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测绘项目服务质量保证书
测绘就是测量和绘图,在服务上我们要做好承诺,让他人放心。下面小编为大家整理推荐了测绘服务承诺书,欢迎大家前来参阅。
测绘服务承诺书篇一
一、主要职能
负责对全市的房屋进行实地查勘测量、面积计算、绘图及测绘成果报告。
二、服务内容
1、接受当事人委托,为当事人办理房屋进行查勘测量、面积计算、绘图及测绘成果报告。
2、接受市重点项目及城市建设涉及房屋拆迁面积测量计算。
三、服务承诺
1、严格依法行政,规范行政行为。坚持公开、公平、公正、便民的原则,公开我队主要职能、法律依据、办理程序及监督方式。
2、认真履行职责,提高工作效能。严格执行首问责任制,增强事业心和责任心,严格按工作程序办事,做到件件有落实,事事有回音。围绕自身职能,着力加强房产测绘能力;努力提高测绘保障服务水平,完善测绘公共服务体系。
3、改进工作作风,提高服务水平。强化服务意识,端正服务态度,切实改进工作作风,简化工作程序,工作中坚持文明用语,礼貌待人,热忱为人民群众服务。
4、坚决做到不利用职务之便吃、拿、卡、要;不以权谋私、假公济私;不接受委托人的.宴请、娱乐活动安排等好处。
5、接受社会监督,严格责任追究。凡我队工作人员违反承诺的,造成不良影响的,将按照有关规定严格追究有关领导和相关责任人的责任。
四、主要负责人姓名、联系电话
测绘服务承诺书篇二
为了加强房产测绘工作的管理,加快办案速度,提高服务效率,增强公众信誉,更好地为社会服务,现对房产测绘工作服务时限作如下规定:
一、房屋凭房产证交易权证配图时限
1、成套住宅权证配图时限:对于符合条件的,受理时当场完成;
2、非成套住宅及其他房屋权证配图时限:对于符合条件的,自受理之日起2个工作日内完成。
二、商品房预测绘时限
1、住宅楼测绘时限:对于符合条件、资料手续齐全的,一次申请1-10幢的,自受理之日起10个工作日内完成;在此基础上工作量每增加1幢,工作日相应增加1天;
2、商住、办公楼测绘时限:对于符合条件、资料手续齐全的,每幢楼按2个工作日完成;
3、商场、综合楼测绘时限:对于符合条件、资料手续齐全的,自受理之日起10个工作日内完成;
4、对于大型商场、综合楼等将根据具体情况单独核定;
三、商品房实测绘时限
1、住宅楼测绘时限:对于符合条件、资料手续齐全的,一次申请1-10幢的.,自受理之日起15个工作日内完成;在此基础上工作量每增加1幢,工作日相应增加2天;
2、商住、办公楼测绘时限:对于符合条件、资料手续齐全的,自受理之日起10个工作日内完成;
3、商场、综合楼测绘时限:对于符合条件、资料手续齐全的,自受理之日起15个工作日内完成;
4、对于大型商场、综合楼等将根据具体情况单独核定;
以上承诺,坚决履行,请广大群众和社会各界予以监督。
部门监督举报电话:
20xx年2月13日
测绘服务承诺书篇三
一、服务时效
1、建(构)筑物试放线、规划定线、竣工测量、规划检测测量和零星测绘项目,证件资料齐全,三日内完成。2、特殊急办项目,按双方商定期限完成。3、大面积地形测量和大型勘察测绘项目,严格按照合同期限完成。4、对需要用户提供的相关资料一次性告知。5、对技术要求较高和初次报建的单位,主动上门了解用户的`质量需求和工作意图,及时提供勘测服务。
二、服务收费
测绘项目按照国家收费标准60%执行,根据项目大小和技术复杂程度,我院还可与用户商定低于上述收费限标准执行。
我院已公示全部项目收费标准,并向用户保证无自立收费项目,自定收费标准或由规划局窗口代收费等强制收费行为。
三、服务质量
以顾客为关注焦点,以增进用户满意为改进目标。在为用户服务过程中,保证我院职工无任何形式的吃拿卡要行为,欢迎广大用户监督举报。我院一定做到举报一个,查一个,查实一个,处罚一个。若我院未履职,欢迎用户向市规划局或上级机关投诉。
