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erp沙盘实习报告
[实习时间]:1月11日-1月12日
[实习组人员]:**ceo**运营总监**市场总监**采购总监**销售总监**财务总监**
[实习设备]:erp实验设备工具,erp沙盘模拟对抗学员手册
(文秘范文欢迎您投稿)
[实习目的]:从实习中认识和学习erp系统及在企业运营中的重要性,了解真实企业的运营过程,身临其境的进行操作,真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷,承担经营风险与责任。在实习过程中体悟企业经营管理的关键,了解erp对企业管理的解决之道。
企业运营过程:
对产品市场分析是一个非常重要的环节,它对决策起着决定性作用。我们经过研究对各产品和各个市场有了一定的了解,发现p1和p2产品在本地市场,国内市场和国际市场这三个市场都有不错的发展前景。
于是我们就决定在前两年生产p1的同时开发p2,并且开发区域市场与iso9000。考虑到其他企业可能会对亚州、国内和国际市场及p3产品更有兴趣。而我们把目光放在p2产品在区域市场的销售情况。首先其p2 产品在本地市场与区域市场价格较高,需求较为稳定,我们就决定走产品单一化这一条战略来实现我们企业的最大利润。
在第一年我们就进行了区域市场的开拓和iso9000的资格认证申请,争取在第一时间内进入市场并占取p1或p2的市场份额。但是我们在市场竞争订单方面没有做好,根据规则在第一年的市场竞单主要是按广告费的投入多少来决定选单先后。我们虽然投入了不少的广告费,但是还是被别的组给抢了先机,失去了大量订单,也就影响了p1产品在今后本地市场的销售量。由于订单较少,停止生产线只会增加更多的资金流失,所以生产线不能停,这也就导致还有5个单位的p1产品库存。亏损较为严重。希望能在下一年能拿到更多的订单。
第二年的经营主要工作重点是进行p2的研发和生产以及生产线的投资改造。第2年比较平稳,每一步都是按照计划在执行,期间并卖出一条手工生产线,换成一条半自动化生产线,以提高生产率,为第二年的p1市场占有率与第三年p2的生产率作保障。由于当时p1产品库存很多,所以p1产品生产量不需要很多。虽然在可以生产p2产品之后还可以继续进行p1产品的销售,但这p1产品并不是我企业的核心产品,故p1生产量日益减少,直到p2产品市场成熟后退出市场,今后两年可p1可以进行低生产低销售。
第三年我们开发的区域市场可以进入了,由于前两年的运营情况不是很好,所以把每年的广告费用控制在6╠7个单位,并采取多市场多产品策略投资;竞争小的投资少,竞争大的投资多。考虑到区域市场的p2竞争不是很大。广告投入较少的情况下,我们拿到了符合当前生产与销售水平的订单。其他组都以国内、国际市场为主及以p3为主要产品,除了一个企业依然以p1产品为主,其垄断了p1市场,无人能与其竞争。
因为生产安排失策,使得生产量不够,不能按时完成订单。我企业权衡再三,决定向其他企业购买1个单位p2产品,以高于市场0.5个单位的价格购得。本企业损失了5个单位收入。
第4年,在第3年的惨痛教训下,我们尽量提高对市场与生产的预测精确度。困为上一年的p2产品市场较好,加上生产规模的加大,我们把重点放在p2市场,并停止对p1产品的生产。把全部p1产品库存量全部销售。年末清算后,发现财务还是处于亏损状态,值得安慰的是其亏损日趋降低。
对于现金流量管理,我们有一期短期贷款,及两期长期贷款。短期贷款相对而言利息较高,当时只考虑对于现金流量不够而进行短期贷款,期待下一年的盈利以偿还本与息。
在对p3产品的研发问题上发生了争议。运营部门认为产品的升级是发展所需,只有更好的产品,才能有更多的顾客;而市场部门认为其他有较多的企业在研发p3产品,且市场占有率具有绝对的优势。最后,我们决定放弃对p3产品的研发。
第5年,因为iso9000的顺利开发,使得我们能得到有这条件约束的订单,也证明了之前的决策是正确的。
在拿到大量p2产品订单后,我们抓紧了对p2产品的生产,采购、生产、销售等环节依次正常运行。并偿还了一期的短期贷款与一期的长期贷款。
在订单优势下,生产积极配合销售,使得我们在本期有较高的盈利,第一次尝到了前期投入的回报。继固定资产上升后,又增加了流动资产。它巩固了我企业p2产品在本地市场与区域市场的地位,也为本企业的名誉打下了基础。
