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中国石化质量服务承诺书
中石化是中国最大的主要石化产品,服务上要做好承诺。下面小编为大家整理推荐了中国石化服务承诺书,欢迎大家前来参阅。
中国石化服务承诺书篇一
为了保证中国石化电子邮件系统安全,用户在申请开通邮件服务期间,承诺承担如下责任:
一、遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等有关规定。
二、遵守中国石化信息网络各项安全管理制度、办法和程序。同时遵循以下要求:⑴ 个人邮箱仅限本人使用,禁止以任何形式转让他人使用;邮箱密码由用户自行保管。
⑵ 业务邮箱是专用于处理某项业务的公用邮箱,原则上由多人使用,禁止以任何形式转让给本业务范围以外人员使用。业务邮箱由申请单位指定责任人签订本责任承诺书,责任人要承担业务安全责任,监管业务邮箱其他使用人遵守相关管理办法和安全规定。
⑶ 电子邮箱传送的信息必须遵守国家有关法律、法规和中国石化有关规定,用户
对自己的邮箱使用活动负安全的法律责任。
三、保证不得通过中国石化邮件系统制作、发布、传播以下信息: ⑴ 违反宪法所确定的基本原则的。 ⑵ 危害国家安全和利益,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的。 ⑶ 煽动民族仇恨,民族歧视,破坏民族团结的。 ⑷ 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的。 ⑸ 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的。 ⑹ 传播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的。 ⑺ 散布个人隐私,侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的`。 ⑻ 其他有关法律、法规禁止内容的。 ⑼ 损坏企业利益,破坏企业形象的。
申请人:
三级单位(盖章):
日期:
中国石化服务承诺书篇二
为加强企业行风建设,树立良好的成品油供应主渠道企业形象,促进随州经济发展,随州石油分公司特公开承诺如下:
一、坚持信誉第一、顾客至上的服务宗旨,全力支持随州工农业生产和重点工程建设,确保成品油市场供应。
二、遵守国家法律法规、行业管理规章制度和优化经济发展环境的`各项政策规定,做到依法经营。
三、履行计量准确、质量合格、环境整洁、安全快捷的服务承诺,严格执行国家成品油数质量标准,杜绝假冒伪劣油品,维护消费者权益。
四、落实国家成品油价格规定,实行明码标价,价质相符,诚信无欺。严禁借调整价格之机损害顾客利益。
五、全面落实安全生产责任制,及时整改消除各类安全隐患,确保上报等级事故为零。
六、积极倡导电子消费新时尚,推广中国石化加油ic卡,为用户理财,免除加油身带现金之忧。"一卡在手,全国加油",消费者一经办理加油ic卡业务,即可在全国范围内的中国石化ic卡加油站加油。
七、提供优质服务,严格执行加油站规范化服务标准,做到礼貌待客,语言文明,实行24小时服务,不断改善和提高服务质量。
八、公开投诉电话,接受社会监督,保证消费者的意见和投诉能够及时、妥善的解决。零售客户服务热线“xxxxxxxxxxxxxxx”和“xxxxxxxxxxxxxx”24小时热忱受理业务咨询、信息查询、服务投诉等。
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