对导游的感谢信
浙东旅游航空服务公司的导游:
你们好!
我在去年暑假参加了大连的旅游团。来到美丽的大连,得到了旅行社导游热情、周到、耐心地接待,他对我们吃、住、行、游、购、娱都安排得非常周到、贴心,让我们真切感受到了“在家千日好,出门也不难”。我们非常满意导游的工作,特写信以表谢意。
导游见到我们后,不但赠送了我们一份精致的纪念品,还特别为我们准备了精彩的节目,幽默风趣的开场白让我们在笑声中把全身的疲惫抛到了九霄云外,大家在瞬间放松了心情。在导游的带领下,我们在酒店吃了早餐,早餐也挺好的,还有水果品尝。用完餐我们上车赶路,他还担心地问我们吃得习惯吗?我们听了心里都是热乎乎的。后来每次吃饭的时候就能看到导游跑前跑后张罗着,他真诚、热心温暖着我们。在他的带领下,我们游玩很多景点,观看了精彩的四维电影。导游专业的介绍和引导,让我们大开眼界,美丽的风景和动人的传说让我们流连忘返。在车上,大连的文化、历史、民俗风情、特色物产在他的嘴中说出来就是动人的故事,格外引人入胜,让我们在开心中也慢慢地认识了大连。每到一处,导游始终和我们大家在一起,一路上任劳任怨,永远都把游客人身利益放在第一位,他也跟我们说过,他不仅要做一个称职的导游,还要做一个有感情的导游。
他是优秀的导游代表,他向我们导游、讲解、传播大连文化,他把大连最美丽的一面展现给了我们,让我们从这次旅游中再次认识了大连,给我们留下了深刻的印象。感谢旅行社为我们派出了这么优秀的导游。
姜宇涵
2012.4.30
[转载]写给导游的感谢信
辽宁省大连金色假期国际旅行社:
你们好!
我们是四川雅安的游客,参加四川清新旅行社青岛、大连休闲品质6日游,来到美丽的大连,得到了贵旅行社导游卫学臣热情、周到、耐心的接待,对我们吃、住、行、游、购、娱都安排得非常周到、贴心,让我们真切感受到了“在家千日好,出门也不难”。这次大连之行是我们最开心的一站,我们非常满意卫学臣的工作,特写信以表谢意。
小卫接到我们后,不但赠送了我们一份精致的纪念品,还特别为我们准备了精彩的节目,幽默风趣的开场白让我们在笑声中把全身的疲惫抛到了九霄云外,大家在瞬间放松了心情。在小卫的带领下我们在酒店吃了早餐,餐也挺好的,还有水果品尝。用完餐我们上车赶路,卫导还担心地问我们吃得习惯吗?尽管大连的天气有点凉,我们心里却是热乎乎的。后来每次吃饭的时候就能看到小卫跑前跑后张罗着,小伙子真诚、热心温暖着我们。在小卫的带领下,我们游玩了鸡冠山、圣亚世界等景点,观看了精彩的四维电影。小卫专业的介绍和引导,让我们大开眼界,美丽的风景和动人的传说让我们流连忘返。在车上,大连的文化、历史、民俗风情、特色物产在卫导的嘴中说出来就是动人的故事,格外的引人入胜,让我们在开心中也慢慢地认识了浪漫之都——大连。每到一处,小卫始终和我们大家在一起,杜绝了一切影响行程的事情发生,一路上任劳任怨,永远都把游客人身利益放在第一位,小卫也跟我们说过,他不仅要做一个称职的导游,还要做一个有感情的导游。小卫总是把安全挂在嘴边,把建设和谐社会和经济建设放在嘴边,让我们感觉特别亲切,因为我们都是党员。由于本次外出学习考察,我们安排了与西岗区街道办事处、社区参观考察,小卫及车号为辽b00571的盛师傅不但利用休息时间陪伴我们,同时对我们的各种询问、合同外要求等都热忱服务、尽量满足,让我们既参观了大连的美景,也完成了学习考察任务。
小卫是优秀的导游代表,他向我们导游、讲解、传播大连文化,他把大连最美丽的一面展现给了我们,让我们从这次旅游中再次认识了大连,给我们留下了深刻的印象。感谢贵公司为我们派出了这么优秀的导游员。希望有机会我们再去大连,认识更多像小卫这样的好导游。再次感谢。
致礼
四川雅安客人
2015年5月4日
旅行游客写的感谢信
尊敬的凯撒旅游领导:
我们是参加贵公司组织的xx年7月3日-7月9日皇家加勒比国际邮轮韩国旅游团的游客,我们的领队是贵公司的秦海霞领队,我们就想好好表扬表扬秦领队。
在旅游的过程中,我们每天都在受感动。我们队人员比较复杂,年龄从90岁高龄到3、4岁的儿童都有,这给秦领队的工作增加了很多难度,但秦领队微笑服务万事巨细,把大家照顾的特别周到。在釜山和济州岛的陆地游时,每次汽车到达目的地,游客下车,秦领队都站在车门口,对年龄大的游客伸出手扶一把,让我们感到了温暖关心,使我们在旅途中受到家人一般的照顾,这一扶,扶出了秦领队的工作态度、扶出了秦领队的人品、这一扶也扶出了贵公司的服务水平和品质。
还有一件事,我们特别要感谢秦领队,我们是来自河北唐山的游客,年龄已过70岁了,在国内办了漫游,但手机制式不对,电话打不通,秦领队知道后,立即替我们给家中打了电话报了平安,后又抽出时间让我们用她的电话和家中通话,使我们的儿女放了心,虽然事小,但反映了秦领队对工作的认真态度,秦领队乐于助人的品质,也反映出了秦领队热爱她所从事的这份工作,这是一种多么可贵的精神呀!
