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居家养老服务运营系统服务合作协议书(精选10篇)
在社会一步步向前发展的今天,我们都跟协议书有着直接或间接的联系,签订协议书是提高经济效益的手段。一起来参考协议书是怎么写的吧,以下是小编精心整理的居家养老服务运营系统服务合作协议书,仅供参考,大家一起来看看吧。
居家养老服务运营系统服务合作协议书 篇1
甲方:
乙方:
为进一步构建和谐社区,促进居家养老服务事业发展,满足社区老年人的社会化居家养老服务需求,本着敬老、爱老、护老、助老的原则,做好社区老年居民服务。
一、乙方必须树立全心全意为老年人服务的思想,讲究职业道德,文明礼貌,态度和蔼,主动热情为老年居民服务。
二、乙方必须以方便老年人为宗旨,以对老年人微利经营为原则,提供的服务必须保质保量。
三、乙方为老人提供定向服务后以不高于约定标准收取服务费,免费服务的项目不得收取服务费。
四、甲方有权对乙方提供的服务实行监督,如发现有不符合相关规定,及有乱收费现象的`将终止约定,对因服务不到位或造成损失的由乙方负全责。乙方要积极配合,主动接受甲方的监督和检查。
五、此协议书从签订日起生效,甲乙双方各执一份。
甲方: (签章)
乙方: (签章)
居家养老服务运营系统服务合作协议书 篇2
甲方(委托人) :
乙方(受托人) :
为进一步推动居家养老服务规范健康发展,经协商,甲方与乙方合作管理滨湖家园社区居家养老服务站工作,双方签订本协议,以共同遵守。
一、甲方权利与义务
1、协助甲方按照《合肥市居家养老服务试点工作实施意见》有关文件精神开展居家养老服务的管理工作。
2、负责核定居家养老服务对象,对需要提供居家养老服务的老年人进行审核,确定服务时间,并移交给乙方提供服务。
3、制作并向社区发放“代币券”。
4、负责居家养老服务试点工作专项经费的管理与监督,按时向乙方划拨。
根据每月服务记录所记录服务情况及收回的代币券数量,服务项目每张代币券(服务1小时)向乙方兑付 元现金,特殊服务项目兑现 元。
5、加强监督检查,对乙方的管理与服务工作实施评估,对乙方的管理与服务有批评、举报的权利。
二、乙方权利与义务
1、按照《合肥市居家养老服务试点工作实施意见》及有关文件精神对滨湖家园社区居家养老服务工作进行管理。
居家养老服务内容包括:
服务项目:康复训练、量血压、定期体检等。
特殊服务项目:进行精神护理和康复护理,陪同和协助老人到医院、诊所看病就医,协助提供医疗援助等。
2、以微利或保本为经营宗旨,无偿或低偿为老年人服务。
3、负责对服务员的`上岗资格认证培训和上岗培训。
4、自觉接受甲方的工作指导,对甲方提出的有关问题及时研究解决。
5、今后甲方开展此类工作,在自愿和同等条件下,乙方有优先接受委托的资格。
三、违约责任:
1、乙方在服务中连续3个月服务满意率达不到80%,或者在服务中出现重大责任事故的,甲方有权利自行终止本协议并要求乙方承担相应责任。
2、协议期间任何一方不得擅自解除本协议,若一方因客观情况发生重大变化,不能继续履行本协议时,提前三十天书面通知对方后可解除协议。
四、本协议有效期自 年 月 日至20 年 月 日。
五、本协议一式二份,自签字之日起生效。本协议未尽事宜协商解决。
甲方:
乙方:
(盖章) (盖章)
甲方代表(签字): 乙方代表(签字):
年 月 日 年 月 日
居家养老服务运营系统服务合作协议书 篇3
甲方:(全称)
乙方:(服务商全称)街道办事处
养老服务有限公司为进一步完善居家养老服务体系,不断适应和满足辖区老年人的服务 需求,甲方委托乙方依托 街道社会组织居民服务中心开展为老服务并对养老管理服务中心进行运营管理。双方经过平等协商,在真实、充分地 表达各自意愿的基础上,依据《中华人民共和国合同法》的相关规定,达 成如下协议,并由双方共同恪守。
第一条 甲方委托乙方运营管理的养老管理服务中心为:
名称:xx 街道慈爱嘉助残养老服务中心 地址:xx 东路 12 号 1—4 号点位,使用面积:92 平方米
