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驾培行业服务质量承诺书(通用13篇)
在社会一步步向前发展的今天,很多地方都会使用到承诺书,相比于口头承诺,承诺书的约束力更强。还是对承诺书一筹莫展吗?下面是小编精心整理的驾培行业服务质量承诺书,欢迎大家分享。
驾培行业服务质量承诺书 1
为规范我校经营教学行为,提高培训质量,优化培训服务,维护教、学双方合法权益,做学员满意、社会认知、政府放心的文明驾校,我本人严格自律,接受监督。特承诺如下:
一、遵章守纪,合法教学。贯彻落实国家法律法规,严格执行驾校的规章制度,不吃、拿、卡、要,不变相接受学员的馈赠与宴请;
二、诚信为本,规范培训。执行交通部颁布的'《机动车驾驶培训教学计划》和《机动车驾驶培训大纲》,不擅自减少学员的培训学时和培训内容;
三、科技创新,节能减排。公平、公正的对待每一位学员,不挑肥拣瘦,公平合理的教好每一位学员,因材施教,耐心细致,不断完善服务质量和教学方法,做学员认可的优秀教练员;
四、定期维护,严格管理。严格执行教练车保养与检查制度,定期为教练车进行维护检测,每日三检查,确保教练车的状况良好;
五、安全训练,依法教学。教学以安全为主,保障学员、自身及驾校财产安全;
六、接受监督,奖惩并举。严格执行并接受社会监督制度、驾校培训服务质量排行榜及履约保证金制度,接受学员和驾校评议,规范教学行为;
七、自愿缴纳履约保证金2000元,如违反以上承诺,自愿接受违约补偿和处理。
驾校(签章):
二0xx年六月十八日
教练员(签字):
驾培行业服务质量承诺书 2
亲爱的学员:
感谢您选择松立驾校,让我们一起尽情地享受驾驶的快乐,在培训中我校将承诺做到以下几点,欢迎并接受学员监督:
一、严格按照物价部门的核定标准收费,一次收取所有费用,决不额外收费。
二、培训中做到礼貌待人、耐心细致、用语文明、不讲粗话、脏话,严禁训斥、讽刺、挖苦学员。训练时间与训练质量得到保证。
三、严格遵守湖北省运管局五条禁令、松滋驾培八条铁规,不接受学员任何形式上的'请吃喝、娱乐、礼品、小费。教练员不得以任何理由向学员索要任何形式上的财物。
四、车容车貌、车辆技术状况符合公安车辆管理部门的规定,所学车辆车型与所缴费用相符合,不因车辆修理等原因,影响学员的正常训练。
五、若有违反上述承诺的,欢迎举报。对举报的事情,做到件件有着落,事事有落实,对乱收费或收受学员礼品、礼盒、小费的,一经查实,“退一奖一”,并对责任人作出相应的处理。
xx有限公司
二零xx年一月一日
驾培行业服务质量承诺书 3
为“提高服务质量,改善行业软环境”我队郑重承诺:
一、认真遵守驾校规章制度,自责维护驾校声誉,提高服务质量,改善行业软环境,在工作率先垂范,争做贡献。
二、提高廉洁自律意识,自责维护行业良好风气,严格遵守职业道德,严守合同,做到一次性收费,全程服务,不在工作中吃、拿、卡、要,不接收学员礼品馈赠等物。
三、严格按《教学大纲》教学,热情耐心施教,不在训练中使用粗鲁和不文明语言。并用好ic卡,做好《预约培训》和《教学日志》。
四、正确对待学员的投诉,有错即改,违纪必究。
五、开展教学质量竞赛,科学管理,抓好安全。
六、以上承诺欢迎广大学员和教职员工监督检查,如有违反,愿接受驾校和上级部门处理。
承诺队:
一队领导
二队领导
三队领导
四队领导
三山驾校
二0xx年八月十八日
驾培行业服务质量承诺书 4
本人作为一名汽车驾驶培训教练员,郑重向驾校和学员承诺如下:
一、本人所招收的学员,只向学员收取驾校公示的培训费;
二、本人在招收新学员过程中,一定据实告知学员预计可上车的日期,并如期兑现。绝不以向学员承诺与实际上车日期不符的方式(如:可提前上车)招收新学员;
三、本人一定严守工作纪律,不讥讽、刁难、或大声斥责学员,绝不借故对学员吃、拿、卡、要、借,随时提醒自己保持廉洁、严谨的工作和生活作风;
四、本人在培训工作中,一定严格按照《教学大纲》、《教学计划表》规定的学时、科目进行教学,做到学时充足、科目不减、标准不降,努力保证教学的安全和质量;
