试验室承诺书
1.负责网站正常运营,包括网页的正常展示、数据库的正常使用、网站自主管理后台的正常运行。
2.提供域名的解析、指向、转发等手动服务。
3.负责网站虚拟主机的全天候、无障碍稳定运行。
4.提供必要的网络技术服务,包括网站后台的`如何使用、杀毒软件的正确使用、网站数据的定期备份等。
5.对于购买并使用g邮局的用户,保障邮件的正常发送和接收,包括大附件邮件的发送和接收、海外邮件的发送和接收实现无障碍送达和接收。
6.每月将以电话、邮件、qq、msn等方式和客户主动沟通,交流网站的使用运营情况,适时提供建议和服务。
7.客户需要即时上门服务的,乙方在接到客户要约后,市区24小时内响应,郊县48小时内响应,恰逢节假日的顺延。
8.每月的8号/18号/28号确定为服务交流日,客户可在上述三日期间任选一日作为自己的服务交流日,本司客服代表在此日主动与客户网络负责人进行电话交流,对于客户反映的问题及时予以处理。
9.客服代表将向客户提供热情周到、耐心、专业的服务解答,做到有问必答、来信必复的首问问责制服务,若违背此制度,客户可直接发送邮件至:#url#,或拨打电话:0471-2852680进行投诉。
10.客户的修改意见须以发送邮件的形式发出请求,在邮件发出三个工作日内,修改工作没有启动的情况下,可直接拨打投诉电话:
11.本服务承诺长期有效,敬请广大网站客户深切体验,批评指正,监督落实。
12.愿我们真诚合作,携手共创美好未来。
实验室保证书
尊敬的老师:
为了更好地使用实验室我们在此保证
1、在使用实验室期间严格按照实验室有关规定进行操作;
2、在使用实验室期间定会爱护实验室仪器;
3、在使用实验室期间做好实验室的清洁工作。
并在此承诺若实验仪器被我们故意弄坏则愿意作出相应的赔偿。
年 月 号 承诺人:
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