第二条 委托期限
自 年 12 月 15 日至年 12 月 14 日。第三条 甲方的权利和义务
1、甲方有权监督乙方在房屋、设施设备管理、为老服务、财务、经营 等过程中遵守法律、法规,防止出现变相不正当运营等行为。若因乙方违 悖法律法规行为可能造成甲方在行政、经济上的责任,甲方有权向乙方提 出书面限期整改意见,乙方应当按照书面意见进行整改。若乙方收到甲方 书面意见一个月内不能改正,甲方有权终止协议。
2、甲方有责任协调社区居委会协助配合乙方在养老管理服务中心平台 上开展的为老服务,并协助乙方开展相关服务需求调查与评估。
3、在委托期内,甲方不得无故干扰乙方的合法自主经营权。
4、甲方应当为乙方开展为老服务提供必要的政策支持,包括但不限于 同意乙方成为本地区养老(助残)服务单位。
5、甲方不干涉乙方在遵守本协议(含协议附件)基础上与服务对象所 订立的服务契约或约定。甲方不干涉乙方为服务对象提供服务的行为,且 不为乙方提供有偿服务过程中的任何行为承担任何责任。
6、甲方应当以年度为单位对乙方开展的为老服务进行满意度评估。服 务对象满意率不足 80%的,甲方有权解除合作协议。
第四条 乙方的权利和义务
1、乙方具有对养老管理服务中心房屋、设施设备的使用权。
2、乙方应当按照《民政部社区老年人日间照料中心建设标准》 、 《四川 省养老服务社会化示范社区标准》以及成都市和武侯区民政局的`相关要求 功能进行日间照料中心建设。
3、乙方应当根据 xx 街道、 xx 北路社区居委会要求, 制定养老管理服务 中心相关工作计划和规章制度,包括但不限于服务计划、服务项目、服务 流程、服务协议书、服务行为规范、服务质量标准、服务收费标准、跟踪 回访制度、运营办法、人员管理办法、监督评估办法、应急预案等。乙方制定的上述文件应当征得甲方同意后方可实施,并应当做到公示上墙或摆在醒目位置。
4、乙方应当按照甲方要求, 为辖区老年人提供部分免费服务。
包括:
① 为社区 60 周岁以上老年人进行生活自理能力评估;
②应用“多参数生命体 征监测仪”为社区 60 周岁以上老年人每半年进行一次健康监测;
③配合社 区卫生服务中心为社区 60 周岁以上老年人建立健康档案、开展健康咨询服务。
5、乙方根据辖区老年人需要,可以组织有资质的服务商为老年人提供综合服务。提供的有偿服务应在乙方和服务对象双方同意的前提下进行, 由双方共同约定服务地点和服务方式。乙方为其所提供的服务承担全部责 任。如果服务对象或任何第三方,对乙方向服务对象提供服务过程中的任 何行为提出侵权指控,乙方负责与服务对象或第三方交涉,并承担发生的 一切法律责任以及由此产生的全部费用。甲方不为乙方所提供的服务承担 任何责任。
乙方所提供服务的服务费用标准及结算由乙方与服务对象约定,但不得高于同期同类市场价格。
6、乙方应当建立服务对象个人信息情况档案,各项服务资料完善,并 做好甲方提出的相关统计数据的整理备案工作。
7、乙方应当提交年检合法有效的营业执照和组织机构代码证复印件给 甲方存查。
8、乙方提供有偿服务前,应当向服务对象明示服务项目、服务标准、 收费标准及其他相关信息;提供服务的人员应当具备相应的执业资格,持 证上岗。乙方承诺向服务对象提供真实可靠的服务信息,不对服务对象进 行有利于乙方及其工作人员的误导。
9、乙方应对甲方提供的设施设备妥善使用管理,建立使用登记制度。
自行支付水、电、网络、通讯费用。委托期满后,乙方应按移交清单向甲 方返还等额数量、能正常使用的设施设备。如有损坏,乙方应当照价赔偿。
10、委托期间,乙方不得将房屋、设备等相关设施转租。
第五条 违约责任
1、甲方违反本协议约定干扰乙方运营管理,给乙方造成损失的,应承 担相应的赔偿责任。
2、乙方如违反本协议约定,甲方有权要求乙方采取整改、赔偿等措施,甲方也有权终止本协议的继续履行。甲方有权要求乙方赔偿给甲方及服务 对象所造成的全部损失。
第六条 争议处理 本协议的未尽事宜,通过双方友好协商处理。需签订补充协议的,补 充协议与本协议具备同等法律效力。
