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公司对客户的承诺书
为保证本中心检定、校准、检测工作的科学、公正、准确,特作如下声明:
1、按照相关法律、法规的要求,在计量检定、校准和检测过程中,执行检定规程、校准规范和计量检测规范等相关技术法规;
2、始终保持严谨的工作态度、良好的职业道德、依法从事检定、校准和检测工作;
3、保证检定、校准和检测工作不受来自商业、财政等方面的干扰和行政人员的干预,遵守科学求实的原则,公平公正,数据真实准确,证书报告规范;
4、对客户的技术、资料、数据以及其他商业机密严格保密,决不利用客户的技术和资料从事技术开发和技术服务;
5、严格遵守与客户签订的一切合同或协议,决不参与任何影响我中心独立判断和有损检定、校准和检测诚信度的活动;
6、保证在五个工作日(特殊情况除外)内完成顾客委托的检定、校准和检测工作;
7、坚决禁止不合理收费,严格按物价部门规定的标准,公开、合理收费;依照顾客要求进行的其他服务的收费,双方协议解决;
8、若有违反以上声明并给客户造成损失的,我们将依法承担相应的经济和法律责任。
特此声明。
xx-xx质量技术监督测试中心
年 月 日
公司对客户的承诺书
新正盛环保为创造名牌,提高企业知名度,树立创业形象。我们本着过硬的产品质量,最优惠的价格。及时的售后服务。以诚信为本,以信立身,诚信做人的原则,打造江源品牌。
1、南京新正盛对所有潜水搅拌器产品均附带有售后服务责任;
2、本公司产品一经售出,在保质期内,如出现产品质量问题,本公司第一时间跟客户取得沟通。轻度损坏,现场能修理,我公司修理人员省内二十四小时到场,省外48小时到场,如电机损坏,现场不能修理。本公司以最快的速度,把新机器发至贵公司。
3、本公司提供的产品,无故障运行时间不小于10000小时。
4、提供跟踪,定期回访,指导保养,修理问题,并实行终身维修制度。
5、建立用户服务专人负责制度,每次服务完成,填写服务单,由用户签字认可。
注:本承诺作为正式合同文本中的正式附件。
南京新正盛环保设备有限公司
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