五、本人一定按照驾管部门核定和驾校规定的长、短教学路线实施教学,每次长途前带学员到驾校填报申请书和长途安全责任书;
六、随时保持个人着装、仪表、车容、车貌整洁,所教学车辆技术状况良好;
七、随时主动查询学员各科目考试日期,准时带领学员参加考试,提前告知学员考试程序和注意事项,服从考试员评判,不得贿赂和顶撞考试员。对评判有不同意见及时向驾校负责人反映,用合理方式解决问题;
八、严守交通法规,言传身教,绝不酒后驾驶车辆、酒后实施教学工作及脱岗教学,在驾驶车辆、执教时不吸烟,随时提醒自己对社会负责、对学员负责、对家人负责;
九、严格遵守云南交警总队颁布的《教练员职责》、云南省公路运输管理局颁布的《教练员廉洁兴教十二条戒律》及驾校公示的`《教练员管理制度》、《驾驶培训工作规范》等相关规章制度;
十、本人如因对培训工作有不同见解与驾校发生分歧,一定用正常方式和渠道与驾校协商沟通,绝不采取非正常的极端方式、方法解决分歧,自觉维护好驾校和本人的共同声誉和利益;
承诺人:
XXXX有限公司
驾培行业服务质量承诺书 5
尊敬的学员:
欢送您来我校学习并成为第xx期学员,并安排在我车上培训,让我们一起齐心配合为圆满完成驾驶技能学习的全课程而努力!
特此,我做出以下承诺:
一、严格贯彻执行教学大纲内容及考试工程认真为您施教;
二、在教学过程中,对每一项动作要领,做到耐心又细心的讲解,并按规定做好每个演示动作;
三、在整个训练中,充分满足学员的合理要求,合理调配每一位学员的训练课时;
四、在教学中做到礼貌待人、耐心、细致、热情、待人真诚、讲话文明、不训斥、不挖苦、不挖苦、不谩骂学员;
五、严格遵守廉洁教学的各项规定和应有的职业道德,在培训期间,做到不抽您一支烟,不收您一分钱,不吃您一顿饭;
六、在教学过程中,以伙伴式的教学方式施教,以鼓励为主,充分调动学员的学车积极性和信心;
七、保证做好日常维护工作,提供车况良好的`教练车;
八、严格遵守交通法规,确保在教学过程中学员的人身安全;
九、如在教学中对我本人有何意见和不满的地方望及时提出,或向有关领导反响,以便及时解决。
真诚欢送您的监督,并祝您早日拿到驾照,谢谢!
承诺人:
20xx年xx月xx日
驾培行业服务质量承诺书 6
xxx学生:
欢迎参加我校的驾驶员培训学习。为了让你有一个良好的训练环境、干净的教学氛围和优秀的质量保证体系,最大限度地满足你的要求,作为教练,我向你做出如下承诺:
一、按照教练的`职业道德要求规范语言,热情、认真、耐心地为学员服务,不辱骂、挖苦学员。
二、做好教练车的日常维护,确保学生的培训和教学得到满足。
三、严格按照培训大纲要求,因人而异,因材施教,保证操作技能传授到位。
四、在教学期间根据培训规定,不接受学生吃饭,不接受礼物。
五、在教学期间,不要以明示或暗示的形式向学生收取小费。
六、教学期间,对学生一视同仁,技术要领讲解到位。
七、教学中如有违反上述承诺,欢迎举报投诉。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
驾培行业服务质量承诺书 7
尊敬的学员:
一、树立“全心教练、至诚效劳”的.思想,落实“真心、诚心、耐心”的教学宗旨。
二、自觉遵守道路交通安全法,严格执行机动车驾驶员培训大纲,确保训练里程、学时落实到每位学员。
三、尊重学员,密切合作。师生平等,友好相处。决不辱骂,健康文明,关系融洽。
四、学员安全,至关重要,训练期间,确保安全,师生做到,思想重视,处处周到。
五、咨询质疑,热情周到,答复准确,务求实效,文明待人,不骄不躁。态度不好,请您举报,经查属实,给予警告。假设是再犯,坚决辞掉。
六、环境一流,设施一流,效劳一流,质量一流,至诚至信,合作友好,志存高远,永不骄傲。
以上承诺,坚决做到。
承诺人:
20xx年xx月xx日
驾培行业服务质量承诺书 8
为做好20xx年在有驾校教练工作,本人特向驾校董事会或法人代表做出以下工作岗位责任承诺:
一、服从驾校章程管理,维护有驾校声誉,自觉接收驾校业务指导、检查,不断提高教学质量,坚持规范教学、依法职教、和谐发展。
二、不得将学员的档案资料外调或挂靠到其他驾校使用,本人必须将学员档案资料及时交给驾校档案室,由驾校负责统一安排学员报考工作。
