农村信用社承诺书

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农村信用社承诺书

　　一、坚持依法经营。严格执行国家金融政策，严格执行各项内控制度，认真按照操作流程办好每一笔业务，保护商业秘密与客户隐私。

农村信用社承诺书

　　二、坚持客户至上。坚持诚实守信、公平合理、客户利益至上的原则，以创造客户满意度为使命，以积极的态度对待工作。

　　三、坚持文明服务。做到服务环境舒适整洁，员工形象大方端庄，从业人员勤勉尽职，态度热情、举止规范、平等待客。

　　四、坚持限时服务。严格按照限时服务要求办理好每一笔业务，不断提高自身素质和工作效率。

　　五、坚持首问责任制。不推诿、不拖拉、全面接受客户监督。

　　2015年市农村信用社员工招聘承诺书

　　我自愿在2015年市农村信用社员工招聘过程中做出如下承诺：

　　一、本人对所填写的个人信息和所提供相关材料的真实性和完整性负责，如与事实不符或不完整，招聘单位有权取消资格，由此导致的后果由本人自行负责。

　　二、我严格按照招聘单位规定的时间和程序进行，若因违反招聘单位规定被取消资格，由此导致的后果由我本人自行负责。

　　承诺人：

　　年月日

　　海南省农村信用社联合社公开承诺书

　　为了贯彻落实党的十七大精神，树立科学发展观，推进海南农村金融体制改革，防范和化解金融风险，支持海南社会主义新农村建设，推动海南经济社会又好又快发展，充分发挥农村信用社联系农民最好的金融纽带作用，塑造农村信用社作为“海南农民自己的银行”的良好形象，海南省农村信用社联合社（以下简称省联社）及辖属232个法人信用社，共387个营业网点，向海南社会各界和广大民众郑重承诺如下：

　　一、推行 “阳光”贷款，树立农信形象。从2015年11月1日起，全省农村信用社全面推行 “零成本”贷款，贷款除按国家政策收取信息和相关费用以外，实行 “零成本”发放和管理。坚决杜绝 “吃、拿、卡、要”、故意刁难、怠慢客户等行为或现象，扎实推进农村信用社惩治和预防腐败体系建设。

　　二、创新服务品种，加大支农力度。至2015年6月末前，全省农村信用社将推出 “一抵通”、 “一龙通”、 “一卡-通”、“一本通”、 “一小通”和 “一网通”等新业务品种，满足 “三农”不断增长的金融服务需求。从2015年11月起至2015年底，全省农村信用社累放农业贷款50亿元。

　　三、设立举报电话，欢迎社会监督。发现农村信用社及其工作人员存在违反上述承诺或是其他违法违规行为的，请向省联社举报，省联社将严格保密举报人的相关身份信息。所举报内容经查属实的，省联社将按规定给予举报人一定奖励。省联社举报电话：65201568。

　　我省农村信用社将在省委、省政府的正确领导下，按照省政府领导提出的 “抓清收、堵黑洞、止亏损、练内功”的工作要求，深化改革，强化管理，实现 “改革到位，激发农村信用社的活力；管理到位，增强农村信用社的实力；服务到位，彰显农村信用社的魅力”，把我省农村信用社办成名符其实的 “海南农民自己的银行”和农民致富的 “贴心人”、农业增产的 “及时雨”。

　　理事长：吴伟雄主任：利光秘

　　2015年11月1日

　　农村信用社服务公开承诺书

　　为进一步加强xx县农信社的机关效能建设，改进工作作风，提高办事效率和服务技能，提升服务“三农”的水平，我社向社会各界作出如下服务公开承诺：

　　（一）强化为客户服务的意识，坚决杜绝门难进、事难办和推诿扯皮的现象。

　　（二）实行限时服务，提升柜台规范文明服务水平，保证每笔柜台业务办结不得超过5分钟。

　　（三）充分利用现代支付系统、农信银通存通兑等清算系统手段，以一折通为媒介，大力推进全县范围内的小额存取款通存通兑，继续做好财政惠农补贴资金“一折通”发放工作。

　　（四）加大对三农、民生工程、重点项目建设、外向型经济、庄园经济等特色产业和“四有三不”企业的有效信贷投入，保证不低于当年贷款投放比例的60%。

　　（五）优化贷款流程，简化办贷手续，缩短办贷时间，贷款的受理到答复不超过10个工作日，其中贷款的审批在3个工作日内办结。

　　（六）灵活授信方式，扩大授信额度，延长授信期限，降低贷款利率，节约客户办贷成本。

　　（七）实行举报监督机制，工作人员在办理业务中若有违反机关效能建设和服务承诺行为的，将严肃处理，对把贷款当权力使用、借机收受现金、有价证券、干股等吃拿卡要行为实行“零容忍”，一经发现核实，即予严肃处理。

　　以上承诺，欢迎社会各界予以监督，并且提出宝贵的意见和建议，投诉电话：