四、成果成图质量
我院于2003年3月获得中国方圆委iso9001:2015质量管理体系认证证书,并保持至今。保证出院勘测产品合格率99%以上,优良品率60%以上,一次性通过评审率95%以上,二次通过评审率100%。每两年至少获一项省优秀项目奖,二项市优秀项目奖。
五、市场行为
坚持公开、公平、公正,不进行恶意竞争,杜绝垄断行为。按时进行各类证书和仪器设备的检验检测,诚实守信,一诺千金,欢迎社会各界监督检查。
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测绘服务承诺书篇四
1、对所有服务对象要做到一视同仁、热情接待、百问不厌、礼貌周到。
2、办理土地登记业务、变更登记、及遗失补办登记业务,将原有12个工作日再缩减5个工作日,确保在7个工作日内办结。
3、办理土地抵押登记及土地他项权利登记业务,将原有12个工作日再缩减7个工作日,确保在5个工作日内办结。对确需加急办理的,经请示领导同意后,在保证登记安全的前提下,给予当日办结。
4、在处理土地权属纠纷问题时,力求做到依法依规、准确及时、客观公正。
监督投诉单位:
投诉电话:
测绘服务承诺书篇五
一、服务事项和办结时限
1、编制、出版、展示地图初审:5个工作日
2、国家基础测绘成果资料提供、使用审批:4个工作日
二、服务依据
1.《中华人民共和国测绘法》第二十三条
2.《测绘资质管理规定》第五条第三款,第六条
3、《测绘资质分级标准》
4、《江苏省测绘资质管理实施办法》第三条
5、《中华人民共和国测绘法》第三十三条
6、《中华人民共和国地图编制出版管理条例》
7、《江苏省测绘条例》第五章
8、《江苏省地图编制出版管理办法》
9、《中华人民共和国测绘法》第二十九条;
10、《国务院对确需保留的行政审批项目设定行政许可的规定》第453项(国务院令412号);
11、《中华人民共和国测绘成果管理条例》第十七条(国务院令469号);
12、《江苏省测绘条例》第二十一条。
三、服务要件
(一)、编制、出版、展示地图初审
1.地图审查申请表;
2.试制样图一式两份(彩色地图报送彩色样图,单色地图报送原稿复印件),另附数据光盘一张;
3.广告经营许可证复印件(无广告的不需要);
4.编制试制样图所使用底图资料说明;
(二)、国家基础测绘成果资料提供、使用审批
1、国家秘密基础测绘成果使用申请表;
2、法人或其他组织有效身份证明材料;
3、经办人员有效身份证件;
4、基础测绘成果使用证明函;
5、具有保密条件的证明;
6、使用国家秘密基础测绘成果的.项目设计书、合同书或有关部门的项目批准文件;
7、《涉密基础测绘成果安全保密责任书》(移交资料时提供)及其他有关材料。
四、服务措施
1、积极主动服务,及时与申请单位沟通;
2、依法依规审查,严格按标准和程序办理;
3、为申请单位办事提供办事依据、办事条件、办事流程、咨询服务电话、监督投诉方式等信息;
4、不断简化办事程序,压缩办理时间,提高办事效率;
5、加强理论学习和廉正教育,提升业务能力、履职意识和服务水平。
五、收费标准
1、编制、出版、展示地图初审:不收费;
2、国家基础测绘成果资料提供、使用审批:政府机关收工本费。
六、服务承诺
1、不接受基层单位和申请单位的礼金、有价证券、支付凭证或有碍公务的宴请招待;
2、不在行政审批事项中为申请人打招呼;
3、不在审查报批过程中出现任何吃拿卡要现象;
4、不发生办理不认真、过失、超时、推诿扯皮现象。
七、服务咨询电话:;监督投诉电话:
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