为民服务承诺书

为切实加强社区的治安防范工作，确保辖区居民的生命财产安全，为辖区居民群众创造一个平安、和谐的生活环境，切实落实“热情服务、巡防为民”的宗旨，推动我区社区巡防工作再上新台阶，特提出如下承诺：

为民服务承诺书

1、坚决遵守国家法律、法规，遵守社区巡防的各项规章制度，立足社区，认真细致的开展巡逻防范工作。

2、坚守工作岗位，不擅离职守；巡逻时认真细致，不放过任何嶷点和漏洞；尽职尽则、敬业爱岗，提高巡逻防范水平，切实做好社区的治安防范工作

3、在巡逻过程中注意自己的形象问题，仪表端正、精神饱满，树立良好的社区巡防形象。

4、始终牢记“热情服务、巡防为民”的宗旨，在搞好辖区治安防范工作的同时，积极的'开展各种为民服务工作。

5、树立群众之事无小事观念，无论事情的大小，只要群众需要，我们一定尽心尽力的帮助解决。

6、接待群众来访、求助时，态度热情、语言文明、止得体，决不发生推委、拖拉、刁难现象。

7、积极协调社区与群众，群众与群众之间的关系，努力促进辖区的和谐与稳定。

8、虚心听取群众对巡防工作的意见与建议，解决工作中的新情况、新问题。

9、及时、定期的查找、收集辖区内影响居民生活的不安全因素，详细记录并上报有关部门解决，预防减少灾害、事故的发生。

以上承诺欢迎领导、群众监督执行

消防部队为民服务承诺书

目前，公安消防部队开展“贯彻十七大，全面建小康，消防怎么办”大讨论，总目标是：实践“三个代表、认清历史使命，加强队伍建设、公正执法为民，改革消防工作，服务小康社会”。为切实改进工作作风，实现全心全意为人民服务的宗旨，为洞头经济飞速发展热情服务，创造良好的消防安全环境，现特向社会承诺如下：

一、审批项目承办期限比原先缩短一半，建筑工程（室内装修）消防设计审核原一般工作在10个工作日之完成，现缩短为5个工作日；建筑工程验收由原17个工作现缩短为10个工作日内完成、消防安全检查申报原5个工作日缩短为2个工作日。如图纸、资料不齐应在受理后3个工作日内发出从补送图纸、资料通知书，通知申报单位补送，一次性告知申报单位；审批期限从补齐图纸、资料之日算起。

二、本着急事急办的原则；符合条件的能办的事，马上办，不符合条件的向单位一次告知，指出应如何整改。

三、杜绝办人情事，谢绝说情，项目申报应由建设单位申报，不得委托施工、设计单位办理。

以上是我大队为民服务，方便群众办事的承诺，保证让群众满意，请您们监督并向有关申报单位做好宣传，使申报单位提前清楚申报项目所需的资料，方便群众办事。

澄迈县公安消防大队为民服务承诺书

目前，海南消防部队党的群众路线教育实践活动正如火如荼开展。为进一步改进澄迈消防部队工作作风，实现全心全意为人民服务的宗旨，为澄迈经济飞速发展服务，创造良好的消防安全环境，澄迈县公安消防大队现特向社会承诺如下：

一、开展便民服务，推行行政审批改革。在报建审核验收审批主材料齐全的情况下，先给予受理并一次性告之所缺材料，在审批办理过程中，建设单位再将相关材料给予补齐。

二、将业务受理操作流程进行上墙公示，增加消防执法透明度，确保业务受理公正、公平、公开。

三、本着急事急办的原则；符合条件的能办的事，马上办，不符合条件的向单位一次告知，指出应如何整改。

四、杜绝办人情事，谢绝说情，项目申报应由建设单位申报，不得委托施工、设计单位办理。

火灾报警、社会救助电话：119

火灾隐患投诉电话：96119

2015年11月22日