一个实习周，在接下来的日子里，我会在北海市鲜宝海产有限公司外贸业务部进行毕业实习。

在决定去鲜宝海产公司之前，我一直处在痛苦的挣扎选择之中，因为另外一家招跟单员的公司也意向我去他们公司实习，最后经过慎重考虑,我最终选择外贸业务员的工作。

第一天上班，老板要求我们先熟悉公司的产品。他给了我们很多关于公司产品的资料。在接下来的几天，我主要了解未来8周的工作环境及初步的内容。开始的几天我都一直在看公司的产品目录，一堆堆的技术参数让我头晕目眩，遇到不懂的我就问问身边的同事。但是她们都在忙，也不想经常地打扰她们工作，于是我就把一些重要的资料都抄在笔记本，以方便记忆。之后配了电脑，我在网上了解到一些关于开展外贸业务的B2B网站，也注册了一个免费的阿里巴巴账号。于是我尝试找找与公司相关产品的求购信息，后来加了一个国内的求购商，由于自己对产品不熟悉，所以沟通过程中很不顺畅。在这之后我决心一定要全面地熟悉产品。

本周，慢慢融入陌生的工作环境是我最迫切的任务，对人的一个微笑、一个热情的招呼，做好认识新同事并让同事认识我的互动工作，是我迈向毕业实习的第一步。

第二周:2015.3.16-2015.3.22

时间过的很快，一个星期就过去了，在这里，我们一行的同学一起先进行了为期3天的上岗前培训，培训的内容是：

1.公司的基本情况，比如发展历史，人员数量，产品的卖点等等，

2.公司的基本制度比如：上班时间，下班时间，节假日的放假情况等。

3.公司的组成，有多个车间组成的：C1C2C3车间B1B2B3车间A1车间D1车间等。

4.公司的业余安排等，每个星期的一三五晚上有最新的电影免费在二楼的食堂播放等。

工作的地点也去看过了，迷迷糊糊之间，一个星期过去了。很多东西在培训时说过，公司的每一个车间，都和其他地方的小加工厂有的一比，这或许是骄傲的一个卖点吧。经过好几天的摸索，我对操作阿里巴巴平台逐渐熟悉起来。这个星期经理给了我一个公司的阿里巴巴网站的子账号。这个星期的主要任务是把公司的相关产品上传到阿里巴巴。由于公司很多的产品资料都不太齐全（没有work文档），所以我得把产品目录册关于产品的介绍整理为word文档形式，这可花了我不少的时间和精神。这之后我就正式开始在阿里巴巴上发布产品信息。经过几天的努力，我上传了好几个系列的产品。同事告诉我要经常更新已经上传的产品，这样才能提高产品的曝光率，从而提升产品的被点击率。

为了提高公司以及公司产品的知名度，我也注册好几个其他免费的B2B网站，同时也发布了相关的产品信息。只希望我的努力能得到回报。

第三周:2015.3.23-2015.3.29

之前请了几天假回学校考试，25号再次回到工作岗位上。打开我的企业邮箱，发现有两个询盘，那可是好多天前的啦，于是赶快给这两个客户回了邮件。

实习第三周了，也快半个月了，跟单位的各位前辈们，已经是从开始的胆怯不敢交流，到现在的熟识。对于我本来就学过单证实务方面的，一个星期的接触单据，使我对实际操作中的各种单据有了一定的了解，经理也开始让我帮一些前辈填单据，比如出口货物明细单、装箱单、商业发票等。我很紧张同事也很兴奋，因为很怕自己的疏忽会把数据填错了，但又觉得自己已经慢慢地在步入工作状态中，所以我为自己加油鼓气，同事们也很耐心，经理也让我仔细，努力点，多学点。其实我以后做业务的话，不太会这么详细的接触操作，但为了更能了解业务流程，所以经理才会如此安排，可以让我学的更透彻点，更好的做好业务方面的。工作也接近一个月了，感触最深的是做业务真的需要个人耐力，细心，并且持之以恒。感觉压力很大的时候，就要学会调控自己的情绪，缓解内外的压力，以保持一颗良好的工作心态。