三、如果将学员档案资料外调或挂靠到其他驾校,而未将学员档案资料交给驾校,导致驾校无法办理学员报考手续的,给驾校或学员造成的损失由教练本人赔偿,经济损失,并负相关责任。
四、上述情形造成驾校损失高达元或经查实本人将其学员档案资料外调或挂靠到其他驾校的`达份的`,依据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条第(二)项“严重违反用人单位的规章制度”或第三十九条第(三)项“严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损失”有驾校有权解除与我的劳动合同关系,后果本人自负;
五、本人如果将其学员档案资料外调或挂靠到其他驾校所发生的一切费用或第三方造成人身伤害、财产损失的责任均由本人自行承担,一切法律责任、经济责任与有驾校无关。
六、上述违约,一经查实,本人将学员档案资料外调或挂靠边其他驾校与学员发生纠纷的,由我负责自行处理纠纷,承担全部责任;
七、本人因外调学员档案资料或将学员挂靠到其他驾校而受到有关机关行政处罚的,所有责任由我承担,给驾校声誉造成损害的,由本人负责消除影响,并赔偿有驾校实际损失。
八、本人服从有驾校文明创建管理,加强学员精神文明素质管理,确保教练场区、环境卫生整洁,协助监事会做好文明创建工作,如有学员违约,协调对违纪违约学员责令整改。
九、本人不得以教练名义私带外来车辆或外校学员进入场区培训,违者接受处罚。
十、以上责任承诺属实,本人自觉遵守服从有驾校公司章程,违约接受处理,本教练亲笔签字生效。
xxx
20xx年xx月xx日
驾培行业服务质量承诺书 9
一、严格遵照物价部门的核定收费,不收“费外费”或“搭车费”。
二、带教中做到礼貌待人,耐性细致,用语文明,不讲粗话、脏话,严禁训斥、挖苦、挖苦学员。训练时间得到保证。
三、遵守廉政规定和职业道德标准,不接收学员的请吃、礼品、礼金、小费。教练员不得以任何理由向学员索要钱、物。
四、车容、车貌、车辆技术状况符合公安局车辆管理部门的规定,所学车辆车型与所缴费用相符合,不因车辆修理等缘由,影响学员的`正常训练。
五、假设有违反上述承诺的,欢送举报。对举报的事情做到件件有着落,事事有落实。对乱收费或收受学员礼品、礼金、小费的,一经查实,“退一奖一”,并对责任人做出相应处理。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
驾培行业服务质量承诺书 10
一、严格上下班制度,训练不能擅离职守。如果发现学员单独练车,教练下班,第一次警告处罚200元,第二次停课三个月。如果教练不在期间发生交通事故,教练将对造成的经济损失承担全部责任。
二、不得直接或变相向学生索要卡片或接受食品、礼品。一旦查实,就开除你,绝不姑息。
三、不能用教练车做私事或擦公油,如有违规,第一次扣工资200元,第二次将被辞退。因教练驾驶私家车造成安全事故的,一切事故损失由当事人承担。
四、不得饮酒和酒后驾驶或训练。如有违规,一经发现将立即开除。教练对由此造成的.事故损失负责。
五、不得隐瞒交通事故。培训期间发生的交通事故必须妥善处理,并及时向安全部门报告。否则除扣发当月教练安全奖外,根据情况加重处罚。
六、不得擅自改变培训路线和擅自缩短培训时间,如需延长培训时间,必须报主管负责人批准,否则,一经发现,扣200元工资。教练对改变路线造成的事故损失负全部责任。
七、不能打架斗殴,违者每次扣工资500元,情节严重的由公安机关处理。
八、不能粗暴教学和辱骂学生,第一次违规者给予严重警告并停止上课,第二次违规者将被开除。
九、不能随意安排非在校学生或交换生上车培训,第一次违反扣工资200元,第二次违反扣工资400元。再次违规被开除。
要求我在学校工作期间坚决执行上述要求,接受驾校和学员的监督,如有违反,自愿接受处理并签署承诺。
提交人:xxx
20xx年xx月xx日
驾培行业服务质量承诺书 11
为树立豫龙驾校良好的社会形象,提高教练员教学质量、职业道德和廉洁自律意识,切实保障每位学员在培训、预约考试过程中的切身利益,特作出以下廉洁效劳承诺:
