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医院副院长承诺书
为了全面贯彻落实科学发展观,推进医疗卫生系统民主评议政风行风工作,深入开展“三好一满意”活动,关注民生,解决“看病难、看病贵”,切实纠正损害群众利益的不正之风,全面提升我院医务人员的服务意识、质量意识、法律意识,营造良好的医疗卫生环境,实现“追求诚信卓越,共享仁爱健康”,竭诚为患者服务,使我院真正成为群众满意放心的医院,在此公开向社会做出郑重承诺:
一、拒绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品。对患者馈赠的钱物当时难以拒绝的,于24小时内上交本单位指定部门。
二、拒绝接受医疗设备、医疗器械、一次性卫材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当利益。发现企业或推销人员有上述行为的立即报告有关部门。
三、介绍病人到其它单位检查、治疗、购买药品,或介绍他人购买医疗设备、医疗器械等,拒绝收取回扣或提成。
四、开药、仪器检查、化验检查及其它医学检查等,拒绝收取开单提成。
五、根据患者病情,规范开药、合理检查,不开大处方,不做不必要的检查。
六、礼貌接诊,文明待人,热情服务,态度和蔼,不推诿、训斥、刁难病人。
七、不以任何借口推诿或拒绝抢救濒临生命危险的病人。
八、执行医务公开、价格和收费公示制度、尊重患者的选择权、知情权和监督权。
九、执行患者住院“费用清单制”,不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费,不私自收费。
十、如发现违反上述承诺的科室和员工,将按照有关规定严肃处理。对违反上述承诺的行为实名举报,调查属实或提供证据,协助调查的,医院将给予重奖。
监督举报电话:*******
*******医院
市医院党委书记、院长段思圣公开承诺书
我代表庆阳市人民医院党委,就改进作风、提高效能、优化环境以及加强党风廉政建设等事项,郑重作出以下承诺:
一是继续做好“万名医师下乡支农”工作,支持基层医疗事业发展,加快农村卫生人才培养,造福基层群众。
二是按照国家和卫生部的要求,继续深入开展新型农村合作医疗工作,为部分县区农合病人先行垫付报销医疗费用,缓解农民因病致贫、因病返贫问题。
三是进一步完善学科配置与人才队伍建设,吸纳更多的优秀人才到我院工作,更好地为广大患者提供全面、便捷、安全的医疗服务。
四是坚决清理整顿医疗收费项目,不允许任何科室和个人乱收费、分解收费,不搞任何形式的乱开检查单、乱开处方提成。
五是调整科室布局,增加床位,进一步方便患者。将住院部部分中厅隔离改造成住院彩超室、综合性检查室、透析中心、心电图室等,实行24小时值班制。增加500张统一规范的折叠式加床,使全院床位增加到1500张,同时免费为病人配置夜间休息。
六是加强信访投诉监督举报工作。在各病区设立投诉举报箱,公开投诉举报电话,接受社会监督。
以上承诺,请广大群众和社会各界予以监督,若未能兑现承诺,我将承担第一责任人的责任。
承诺人:段思圣(庆阳市人民医院党委书记、院长)
监督电话:0934-8237312
二○一二年四月二十六日
副院长公开承诺书
为进一步推动医院“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动的深入开展,扎实开展好我院2011年的各项工作,促进医院健康和谐有序发展,现结合医院和分管工作实际,我承诺:
一、建立健全并落实岗位责任、首诊负责等制度。明确工作职责,形成比较完善且操作性较强的制度体系。
二、深入学习实践科学发展观,健全和完善科学民主决策机制,组织落实医院科学发展规划、思路和措施。
三、加强医务人员业务学习,不断提高医务人员的基础理论和基本技能,促进医院整体诊治水平的提高。
四、严格执行诊疗规范和用药指南,坚持合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费,实行价格公开和住院收费“一日清单制”,增强收费透明度。
五、严格执行合作医疗政策,保证报销及时,杜绝套取新农合资金等不正之风。
六、深入推进院务公开,扩大院务公开范围,规范院务公开内容和程序。
七、加强医德医风建设。以服务群众、促进社会和谐为出发点和落脚点,以群众是否满意作为检验标准,落实行风建设制度,恪守医德,廉洁自律,不以权谋私,牢固树立为民利民、廉洁行医的服务理念。不向患者“吃、拿、卡、要”,加强与病人的联系沟通,不断改进工作作风,认真履行工作职责,构建和谐医患关系。
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