在客户下单方面，这个星期没什么进展，就是不断地通过搜索引擎查查找相关客户的求购信息。其中我注册了中国海产网的免费会员，然后上传了几个系列产品的信息，也通过上面的论坛发布关于公司及产品的资料，以提高公司的声誉。与此同时，我也经常留意这个网站上面发布的求购信息，也因此结识了好几个需要类似产品客户。认识了一个国内的客户，我一直被她折腾着，说我的报价做得不好，产品资料不完善（这些资料都是我花了很多心思去整理的，原因是公司压根就没给我提供系统完整的资料）。为了满足客户的需要，我唯有在花心思进一步完善现有的报价及产品资料。第二天我就把整理好的资料都一并发给那个客户的，最让我欣慰的是她居然称赞我做事细心负责，然后说她会把我们的产品推荐给她的朋友。这之后，我天天期盼她哪天会给我好消息。

第四周:2015.3.30-2015.4.5

虽然3月份即将结束，也感觉自己似乎已经来了很久似的，虽说没有真正接过一笔单子，但每天还是过的很充实，总会有事做。发传真，接电话，收发邮件等。经理也偶尔会让我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的产品包装盒上的英文的一些内容和客户所要求的包装盒上的做对比，划出不一样的，好让他们做修改。公司偶尔还是会开早会，汇报各人的工作进展情况，并且会议的最后有个决议事项，可以把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、同事相互讨论，共同解决。虽然我还没有正式可以参加这种讨论，但我却是每天做在一旁聆听，我觉得这是个很好的很有创想的安排，一来可以把工作中遇到的问题，大家众志成城，共同进退解决问题，提高工作效率。二来也可以增进同事之间的交流和感情，这些都有利于公司日后的工作开展。

在这个礼拜有一个很大的收获，就是2015年4月2日，我收到一个来自美国的关于干鱿鱼的询盘，因为是第一次，所以我也十分重视。花了差不多一个上午的时间整理报价函，然后发了出去。于是天天期盼这美国客户的回复，可是一个星期过去，仍然没有消息。我把这件事告诉了一个同事，她说，这是很正常的情况，很多客户只是为了试探一下产品价格，所以也不要对此抱太大的希望。

这个星期我适时地更新阿里巴巴的产品，同时也经常留意阿里巴巴上最新的求购信息。看到有在线的就直接跟他们聊（奇怪的是很多都不搭理），不在线的只能通过系统发邮件。然而前前后后我发了不少的开发信，都是一去不复返的。这让我信心大受打击。后来慢慢的我明白了一个道理，发一百封开发邮件有一个客户回复已经很不错了，做业务真的很需要耐心，同时运气也非常重要。于是我重新调整自己的心态，不要急于求进，学会耐心，相信机会总是留给有充分准备的人。

第五周:2015.4.6-2015.4.12

已经步入四月了，现在开始经理便需要我跟一些我自己找到的客户电话交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记在胸。工作进行的还是比较顺利的，通常每天都要接受好多个电话，电话通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。虽然有时候真的感觉很迷茫，自己的努力什么时候才可以得到回报。感觉开发客户真的很难，之前很多联系过的潜在客户后来就没有消息了，不知道什么原因，发邮件不回复，在线发信息也不搭理，这可让我纳闷的。想起自己刚开始工作时的那股冲劲，联想起一句古话，“一鼓作气，再而衰，三而竭”，这可是我现在处境的真实写照。话说回来，我知道现在放弃是没有用的，既然自己当初作出这样的选择，唯有继续努力坚定地走下去。相信时间和自己的付出能造就一个成功的我。

第六周:2015.4.13-2015.4.19

4月15日公司来了两个客户，一个是韩国的，一个是美国的，韩语的话是真的不知道怎么说，对于英语，虽说我是英语专业的，但如果让我跟老外交流还是很紧张的，觉得自己会不会讲，第一天来的韩国客户还是有带翻译的，主要是来询问我们公司的各类海产品的。第三天来的美国的客户，经理觉得我是英语专业的，便让我先跟老外做些交流，当时我真吓死了，我先跟他打了声招呼，并要求他做下，给他冲了杯咖啡，不过经理后来还是放过了我，让我做事去了，其实我倒松了口气哈。工作都是辛苦的，特别是周末前的一两天，电话特别的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的时候可以安心的休息。

电话一多就容易乱，幸好有同事在旁边一同应付，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。

周末的时候，经理请我吃了一顿饭，对我关照有加，并表示对我这段时间的工作非常满意。

第七周:2015.4.20-2015.4.26

经过一个多月的锻炼，发现自己进步还挺快的，即使是之前从来没有接触过的，同时也对外贸业务这一行有了更深的认识，也有了浓厚的兴趣，越来越有干劲了。这一周仍然做些琐碎的事，发发邮件，通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟经理见见生意面谈的场面。但经理试着让我对客户介绍我们公司的一些产品。