本协议履行中发生的争议,通过双方友好协商解决。协商不成的,任 何一方均可向武侯区人民法院提起诉讼。
第七条 本协议一式四份,甲、乙双方各持一份,xx 北路社区保存一 份,交区民政局备案一份,均具备同等法律效力。
第八条 本协议经双方法定代表人或委托代理人(须有法人专项委托书)签字、盖章后生效。
第九条 订新协议。
本协议期满后,若双方均有继续合作的意愿,双方需另行签甲方(盖章) :
法定代表人(签字) :
委托代理人(签字) :乙方(盖章) :
法定代表人(签字) :
委托代理人(签字) : 年 月 日
居家养老服务运营系统服务合作协议书 篇4
合同编号:________________
甲方(用户)姓名:________________身份证号码:________________
乙方:________________
一、甲方的权利、义务
l、甲方要求乙方提供居家养老服务,自________年________月________日开始,每周工作__天,每天工作__小时,自__________点至__________点。
服务内容为:__________。
2、合同签订时,明确付款方式:甲方需向乙方出示《________办事处“________”行动居家养老优惠卡》编号__________,或甲方向乙方交纳月服务费__________元。
3、甲方待服务员每次工作结束后应在服务员工作手册及《________办事处“________”行动居家养老优惠卡》上签字,并於每月20日如实填写《服务员考勤·反馈表》,同优惠卡一并由服务员交回乙方,作为工资发放的依据。
4、甲方有权监督乙方服务员履行合同规定,要求服务员完成服务项目。对服务员的'工作情况可以通过电话或书面意见反馈给乙方。若不满意乙方服务员的工作,必须提前通知乙方主管,适时调整服务人员。
5、甲方要尊重乙方服务员人格,平等待人。甲方必须严格履行服务合同,不得擅自改变服务时间或内容。
6、甲方有义务为乙方服务员提供安全保障,保证乙方服务员人身安全。若发生意外伤残事故,属甲方责任则由甲方负责,属乙方服务员责任则由乙方服务员负责。
二、乙方的权利、义务
1、乙方在为甲方服务期间服务人员必须守时守信、忠诚本分、积极主动、履行职责,不迟到、必须在协议约定范围内保质保量完成工作。
2、乙方对甲方使用《千佛山办事处“康乃馨”行动居家养老优惠卡》提供服务保证服务质量。每次服务结束时乙方服务人员按要求签字,并于每月20日将签字、考勤、优惠卡一并收回交付乙方总部。
3、乙方服务员不得擅自向甲方索要交通费,不得接受甲方馈赠的物品。
4、乙方服务人员因自身原因造成甲方财产损失或意外伤残,责任由乙方服务员负责。
5、乙方有权对服务员的工作进行检查、监督,并负责协调处理服务中产生的纠纷。
本合同一式两份。甲、乙双方各执一份,自签字之日起生效。
甲方签字:________________乙方:________________
家庭住址:________________代表签字:________________
电话:________________电话:________________
________年________月________日________年________月________日
居家养老服务运营系统服务合作协议书 篇5
甲方:__________乙方:__________
法人代表:_____法人代表:_____
经甲乙双方协商一致,乙方为__________区开展居家养老服务项目的服务机构,现就有关事宜达成以下协议:
第一条乙方按照《关于购买居家养老专业社工服务项目的方案》的相关内容对__________、__________社区内的老年人开展社工服务,时间为_____年。
第二条以区民政局、__________街道、区慈善会三家联合制定的《关于购买居家养老专业社工服务项目的方案》作为协议的附件。
