快递 出件 承诺书
《快递服务》标准已于2015年1月1日正式施行、《快递市场管理办法》也已于2015年3月1日正式施行。为贯彻实施《快递服务》规范快递服务，提升整体服务质量同时进一步规范快递业务经营活动，积极响应《快递市场管理办法》，配合执行山西省邮政管理局、中通速递管理管理区对于加强对快递市场的监督管理，促进快递行业健康有序发展的要求，承诺如下：
1、本 人（姓名 : ）将严格按照《快递服务》及《快递业务操作指导规范》开展日常工作。
2、切实加强快递服务质量的监管落实
根据《快递服务》的各项要求，认真落实各项服务标准，严肃查处违反《快递服务》标准，
严重损害用户利益的违法行为。督促快递从业人员贯彻执行《快递服务》标准及《快递业务操作指导规范》我承诺:
快件揽收：严格执行快件100%开箱验视工作，杜绝各类违法、违规物品流入公司网络，造成相关责任揽收快件本人愿意承担一切责任；
快件分发：严格根据《快递服务》标准作业，杜绝野蛮分拣，抛扔、踩踏或者以其他方式损毁快件（邮件）等违法行为，造成相关经济和法律责任，本人愿承担一切责任；
快件转运：严格根据《快递服务》标准作业，杜绝野蛮分拣，抛扔、踩踏或者以其他方式损毁快件（邮件）等违法行为，造成相关经济和法律责任，本人愿承担一切责任；
快件派送：严格执行上门派送服务，拍照签收，杜绝虚假签收，确保快件安全送达。
3、严格确保客户信息安全
根据《邮政法》、《快递服务》要求，确保客户信息安全，承诺：不买卖、不泄露客户资料信息，确保客户个人信息安全，如因管理、操作不慎导致客户信息泄露，本人愿承担一切责任；
承诺公司或部门： (公司盖章)
承诺人： （签字并按手印）
承诺日期：
快递企业签旺季服务承诺书
昨天，中国快递协会公布，协会已组织会员签订了保障快递旺季服务承诺书，签约企业必须制订快递旺季人力、设备、运输、收派、加班薪资等具体措施，确保各个网点公司（收派点）的快件不积压、延误和破损，并且制定预备金制度，以足够资金支撑快递业务旺季服务工作。
中国快递协会邵钟林接受京华时报记者采访介绍，全国最主要的`拥有全国网络的快递企业都签订了该承诺书，此举是为了保障旺季，尤其是春节期间，人们能够用上快递。据悉，在去年春节前后，因爆仓、员工回家过节等原因，大量快递公司关门歇业，致使人们购买的产品被长时间压在路途上。
根据这一承诺书，签约后，这些企业必须成立以公司法人代表为组长的“快递旺季服务保障工作领导小组”，制定快递旺季人力、设备、运输、揽收、派送、员工加班薪资等具体措施。
此外，快递企业要依法建立服务网点停业、歇业情况报告制度。若有服务网点、处理中心和网络，由于特殊原因需要停业或歇业的，要及时向当地邮政监管部门和行业协会报告。经批准同意之后方可停业或歇业，但事先必须妥善衔接和处理好快件，除不可抗拒的原因外，不以任何理由积压和延误快件。
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