由于自己向来比较内敛的缘故，首次与客户面谈显得比较紧张，也不大顺利，不过有了一次经历之后，进步了不少，再加上经理的鼓励，自己尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。一天下来，面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户，也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

4月22日，发现有三个询盘。相关的产品报价之前都基本做好了，就差一个客套的邮件。看回之前自己写的那些邮件，都是千篇一律的。为了改进回复客户的邮件质量，我在网上搜索了好几篇关于报价的邮件范文，发现这些邮件都有一个共同点：简明扼要，一目了然。这也是，那些所谓的客户一天可要收上上百封类似供应商的邮件，有些邮件他们根本就不搭理，直接拖进垃圾箱。因此，我必须改进之前回复客户询函的模式，尽可能做到简洁，内容齐全，有针对性且有吸引力。至于具体如何才能写好这样邮件，得需要我在探索中实践，实践中进步。

临近回学校，越发感慨时间飞逝。在公司实践与在学校的理论学习是相差很大的，在公司能直接接触到客户、产品，并随时期望能把产品销售出去，既抱着一颗学习的心，又怀着一个目标能实现的愿望。希望自己能在实践中不断总结经验，为以后的职业发展积累更多的经验。

第八周:2015.4.27-2015.4.30

最后一周了，在真正的岗位实习感慨颇多的是专业的知识没学到多少，更多的是学会如何调节自己的心态以更好地适应目前的工作环境和条件。

八周的实习，时间虽然短，但学到的东西可不少，如何快速的适应公司的环境，融入企业的团体，如何更好的跟同事沟通，更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识，今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说，真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会，能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。正如荀子所说，“不积硅步，无以至千里；不积小流，无以成江海”。相信日常工作生活中所经历的点点滴滴定能为我积累丰富的经验财富。相信总有一天能成功！

外贸实习周记八篇 [篇5]

实习第一个礼拜，算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外，尝试更同事多沟通，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。

几天之后开始在同时的帮带下，做一些业务相关的活，主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功，前面的每一步基础都要打好。

为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。

第一个礼拜的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考！

一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。

另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

周记（2）

实习第二周开始，已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务，公司也知道对于销售，我是一个很新的新手，所以刚开始让我做的，主要是通过电话跟客户沟通。

现在开始便需要跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记在胸。

工作进行的还是比较顺利的，通常每天都要接受好多个电话，电话通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。

虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就

搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的，特别是周末前的一两天，电话特别的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的时候可以安心的休息。

电话一多就容易乱，幸好有同事在旁边一同应付，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。

周末的时候，经理请我吃了一顿饭，对我关照有加，并表示

对我这段时间的工作非常满意。

周记（3）

经过两个礼拜的锻炼，发现自己进步还挺快的，即使是之前从来没有接触过的销售岗位，同时也对销售这一行有了更深的认识，这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。

由于自己向来比较内敛的缘故，首次与客户面谈显得比较紧张，也不大顺利，不过有了一次经历之后，进步了不少，再加上经理和同事的鼓励，自己尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来，面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户，也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。

另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈，

虽然我做得不够好，或者可以说失败了，但通过这次的尝试，却令我获益匪浅，对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。

只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告诉自己，只要用心，就能做得更好！

周记（4）

平时在寝室晃晃荡荡没事干，觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里，就完全不一样了，每天紧张的工作状态，完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的，就发现原来我短暂的一个月的事情就快要过去了。其实如果可以的话，真想多留几天，虽然也许以后我不会从事这个行业，这个岗位，但这次的经历却是实实在在的，就感觉自己每天都在进步，每天都能够接触新的事物，一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受，正应了那句话：社会是一所最好的大学。果然没错。

一个月的时间，虽然短，但学到的东西可不少，如果快速的适应公司的环境，融入企业的团体，如何更好的跟同事沟通，更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识，今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。

而对我来说，真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会，能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信，相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。

临别的时候，更经理道别，跟同事道别，茫茫人海，也许以后都不再相见，但我会记住这段时间你们对我热心的照顾和无私的帮助，感谢你们，好人一生平安！

至此，我的暑期社会实践圆满结束。其间还有太多种种是不能用言语表达的，但我会一直记得这次经历，并会牢记大家的教诲，在将来很好的鞭策自己，努力学习，努力迈向人生的新台阶。

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