旅途就要走完了,我们就要和秦领队分手了,谢谢秦领队对我们、对全队老小的关心照顾和体贴,秦领队辛苦了,以后的旅游我们可能再相会。
游客致导游的感谢信
凯撒旅游公司领导:
您好!我们一家三口利用孩子假期参加凯撒旅游历时十一天的欧洲之旅即将结束,我们受益匪浅,玩得开心。这十一天来,虽在异国它乡,但也有在家的感觉,这得感谢我们的领队尚越,是他的悉心照顾,比如:就餐、住宿都尽量安排我们一家就近,各个环节都考虑的非常周到。
特别是尚导细致入微的讲解让我们对欧洲的风土人情及历史有了更进一步的了解。尚导能做到对团员有问必答而且不厌其烦,每次出行都能做出最优秀的解说,长途车上讲解完,队员都睡了,他却一直陪司机一眼不合,为大家的安全保驾护航。真让我们感动又感激。
我们出门在外能遇到这样的领队是我们的福气,我相信也是凯撒旅游的福音!我会把这种福音带给周围的朋友,在此我代表全家向尚导道一声:“辛苦了,谢谢!”。
此致
敬礼!
游客给导游的表扬信
敬的永和旅行社领导:
我们是来自河北省黄骅市的九位游客,六天云南之旅即将结束,怀着一份留恋,我们对此行的导游马骏同志的导游工作非常满意,几天来小马不但对我们的生活起居照顾的无微不至,同时充分发挥了自己的熟练的业务专长,让我们领略了云南的风土人情以及云南的美丽风光,其真诚质朴乐观开朗的性格让我们的云南之旅充满了欢乐,也让我们对云南充满留恋,我们还会来! 云南再见!
致导游王媛媛的感谢信
借助会议结束之际,2015年11月11日,我们随团来到了华东5市参见学习,在这次旅游中,我们除了欣赏了那合人心旷神怡的'湖光山色,和让人敬仰赞佩的名胜古迹之外,带领我们游览和参观的导游——王媛媛,也给我们留下了深刻的印象。
11月11日,一下火车出站,远远的就看到了一个漂亮的女孩子举着一面的小旗一陈风的向我们飘来,热情的向我们招呼着,并代表杭州西湖旅行社向大家表示欢迎,把我们带上了旅游车后,她首先接着介绍了贵简况,报上了芳名和她带团的心愿——只要你们能平平安安的玩得开开心心,我愿献上我的全部努力,我最大的心愿就是通过这次旅游,愿我们能成为好朋友,短短一席话,便赢得了团友们热烈的掌声,也把我们之间的距离接近了。
一路上坐车、观景、游览秀美山水、名胜古迹、从始至终小王的表现都非常出色,在她身上我们感受到了优质、情怀的服务态度,看到了她对工作认真负责的敬业精神,领略了她风趣优雅的谈吐,一我们赏尝到了一个具有较高水平准的职业化解说,她对每一个景点的介绍,以及对秀美山水名胜古迹的背景解说,都融汇着她内心的感受和真实的情感以及她那独特的评议艺术风格,把每个景点的自然景观和人文景观都表达得淋漓尽致。
每天她早起晚睡,为我们的起居做了细致的安排,使我们的游程一直保按时有序的进行了,让人感动不已。游玩中难免有时行动不便,有的人因人生路不熟而拖迟了集合的时间,小王从不责怪她们,总是给她们报以宽容的目光,五天的时间让我们感受到家庭般的温暖,人与人之间互相关心,互相体谅,玩得特别的开心和愉快!
五天,很快就过去了,这五天真的没有辜负小王的期望,我们成为了好朋友。在即将离别的时刻,小王说出了这几天和大家一起游玩的感受与心情,依依不舍的与我们握手道别……
应朋友的要求,不顾旅途的劳顿,一上班,就给杭州西湖旅社写去我们发自内心的感谢信,感谢贵社为我们派出如此好的导游服务!
