外协承诺书

1.驾驶员在到达装/卸现在场后，必须遵守现场管理要求。如：不得（穿拖鞋，赤膊，光脚）随意乱走、不得在禁烟区吸烟、不得乱丢垃圾、车上有妇女和小孩应在车上自己照看好、在没有现在场管理人员同意下不得随便进入车间或者办公区域、与现场工作人员文明沟通。

外协承诺书

2.驾驶员在装/卸货物时，必须按厂家要求带安全帽及佩戴服饰，配合好明通工作人员及厂商的工作安排。如有异议及时跟明通公司联系协商，不得与厂商人员发生争执。

3.装货过程中驾驶员必须亲自配合我公司现场人员监装，确包货物落车后不再移动。装货时如要动车，必须确保货物安全的情况下才能动车。装/卸货物时做好清点。绑扎货物时要有我公司现场负责人在，对不明确的货物绑扎要经我公司同意方可固定。出厂时必须固定绑扎，盖好雨布后才能离开。

4.驾驶员在运输途中如有突发事件，第一时间跟我公司联系，及时汇报运输情况。在到达卸货地点前应按要求提前（半天或者一天）跟收货方联系。

5.驾驶员必须提供有效的证件及两个随车电话，配合我公司做好gps定位，保持随车电话24小时通畅。

6.禁止在与我公司合作期间做出违背合同的事项，如：泄露与明通公司的合同内容，包车的禁止配货，转载托运。杜绝压货欺诈（负法律责任）等。如有异议直接与明通公司友好协商。

外协搬运队服务承诺书

为了确保双方的友好合作长期稳定的向前发展，进一步改善报务态度、提高服务质量，本搬运队向意陶公司作出以下服务承诺：

1. 自觉遵守意陶公司的规章制度，所有搬运人员在每天早上8：30时准时到达工作现场，如有特殊情况不能按时到达的，须经得意陶公司物流经理批准；全体搬运人员保持电话畅通，遇有临时任务时做到随叫随到（在通知后半个小时内或指定的搬运时间内到达搬运地点）。

2. 服从管理，听从安排，严格按照意陶公司管理人员的要求，保质、保量、按时完成意陶公司的装、卸、配送任务（含夜间作业），不以任何理由确保拖延或拒绝工作任务。

3. 执行送/退货搬运作业时，统一穿着甲方提供的工作服，做到热情服务、文明礼貌，并按收货方要求做好搬运服务工作（含百安居及门店送货，百安居送货收货后要及时把收货）。

4. 严格执行规定的搬运费标准，不得坐地起价，不得额外向客户收取任何费用，不得向客户索要小费或物品（例如：水、烟、纸巾、毛巾等），不能有辱骂或与客户吵架、打架等有损甲方形象的行为；如有违反，愿意接受意陶公司相应处罚。

5. 文明装卸、轻拿轻放，确保货物在搬运过程中的安全与完整，认真协助意陶公司仓管员验收货物，主动向仓管员反馈在卸货或装货过程中发现的问题。 6. 货物入仓时，自觉将货物搬运到划定的仓位，按规格、型号、色号分开，并把包装标有规格、型号、色号、数量的一面同方向堆码整齐，协助意陶公司仓管人员清点数量；（送货时协助客户清点货物及质量检查）。特此承诺

承诺人：

二o一o年十二月三十一日

外协产品质量承诺书(2015.10.20)

经友好协商，本着互惠互、共同发展的原则，就供方（）承接并生产需方（青岛捷能高新技术有限责任公司）外扩、外协产品，现对生产过程中产品质量承诺如下：

一、标准：

供方承诺所生产加工提供产品检验依据严格按照相关国标、行标、企标、技术文件要求达到的标准。

二、工艺执行：

供方在生产需方产品之前，供方必须与需方共同确认加工图纸、检验标准等内容，一经确定，供方承诺不得私自进行更改；确需更改的必须在征得需方有关部门书面同意后方可进行。

三、过程控制：

生产过程检验由供方按照需方技术要求进行过程控制，并保留好原始检验记录，并确定真实有效。双方确认的关键控制工序和停止点，供方自检合格后必须通知需方进行现场监检，按照双方共同确定的标准进行检验，监检合格后方可进行下道工序的生产加工。如产品达不到质量标准的要求，供方必须按照标准要求进行整改。如供方对需方检验人员的检验结果、方法不认同，可以向需方技术部或品质部进行申述，并采取各种积极措施予以配合。