第三条购买服务经费__________万元由_____支付,甲方于协议签订之日__________日内先行支付__________万元的购买服务经费,余款在甲方验收评估项目后支付。
第四条甲方负责协调组织__________和__________社区协助、支持乙方开展居家养老专业社工服务工作,并在协议终止前的'_____—_____个月对该项社工服务进行验收评估。
第五条乙方在履行协议期间,需每_____个月向甲方汇报该项社工服务项目的开展情况。
第六条乙方必须保证协议期内该项社工服务的延续性,不得擅自延缓和终止提供该项社工服务。否则,甲方有权终止协议,并追回购买服务的款项。
第七条本协议有效期_____年,从盖章签字之日起生效。乙方可在协议期满前_____个月向甲方提出续签申请。
第八条协议未尽事宜,甲乙双方通过友好协商解决。
第九条协议一式二份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):__________乙方(盖章):_____
代表签字:_____代表签字:_____
_____年_____月_____日_____年_____月_____日
居家养老服务运营系统服务合作协议书 篇6
甲方:XXX社区居家养老服务站
乙方: 医疗服务站
甲方承诺:
(一) 正确理解居家养老工作的性质对乙方要以礼相待。
(二) 积极配合乙方做好服务工作,提高工作效率。实事求是地对乙方进行考勤和工作评定。
(三) 如对乙方不满或其他事由要求换人,应提前与甲方联系,说明原因。
(四) 不得有无辜强加乙方的行为。
乙方承诺:
(一) 自觉遵守国家的法律法规和职业道德。具有志愿者无私奉献精神,全心全意为老人服务。
(二) 视长者为亲人,服务做到耐心、细致、周到,不怕脏、累、苦。
(三) 按照约定的服务内容,服务时间和服务方式接受长者及家属的'工作安排,准时上岗,不无故缺勤。短假必须经丙方同意,两天以上假期须经甲丙双方同意。
(四) 自觉接受甲方的管理,积极参与社区的各项活动。
(五) 不得索要丙方额外钱物。
附则
(一) 乙方在上下班和工作期间,要注意安全,如发生意外,由乙方自负。
(二) 在乙方服务期间内,非乙方原因,丙方发生意外,甲乙两方均不承担责任。
(三) 甲、乙、丙三方共同遵守国家的法律法规及社会公德,任何一方出问题各自负责。
以上内容需甲、乙双方共同遵守,确保居家养老工作顺利开展。
(四)丙方(以下丙方为服务对象)因心脑血管等老年常见急性突发病导致的不良后果,甲方概不负责。(五)丙方因病住院或患有传染性疾病期间,应由其子女履行
赡养照料老人的义务,甲方将暂停服务,丙方痊愈后,甲方将继续安排服务。
甲方签名(盖章):
乙方签名:
年 月 日
居家养老服务运营系统服务合作协议书 篇7
甲方:
乙方:
为进一步构建和谐社区,促进居家养老服务事业发展,满足社区老年人的社会化居家养老服务需求,本着敬老、爱老、护老、助老的`原则,做好社区老年居民服务。
一、乙方必须树立全心全意为老年人服务的思想,讲究职业道德,文明礼貌,态度和蔼,主动热情为老年居民服务。
二、乙方必须以方便老年人为宗旨,以对老年人微利经营为原则,提供的服务必须保质保量。
三、乙方为老人提供定向服务后以不高于约定标准收取服务费,免费服务的项目不得收取服务费。
四、甲方有权对乙方提供的服务实行监督,如发现有不符合相关规定,及有乱收费现象的将终止约定,对因服务不到位或造成损失的由乙方负全责。乙方要积极配合,主动接受甲方的监督和检查。
五、此协议书从签订日起生效,甲乙双方各执一份。
甲方:(签章)
乙方:(签章)
居家养老服务运营系统服务合作协议书 篇8
甲方:
乙方:
为建立_________社区居家智慧养老服务中心(儿童之家)(以下简称:社区养老服务中心),努力丰富_________社区居家养老服务内容,提高_________社区居家养老服务水平,将_________社区打造成_________片区智慧养老样板社区,经甲乙双方充分协商,达成协议如下:
一、合作内容
