医务人员承诺书

xx人民医院：

医务人员承诺书

作为一名被聘用的医务人员，为了保障患者的健康与生命安全，使我们能够时刻牢记自己所承担的法律责任与应尽的义务，严格履行聘用合同及遵守医院的规章制度，确保医疗安全和质量，特承诺如下：

1、严格遵守医院的各项规章制度、劳动纪律及相关技术操作规程，服从医院的各项工作安排，特别是必要的值班、加班及调整岗位等。

2、聘用期间，若自动提出解聘，本人提前1个月通知医院相关领导，并认真做好各方面的交接工作，做到交接清楚，不能因个人原因而影响医院的正常工作秩序，并按医院相关制度执行。

3、本人经医院出资培训返院工作后，会严格按医院相关规定履行职责与制度。若因个人原因出现聘期未满而需提出解除合同的话，本人愿意接受医院相关处理决定。如：履行培训费等相关赔偿。

4、不将医院的技术资料、病历文件和其他技术信息透露给他人或未经医院同意将其用品转借、馈赠及移交他人，如违犯规定，本人愿意承担相应的法律责任。

5、工作期间，严格执行操作规程，不违章操作。若因违犯操作规程及缺乏责任心等情况而导致医疗差错、纠纷甚至事故，本人愿意承担相应后果，无条件接受医院的处理决定。

6、本人聘用期间，不蓄意滋事、任何不明确的问题会采取正当途径解决，处理任何问题时，以医院、患者的利益为第一，绝不会给医院及患者带来任何损害。

7、依据医院的特殊性，本人在聘用期间，争创三好一满意，即：医德好、服务好、质量好、患者满意。

8、本人在院工作期间，愿意无条件接受及服从医院各部门的培训与考核。若培训、考核不符合要求，本人愿意接受医院的任何处理决定。

本人若违犯以上承诺及劳动合同等款项的规定，愿意接受医院相关处理决定。

注；本承诺书一式三份，医院和受聘人员双方各执一份，第三份存入受聘人员个人档案。

承诺人：

年月日

诚信医疗，服务承诺——樟木头冠和女子医院全院职工承

樟木头冠和女子医院秉承“打造一流技术、创建健康品牌”的办院宗旨，全体医护人员致力于全心全意为广大人民的健康保驾护航，力求把医院建设成为一家高水平的“政府放心、百姓满意”的现代化专科医疗，我们特向社会人民承诺：

一、自觉遵守国家法律、法规和规章。规范医院医疗行为。严格自律，争做依法经营、诚信服务的行业典范。

二、坚决贯彻“四用心、五不准”的服务标准。“四用心”即：细心检查、精心护理、耐心诊治、贴心服务。“五不准”即：不准以任何理由怠慢病人；不准在任何时间、任何场合与病人或病人家属发生争吵；不准以任何借口推诿病人，延误抢救时机；不准索取病人钱物，收受病人红包；对患者诊病解答不准轻率马虎。

三、简化就医流程，缩短候诊时间，实行“无假日医院”，开通“绿色生命通道”，以人为本，铸造诚信，从管理上体现诚信，从制度上规范诚信。

四、根据患者病情，认真诊断，合理检查，规范开药，不开大处方，不做不必要的检查。

五、保护病人隐私，尊重病人的知情权、选择权和监督权。

六、价格公开，规范收费，不重复收费、不分解收费、不无据收费、不超标收费、不自立项目收费，主要收费项目公示。

七、用药安全，保证质量，严禁过期失效药品，严格执行发药查对和告示知用法。

八、24小时开通健康咨询热线，方便患者咨询问诊。

冠和女子医院

医疗机构依法行医承诺书

为保障医疗安全,改善医患关系,强化行业自律,确保医疗行为安全、有效、经济。本医疗机构在执业期间郑重承诺如下：

一、严格遵守有关法律、法规和医疗技术规范，依法执业；主动接受卫生部门的监督检查，及时办理执业登记、变更登记、注销登记、校验及有效期延续等；

二、将《医疗机构执业许可证》、诊疗科目、诊疗时间和医务人员基本情况公示板悬挂在明显处。按照物价部门的有关规定收取医疗费用，详列细项，并出具收据；

三、保证本医疗机构的科室设置、人员、设备以及业务用房等条件符合法定许可条件；

四、不开展超出登记的诊疗科目范围的诊疗活动；

五、不使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作（包括不使用卫生技术人员从事本专业以外的诊疗活动；不使用未取得医师执业资格证书、护士执业证书以及未经卫生行政主管部门注册的人员；不私自带徒从事诊疗活动；执业助理医师不单独执业）；

六、按照《处方管理办法》、《医疗机构病历管理规定》、《病历历书写基本规定》等要求印制、书写、使用、保管病历、处方、门诊日志和各项检查单等医学文书；

七、遵守《医疗广告管理办法》等有关管理规定，不刊登、播发、张贴非法医疗广告；

八、按照《传染病防治法》、《医院感染管理办法》和《消毒管理办法》的规定做好传染病的预防、控制和疫情报告，实施医院感染管理工作。按照《医疗废物管理条例》相关规定做好医疗废物的分类收集送缴。