1、严格遵守交通法规和驾校的'各项规章制度,服从管理、顾全大局、诚信效劳、切实维护驾校的集体声誉。
2、增强安全意识,节约意识,保护车辆,妥善保管教学设备,保持车容整洁和技术状况良好,努力降低训练本钱。
3、严格上、下班制度,训练时不擅离职守,如在教练员离岗期间发生安全事故,由此造成的经济损失全部由教练员负责。
4、严格训练,文明施教,热情效劳,不说粗话、脏话,不对学员挖苦、谩骂、骚扰,不侮辱学员的人格,不侵犯学员的人权。
5、不利用职权损害学员利益,不以任何形式索要、收受学员的吃请、实物、现金或向学员摊派其他经济开支。
6、不酒后上岗和酒后驾车,不用教练车办私事,不私自更改训练路线和擅自缩短和延长训练时间,〔如需缩短和延长训练时间必须经校长批准方可〕。
7、杜绝不给好处就停止学员训练或不教学员练车要点,减少学员训练时间或者有意设置障碍,影响学员正常培训和考试的行为。
8、不参与学员打牌等有赌博性质的活动和唱歌、洗浴等娱乐活动。
9、不纵容、支持、指使学员滋事、斗殴或进行其他违反治安管理的活动。
10、不私收学员任何费用〔包括补考费、加时费〕,所有费用由财务室统一安排收取。
我自愿接受社会及学员监督。牢记豫龙驾校效劳理念,热情效劳,廉洁自律,做一名老实、守信、负责任的豫龙员工,如有违反,自愿接受驾校相应处理〔包括开除〕。
这是我的承诺,我必须做到!
承诺人:
驾培行业服务质量承诺书 12
XXX学员:
欢迎您参与我校的驾驶员培训学习,为了使你在学习驾驶期间有一个良好的培训环境,廉洁的执教氛围,过硬的质量保证体系,最大程度的`满意你的要求,我作为一名教练员向您作出以下承诺:
一、根据教练员职业道德要求规范用语,对学员做到热心、细心、耐性服务,不谩骂挖苦学员。
二、做好教练车辆日常维护保养工作,保证学员培训教时得到满意。
三、严格根据培训教学大纲要求,因人而异,因材施教,保证操作技能传授到位。
四、带教期间按培训规定用餐,不接受学员请吃,不接受礼品。
五、带教期间不以明示或示意形式向学员收取小费。
六、带教期间对学员一视同仁,同等对待,技术要领讲解到位。
七、带教中如有违反上述承诺的,欢迎举报投诉。
教练员:XXX
驾培行业服务质量承诺书 13
为树立豫龙驾校良好的伦理形象,提高教练员教学质量、职业道德和廉洁自律意识,切实保障每人学员在培训、预约考试过程中预订的切身利益,特作出以下廉洁提供服务承诺:
1、车行严格遵守交通法规和驾校的各项规章制度,服从管理、顾全大局、诚信服务、切实维护驾校的集体声誉。
2、增强安全意识,节约意识,爱护车辆,尽力保管教学设备,保持车容整洁和技术状况良好,努力降低训练成本。
3、严格上、下班制度,训练时不擅离职守,如在教练员离岗期间发生安全事故,由此造成的经济损失由教练员负责。
4、严格训练,文明施教,热情服务,不说粗话、脏话,不对学员挖苦、谩骂、骚扰,不侮辱学员的人格,不侵犯学生的人权。
5、不利用职权损害学员利益,不以任何形式索要、收受学员的'吃请、实物、现金或向学员摊派其他经济开支。
6、不酒后上岗和酒后驾车,不用教练车所办私事,不私自更改训练路线和擅自缩短和延长训练时间,(如需缩短和延长训练时间经校长批准方可)。
7、杜绝不给好处就停止学员训练或不教学研究优点员练车要点,减少学员训练时间或者有意专业训练设置障碍,影响学员正常培训和考试的行为。
8、不参与学员打牌等有性质的活动和唱歌、洗浴等娱乐活动。
9、不纵容、支持、指使学员滋事、斗殴或进行其他违反治安管理的活动。
10、不私收学员任何费用(包括补考费、加时费),所有费用由财务室省里额外费用收取。
我自愿接纳社会社会及学员监督。牢记豫龙驾校服务理念,热情服务,廉洁自律,做一名诚实、守信、负责任的优腔员工,如有违反,自愿接受驾校相应处理(包括开除)。
这是我的承诺,我必须做到!
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
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