第6年,在上一年的积极市场响应下,我们继续走之前的战略之路。在这一年,我们是p2产品的领导者。
我企业如愿得到大批p2产品订单。在其他企业运营不顺利的情况下,我企业利润继续以高增长率增长。成为最终的胜利者。
我的工作:
我在erp沙盘模拟实验过程中,扮演ceo角色。
作为一名ceo,他要对所有的事情负责,特别是在公司的启动阶段。作为一名ceo,他也要对公司的成败负责。所以公司运作、市场、战略、财务、企业文化的创立、人力资源、雇用、解聘及遵守安全法规、销售、公共关系等等,这一切都落到了ceo的肩上。
ceo的职责范围就是她确确实实所做的每件事情,就是别人无法替代的职责。并且有些事情是无法授权给他人的。如:创立企业文化、组建高层管理团队、融资途径,实际上,即便是授权本身也要由ceo完成。
1.制定企业战略和目标
高层管理队伍能够有助于去发展战略;投资商们可以批准一项商业计划;但最终还是要由ceo把握企业的发展方向。例如:这家公司的目标市场是哪些?要面临怎样的竞争对手?具体建立什么生产线?又怎样树立特有的企业形象呢?ceo来做出决策、制定预算、组织合作伙伴,当然还要聘用一支高水平的管理队伍去带领着全公司向着既定的战略目标前进。比如:我们以p2产品为核心产品,本地市场与区域市场为目标市场,以及生产线的转卖与买入都是由ceo作出决策的。
2.创立企业文化
而企业文化的构筑不是一段短的时间就可以完成的,也不是ceo一个人就可以完成的。但是ceo在此扮演了一个重要的角色。ceo要定主基调。他的一举一动都传递着文化的信息。
举个例子,在第三年的p2产品生产中,由于生产线的安排错误,致使企业不得向其他企业购买一个单位产品,损失5个单位收入。ceo在被告知出现问题后,首先向运营了解了情况,再听取各部门的意见后决定补救方案。接下来的就是购买谈判,ceo亲自出马,在比较两个企业的方案优势下,最终决定购买一个单位的p2产品。
3.团队建设
ceo要负责雇用、解聘、领导高层管理团队,然后由他们:雇用、解聘、领导其余的员工。ceo必须有权雇用人才和解雇不利的执行者。在此次实验中不涉及这些问题。但对团队的的组建工作是不能少的,一个团队的团结力量是这个企业生存的发动机。
4.资金分配
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ceo要负责做出公司内部预算,拨款给能够支持战略发展的项目,同时也将赔钱的或对公司战略发展不利的项目拉下马。要细心考虑公司的主要开支,如果公司不能让投资者的每一美元增值,就应该决定什么时候将钱返还给投资者。
通过本次的实习我对erp企业资源计划系统有了一个更深刻的认识和了解。我体验了一个制造型企业管理者的工作本职,对于企业运营环节更加了解,对实际工作起到了引导作用。
erp沙盘实习报告 [篇2]
一、企业经营模拟团队介绍:
在这次实习过程中,我是f组的,我们这个模拟经营团队分工如下,ceo樊俊涛,财务总监 郑丽丽,运营总监 张中秋 ,营销总监 夏松品,生产总监 琚宝丽,张揆、李坤、罗松负责协助各个总监的工作,我在团队中负责是采购事宜并协助ceo完成日常工作。大家虽然分工不同,但是决心一样,一心为把企业建立称为能使企业效益最大化、股东权益最大化、经济利润最大化的经营团体而奋斗。无论结果怎样,这次实习能与这样的团队在一起奋斗让我切实感受到了团队精神的重要性,没有英雄的个人,只有英雄的团队。如果再有一次这样的机会,我依然毫不犹豫的选择我们的团队,我相信我们团队一定是最优秀的。
二、体验内容:
1、erp实习动员、规则介绍、战略讨论
这次实习是以erp沙盘比赛的形式展开的。在李老师的实习动员和规则介绍之后,我们进行了erp沙盘战略的讨论。
erp是英文enterprise resourse planning的缩写,中文意思是企业资源规划。它是一个以管理会计为核心的信息系统,识别和规划企业资源,从而获取客户订单,完成加工和交付,最后得到客户付款。 erp沙盘模拟对抗训练不同于传统的课堂灌输授课方式,是通过直观的企业经营沙盘,来模拟企业运行状况。让学员在分析市场,制定战略,组织生产,整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程,认识到企业资源的有限性,从而深刻理解erp的管理思想,领悟科学的管理规律,提升管理能力。