真诚的欢迎贵社员工和小王导游,有时间一定到我们河南做客!!!
联系电话:0372---3696611 13937201850
南安阳水文局 张少伟
2015年11月17日
致导游的感谢信
尊敬的xx旅行社领导:您好!
4月11日我们一行12人参加xx旅游的德法意瑞+新天鹅堡11日之旅,虽然已经结束,但在我们每个旅客心里都留下了许多美好的回忆。这次愉快的境外旅游,我们要特别感谢欧洲之旅的领队——xx,在整个旅游过程中,他以“真诚、热情、周到、细致”的优质服务给旅客留下深刻而美好的印象。
他思路清晰,业务娴熟,操作规范,工作责任性强,在整个快乐的旅游过程中,他没有忘记时刻提醒旅客的注意安全,不厌其烦地强调在异国游玩时的防盗意识,在他的友情提示下,我们团队在整个行程中二次贴身碰到小偷,由于大家都有防范意识,互相照看,互相提醒,我们的游客很幸运二次躲过此劫,有惊无险,整个旅途由于他的努力负责,在这方面没有留下任何遗憾。
在旅途中他全程陪同旅客,以“急客户所急,想客户所想”的高度的责任感和敬业精神,积极为旅客提供方便,当旅客语言沟通上碰到困难时,他会在第一时间在你身边当翻译,特别对晕车身体不舒服的旅客给予更多的关爱和帮助,他把自己的颈垫全程给了晕车的旅客使用而累着自己,让旅客倍感温暖,心存感恩。他把“真诚和热情”溶于服务的质和量中,把“敬爱、爱岗、敬业”化为一种服务精神,渗透到旅游过程的每一个方面。他工作主动,态度热情,服务周到,注重细节,与旅客的亲和力也很强,整个行程安排合理,体现较高的专业水准和综合业务能力,深受大家的信任和赞扬。我们至今忘记不了领队在大巴上对欧洲历史、人文、风俗滔滔不绝的讲述,从而让我们更多了解欧洲的历史;忘不了每到一个旅游景点他仔细讲述的注意事项和旅游攻略;由于春季欧洲早晚温差很大,每当当天行程结束后,他会预告第二天当地的天气和气温情况,建议旅客该穿什么样的衣服比较适合,由于他服务到位,让我们很享受这次旅行。特别对行程中碰到的二个意外小插曲,他都处理的非常让旅客满意,例1)我们在观看新天鹅堡外景时,有5个人因太投入拍照而忘了看表,当我们感到已超过了参观预约时间几分钟,那时我们很沮丧,难得来一次欧洲旅游,我们多么想参观一下新天鹅堡啊,当我们打电话给他时,我们也很清楚是在给领队xx出难题,虽不抱什么希望,但还是想争取机会试一试,照理他完全有理由拒绝旅客要求,但他没有责怪我们,而是用积极的态度跑上跑下与博物馆工作人员联系,取得他们的谅解,来满足旅客的参观要求,这让我们非常感动,因为他对旅客没有任何的抱怨,这让我们更感到非常内疚和自责。2)在意大利行程结束最后要出关时,我的同事在办理退税时护照和机票一块儿不见了,我同事急得快要“疯”了,领队是一个非常细心的人,每到行程的关键节点上,他总是很用心地关注着每个游客,当他知道我同事护照和机票遗失后,他非常冷静,不是责怪而是安慰,让她冷静回想刚才在办理手续时的情景中,他很快想到去找刚才在她后面办理的旅客,不出所料,真的被后面办理的旅客误拿了,虽说有惊无险,但我们非常感谢他。他是一个综合素质高又非常称职的优秀资深领队,他在整个旅游服务中,以“热情、严谨、诚信、优质”,为贵公司树立了良好的企业形象,同时也让我们深深感受到了xx旅游的企业文化,此次旅游我们很满意,这将是我们人生中一次难忘而又珍贵的旅行经历。在此,向领队xx真诚的付出表示衷心的感谢。下次出行我们还会选择xx旅游,希望xx旅游越办越好!
谢谢xx旅游!
谢谢领队——xx!您辛苦了!
【对导游的感谢信】相关文章:
导游考试经验:导游对付扰乱的技巧10-07
导游证:故宫导游词04-18
导游考试热点:长城导游词10-11
2017年导游如何编写导游词10-17
广东导游考试口试景点导游词04-15
2017导游考试导游基础知识习题10-06
广东导游考试越秀公园导游词10-13
导游面试技巧和导游词的知识04-10
宁夏全国导游考试《导游服务能力》大纲09-29
2017年导游考试口试导游讲解方法10-17