公平交易承诺书

一、主要职能：研究拟定制止垄断和不正当竞争、消费者权益保护的规章制度及具体措施，组织查处市场管理中发现的不正当竞争、商业贿赂行为和销售假冒伪劣商品行为；组织查处侵犯消费者合法权益案件，保护消费者合法权益；组织查处流通领域走私贩私及经济违法违章行为；负责全县打击传销和规范直销工作；监督、协调和指导全县公平交易执法及案件网上管理、录入工作；办理市工商局、县政府交办和需要县工商局直接查处的重大经济违法违章案件。

公平交易承诺书

二、服务内容：

1、充分履行公平交易执法职能，认真做好对经济违法违章行为的申诉举报受理工作，及时依法处理举报内容，保护经营者、消费者的合法权益。

2、加大对企业自主创新，创名牌、保名牌的帮扶力度，开展打击“傍名牌”专项执法活动，为全县名优品牌做优做强保驾护航。

3、加强对直销企业的引导和规范。加强政策指导，支持合法经营，引导企业自律，对监管中发现的问题及时予以提醒、告诫和督促整改。

三、服务对象：辖区内企业、个体工商户、消费者。

四、服务承诺：

1、规范执法行为。完善阳光执法工程，严格执法程序，提高执法透明度，推行行政处罚自由裁量权适用说理制度。从2015年1月1日起，全县工商系统进一步健全、完善行政处罚网上案件管理系统，杜绝执法办案的随意性，做到对内制约，对外公平。

2、坚持处罚教育并举、教育为先的执法办案原则。对市场主体违法经营行为情节轻微并能及时纠正、没有造成危害后果的，不予以行政处罚；对行为人在立案调查期间主动消除或减轻违法行为危害后果、配合查处且有立功表现的，予以从轻或减轻行政处罚；对有重大立功表现的，予以减轻直至免除行政处罚。

3、全面落实“首问负责制”、“限时办结制”、“责任追究制”。受理群众申诉举报和咨询做到热情周到，做到“谁接待、谁负责、谁服务”，不推诿扯皮、不问不管；对来信来电投诉和群众申诉举报，认真做好记录，处理及时；对不予立案或依法移交其他行政执法机关处理的，应当收到投诉举报七个工作日内通知投诉举报人；对依法立案查处的，应在案结后七个工作日内回复举报投诉人。

4、认真执行党风廉政建设责任制。坚持“立党为公、执法为民”，严格执行行政执法办案各项廉洁自律规定，严于律己、清正廉洁。

五、主要负责人姓名：熊允发。

电话：0795—2751304（办）、13507952766

公平交易局公开服务承诺书

一、主要职能

1、研究拟定制止垄断和不正当竞争、消费者权益保护的'具体措施；

2、组织查处不正当竞争行为和流通领域经销假冒伪劣商品行为；

3、组织查处流通领域走私贩私及经济违法违章行为；

4、查处违法直销和传销案件，依法监管直销企业和直销员及其直销活动；

5、协助省、市局开展流通领域商品质量抽查；

6、监督、协调和指导全县公平交易执法工作；

7、办理市工商局、县政府交办和县工商局直接查处的经济违法违章案件。