在甲方行政管理区域内由乙方投资建设“孝行天下”北斗社区居家智慧养老服务系统,依托北斗导航定位老年个人终端,结合“互联网+综合服务管理平台及中国老龄委社区居家养老项目设定指导标准”为老人提供文体娱乐、健康管理、助餐助行、便利生活、日间照料、心理慰藉、临终关怀、儿童之家等贴心的服务,详见服务项目报告。(社区居家养老服务项目报告附后)。
二、房屋使用情况
乙方无偿使用甲方坐落在______。
三、甲方权利与责任
1、根据项目需求,甲方在其行政管理区域内筛选符合条件的老年活动和养老服务的场地和设施,由乙方根据社区意见、老年活动和养老的需要及中国老龄委项目指导标准投资打造社区居家养老服务中心,其装修打造、设备增设和未来社工服务的费用全部由乙方承担,为了确保_______ 社区居家养老服务的连续和深入开展,改造后的服务设施,在相关政策不变的`前提下由乙方根据社区居家养老和活动的要求,要求长期使用。
2、根据项目需求,甲方授权乙方,合理调配筛选社区老年活动和养老场地内的现有基础设施和设备,以便更加完善地为居家老人服务。乙方在使用期间,应当妥善保管房屋,按照约定的用途使用,不得进行违法活动,否则甲方有权解除本协议。
3、甲方可指定专人对项目进行监管,并积极协调上级和相关部门协助乙方开展项目,项目开展后,甲方向乙方做好相关设备和管理的移交。
4、甲方协调或组织,提供乙方项目开展中相应的人力资源,并优先提供具备劳动能力的40/50年龄阶段下岗待业人员、扶贫政策帮扶的人员。
5、甲方有义务协助乙方做社区居家养老服务中心工作开展的相关宣传。
6、社区居家养老项目是乙方在国家政策和各级政府相关职能部门指导下推广的民生工程,目的是为社区分担服务义务,甲方作为购买第三方服务的主体单位,应在社区养老服务中心的用水、电、暖、气给予乙方减免(按文件执行,社区配合乙方办理)。
四、乙方权利与责任
1、根据项目建设需求,由乙方投资,资金具体额度根据具体项目实际需求决定,项目的运营由乙方负责,甲方负责监管。
2、乙方有义务在开展的项目中,优先安排项目所在社区内,具备劳动能力的40/50年龄阶段下岗待业人员、扶贫政策帮扶的人员就业。
3、乙方有义务,及时开展项目落实,向社区老人和居民提供服务。
4、乙方必须“以政策开展、以中心服务、以主任管理”,将服务、质量、安全、管理放在首位,不得向老人和居民推送、宣传、售卖国家法律法规禁止的一切违法违禁产品,所有植入服务中心的老人用品、医疗器械等均要有符合国家相关行业标准,且要经甲方安全审查许可。
5、乙方对外必须以社区居家智慧养老项目的名义开展,并接受所属社区和甲方的监管与指导,以确保社区居家智慧养老项目服务的政策和方向。
6、协议约定供乙方使用的房屋由乙方出资装修,出现房屋质量问题,影响乙方正常使用的,乙方应当及时维修。
7、乙方在使用和运行过程中,发生的各类纠纷、意外事故,均由乙方负责承担,与甲方无关。
8、协议期限届满,经甲乙双方协商,如甲方上述房屋继续无偿供他人使用,乙方享有优先使用权。
五、违约条款
1、如因当地政策变化、自然灾害等不可抗力的因素导致协议无法继续履行,甲乙双方均不承担任何责任。
2、如一方未按合同履行义务,则违约方需承担全部责任。
六、其他
1、现晨光社区第二网格居家养老服务中心电力设施安装接入由乙方先垫付资金完成,甲方全力配合,并按三年分期返还乙方垫付资金,返还时间为每年12月30日前。
2、本协议未尽事宜,由甲乙双方协商解决,并以书面形式补充。
3、本协议经甲乙双方签字并加盖双方单位公章后生效。
4、本协议正本一式二份,甲乙双方各执一份。
甲方:_____________乙方:_____________
________年___月___日________年___月___日
居家养老服务运营系统服务合作协议书 篇9
甲方:晋江市____________镇(街道)____________村(社区)居家养老服务站
(以下简称甲方)
乙方:_____
(以下简称乙方)
一、本合同合作项目:
为______村(社区)内60岁以上老年人提供__________________服务。
