珠宝售后承诺书

本公司为了实现州委，州政府，瑞丽市委，市政府打造瑞丽东方珠宝城的战略目标，创建瑞丽珠宝无假货的良好形象，争做诚信经营，守法经营的代表，共同维护和打造瑞丽----东方珠宝城的声誉。本公司在此郑重向社会承诺：

珠宝售后承诺书

1,严格按照《德宏州珠宝玉石质量监督管理办法》的要求规范经营，凡在500元以上的'珠宝玉石，均随附法定坚定机构出具的检验证书；

2，建立健全质量管理制度，努力提高质量管理水平，自觉完善自我质量约束机制，严把货关，保证所出售珠宝玉石全部为天然珠宝玉石，决不销售伪劣产品；

3，凡在本公司购买的珠宝玉石商品，一旦发现有假冒行为（人工合成充冒天然），在经法定检验机构检验证实（以检验报告为依据）后。凭有效销售证明退回所购货款，并给予货值金额一倍的赔偿：

4自觉接受消费者，社会和行政部门的监督，不断提高法律意识和诚信意识，努力提高质量水平。如果我们的承诺令你满意，请转告你的朋友；当你在发现假冒伪劣珠宝时，可以拨打质量投诉电话：瑞丽质量技术监督局电话：4124477

如果有疑问请联系我们0692-8823123

罗湖区黄金珠宝行业诚信联盟承诺书

我公司自愿参加罗湖区黄金珠宝行业诚信联盟，向消费者郑重承诺如下：

1.诚实守信，自觉遵守商业道德。不销售假冒伪劣商品，“三无”产品，所有产品均按照国家相关标准执行，印记，标签（证书）齐全。

2.明码标价、无价格欺诈，不欺行霸市，不强买强卖；遵守国家物价管理相关法规，质价相符，收费合理；重量计量工具准确可信。

3.自觉纳税，及时足额交纳各种税费，不偷税逃税。

4.遵守商业道德，亮照经营，明码标价，不搞价外收费，不搞任何方式的虚假让利活动，提供全面、真实、明确的有关商品和服务的信息，不发布虚假广告和误导消费者信息。对于产品上的印记、标签和证书上的参数给顾客解释到位，不欺瞒。

5.经营场所干净整洁，店容店貌美观大方，商品陈列清晰醒目。

6.严格履行对消费者承诺，切实做好售后服务，公布投诉专用电话，落实解决消费者投诉的有关制度，积极解决消费者的投诉，自觉接受广大消费者、政府监督部门和新闻媒体的监督。

7.自觉遵守罗湖珠宝行业“诚信经营、优质服务”评选活动的各项规定和守则，并承担违约责任。

8.我公司自愿申请参加罗湖区珠宝行业“诚信联盟”，将珍惜和持续维护这一荣誉，同时承诺，如果发生不诚信、损害消费者利益、违法违纪行为，本公司承担一切责任。

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