客服部承诺书
尊敬的先生/女士
感谢您对平安的信任和支持。正是缘于千万象您一样客户的大力支持和深厚信任,平安保险才取得了今天的成绩和辉煌!
一张保单,一诺千金。在未来的日子里,您的需要及您全家人的幸福将是我们服务追求,衷心祝愿:在人生的途中,平安永远伴随您。
本人,杨森是您的保险代理人。“客户至上,服务至上”是我从业的最高操守,是我毕生追求的目标!今后在对您的服务中我将竭力做到:
1, 需要服务时保证你能及时联系我,我的联系方式:
2, 如果我的联系方式发生变化,保证及通知您。
3, 如果公司有新资讯或新险种推出,我保证你将是最有权利了解的人。
4, .如果您因疏忽未能按时缴纳保费,或您通讯方式发生变化时,请及时联系我,我将为您提供相应服务。
全国客户服务专线:
请相信,从现在开始,平安将长伴您左右
敬祝
全家平安万事如意
敬上
房地产客服服务 承诺书样本
致:********房地产有限公司
本人于 年 月 日与贵公司签订《商品房买卖合同》,购买[ 小区名称 ]第 幢 单元 号(房号现为 单元 号)的商品房一套(以下简称房屋),现房屋已交付给我。因本次商品房买卖合同纠纷,经双方友好协商,本人兹收到贵公司的'一次性经济补偿人民币 元;为此,本人现向贵公司郑重承诺:
1. 本人自行修复房屋存在质量问题并自行承担费用。
2. 本人对本次补偿事宜负有保密义务,不得向任何第三人披露本次补偿事宜及其金额。
3. 本人与贵公司就本次商品房买卖事宜再无其他争议和纠纷,自愿放弃此前或者以后可能向贵公司主张的一切权利,不再追究贵公司的违约责任。
4. 如本人不履行本承诺的任一义务,贵公司有权索回全部经济补偿并追究
本人的违约责任。
贵公司已就本承诺书中免除或者限制贵公司责任的条款作了特别提示,本人已详细阅读本承诺的条款并充分理解各条款的内容,是本人的真实意思表示。
特此承诺。
承诺人:
日 期:
客服部员工岗位责任承诺书
工作标准:
1、上岗要按规定,穿着工装,仪容仪表端庄、整洁、精神饱满,禁止面带倦容,情绪低落状态下上岗;
2、班前二十分钟准时上岗;
3、迎宾站立时保持正确站姿,真诚微笑;
4、工作中,始终思想集中,保持工作的谨慎态度;
5、接待台面整洁,所需物品摆放整齐、美观;
6、熟练掌握物业区域内业主身份,居住位置, 能正确识别来宾是否为本物业区域内业主;
7、合理安排服务场所内的滞留人员,保持大厅内始终处于良好秩序;
8、给来宾提供服务要主动、热情、耐心、周到,回答来宾问题要得体、明确;
9、保证大厅内卫生情况良好,设施设备运行正常;
10、待业主办理完成业务后,要礼貌用语“希望您对我们的工作提出宝贵意见,请您慢走”。
。。。。。。。。管理有限公司
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