二、甲方权利和义务:
1、具有监督乙方提供诚信、优质、优惠、及时的服务权利;
2、具有对乙方提供服务质量按照甲方设定的标准进行考核的权利;
3、具有查看乙方营业证件、收费标准、规章制度等权利;
4、具有对乙方提供的服务提出异议的权利;
5、具有按时支付乙方服务费用的义务。
三、乙方权利和义务:
1、具有为甲方村(社区)老年人提供诚信、优质、优惠、及时的服务的义务;
2、具有为甲方村(社区)老年人提供热情、周到、耐心的服务的义务;
3、具有及时更新服务项目的义务;
4、具有接受甲方设定的`服务标准以及村(社区)工作站、老人、村委会及其家属的监督的义务;
5、具有对甲方设定的服务考核标准提出异议的权利;
6、具有针对市场物价变化而修改收费标准的权利。
四、合同履行期限:
本合同的有效期自______年___月___日至______年___月___日。
本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。
本合同未尽事宜,双方可以协商,签订补充合同。本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方:__________乙方:__________
甲方代表:__________乙方代表:__________
地址:__________地址:_______________
电话:__________电话:__________
签定日期:_____年_____月_____日
居家养老服务运营系统服务合作协议书 篇10
甲方:_________________
联系电话:_________________地址:_________________
乙方:______________医院
联系电话:_________________
地址:_________________
为了更好的满足老年人安度晚年的实际需要,实现“老有所养、老有所乐、老有所医、老有所学,为老人营造温馨、舒适的生活环境,充分体现党和政府对老年人的关怀,体现全社会对老年人的.关心。蓬安友好医院与?_______________养老院共同?“服务,友爱,互助,进步”的精神,探索医养结合模式,建立以养老机构为依托,以老龄人群为服务对象,以医院为服务载体,专业医师和护理团队为基础的“为老服务”网络。为维护甲乙双方的合法权益,经双方协商,共同达成协议,并共同守约执行。
双方合作后,医院将为敬老院中所有老年人建立健康档案,摸清老人的健康状况,全面监测、分析、评估老人的健康数据,及时为有健康问题的老人进行指导、咨询和危险因素干预,制定针对性的综合诊疗方案。
一、甲方义务
(1)为乙方提供服务相关医疗场地及悬挂医院标示区域。
(2)为乙方提供老人相关医疗等资料,以便乙方更好的进行医疗。
二、乙方权利
(1)需要甲方提供老人生活医疗等相关资料。
(1)若乙方临时因紧急情况无法安排相关工作,甲方应于以理解。
三、乙方义务
(1)协助甲方做好相关工作,服务老人。
(2)听从甲方的合理安排。
(3)该院还将专设医生每周定期到老院进行巡诊,同时为老人提供医疗,保健,心里疏导,临终关怀等服务。
(4)如果遇到老人的病情比较严重,专业性比较强,医院将指派相关科室的专家到敬老院出诊。如果敬老院的老人出现突发疾病,特别是危、重症,医院将为老人开通绿色通道,接老人入院治疗,先治疗后结算。
(5)医院在义诊保健服务范围内不收取酬劳。
(6)经医院治疗好转或痊愈的老人送回养老院。
四、情形变迁时,任何一方认为有必要,经双方协商同意可订立补充条款。
五、协议签订后,双方必须履行相关责任及义务。
甲方:_________________乙方:______________医院
代表:_________________代表:_________________
________年____月____日
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