九、诚信执业。严格落实医疗质量管理相关规定，严禁过度检查、过度治疗、过度宣传等损害患者合法权益的行为。

我们将严格遵守本承诺，如有违反，愿意承担相应的法律责任并接受处罚。

承诺单位（盖章）法定代表人（签字）：

美沙酮门诊医务人员承诺书 1

为深入贯彻执行 “安全第一、预防为主”的方针，进一步增强职工安全生产意识，防范违规违纪和意外事故的发生，切实加强医德医风建设，坚决纠正不正之风，本人郑重向组织承诺：

一、坚决遵循大医精诚，防病未然，全心全意为人民服务的职业道德，以《医务人员道德规范》修身养性。

二、坚持以人为本、诚信服务、满意放心的服务原则，尊重服药对象及家属的选择权、知情权和监督权，热情服务，不推诿刁难服务对象，工作中杜绝“生、冷、硬、顶、推”等不良态度和行为。

三、严格遵守《执业医师法》、《护士管理法》、《麻-醉-药品和精神药品管理条例》和《医疗机构麻-醉-药品、第一类精神药品管理规定》等法律法规，严格遵守《美沙酮门诊管理办法》以及中心的各项规章制度。

四、认真接待、诊疗患者并做好相关的诊疗记录，尊重患者的隐私权。

五、按照规定妥善保管美沙酮药品，做好出入库使用登记，杜绝药品流失和意外事故的发生。

六、严格执行“三查、七对、一注意”等各项制度，增强责任感，严防医疗事故发生。

七、工作中要注意用水用电安全，发现水管、龙头、电源线路、插头、插座等出现故障要及时报告。下班时切记关闭水龙头、门窗和不必要的电源。

八、参加门诊组织的各种业务学习，熟练掌握门诊工作的相关业务知识，提高急救等突发事件的应对能力。

九、不接受任何医药企业及单位、人员以任何名义、任何形式给予的'回扣、提成和其他不正当利益；遵守职业道德，不伙同他人进行偷药卖药等监守自盗违法犯罪活动。

十、严格执行“一人一服，看服下肚”的原则，不包庇、纵容任何服药人员偷带美沙酮药品出门诊。

十一、不做向服药人员出具假证明、假诊断书等弄虚作假行为。

十二、不私自“收费”，不为商业目的“统方”。

我诚恳接受组织和群众的监督，如有违反，愿接受组织上的处理。

医院医生党员公开承诺书

1.认真执行首诊负责制，落实三级医师负责制，准确地记录病历处方等医疗文件，杜绝医疗差错事故的发生。

2.开展 “三比三零三提升”主题创建，通过“比服务零距离，提升党员形象；比技术零差错，提升医疗质量；比行风零投诉，提升群众满意度”，使党员的标志更亮，先锋模范作用更明显。

服务承诺

1.以 “三珍惜”、“三关爱”，即：珍惜声誉、珍惜岗位、珍惜待遇；关爱病人、关爱健康、关爱生命为标准，不断提高职业道德、文明素质和职业规范的水平。

2.打造具有本院特色的医院 “五声”、“ 五心” 优质服务品牌。“五声”：“来时有迎声、问时有答声、走时有送声、合作时谢声、误会有谦声”。【医院医生党员公开承诺书】医院医生党员公开承诺书。“五心”： “服务要热心、解释要耐心、观察要细心、诊疗要精心、帮助要诚心”。

承诺人：

医务人员廉洁行医承诺书

为进一步加强卫生行风建设，坚守医德良心，树立廉洁行医的新风尚，改善服务态度，提高服务质量，构建和谐的医患关系，我郑重作出如下承诺：

1、严格遵守《执业医师法》、《护士条例》和医院的各项医德医风规章制度，严格按照诊疗常规开展诊疗工作。

2、认真执行首诊负责制。礼貌接诊，文明待人，热情服务，态度和蔼，不推诿、刁难病人；充分尊重患者的选择权、知情权和监督权；耐心解答患者及其家属提出的问题。

3、恪守《医务人员医德规范》，不暗示、索要和收受患者馈赠的 “红包”、购物卡、代金券、宴请及各种馈赠。

4、合理检查、合理治疗、合理用药。不开大处方，不做不必要的检查，拒绝开单提成。

5、不在医药购销、医用设备、基建工程、物资采购、维修等活动中进行权钱交易，收受经营企业及其经销人员以各种名义给予的财物或回扣。

6、不在临床诊疗活动中，收受药品、医用设备等经营企业或经销人员以各种名义给予的财物或提成。

7、不为自己及亲友“搭车开药”或搭车检查；不私自在外开展有偿治疗活动。

8、不向患者出具假证明、假诊断书，隐瞒医疗缺陷和差错等弄虚作假行为。

9、坚持价格和收费公开，为病人提供规范的住院费用一日清单。不分解收费，不自立项目收费，不超标准收费。

10、在各项医疗活动中实行规范服务，杜绝出现有损医德医风的其他行为。

如有违背以上承诺的行为，甘愿接受党纪政纪处理并承担法律责任。

承诺人：

二〇一〇年六月十日

（注：此承诺书一式二份，一份单位留存，一份个人保管。）

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