制造厂家承诺书
致： （招标人）
我们 （制造商名称）是按 中华人民共和国 （国家名称）法律成立的一家制造商，主要营业地点设在 （制造商地址）。兹指派按 中华人民共和国 （合同货物货源国名称）的法律正式成立的，主要营业地点设在 （贸易/经销公司地址）的 （贸易/经销公司名称）作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效的活动：
⑴代表我方在中华人民共和国办理 (招标项目名称)招标邀请要求提供的由我方制造的货物的有关事宜，并对我方具有约束力。
⑵作为制造商，我方保证以投标合作者来约束自己，并对该投标共同和分别承担招标文件中所规定的义务。
⑶我方兹授予 （贸易/经销公司名称）全权办理和履行上述我方为完成上述各点所必须的事宜，具有替换或撤消的全权。
兹确认 （贸易/经销公司名称）或其正式授权代表依此合法地办理一切事宜。
出具授权书的制造商名称：
（公章）
日期：
制造厂商售后服务承诺
我司保证为
量和技术规格满足采购要求，采购方在验收过程中，如发现产品的型号、数量与合同内容不一致时，采购方有权拒绝收货或退货。
助器具政府采购项目具体要求，我公司承诺提供以下服务： 1. 产品的质量保证期为货物正式验收合格后 贰年 ，保修期内免费维修。
2. 设备使用超过保修期后，收取相关硬件成本费，终身维修。用户也可以直接 通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。
3. 用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以上保修服务。除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。
4. 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务：
a、 由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏；
b、 由于操作不当而造成的故障损坏；
c、 由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。
制造厂商：杭州瑞弗科技有限公司
法定代表人签字：
日期： 2015-4-13
制造商售后服务承诺书
致：厦门仙岳公园
根据贵方为环保生态厕所采购招标项目的投标邀请，我公司对该项目做出如下原厂商的售后服务承诺：
1． 我公司生产的`lhc-2环保生态厕所，售后质量保证期为壹年，质保期为环保生态公厕验收合格之日起开始。
2． 在质保期一年之内，若环保生态公厕因产品质量问题而引发的故障，我们承担一切维修费用（由于人为操作原因而发生的故障除外）。
3． 环保生态厕所发生故障、接到报修电话后，3小时内到达现场排除故障。
4． 免费为使用单位提供操作人员培训服务，保证环保生态公厕正常为游客服务，培训内容：
a. 设备工作原理和操作使用
b. 设备的日常保养
5． 每月对环保生态公厕例行巡检2次，若发现故障苗子及时排除。
6． 壹年质保期过后，对产品提供终身技术服务和支持，只收维修配件成本费用，免人工费。
上海绿环机械有限公司 2015年8月27
制造厂商售后服务承诺函
致招标方： xx学院 （招标单位）
我们 山东柯华健康科技有限公司 （制造商名称）是按 中华人民共和国 （国家名称）法律成立的一家公司，生产基地在 山东省济南市临港经济开发区机场路1515-9号 。兹指派按 中华人民共和国 （国家名称）法律成立的、主要营业地址在 济南市山大路xx号的 公司 （投标人名称）作为我方产品代理商进行下列投标活动：
1、代理我方产品办理贵方）要求采购的由我方制造的制氧机的有关事宜，并对我方具有约束力。
2、作为制造厂商，我方承诺：制氧机3年保修，第一年免费保修，第二、三年只收取配件费，免人工费。
3、我方此次向贵方提供的产品名称为：试验产品也非积压产品，而是于 2011 年投产的成熟产品，且生产（完工）日期不早于 2011 年 07 月；在可以预见的 100 （天）内，我方没有对该型号产品进行升级、停产、淘汰的计划。
4、我方同意按照贵方要求提供与投标有关的相关产品技术参数或资料。
授权人：山东柯华健康科技有限公司
（公章）
授权日期：2012年 月 日
中国 山东
生产基地：山东省济南市历城区遥墙机场路1515-9号 售后中心：济南市舜耕路35号伟东新都2区4号楼1单元201室 网址：#url# 服务专线：400-816-3008
产品制造商本地售后服务承诺书
致：
我们 （(制造厂家名称)是按 （国家名称）法律成立的一家公司，主要营业地址设在 。兹指派按 中华人民共和国 （国家名称）法律成立的、主要营业地址在 的 （投标人名称）作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效活动：
1、代表我方办理贵方关于 项目（招标编号： ）要求采购的由我方制造/或进口的货物的有关事宜，并对我方具有约束力。
2、作为原厂商，我方保证为本项目的产品售后服务和技术支持，提供叁年纯正的、专业化的技术支持且在保修期内所有故障配件免费更换。
3、我方此次向贵方提供的产品名称为： ；我方保证：该产品既非试验产品也非积压产品。
4、我方同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料。
服务地点：安徽省________________________________________
服务电话：_______________________________________
服务人员（及手机号）_________________________________
本地分支机构或办事处盖章:__________________________________
年 月 日
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