该训练融角色扮演、案例分析、和专家诊断于一体,最大的特点是在“参与中学习”,学员的学习过程接近企业现状,在短短几天的训练中,会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题。学员必须和同事们一起去寻找市场机会,分析规律,制定策略,实施全面管理。在各种决策的成功和失败的体验中,学习管理知识,掌握管理技巧,提高管理素质。
2、erp模拟经营
了解erp原理和作用之后,我们就开始了模拟经营,我的工作如下:
(1)、年初工作
1、配合ceo下完成新年度规划会议
2、督促财务总监完成财务报告,收集整理上年度市场销售报告,本年度各部门工作计划以供ceo进行高效率的准确决策,参加订货会/登记销售订单,以营销总监的建议为前提,根据本企业的生产能力和资金的运作能力制定广告费用。按照市场地位、广告投放、竞争态势、市场需求等条件分配客户订单。
3、提出相关方面的决策建议,协助ceo作出生产线、产品研发、市场开拓开发等方面的决策,企业成员共同商讨今年企业的具体实施计划:在生产方面,是否需要增加生产线,增加哪类型的生产线,数量为多少等;在产品方面,是否进行产品研发,在哪个季度研发,才能使效益最大化;在市场开拓方面,决定需要哪些市场开发,开发多少市场
4、督促财务部门制定预算及财务分析
(2)年度工作
由ceo主持,团队成员各司其职,有条不紊,每执行完一项操作,。我在相应的单元格填写原材料的入库、出库及结存等相关情况。销售总监在相应的方格填写产品的入库、出库、结存情况。如采购总监管理原材料库存,可在任务清单中的括号内填入“原材料”字样,在生产要素中填入r1、r2、r3、r4。原料出库时,在相应的单元格内,填入出库的数量(通常加“-”表示);入库时,填入入库的数量(通常加“+”表示)。
2、在运营过程中对所做计划进行相应调整
在整个运营过程里,各企业情况不断变化,企业之前得出的结果也难免有误差。因此,在操作的同时,企业应根据实际情况对原计划进行相应的调整,以使得运营情况比较顺利地进行
(3)年末工作
1、反思与总结
每一年经营下来,需要反思我们的行为,分析实际与计划的偏差及原因。聆听知道老师根据现场数据所做的点评及分析,记录自己的收获,完善知识体系。并且由ceo总结本组这一年经营中遇到的问题以及解决方法,我主要总结上一年采购计划的得与失。
三、我们组的企业模拟经营情况的优势与存在问题:
第一年:大家刚刚开始玩这个游戏。对于游戏的规则,和游戏的运行情况都不是十分的清楚。在看完市场预测的报告之后,觉得p1这个产品在本地市场上前景不错。便开始筹划生产p1。在p1的广告费上,经过财务总裁及助理的精心计算,配合间谍工作,我们初步把广告费定为1100万,我们小组排名第二,达到预期结果,拿到一个订单(5个p1产品),在完成订单的同时,我们还留有3个库存。由于我们保留太多的顾及,暂时就考虑增加“一条半自动生产线”,投资800万。但是,其中缺乏对市场预测结果的研究,致使没想到拿最优先的订单。
第二年,企业市场排名方法认识失误,误认为投放量决定第二年的市场排名,导致广告投放量过多,订单数太少;同时,缺乏对竞争对手的了解和分析,致使广告投放决策失误。其中,又由于对生产线的安装周期、转产周期、生产周期的忽视,导致生产线购买错误(即应该买全自动生产线,却买了半自动生产线)。
第三年,现金断流犹如企业没有血液一样,无法正常运转,我们未考虑到贷款的影响,需还短期贷款,因此被-迫贴现大厂房,以此维持现金流量;又由于还贷之后,没又现金流量支持生产,此时货还没有及时成产完成,便将应收账款贴现,维持短暂的生产,。
但是,值得欣慰的是,无论我们组的经营状况怎样,我们的团队都是紧密围绕在以ceo为核心的企业决策团队周围,积极现谋现策,力图尽可能的开源节流,实现企业权益的最大化
四、解决问题的思路及实习收获
1、解决思路
(1)、大家同时进军p1市场的时候,一定要抢先占有市场占有率
通过这次实习,我认识到了第一年市场占有率的作用,我们第一年的广告投入是11m,与第一名相差1m,但是我们当年的订单比他们少两个不说,第二年我们丢掉了首选订单的权利,这对于我们来讲广告费的投入与产出比例就与他们相差的太远了,所以解决方法就是第一年就要拿下地区龙头这一个宝座,
(2)、在经营过程中,要有长远的目光,扬长避短,对产品进行合理的市场定位