四、出厂检验：

产品出厂检验在需方质量监督员的有效控制下进行。如出厂检验不合格，供方必须在1个工作日制定相关方案并进行返工后，再次提交检查，未经需方质量监督员认可的所发产品，均视为不合格，导致报废的，需方退货供方必须接收，并由供方承担由此造成的一切损失。检验合格后，需方现场监理人员签字后方可办理出厂手续。

对于不到供方检验确认的产品，供方在进厂入库时必须提交自检合格证明或报告，经检验确认合格后方可办理入库手续。

五、产品运输：

供方在半成品及成品的产品及包装必须按照规定要求进行包装。在运输过程中造成的划伤、破损等一系列质量问题（供方承诺与运输方书面交接合格产品后），

由负责运输的方承担。

六、质量管理：

供方必须作好产品生产及检验、试验中的有关记录，一式两份，交需方一份，以备需方随时抽查。随货携带检验合格证、检验报告（如果具备探伤能力的，需要出具探伤报告、图片），资料不齐全的，需方拒绝检验。

七、质量问题处理：

1、供方承诺为需方生产的产品在到达需方指定目的地后，经需方或需方指定机构进行检验，如果产品不合格，需方有权向供方退货并由供方无条件整改至符合要求。并承担相应的损失或按照协议承担违约责任。

2、需方对产品的检验只是抽验，不能免除供方的质量责任，产品出现任何质量问题供方仍然承担全部责任。

3、对于需方反馈给供方的质量问题，供方必须在限期内整改合格，否则需方有权作出退货并对供方进行索赔的处理决定。

4、如果由于供方产品的质量问题给用户造成的财产损失、人身伤害、顾客投诉、上级质检部门抽查不合格被处罚等问题，由供方承担法律责任赔偿损失，综合计算费用后（含可得利益损失）由供方承担损失总额约定倍数的违约金。

5、无论在何时如果供方了解到任何关于产品的`潜在的危险或不安全隐患，或由政府权威部门通知供方此种潜在危险或有害状况可能存在时，供方应立即以最为快捷的方式通知需方。如产品存在危害或有害情况（或由政府权威部门断定这种状况存在），在正常的服务或使用时可能引起严重的人身伤害或财产损失，需供双方应协商消除此危险或不安全情况。供方仍须承担由此造成的一切损失。

6、供方须对自己生产的产品质量负责，达到产品设计要求和外观质量。

八、其它事项：

1、供方如需更改原材料、更换零部件，需及时以书面形式通知需方（电话及口头约定一概无效），由需方设计部门进行认可，否则需方有权收产品，由此造成的损失全部由供方承担。

2、供方应严格控制原材料、焊材的质量，确保用合格的材料生产，材料代用，必须经需方确认，如出现不符或以次充好、偷工减料现象，一经发现需方有权拒收并向供方索求声誉和经济损失赔偿。

3、需方派驻员只起监督作用，对供方生产的产品出现的任何质量问题，不能以任

何形式免除或减免供方的质量责任。

4、供方应配合质量监督员的日常工作，对于监督人员的不合理要求有权拒绝，并向需方反馈，需方将根据实际情况进行处理。

5、供方承诺在未经需方书面认可的情况下，任何时候出现的无书面材料、单据及口头承诺等一律无效，并承诺由此造成的一切损失由供方承担。

承诺供方：

（单位公章）

单位地址：

委托代理人：