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质量三包服务承诺书

时间:2021-06-20 10:09:48 承诺书 我要投稿

质量三包服务承诺书

甲方(供方):台州市金宇机电有限公司

质量三包服务承诺书

乙方(需方):

甲方向乙方提供电动车用永磁直流无刷电机产品。双方本着互惠互利、真诚合作、共同发展的原则,双方另有协商达成如下三包协议:

1、甲方所供产品在乙方初检或装配时,发现产品本身出现质量问题,经甲方确认后可予调换,要求乙方发现有质量问题的电机请注明质量原因,用包装箱装好。

2、甲方所供电机性能保24个月,12(周转期)个月之内因甲方质量问题给予调换新电机,如乙方造成的质量问题只能维修并收取材料成本费。

3、电机三包期零部件包修标准如下表所示

名称规格型号标准电机磁钢253/198/14736个月包修电机线圈253/198/14736个月包修(非外力造成的损坏)电机轴承253/198/14712个月包修电机霍尔元件253/198/14712个月包修电机轴253/198/14724个月包修(非外力造成的损坏)电机端盖253/198/14724个月包修(非外力造成的损坏)电机轮253/198/14724个月包修(非外力造成的`损坏)以上所有电机刹车包一年

除以上部件外,其它电机零部件均不在三包范围内。

4、甲方产品包修期以甲方所供产品上编号日期开始计时。

5、不属三包范围的情形包括:

● 非正常使用产品所引起的故障或损坏的;

● 因不可抗力造成损坏的;

● 电机钢圈打自补液导致铁轮生锈的;

● 电机的引出线断裂的;

● 电机前后轮变形的;

6、甲方不承担乙方因使用甲方产品而产生的利益损失或商业损失。

7、双方供货终止后,甲方应继续按本协议执行三包服务。

8、本协议有效期一年,自 2015年3月01日 2015年3月1日止,如甲乙双方在协议期结束前30天内没有提出异议,则此协议自动延期1年,最长不超过3年,如新的协议签署后,此协议自动作废。

9、本协议一式_____份,双方各执_____份。由双方签字盖章后生效。未尽事宜,双方协商解决。

供方(盖章):台州市金宇机电有限公司      需方(盖章):_____________________________

供方代表:____________________________    需方代表:_________________________________

____年____月____日

三包服务承诺书

感谢您相信并购买我司产品!

本公司产品三包服务体系承诺如下:

1. 安徽百爱儿童用品有限公司,对广大消费者实行三包服务,三包期限为产品售出之日起1个月内。

2. 三包期内若出现质量问题的,均由本公司负责免费维修,不能维修的由本公司给予调换。

3. 三包期内的零件三包标准如下表所示:

4. 服务热线电话:0564-8915920

5. “三站式”服务形式,即:驻点式服务、守候式服务、巡回式服务。

6. 省内24小时内作出服务回应并服务到位,省外48小时内作出服务回应并服务到位。

7. 如果您购买的本产品属于下列任何一种情况,本公司有权不按照“三包服务”

条款的内容提供免费服务,您可以选择有偿服务:

超出三包有效期的; 未按《使用说明书》的要求使用、维护、保管而导致的故障或损坏; 无有效三包凭证及购买凭证; 擅自涂改三包凭证及三包凭证上的信息与商品实物不相符合; 其他非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏; 因不可抗力而导致的故障或损坏; 三包凭证是您获得服务的重要凭证,请妥善保管并在每次接受服务时务必携带。如您不能出示有效三包凭证,则不在免费服务范围内。

8. 您在办理退货时,若出现无有效三包凭证或三包凭证私自涂改、产品有明显

的外伤或划痕、附件不齐等情况,则该产品不在退货范围内。

本服务规定最终解释权归安徽百爱儿童用品有限公司。

安徽百爱儿童用品有限公司

2015年元月

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