在第二年的经营过程中,由于决策过于保守和对转产的理解失误,我们做出了投资半自动生产线的决策,这就已经为以后的失败埋下了伏笔,自此,我明白了,企业经营决策是环环相扣的,任何一环吊链,都会直接影响到企业以后的生存,第二年年初就应该果断的上自动生产线,而不是等到第三年,第二年也应该适当放弃p1,开拓国内市场的p2,这样我们就可以避免与上一年的龙头正面交锋,而且可以以最小的成本拿下国内市场,这无疑比什么样的开源节流的方式都要省的快。
(3)、企业一定要有优秀的财务管理人员,做到资金合理配置、收支积极平衡,保证企业有合适的现金流。
在第三年的经营过程中,我们在上自动线的时候采用短期借款又给企业以后的经营增加了负担,这也导致了企业因现金周转困难而一度陷入瘫痪。
(4)、对企业自身有合理的认识,对自身与竞争者都要有合理的认识。
当第一年我们在本地市场失利后,就应该果断的转投回报高产品盲点区域,这样可以有效的避免广告费过高却拿不到订单的现象,如果转投国内市场,我们企业的经营状况将得到质的改善。
(5)、做好对手商业情报收集工作,做到知己知彼。
在每一次竞标的时候,若是能有对手的底价,我们就不会显得那么被动,所以现代企业经营过程中,一定要做好情报和公关工作。
2、实习收获
在比赛过程中现场浓烈的实战气愤让我们身临其境,切实的感受了一下市场竞争的精彩和残酷,体验承担经营与责任。要重视市场环境的变化,不能凭一时冲动轻率地作出决定,要考虑到企业的收益及可利用的资源,权衡利弊,统筹安排。例如,什么时候生产规模多大,销售多少,要保持一个恰当的比例,保证资金的正常运转。生产线的转型,细分市场的开拓占领及iso9000,iso14000质量认证等等。还要综合分析对手的状况,在市场博弈中立于不败之地,正所谓“知己知彼,百战不殆”。在制定生产和采购前,要计算自己的投入和产出,生产上要注意“以销定产、以产定购”的管理思想,尽量保持零库存或较低库存,这样可以减轻因占用资金带来的财务负担。根据销售定单安排生产计划与采购计划,合理的安排采购和生产。切记没有明确的目标,对今后的企业发展方向需要做仔细打算,不盲目自信,也不过分保守。如果盲目自信,大量贷款,无计划地扩大产能、开拓市场则可能导致资金流中断,濒临破产。但是太保守也是不行的,保守的后果很可能是永远处于中流要想胜出,唯一的办法就是稳中求胜。
此外,我觉得比赛中尤其重要的是团队协作是成败的关键。要特别注意以下几个方面:
1、团队精神的体现。通过erp沙盘模拟对抗课程的学习我由衷地体会到团队协作精神的重要性。企业好比一艘大船,ceo是舵手,cfo保驾护航,市场总监冲锋陷阵……在这里,每一个角色要各司其职,否则大船将经不起风浪的冲击。
2、个性能力的渗透。性格特点的差异使erp沙盘模拟对抗课程异彩纷呈,有的小组轰轰烈烈;有的小组稳抓稳打;还有的小组则不知何去何从。个人的个性能力的不同渗透到企业运营管理的过程中,在市场的残酷与企业失败风险及责任面前:是轻言放弃还是坚持到底就是胜利?这不仅仅是一个企业可能面临的问题,更是在人生中不断需要抉择的问题。
3、哲学思维的应用。哲学是各门学科的基础,这在erp沙盘模拟对抗中,尤其是ceo的思维理念中得到充分的体现。比如“全局观念”;“稳扎稳打”;“出奇制胜”;等哲学与军事理念的运用。即在市场不明朗的条件下,不去生产风险与投入太大的产品,同时做好各种准备,一旦其它企业已经证明一种产品利润可观,要迅速进入该市场。
4、通过了此次活动,引发了我对职业定位的思考。在实际的工作中,并不是“爱一行,干一行”更多的需要大家“干一行,爱一行”,否则,由于个人的喜好而影响工作的完成,着可能会影响到一个企业的生死存亡。另外,作为一名合格的企业管理者,我们在企业的发展面临挫折时,更要保持清醒的头脑和锻炼果断判断决策的能力。
5、erp作为一种理念,一种平台,并非仅仅是一种软件,它需要企业一个系统的变革,能给企业带来的不仅仅是形式上的东西,而是企业竞争能力的提升和效益增加。
这只是次游戏。人生是没有沙盘的,虽然实习已经结束了,但生活仍将继续。我相信通过这次的实习,不仅使我将理论与实践相结合,对所学的专业知识有了进一步的认识,更重要的是它为盲目自大的我敲响了警钟,让我在暂时的歌舞升平中产生了强烈的危机感。在未来的工作中,我会更加严格的要求自己,严于律己,宽于待人,认真细致地完成自己的工作,把握住自己的人生
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