保修承诺书

北京三宝地暖公司本着“用户至上”、“终端服务”的传统，信奉“营销从产品卖出去之后才真正开始”的信条，视“顾客满意”为最终目标。基于以上企业理念我们对该工程的售后服务做出如下承诺：

保修承诺书

一、公司质量保证部门，将于工程竣工验收后与客户签定售后服务卡，并定期进行工程走访，了解工程运行及质量情况，每年供暖前后会向您寄出“用户意见调查表”。保修期内，若发现属我公司产品和施工质量问题免费服务。若不属我公司质量问题，将实行适度优惠收费的的办法，负责维修。

二、本工程的保修期为调试合格后两个采暖期，保修期内会经常与用户联系。

设立售后服务热线电话：

北京： 010-63720159

保证二十四小时内到达现场

三、如在正常使用条件下，地暖工程未满足国家、省、市规定的室内温度，或系统故障造成用户的人身伤害及财产损失，由我公司承担赔偿责任，甲方可从质保金内扣除；我公司将重新设计安装新的地暖系统，费用自理。

保修服务承诺书

为确保*************************工程的维修服务落实到实处，我单位 ***************公司郑重承诺，将依照施工合同对本项目维修服务负责，承诺基本内容如下：

一、工程在质量保修期内出现问题，我们保证在接到通知之日起24小时内派技术人员到达现场认真查找原因。

二、若是产品质量和我公司施工质量问题，在两个工作日内做出方案并维修完毕，我们免费负责维修。

三、若是外界或其它因素造成的破坏问题，我们也将会根据破坏程度，做出相应的补修方案有偿的配合甲方解决问题，只收取成本费用。

四、我公司一直本着“把每一个工程都做成经典工程”的精神，为客户提供服务，使客户满意。

承诺单位（盖章）：*

委托代理人***

电话：***

****年***月****日

节能保修承诺书

承诺方：贵州建工集团第五建筑工程公司

受承诺方：贵州天行健房地产开发公司

感谢贵公司将凯里市和谐家园（一期）经济适用房1～7栋工程的外墙保温项目发包给我单位施工的机会，为此我们将对工程质量承诺如下

一、保证依据：

以中华人民共和国现行相关法律为处理纠纷依据。

二、保证产品本工程材料使用的是贵州皓科新型材料有限公司无机玻化微一氧化珠保胶粉系统。

三、保证内容

1、产品使用性能符合平品说明书及国家相应标准要求。

2、在正确使用和正常维护的情况下，外墙保温系统的功能（保温性能、抗裂性能、防脱落性能）在10年内保持完好。

3、监督施工人员严格按照施工技术及验收规范进行施工并达到国家标准主。

4、工程质保修期内，如证实应施工及材料确实存在质量问题而造成需要返工的，我方将免费及时修复。修复时间任然计入保证期限，修复后区域仍只保证到原来的时间，即保证到所剩年限。若非我方责任造成的问题，则需收取维修费。

5、在质量保修期内出现质量问题，我方愿意提供积极配合，维修费用收取材料成本及工时。

四、保证成立的前提条件

1、施工保温系统时，墙体基层必须符合系统的施工技术要求，且在质量保证期内不出现任何影响该系统质量的问题（如墙体结构性开裂等）

2、最终约定

A、如本产品体系最终出现了质量问题，由承诺方、受承诺方，双方共同认可的国家检测机构对现出现质量问题进行评判，并根据评判结果中所区分的相应责任按承诺书中的规定承担相应后果。

B、任何对本函的修改或添加必须以书面形式体现在函内以确保有效。

C、任何违反行业均可能导致本函的争议的发生，一旦出现争议，双方应及时通过友好协商加以解决，若经协商，双方未能达成一致，则可向法院提起诉讼。

承诺方印章受承诺方印章

贵州建工集团第五建筑工程公司贵州天行健房地产开发公司

年月日

保修承诺书范本(表6

本公司承包的贵司工程项目，已施工验收完毕，即日起正式交付甲方。

在此我司郑重承诺，在保修期间将按照合同约定及如下承诺内容及时履行保修责任，具体如下：

1. 保修期_ _年，从_ _年_ _月_ _日起至_ _年_ _月_ _日止。

2. 我司联系方式：

（1）联系人___________；公司电话__________；联系人手机

____________ ；

（2）联系人___________；公司电话__________；联系人手机

____________ ；我司认可为甲方指定代理人，代表甲方行使各项权利。

3. 属于保修范围、内容的项目，我司应当在接到保修通知之日起天内派人保修。

4. 发生紧急抢修事故的，我司在接到事故通知后，小时内立即到达事故现场抢修。

5. 若对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，我司应予实施保修。

6. 质量保修完成后，由甲方或甲方代理人组织验收。

7. 如我司不在约定期限内派人保修的，甲方或甲方代理人有权委托他人实施维修，由此造成的损失和费用由乙方承担。

8. 保修期内若发生需要非保修责任的'配件、材料，我司将按合同约定的价格予以提供。

9. 保修期结束前一个月，由我司进行自查，确保产品符合合同要求后向甲方或甲方指定代理人提出保修期结束申请，经甲方或甲方指定代理人书面确认保修期工作正式结束，否则保修期顺延。

10.如涉及保修期维修、更换项目影响使用寿命的，保修期依合同顺延。

11.本保修承诺书与签订的“ ”具有同等法律效应。

承诺方：

法定代表人（签字\盖章）：

或其委托人（签字\盖章）：年月日

联系地址：

质量保修承诺书

一、保修期

保修期自工程移交证书中写明的全部工程完工日开始算起，保修期限在专用合同条款中规定。在全部工程完工验收前，已经招标人提前验收的单位工程或部分工程，若末投入正常使用，其保修期亦按全部工程的完工日开始算起。

二、保修责任

1、保修期内，承包人应负责末移交的工程和工程设备的全部日常维护和缺陷修复工作，对移交招标人使用的工程和工程设备，则应由招标人负责维护工作，但承包人应按移交证书所列的缺陷修复清单进行修复，直至经监理人验收合格为止。

2、招标人在保修期内使用工程和工程设备过程中，发现新的缺陷和坏或原修复的缺陷部位或部件有遭损坏，则承包人应按监理人的指示负责修复，直到监理人检验合格为止。监理人应会同招标人和承包人共同进行检验，若经查验确属由于常保人施工中隐存的或其他由于承包人责任造成的缺陷或损坏，应有承包人承担修复费用：若经查验确属招标人使用不当或其他由于招标人责任造成的缺陷或坏，则应由招标人自行承担修复费用。

3、在整个工程保修期满后的7天内，由招标人或授权监理人签署和颁发保修责任终止证书给承包人，质量保修合同终止。

承诺人：河南水利建筑工程有限公司(企业盖

章)

法定代表人或其委托代理人：

（签字）

承诺日期：2012 年2 月28 日

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